集群式供应链下的技术创新网络构建，本文主要内容关键词为：集群论文,供应链论文,技术创新论文,网络论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、集群式供应链的含义
集群式供应链是指在特定的集群地域中，存在围绕同一产业或相关产业价值链不同环节的诸多研发机构、供应商、制造商、批发商、零售商，甚至是终端客户等组织，以“供应商—客户”关系，通过“信任和承诺”非正式或正式契约方式进行连接，形成基于本地一体化的供应链。该集群地域供应链核心企业的非唯一性和生产同业性，导致在该地域中供应链的多单链性和生产相似性，集群中每条单链式供应链企业不仅内部之间相互协作，而且不同单链的企业存在着跨链间的协调。与此同时，还游离着大量位于这些单链式供应链之外，但在集群地域之中的专业化配套中小企业，配合和补充着这些单链式供应链生产。这样的一个敏捷性的网络组织系统就是“集群式供应链”（集群式供应链系统结构见图－1）。集群式供应链是一个既有网络组织特点，更具有松散型物流供应链系统特征的组织架构。如果没有供应链特征存在，会导致集群内企业生产同质化和无差异的产品，最终的结果是导致相互间的恶性竞争；如果没有集群网络的特点，供应链系统组织会因只有合作而无竞争而沦为低效率的组织。
二、基于供应链的创新网络的内涵及其运行模式
图1 集群式供应链系统结构
（一）集群式创新网络
所谓集群式创新，是指以专业化和分工为基础的同一产业或相关产业的企业，通过地理位置上的集中或靠近，形成长期稳定的创新协作关系而产生创新聚集，进而获得创新优势的一种平等、开放的创新网络组织形式。从其构成来看，作为产业网络一种形式的集群式创新，包含有一系列的企业和机构，这些企业和机构构成了创新网络的结点。这些结点往往与某一产业相关，包括了各类企业，如零部件、机器设备和服务的供应者，生产上有互补性的企业，下游的渠道和顾客，以及在知识、技能、技术上相关的企业，还有各种机构，如提供教育、培训、相关信息以及研究和技术支持的大学、职业培训机构、标准制订机构、咨询和评估机构等社会机构，提供公共产品的政府机构等。在发展较成熟的产业集群中，这些企业或机构间已建立了持久的联系，形成了良性的互动结构。
所谓集群式创新的网络化，是指集群内的企业或相关机构之间以及与外部企业和相关机构之间由经济或技术纽带连接而成的某种相对稳定的协作与交换关系，这一协作与交换关系深深地根植于当地的社会环境之中。集群式创新是一个复合式、多主体的创新模式，具有较强的地方结网性。集群内的企业、相关机构（政府、大学、研究机构以及中介机构）以及各种创新的思想和设计构成创新网络的结点，交流尤其是面对面的交流使各个结点链结成网，并在交流中产生“网”中新的结点。交流越频繁，则结点越多；结点密度越大，交流的机会也就越多、越频繁，创新的机会就越多，创新的能力也就越强。与此同时，每一个结点都具有决策灵活性，在共享其他结点信息的基础上依靠自身的能力对信息进行加工，从而创造新的知识，使协作创新得以实现。
从集群式创新的竞争力优势来看，由于集群内企业之间频繁的交往和经常性的合作，产生了面对面的交流与学习的便利性，一项技术创新很容易为其他企业所发现，通过技术转让与模仿，该项技术创新较容易地在集群内扩散；其他企业通过对此项科技创新的消化、吸收与模仿，在此基础之上进行技术改良，又导致渐进性技术创新的产生，形成强大的挤压效应。而且，在产业集群中各行动主体因地域的接近、交往的频繁等因素，减少了学习与交流的交易费用；普遍存在的合作行为，又导致了企业资源和能力的互补，降低了创新的风险。与此同时，集群式创新网络有利于新企业的衍生。集群的规模越大、产业的价值链越长、企业集聚的程度越高，企业的专业化分工往往越发达，衍生企业也就越多。这些衍生企业常常把公司的选址靠近母公司，利用原来的关系网络和共享的信息开展创新活动。集群技术创新网络的系统结构如图－2所示。
图2 集群式创新网络结构
（二）供应链环境下集群式创新网络的运行模式
在一个集群中，企业之间相互关联，相互依赖，一家企业的存在成为另一家企业发展的前提，每一家企业只是集群式供应链系统中的一个环节或一个结点，由各个环节或结点联成一体就变成整个供应链。在经济活动过程中，各企业之间存在广泛、复杂和密切的经济技术联系。一家企业需要其他企业为自己提供各种产出，作为自己的要素供给；同时，又把自己的产出作为一种市场需求提供给其他企业进行消费。如果供应链中的某些企业通过技术创新首先取得了优势地位，使产品更新换代，那么它必然会要求上下游的企业能够提供符合它技术要求的原料或零部件，制定相应的销售计划，提供更高级的技术支持，获得更好的服务。一般来讲，在供应链没有核心技术的中低端企业存在比较劣势，在供应链利润中的份额较少。在供应链中技术创新能力强、掌握了关键技术或核心技术的高端企业则具有比较优势，因而在供应链利润中的份额占有绝对比例。要提高企业的竞争力，就要进行技术创新，向供应链中的高端企业延伸。这样，在供应链中的企业就会不断地链式创新，从而使整个供应链处于良性循环的状态。在技术上，首先实现创新的企业通常可以凭借其技术优势，利用规模降低单位成本，以及普遍流行导致的学习效应 （在市场上越是流行就促使人们相信它会进一步流行预期），实现自我增强的良性循环。技术创新又进一步引发供应链不断延伸。而供应链中各企业间的各种密切的关系，又使得供应链在开展技术创新的活动中，能够在整个供应链范围内进行资源整合和优势互补，获取技术创新的规模经济效益。无疑，供应链越长，企业的专业化分工往往越发达，衍生企业也就越多，从而供应链中的技术溢出效应和规模效应就更强。供应链上的企业通过产业的关联效应相互配合、相互推动，从而建立一种远远大于单个企业的竞争优势——链优势和群优势。这样，供应链中的企业不但能使创新符合需求而且能实现快速创新，并且与上下游环节协同，快速地将技术创新转换为产品，并将其快速有效地推向市场，进而转化为企业的竞争优势，使得整条供应链及其中各环节企业处于有利地位，真正实现多赢的局面。
在产业集群中，大量同行业企业及其上游供应商和下游分销商（往往还需要科研院所或高校的支持）在合作的愿望下形成纷繁复杂的网络结构，在该网络中流动的不仅仅是实体的产品，还有技术。集群中的企业处于技术网络的各个节点上，集聚效应和网络化的创新模式使得企业容易获得创新所需要的基本要素（专业人员、研究团体、创新项目等），多方参与又降低了创新的风险，提高了创新的成功率。由于集群的外部效应（集群所带来的品牌效应和市场扩大），集群中企业容易把握市场需求，其创新也往往能顺应市场的需求。只有处于集群内的技术研发机构（技术创造者）、科技中介（技术中间商）、企业（技术使用者）形成稳定的、相互信任的关系，技术在供应链中的流动才能通畅，才能不断地增值。这实际形成了一种新的供应链——技术供应链。
所谓技术供应链，是指围绕某一核心企业，以满足上下游需求为导向，通过技术信息流将技术供应者—技术创新者—技术使用者连接起来，以实现技术的经济化与整体优化目标的结构模式。在集群层面上，技术供应链包括了作为供应链节点的所有企业（包括作为技术的需求者、购买者、应用者、提供者的所有企业）、高校和科研院所（技术的提供者）、科技中介机构（需求信息、供应信息的拥有者）等。企业的新产品开发和技术创新产生对知识技术的需求，这种需求信息往往通过中介机构发布，有时也直接与高校或科研院所进行项目开发与合作，或者通过自己的技术中心自主开发。技术供应链的运行过程见图－3。
图3 集群内技术供应链的运行过程
集群式创新网络中，许多技术创新供应链相互影响，同一个企业可能处于多个技术供应链之中，企业之间的联系比非集群条件下要紧密得多。这使得它们可以通过联合制定行业的标准，从而获得更多的垄断利益，扩大集群的垄断优势，这种垄断又会加强集群的凝聚力。
在集群式创新网络中其流动的不仅仅是企业作为整体进行交易和转移的知识和技术，还有不同企业的员工之间非正式交流的知识、技术，其大多是隐性的，不容易被其他企业获得。非正式交流中的讨论和反思又会产生思想的火花，提高双方的技术含金量，这种影响是无形的，但确实能对企业的知识积累和技术创新产生推动作用。
三、构建基于供应链的技术创新网络的优势
（一）促进技术开发和转化
基于供应链的技术创新网络要求以供应链整体为基础，寻找对供应链运行有利的显性知识和隐性知识，并借助人员交流、经验介绍、因特网等手段，促进供应链内部知识、技术共享和外部知识、技术内化，扩展供应链成员企业的知识、技术存量。另外，通过整合供应链，能有效促进供应链成员企业现有的内外部知识、技术、显性和隐性知识、技术的系统化和规范化，消除技术研发行为的不确定性和盲目性。特别是在物流供应过程中，技术的运用使得对于客户的任何一个需要、相应的供应、配送流程都可通过创新网络来选择捷径，促进企业实现敏捷供应和科学决策。
（二）推动知识、技术的传递和共享
供应链管理是多个成员企业相互沟通和交流的过程，需要供应链成员的技术水平具有一定的相容性、协调性和互补性，如果有成员企业在技术方面不能达到其他成员的要求，其所提供的产品或服务就不能合乎标准，进而影响最终产品或服务的质量与性能，削弱整个供应链的竞争力。基于供应链构建创新网络，使每一成员企业都可以向其他成员传递本企业的技术、共享其他企业的技术，有效消除成员企业之间的信息不对称，扩大所有成员的知识、技术存量，为技术的转化和创新提供有利条件，从而提高整个供应链的技术相容性，促进整体供应链的高效率运作。
（三）加速技术价值的实现
技术创新能给企业带来巨大的额外收益，形成并巩固企业的竞争优势，而技术的共享又加剧了技术创新的竞争，缩短了技术的生命周期。技术的这种随时间推移价值递减的特性，使得任何供应链中有新技术出现后，必须在最短的时间内将其转化为产品或服务，才能得到技术创新的回报。基于供应链的创新网络让拥有新技术的企业在最短的时间内传播技术成为可能，通过与供应链中各成员企业进行新技术的共享、管理和协调，促进新技术在供应链中的广泛接受和应用，使其他成员企业能在各环节上提供相应的产品或服务，提高技术创新的效率，实现技术的价值。
（四）规避技术创新的风险
技术创新具有内在的高风险，企业在进行技术创新时往往需要充分考虑风险的规避，而技术具有易传播和共享的特性，通过技术管理与整合，供应链的各成员企业可以集各家之所长，进行技术的合作开发与利用，借助成员间业务流程的联系和互补性，促进技术的高效创新。同时，以供应链为整体进行的技术创新能显著降低技术创新的成本与风险，避免供应链内不同成员企业重复进行相同的技术创新，发挥各自的优势，从不同层面上对技术进行创新，加快创新的速度，从而提高技术创新的质量和技术竞争力。
（五）提高供应链的反应能力
供应链中的信息不对称造就了需求逐步放大的效应（牛鞭效应，Bullwhip Effect），信息技术的应用虽然一定程度上削弱了这种效应，但由于需求本身的不可预测性，供应链各组成部分的需求随时可能发生变化，这就要求各成员企业切实加强对变化需求的反应能力。以供应链的创新网络以信息管理为基础，通过对供应链内外信息的收集和利用，加工并形成企业的新技术，扩大企业的技术知识存量。并通过强调员工知识更新，定期开展培训，鼓励员工学习，不断深化企业的创新。由于不断吸收新信息、新技术，企业就能适时沟通供应链的各成员，创建涵盖顾客、供应商及合作伙伴的技术创新网络，从而加强企业对外部环境的适应能力，准确把握市场需求信息，使供应链能快速对外界变化的需求做出及时反应，增强供应链的整体竞争力。
（六）优化物流资源配置
为及时响应客户需求，传统企业需要花费大量资金用于配置物流资源，往往出现组织松散、机构庞大，难以提高物流服务水平等问题。而构建了基于供应链的创新网络，供应链中各企业可以依托这个创新网络，对成员企业的物流资源进行有效集成，并根据商流的需求特点和供应链各成员的供货条件特点，有效开展成员之间的分工和合作，为客户提供高质量的物流服务。还可以通过虚拟企业连接分属不同系统的物流设施和资源，并经过科学规划和重组，发挥各成员企业的物流设施和服务优势，扩大物流服务的半径和货物集散的空间，在整体上优化供应链和完善其服务水平。
四、构建基于供应链的技术创新网络的措施
（一）建立有效的技术交流与共享的机制
建立供应链内务成员企业的技术共享机制，能有效促进技术的相互学习，提高新技术的存活率，进而增强供应链的整体竞争力。如成立供应商协会、组建咨询 （解决）问题的团体以及组织自愿学习团队等，逐步推进核心企业与供应商的技术共享，提高企业动态的学习能力、持续的技术创新能力以及对市场的快速响应能力。另外，应对不同技术创新贡献程度的企业给予不同程度的奖励，如更多的订单、更大的返利、免费的员工培训等，更重要的是让供应链成员有一种在整个供应链中的被认同感和成就感，也就是承认技术研发的来源，保护知识产权。
（二）培养和维护供应链内企业间技术交流与共享的信用
供应链企业之间的技术交流与共享建立在相互信任和相互尊重的基础上。信用在供应链这种“动态联盟”中发挥着重要的作用。因此，必须培养和维护供应链内企业间技术交流与共享的信用，使供应链成员充分认识到以信用为前提的技术交流与共享能够为它们带来高于以往的合作收益，规避技术交流与共享风险，从而提高自己的施信和受信额度，尽可能实现技术在供应链企业间的充分共享。
（三）形成技术交流与共享的文化氛围
供应链成员企业在企业文化、经营理念上存在差异，从而产生由企业边界所形成的技术交流与共享的障碍。企业应该认识到充分的技术合作和交流对于实现供应链双赢目标的重要性，通过供应链成员企业间经常性的沟通，扩展原先只存在于企业员工之间的内部技术交流，实现各成员企业技术交流的集成和汇合，形成一种鼓励技术交流与共享的文化氛围。
（四）建立供应链内部的学习培训体系
供应链各成员企业拥有的是自己领域内的专业技术，虽然这些技术大多可以被其他合作企业通过技术交流中得到，但是像员工技能等却不能通过这种方式得到共享。所以，建立完善的供应链培训体系，不仅能够使技术最大限度地在供应链中得到共享，而且这也有利于提高整条供应链的稳定性，促进供应链内合作氛围的形成。