广东省广播电视网络股份有限公司东莞麻涌分公司
摘要：作为一种广泛应用的电视系统，有线电视在数字技术支持下，各项功能已经得到进一步完善。有线电视是在传统电视机数字化基础上全面形成的，是计算机技术的应用体现。有线数字电视可以为用户提供大量增值业务，具体表现为各种收费频道、计费栏目、计费娱乐互动项目等。电视系统在我国已经拥有较长时间的发展历史，大量家庭都已经成为电视系统的忠实用户，为有线数字电视系统推广奠定坚实基础。在整体发展过程中，互联网时代普及也对数字电视增值业务发展形成一定阻碍作用。
关键词：有线电视；增值业务；未来发展
引言 ：从目前发展状况来看，我国传媒、娱乐行业都已经进入全新发展时代。随着数字电视节目内容日趋丰富，大量客户群都已经成为数字电视节目的忠实观众。笔者通过调查发现，数字电视系统在国内发展状态并不是十分理想，众多存在的问题都没有得到根本解决。笔者结合有线数字电视增值业务基本概念，对我国有线数字电视增值业务发展过程中存在的相关问题进行全面分析，有针对性提出问题解决方案，为实现业务可持续发展目标奠定坚实基础。
一、有线数字电视增值业务概述
1.1 有线数字电视的概念和特征
作为一种广泛应用的电视系统，有线电视在数字技术支持下，各项功能已经得到进一步完善。有线电视是在传统电视机数字化基础上全面形成的，是计算机技术的应用体现。相对比较而言，数字电视的清晰度要明显优越于传统电视节目，而且在音频和视频方面，都可以带给观众不同体验。节目收视量、抗性、个人化服务等方面，有线数字电视更能满足观众的多样化需求。数字电视应用不仅满足观众生活及娱乐性要求，同时也实现了附加业务拓展目标，相对市场发展空间十分广阔。
1.2 增值业务的概念与内容
所谓增值业务即是在网络数字电子信息系统作用下，实现用户与用户、用户与运营管理单位的有效互动，不断研发出新产品，满足用户多样化产品需求，以促进自身利润收益空间的广泛提升。对于有限数字电视而言，增值业务主要包括计费节目或计费性学习和娱乐项目等几种形式。作为数字电视的新功能，广电运营部门已经从中获得巨大利润收益空间。笔者通过调查发现，电视观众由于使用产品时间比较集中，喜欢的节目形式十分有限，短时间内增值数字电视业务推广并没有达到预期宣传效果。
二、数字电视增值业务发展过程中的问题
随着社会的不断发展，多样化数字电视节目吸引一大批观众的广泛关注。但从目前发展状况来看，我国有线数字电视增值业务推广过程还存在一部分问题没有得到根本解决。第一，网络覆盖范围十分有限，有一部分地区虽然拥有较大量的受众群体，但由于暂未铺设数字网络，依然无法享用数字电视资源。第二，数字电视价格制定方面与市场实际发展状况存在一定偏差，一部分中等收入家庭无力承担业务费用，也为业务推广形成一定阻碍。第三，业务获取渠道十分有限，一部分受时间限制的用户无法观看相应节目。第四，增值业务栏目范围不够宽广，产品同质性特征十分明显，用户可以在众多产品中进行选择。
随着互联网时代的不断发展，导致有线数字电视生存空间严重受限，根本原因在于业务创新方面存在明显不足。有线数字电视增值业务想要完全摆脱困境，不能单纯依靠网络运营商进行推广，可以仿效互联网业务发展模式，满足观众多样化需求。调查信息显示，任何传统产业一旦与互联网联合，都会产生大量新的受众群体，为实现产业转型发展目标奠定坚实基础。
三、数字电视增值业务探索
3.1 发展数字电视增值业务的方式
目前，数字电视增值业务主要包括宽带业务和高清点播业务两种形式。其中，宽带业务是通过与居民家中的宽带网络联系，同时享受网络冲浪和电视节目观看双重业务。但由于宽带网络速率和宽带覆盖率问题始终没有得到解决，因此市场推广方面依然没有达到预期目标。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆有线数字电视主要通过“机顶盒”接收信号，同时也可以通过“机顶盒”进行高清节目点播，包括提供便民缴费服务等，是集数字电视、宽带网络、计算机于一体的新业务类型。高清数字点播节目帮助观众摆脱了传统“你播我看”的被动局势，可以真正把握观看电视节目的主动权。作为一种新兴媒体形式，互动电视势必成为数字电视的未来发展主体。但由于互联网提供的大量数字资源也可以满足用户的观看需求，因此业务推广也受到一定限制。增值业务发展填补了数字电视业务的一部分不足，可以成为数字电视行业未来发展趋势。所以，相关管理单位应当时刻关注有线数字电视增值业务发展状态。
3.2 有线数字电视增值业务的发展思路
（1）不断扩大业务范围，保持丰富的业务形式。目前，国内外投资人都十分看重增值业务未来发展空间，希望有机会将业务进一步拓展下去。新业务发展过程中，应当采取有效措施尽量压缩成本，定期展开绩效考评活动。
（2）政府提高政策扶持力度。政府应当了解数字电视增值业务的正能量影响作用，并制定相应政策扶持业务快速发展，无论是政策支持还是财政支持，都应当为业务发展做好基础性准备。
（3）广泛听取用户意见。确定增值业务准确发展空间后，采取有效措施不断满足用户多样化发展需求，不断提高用户生活品质及对娱乐项目的追逐兴趣。利用此种模式，有线数字电视的产业链不断实现扩大，相应数字电视配套设施也日趋齐全化。
四、思考有线数字电视未来发展
1.开发有线数字电视市场，提高经济效益。对于电视事业来说，收视率高就是企业发展的王牌，为此有线数字电视应提高市场收视率，以增加其经济收益。为了有效的开拓有线数字电视的市场，应先做好调研工作，分析主流电视观众，针对不同时间段不同观看人群播放适宜的电视节目类型来达到双赢的目的。受众虽然对免费电视中的广告有些抱怨，但适量的广告播放就不会招致他们的明显抵触。鉴于有线数字电视用户中付费意愿的比例较低，而有线数字电视前期成本投入又大，有线数字电视的盈利模式，不必完全限制在单一的付费收看方面，广告依然可以作为其中的盈利模式予以重视。鉴于收入越高，付费开通有线数字电视的能力越强，能够承受的费用也相对较高，因此除了保持原有用户群之外，高收入用户市场的开发是大有可为的，关键是内容运营商能否提供有吸引力的个性化、精细化、便利化的产品打包服务。
2.重视节目质量，满足观众需求。由于我国有线数字电视发展较晚，又急于求成，就出现了节目数量多，但质量不高的问题，其中不乏一些粗制滥造的节目，严重影响了用户对数字电视节目的评价。为了在当前媒介形态多样、用户选择多元的情况下，激发用户的付费意愿和调动用户免费收看的积极性和主动性，应提高有线数字电视的收视质量，严格选取电视节目播放，以提高有线数字电视的运营效益。还有为了满足改革开放后不断变化着的群众需求，有线数字电视也应加大自主开发新节目，尤其是加快开发乡镇农村人群喜欢的节目，我国乡镇农村人口基数大，有线数字电视行业若吸引了这个人群，不仅丰富了基层群众的精神文化生活，拓宽了基层群众视野，更是提高了有线数字电视行业的经济效益，因此，应多开发乡镇农村居民喜欢的科普、娱乐、乡村生活剧等类型的电视节目，以满足众多基层群众的需要。
3.有线数字电视发展与三网融合结合，以促进有线数字电视良性发展。“三网融合”是国家信息化战略的重要组成部分之一，也是信息化发展的必然趋势。三网融合为有线数字电视的发展提供了很好的机遇，三网融合经营的计算机宽带数据网传输频带宽能够使得上网速度大幅度增加；有线电视网络的发展也为三网融合提供的方便之处，随着视音频信息数字处理技术的发展成熟，电视机与计算机的界限变得越来越模糊，有线电视的画面、视频点播等都向着数字化发展，使得电视机智能化成为可能。三网融合之势在我国渗透的越来越深，它的建设可以减少资金的投入，很大程度上避免了资源的浪费，同时也使得管理工作更加的便捷，能够满足社会上各个阶层的需要，有线数字应抓住这一机遇，与三网融合相结合扩大有线数字电视的业务，适应社会的发展。
结束语：
随着今后科技发展以及信息化时代的到来，有线数字电视将成为电视发展的主流，为了有线数字电视更好的发展，应开拓有线数字电视市场，提高节目质量，开发基层群众喜欢的节目，更要抓住机遇与三网融合结合，以更好的占领电视市场，推动我国信息化产业和广电行业向前发展。
参考文献：
[1] 叶锦波.有线数字电视在三网融合背景下的业务拓展与应用研 2017.4
[2] 周密.数字电视在“三网融合”下的发展前景 2016.9
[3] 金水贵.中国有线数字电视的发展对策研究 2014.5
论文作者:廖健勇
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2018年第22期
论文发表时间:2018/12/11
标签：数字电视论文; 增值业务论文; 用户论文; 业务论文; 节目论文; 电视论文; 观众论文; 《建筑学研究前沿》2018年第22期论文;