知识经济与企业行动模式转换,本文主要内容关键词为:知识经济论文,模式论文,企业论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
知识经济作为一种直接依据于知识和信息的生产、分配和使用的新型经济形态,正在全球范围内快速崛起和迅猛扩张。知识经济的出现不仅导致了宏观上的全球经济结构和产业结构正在发生从物质型经济向信息知识型经济的巨大转型,而且也正在带来微观上的企业行动模式的深刻变化与转换。
所谓“企业行动模式”包括两个基本的方面:一是企业行动的规范模式,即企业在应付外部环境挑战的过程中实际所作出的行动或反应;一是企业行动的目标模式,它不是企业行动所要求达到的具体目标,而是一套对企业行动具有指导性和战略性的总体行动原则。在企业行动的实际规范模式向目标模式的演进过程中,顺应此一演进方向的行动模式变化或调整即称为企业的“行动模式转换”,而偏离或背离这一演进方向的行动模式变动则称为“行动模式变型”。在知识经济形态于全球范围内广泛兴起的背景下,我们可以明显地看到,知识经济不但为企业确立出了一种新的行动目标模式,即通过主要是知识的生产、交换和消费活动为人们提供具有更多知识含量和高附加值的产品,而且也在很大程度上为企业的规范行动向此行动目标模式发生转换提供了外部环境启动条件和内部组织诱导因素。
从知识经济作为一种促成企业行动模式转换的外部环境条件来看,在知识经济形态中企业的行动模式转换主要表现为这样几种情况:
高新技术领域中技术创新的群集出现导致企业行动模式向创新化的方向转换。知识经济首先是用来描述与解释在高新技术领域中由于技术创新活动的群集出现而致的一种新型经济发展模式和新型经济结构。由于在作为知识经济之支柱产业的软件业和以信息技术为依托的高质量的服务业中,体现于人力资本和技术中的知识成为了经济增长和经济发展的核心,知识创新和技术创新成了任何一个企业在知识经济时代中谋求生存与发展所必须作出的主导性行动,因此,企业在传统的工业经济形态中所需要作出的基本行动模式即对各种自然资源、物质资本和货币资本等进行常规性的生产、交换与分配,都将发生向以知识和技术的创新行动为主导的行动模式转换。
全球经济网络化与直接性的发展趋势带来企业行动模式向快速化与网络化方向转换。西方企业近年来出现了日趋频繁的兼并浪潮,这一新的企业行动模式实际上反映了企业为了适应知识和技术所带来的网络化和直接性的进步、为了适应日益明显的知识经济环境的压力与冲击所作出的一种行动上的调整和转换。为了优化生产要素,为企业的发展创造新的成长空间,在企业的行动模式中,业务流程的重组与企业再造获得了广泛的青睐和实行,其目的就是要以知识和信息流来代替物流、资金流,通过知识、技术与信息的流动来更有效地配置企业内部与外部的各种生产要素与资源,减少中间环节,达到企业的生产与消费之间更直接、快速的连接与融合,从而适应经济的知识化与网络化的发展趋势。
产业层面上的结构升级带来企业行动模式向知识化方向转换。从产业的角度来讲,知识经济的出现实际上是一种产业结构的升级过程,随着知识与技术在产业发展中所发挥的作用日益增强,全球的产业结构正在由资本密集型向知识和信息密集型转变。在这样一种产业结构升级的巨大跃迁过程中,任何一个企业只有迅速提高其技术水平和知识、信息的密集程度,才能求得生存和发展,表现在企业的行动反应上即是作出向以从事高新技术和知识的生产、推广与扩散与行动导向的行动模式转换。
从知识经济作为一个企业行动模式转换的内中诱导因素来看,在知识经济形态中企业的行动模式转换主要为这样几种情况:
以服务性管理的“可持续学习”为核心的企业组织资本的扩张对企业行动模式转换的诱导。在知识经济形态中,体现于人力资本和技术中知识上升为最重要的生产要素和资源,知识的生产、使用与分配在很大程度上依赖于人力资本的开发和利用,而人力资源的开发与利用又要依赖于组织及其管理的力量,因此,与企业的知识创新和技术创新行动相对应,组织成为了一种基本的企业行动方式,组织管理成为了企业最重要的资源之一。从当今世界一些已经出现知识经济形态的发达国家来看,其企业类型由资本密集型向知识、技术和信息密集型的转变趋势已经十分明显,企业组织结构正在发生由金字塔式垂直结构向平行网络式结构的转变,服务性管理、可持续学习和团队精神正在取代控制性管理、短期培训和个体主义进入企业组织资本的核心层面之中以扩充其组织资本。这就表明,在知识经济形态中,随着技术创新活动的加快和频繁出现,人们的有限理性的边界也正在扩大,把企业组织的制度化结构创新作为一种社会技术用于扩大组织资本并获得预期净收益的可能性大大地提高,人们普遍存在的对组织创新的净收益预期使得企业通过组织创新的方式作出行动模式的转换正在逐渐成为知识经济形态中企业行动的一种常态。
功能分化构成一种对企业行动模式转换的诱导。在工业经济形态中,社会化的大生产之所以能够战胜简单的小生产方式,就在于它所形成的规模经济在生产效率上具有强大的优势。规模经济的形成在本质上首先是一种企业功能分化的结果,规模经济作为企业组织功能分化的结果,它可以以一种“节约”的手段,通过节约“组织费用”来提高企业的组织效率。在知识经济形态中,宏观经济与社会结构的转换也同样带来了企业功能分化的要求,但与工业经济时代企业功能分化的状况不同,知识经济形态中的企业功能分化不是与企业的规模(包括组织规模与经济规模)相直接联系,而是与企业适应知识生产和市场需求的创新能力和灵活性相联系的,它要求企业的功能分化必须同产品和服务的数字化、网络化、智能化相联系,能够满足灵捷制造和个性化商品的小规模生产,能够按照用户需要进行有效的生产与服务。因此,知识经济作为当代社会经济系统功能分化的结果,就必然要求企业组织能够作出相应的变化和创新,从而在企业的行动模式上诱导出一种向知识的生产与服务的转换。此外,在知识经济形态中企业功能分化的另一种重要表现形式是企业角色的分化。企业角色的分化可以为企业带来两个方面的预期利益:一是通过角色的专门化来扩大企业在知识经济形态中的有限理性,从而提高企业在高速变动的知识经济中的决策能力和效率,二是减少企业在知识经济形态中的角色摩擦与角色冲突,从而降低其应付摩擦与冲突的组织费用。知识经济具有高风险和快速变动的特征,在这种经济形态中如果企业以其有限理性去应付无限的事务往往是效率很低、风险很大的,而以企业有限的理性去专注于有限的领域则等于是扩大了企业的有限理性的边界,增强了企业在知识经济时代满足其提高效率和防范风险的功能需要的能力。这种对效率提高和风险防范的预期将在很大程度上诱导出企业发生行动模式转换。
竞争压力构成对企业行动模式转换的诱导。从经济学的角度来看,在工业经济形态中,在市场完善和竞争充分的条件下,存在着资本的平均利润率,即企业无论从事哪一种商品的生产和经营,等量的资本均可以获得等量的利润。因此,企业为了获得平均利润率,就必须在竞争中及时地调整产品结构、提高技术水平、加快资金周转速度等。而在知识经济形态中,由于知识创新和技术创新活动的大量涌现和快速变动,企业所要谋求的乃是一种大大超过平均利润率的超额利润,从而加大了企业之间在知识创新和技术创新上的竞争。在竞争充分的条件下,如果企业感到自己组织资本的收益率低于超额收益率甚至平均利益率时,它就会产生组织创新的要求,从而导致其行动模式转换的发生。
最后我们还应当看到的是,在知识经济形态中,知识和技术创新构成了企业行动的基本方式,知识和技术的存量与增量规定了经济行动的上限,但与此同时它并非能够完全决定企业如何在这些限度内取得成功,它还必须要依赖于企业的制度化结构、功能框架、行动方式和运行机制的创新与转换,企业的组织、制度和文化创新决定了一个经济的实绩以及知识和技术存量的增长速度。因此,一方面,当代全球范围内知识经济的快速崛起,为企业行动模式转换构成了一种全新的外部环境变量,为企业组织资本的扩充提出了一种强大的内部诱导,另一方面,企业行动模式在知识经济所形成的外部压力和内部诱导的作用下所作出的以人类资本开发和知识创新为主导的行动模式转换过程,也将在很大程度上参与到对知识经济形态的建构过程之中,从而在适应知识经济形态之发展要求的同时为知识经济形态构筑起新的微观经济行动基础。