在交流中不要成为“冷酷的帝王”_张一鸣论文

在交流中不要成为“冷酷的帝王”_张一鸣论文

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      在生活中,我们经常会看到这样的人:本来大家聊得很热闹,只要他一开口,仿佛一道来自西伯利亚的寒流,瞬间就让大家鸦雀无声。这种人我们称其为“冷场帝”。明明也想和别人交流,怎么就变成这样了呢?归根结底,还是因为不会说话。

      冷场帝1 说话带刺型

      真实情景:下课后,后排的几位同学就课堂上的一道题目展开激烈的讨论,各种解法在讨论中纷纷出炉。这时候,杨明刚好路过,他瞥了一眼后,说道:“我就奇怪了,怎么你们都不会画辅助线。”顿时,四下寂然。杨明感觉莫名其妙,自言自语道:“我只是想表达这个题目还有另一种解法而已。”

      这就是著名的说话带刺型“冷场帝”。在大家讨论激烈的时候,以一句带着讽刺意味的话,狠狠地浇灭众人的讨论热情。事后,在所有人尴尬的目光中,冷冷离场。而他心里可能还觉得委屈,自己其实是想跟大家交流的呀。

      虚拟情景:下课后,后排的几位同学就课堂上的一道题目展开激烈的讨论,各种解法在讨论中纷纷出炉。杨明路过,主动过来搭话:“我刚才也想到了一种解法,你们看对不对。”讨论的人看着他,等着详解。然后,他仔细地讲解说:“如果我们运用辅助线的话,是不是可以这样做……”同学们对这套新的解法纷纷表示赞许:“这么做果然更简单呢。”于是,对话顺利展开。

      化解办法:同样的内容,换一种说法,就会有完全不一样的结果。虽然不要求每一句话都温声细语,但是“三思而后言”才是保证不冷场的金科玉律。所以要插话的时候,应事先询问其他人的意见,提出自己的想法时要和声细语,为大家接受你的观点营造出良好氛围。这样才能够让大家感觉更舒服,听得更顺耳,从而也就更喜欢和你交流。

      冷场帝2 附和否定型

      真实情景:几个女生聚在一起,讨论着要买什么款式的裙子。有人说碎花的,有人说格子的,有人说拼接的……讨论几乎囊括了时下的各种流行样式。此时,有人问刘沁的意见,刘沁心不在焉地接了一句:“随便,反正都是裙子,能穿就行。”周围突然一片默然,大家都用“杀人”的眼光瞪了刘沁一眼。刘沁还纳闷:“我这不是为了附和你们吗?你们怎么还这样看我?”

      化解办法:什么叫能穿就行?若你是讨论中的一员,大概也会觉得刘沁的话听着不舒服。似乎在她眼里,大家讨论的话题是完全没有意义的。看似是随意附和,其实是对话题的否定。这就是附和否定型“冷场帝”,打击了别人的热情,又损伤了自己和同学的友谊。

      虚拟情景:几个女生聚在一起,讨论着要买什么款式的裙子。有人说碎花的,有人说格子的,有人说拼接的……讨论几乎囊括了时下的各种流行样式。刘沁认真倾听着别人的发言,在被询问到时,认真回答:“菲菲的裙子格子的居多,要买格子或者拼接的比较好搭衣服;王露的衣服纯色的多,搭碎花的裙子会显得特别小清新……”众人赞同,继续询问:“那穿什么颜色好?”谈话越来越热烈。

      化解办法:认真回答每一个问题,就是下一话题展开的引子。随着不断地提问回答,话题就会一个接一个被抛出来讨论,谈话的气氛也会被烘热。因此说,在谈话中,好的态度是必不可少的,只有你做到认真和肯定,才能炒热谈话气氛,让话题顺利延伸。而且,只要大家觉得你的谈话是有分量的,大家自然也就乐于跟你讲话。

      冷场帝3 负面抱怨型

      真实情景:新出的一款游戏在同学中间很受欢迎,一到课间时分,大家就围在一起讨论。张一鸣作为这一款游戏的资深玩家,当然也加入了游戏的讨论中。有同学说:“这款游戏真是好玩,这里应该这么走,才能更顺、平衡性更好。”大家纷纷表示赞同,而张一鸣说:“我一直觉得没有此这款游戏设计得更烂的了。”突然,全场静默。张一鸣很是不解:“我说的是实话啊。”

      偶尔抱怨一下,是合理的发泄。如果经常抱怨,那最终的结果就只能是让人觉得越来越冷,越来越不想和你交谈。

      虚拟情景:新出的一款游戏在同学中间很受欢迎,一到课间时分,大家就围在一起讨论。张一鸣作为这一款游戏的资深玩家,当然也加入了游戏的讨论中。有同学说:“这款游戏真是好玩,这里应该这么走,才能更顺、平衡性更好。”张一鸣接过话说:“平衡性确实特别好。不光是你说的这里,像下一个技能也设计得非常合理。不过这里还是有一个小漏洞没有修复,如果这样走,再这样出的话,就容易出漏洞了。”“好像是这样的,你玩得真细致。”“没有没有,我也是偶然发现的……”

      化解办法:一个话题被抛出来,如果一味肯定就会让话题失去讨论的意义,但是全盘否定,就会给人造成负面情绪非常强的印象,不但会影响话题的继续,还会影响他人的评价。一个总是在抱怨的人,又有谁会喜欢和他说话呢?所以不是不能否定,而是要客观地评述,有理有据地评述,这样才能显现自己理性的一面,推动话题朝更好的方向发展。

      同学们,要想不做“冷场帝”,就需要像上面所说的那样,针对特点,对症下药。这样“冷场帝”也会变为“热场帝”。

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