新津县人民医院,四川省成都市611430
摘要：目的 研究康复护理管理中应用人文关怀理念的效果。方法 筛选2016年8月4日~2018年12月4日在我院进行康复护理的病人76例，根据进行护理的先后分为人文组38例和对照组38例，人文组的患者使用人文关怀理念护理，对照组的患者使用常规护理，对比人文组和对照组患者的住院天数和焦虑情况以及护理满意度。结果 人文组和对照组的患者护理前对比焦虑评分，P＞ 0.05，不具备统计学的意义。护理后，人文组的焦虑评分改善程度优于对照组，并且人文组患者的住院天数也少于对照组，护理满意度高于对照组，P＜0.05，具备统计学的意义。结论 康复护理管理中应用人文关怀理念可以最大程度改善焦虑情况，提升护理的满意度，减少住院天数，值得应用。
关键词：康复；护理管理；人文关怀；理念
临床上对于康复护理管理的病人使用常规方式护理取得的效果不佳，对患者的临床症状改善不是很明显[1]。而人文关怀理念主要从关心病人、以人为本为宗旨进行护理。有学者表明，此护理方式可以提升病人的康复进程。为对比人文关怀理念护理和常规护理的效果，现进行如下实验。
1基础资料和比较方法
1.1基础资料
筛选2016年8月4日~2018年12月4日在我院进行康复护理的病人76例，根据进行护理的先后分为人文组38例和对照组38例。人文组男18例，女性20例，年龄为22~77岁，平均（45.63±6.86）岁，病程1~37个月，平均（13.26±3.43）个月；对照组男19例，女性19例，年龄为22~77岁，平均（45.61±6.87）岁，病程1~37个月，平均（13.27±3.45）个月；排除的标准为：①排除患有心脑血管病症以及沟通障碍的患者。②排除有精神障碍的患者。③排除肝肾衰竭的患者。纳入的标准：自愿在同意书上签字的患者，以及对本次试验感兴趣的患者。对比人文组和对照组患者的基础资料，P＞ 0.05，不具备统计学的意义。
1.2比较方法
对照组的患者使用常规康复护理，主要有基础护理和生命体征检测，以及术后必要的康复护理。人文组的患者在对照组护理的基础上再使用人文关怀理念进行开展护理服务。有①患者入院时详细了解患者的基本资料，并针对患者的情况给其讲解和自身疾病相关的知识，以增加患者对疾病的认知度，提升治疗信心。②明天保持患者所处的病房整洁、干净、安静，让患者有个舒适的休息环境，定时开窗通风，给予患者一个光照适中，温度和湿度适宜的病房，使病人能够放松紧张的心情。③每天和患者进行沟通，以观察心理情况，如果出现不良情绪，给予适当的安抚。④每天给患者讲解一些康复过程中需要注意的事项以及治疗的进度和治疗的方案等，
让患者有一个明确的目标。对患者提出的问题护理人员要站在病人的角度给予详细的解答。⑤构建科学的管理体系，定时总结护理中出现的问题，并修改完善护理方案。对表现良好的护理人员给予嘉奖，以促进积极性。⑥定期培训护理人员，增加个人业务能力和操作水平，保证护理方案的顺利进行。
1.3判断指标
对比人文组和对照组患者的住院天数和焦虑情况以及护理满意度。焦虑评分使用自制的自评量表进行统计。分数越高表示焦虑情况越严重。
1.4统计学处理
取得的数据使用SPSS19.0软件进行分析，用“x±S”表示组间的计量资料，组间检验使用t值，计算后P＜0.05，则说明存在统计学的意义。
2统计结果
2.1比较人文组和对照组的焦虑评分和住院天数
护理前，人文组和对照组的焦虑评分P＞ 0.05，不具备统计学的意义。护理后，使用人文关怀理念的人文组焦虑改善程度大于常规护理的对照组，并且人文组患者住院的天数也少于对照组，P＜0.05，具备统计学的意义。见表1。
2.2比较人文组和对照组的护理满意度
通过数据分析可得，使用人文关怀理念的人文组对护理服务满意的有37例，不满意的有1例。使用常规护理的对照组对护理服务满意的有27例，不满意的有11例。既人文组护理满意度97.37%高于对照组的71.05%，P＜0.05，具备统计学的意义。
3讨论
临床上治疗效果的好坏，和护理模式也有很大关联。俗话说三分治疗七分护理，所以护理干预对于满足病人的需求以及提升护理的满意度有非常关键的影响[2]。常规的护理方式已经满足不了康复护理管理的病人，所取得的护理效果也很不理想。而人文关怀理念护理在常规护理方式的基础上，本着以病人的情感、精神和文化为中心，实施爱心、责任心和同情心以及耐心等服务[3]。其护理模式也要求护理人员由扎实的医学知识和熟练的操作水平，并且还需要具备人文素质以及人文情怀，以做到周密的护理服务。通过上文的数据可以看出，护理前两组患者的焦虑情况相似，对比数据P＞ 0.05，不具备统计学的意义。护理后，使用人文关怀理念的患者焦虑情况改善程度相比常规护理的患者非常大，并且住院天数也比常规护理的患者少，护理满意度比常规护理的高，具分析P＜0.05，具备统计学的意义。因此得出，对于康复护理管理的病人给予人文关怀理念对病人的治疗有积极的促进作用，各指标改善明显，间接的也将减轻了患者的经济负担。
综上文所述，康复护理管理中应用人文关怀理念不仅可以最大程度改善焦虑情况，还能提升护理的满意度，并且减少患者的住院天数，值得应用。
参考文献：
[1]王海燕,李冬英,谭辜钰，等.持续性人文关怀理念在 ICU 护理中的应用效果观察 [J].基层医学论坛 ,2017,21(2):227-228.
[2]苏南南.人文关怀理念在科室护理管理中的应用与效果分析[J].实用医药杂志, 2017(05):93-95.
[3]吴宁旭. 人文关怀理念在医院急诊护理中的应用效果分析[J].世界临床医学, 2016, 10(16):202-202.
论文作者:罗艳美,杨叶,郑静丹
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年第02期
论文发表时间:2019/4/18
标签：人文论文; 患者论文; 对照组论文; 理念论文; 焦虑论文; 统计学论文; 病人论文; 《中国医学人文》2019年第02期论文;