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摘要：中小民营企业是我国市场经济发展的重要力量，需要着重强调企业领导力建设的重要性。但是，中小民营企业的领导力建设存在诸多不足，并且面临着许多挑战，包括惯于集中但低效的家族式领导；领导力意识不强、领导力发挥效能低下；忽视领导力人才梯队建设，运用现代信息技术能力弱；等。企业领导力的“五力模型”和“战略领导力”模型能够引领和指导中小民营企业的经营管理者更好地理解领导力实践、领导力培养和建设。实践中，中小民营企业领导力建设、提升和发展可以从运用现代信息技术支持、建立社会网络和外部伙伴关系、加强团队建设和培养主人翁意识等几个方面着手进行，采取积极的领导力建设策略，改善企业领导力实践的效能。
关键词：中小民营企业；企业领导力；发展策略与路径
改革开放三十多年依赖，我国致力于建设社会主义市场经济体系，市场成为资源配置的决定性力量，多种所有制经济共同发展的格局已然显现，而民营经济已经成为中国经济的重要组成部分和推动力。毫无疑问，相比于国营经济，理论和实践均告诉我们，民营经济对于提升经济发展活力、改善社会就业、提高人民生活水平、发挥市场经济基本机制、盘活社会资本繁荣市场、提高居民收入等均有重要作用。[1]民营经济主要是以中小微企业为主体，而其发展无论在资产收入等各个指标方面均表明了其对经济发展的重要性（见表1）。
表1 我国大中小微型企业各项指标比较（2011年）[2]
但是，尽管我国中小民营企业在数量、规模、所涉行业、吸收就业、从业人员等方面有着显著的发展，然而，在产业转型升级、经济发展步入“新常态”的背景下，中小民营企业面临着严峻的发展形势，其问题日益突出，挑战也越发增多。[3]帮助中小民营企业的发展不仅需要外部环境的改善，也需要中小民营企业内部企业建设、制度设计和运营能力的提高，而后者就需要着重强调企业领导力建设的重要性。这也正是本文的出发点。
一、中小民营企业领导力建设的缺陷及面临的挑战
市场经济背景下，中小民营企业面临诸多外部和内部的竞争压力和挑战；而为了提升企业运营效率、改善企业管理水平，并提高企业市场竞争力，中小民营企业需要进行内部领导力建设，提高领导力发挥的质量和效能。以往许多研究已经表明，中小民营企业的经营管理者的领导力的发挥会影响到企业自身的发展和经营绩效，领导力不足往往会约束企业的成长，成为企业发展的重要瓶颈，也不利于中小民营企业发挥自身优势进行扩张和创新，包括经营管理者的战略管理能力、个人魅力、激励和带领能力等都影响到企业的经营绩效。[4]但是，由于我国中小民营企业所处的发展阶段和历史、外部环境及自身等多种因素交织下，其领导力建设存在诸多不足，并且面临着许多挑战。
（1）中小民营企业惯于集中但低效的家族式领导
尽管我国商业文明源远流长，但是现代市场经济和现代企业制度的引进、建立和完善的真正开端的历史却是相对短暂的：改革开放以来的三十年是现代企业制度建立的真正时期。我国中小民营企业更是如此，其发展历史往往是源自于粗放式的发展。因此，家族运营、管理往往是中小民营企业的主流的企业内部管理和领导模式。毫无疑问，家族式的领导在中小民营企业发展初期能够有助于企业的发展，但是进入常态化的市场竞争环境中，家族式领导往往会限制了企业的发展，在选贤任能、企业经营方针的制定和选择、企业内部管理活动的开展等其效率低下就会逐步显现。[5]这也导致中小民营企业往往对现代职业经理人秉持排斥、反对的立场，而习惯于集中但低效的家族式的领导。
（2）中小民营企业领导力意识不强，领导力发挥效能低下
除此之外，我国中小民营企业的经营管理者并没有现代的领导力建设、发挥和运用的意识。一方面，中小民营企业经营管理者自身领导力能力较弱，对于自身领导者的角色和形象的塑造处于无意识的，没有肩负起领导者则责任，自身领导能力有待提升。[6]特别是在产业变革、经济转型的时期，中小民营企业对于经济创新的领导是十分重要的，但现实是，中小民营企业囿于创新领导力的不足，往往成为“山寨加工厂”，缺乏创新文化，在面临不确定性和可探索性、开创性的问题时，难以通过坚强的领导力而发挥创新性的作用，引领企业进一步从已知到未知，从不可能变为可能。[7]
（3）中小民营企业忽视领导力人才梯队建设，运用现代信息技术能力弱
与此同时，中小民营企业的经营管理者不仅自身领导力能力较低，他们对于员工的领导力的培养和建设也是持忽视的态度，觉得领导力过于玄妙而对企业经济效益的提升没有任何帮助，致使中小民营企业经营管理者没有树立领导力的建设意识，而其领导力的水平也就难以满足时代的要求，在外部环境急剧变化的当今时代，也难以真正获得可持续性的发展。中小民营企业忽视领导力人才的培养和梯队建设，这导致领导力在企业内部分布范围狭窄，企业员工、中层干部难以发挥积极的能动性和开创性以及主人翁的意识，不利于企业的长远发展。此外，在现代信息社会，中小民营企业运用现代信息技术来展示和发挥领导力的能力也较为弱。例如，中小民营企业内部没有健全的信息管理平台和技术，而经营管理者对于如何引领性的运用大数据、云计算等先进技术来辅助决策、领导和管理行为也是知之甚少。[8]
二、中小民营企业领导力建设的理论基础
企业领导力实践（Leadership exercise）是一个舶来品，也是一个成熟的研究课题和领域；在中国和国外西方发达国家，具有许多研究者和实务操作者对“何为企业领导力？”“企业领导力的主要类型有哪些？”进行了诸多研究，获得了许多重要性而有价值的结论。例如，詹姆斯?M?库泽斯就指出，领导力理论的目的在于培养领导者，使其掌握领导艺术、掌握自身的思想、行为和理念，实现自我发展的同时，带动他人、团队和企业整体的提升与进步。[9]这里本文以中国科学院领导力研究课题组多年以来的研究成果为基础，简要地介绍了中小民营企业领导力建设的主要理论基础，以此来引领和指导中小民营企业的经营管理者更好地理解领导力实践、领导力培养和建设。
（1）企业领导力的“五力模型”
中国科学院成立了“科技领导力研究”课题组，对领导力、领导力建设等议题进行了深入的研究；领导力被视为一种影响能力，其本质在于领导者与被领导者之间的互动和相互影响的关系，也是企业经营管理者的能力体现。在总结前人研究的基础上，课题组提出了中国本土化的领导力模型：领导力五力模型。无论是政府、学校等非营利组织，还是私营企业等商业机构，领导力五力模型都对其领导力建设有着指导作用。具体而言，企业领导力五力模型包括：一是前瞻力，也就是我们所谓的企业的战略管理能力，能够制定出合乎企业发展目标和战略的能力，为员工和企业设定未来发展的愿景；二是感召力，也就是企业经营管理者对于员工、被领导者的吸引能力，感召力的重要性在于其对员工工作的影响；三是影响力，这指的是企业经营管理者、领导者如何改变其下属、周围环境等方面的能力，让员工、被领导者改变理念、想法、行为的能力；四是决断力或执行力，企业的决策、领导行为最终都需要转化为真实的行为，因此企业领导者的领导力需要包含实现组织目标、果断而正确的决策的能力；最后则是控制力，也就是对于组织目标的实现过程、战略目标的落实过程等的监督、控制和落实的能力。[10]总而言之，企业领导力五力模型对中小民营企业经营管理者提升自身领导力素质，培养员工领导力有积极的引领和示范作用。
（2）企业领导力中的“战略领导力”
如前所述，在企业领导力“五力模型”之中，企业对于其战略目标的制定、战略目标的管理、战略目标的执行和监控等占据十分重要的位置。可见，战略管理能力是企业领导力的核心，因此，战略领导力也成为企业领导力的应有之义。事实上，在变化万千的现代社会，战略领导力、战略管理能力对于企业虚拟经营、动态能力、战略制定、风险管理、知识管理、战略网络化、企业组织变革等等都有着至关重要的指导性作用。[11]正是在这一认识下，中小民营企业经营管理者应该提升自身的战略领导力。中国科学院领导力研究课题组就总结了战略领导力的几个特征。毫无疑问，领导力与战略管理两者密不可分，是一个“统一体”；战略领导力对于企业而言，需要构筑组织未来发展目标和远景，同时对于提升企业组织的绩效和能力设定提升入境，改变组织的结构，并且在未来可预期的时间内维持组织的可持续性的发展。具体而言，战略领导力在企业经营中可以具体细分为五种力量：一是愿景领导力，确定企业的长远目标，并设定企业日常经营的基本原则；二是结构领导力，对于企业发展所需的各种资源进行整合、重构并以最有价值的方式加以利用，以此来实现组织的目标；三是路径领导力，结合企业所处的具体情境和环境，因事因地制宜地制定不同的发展路径的能力；四是平衡或均衡领导力，也就是对于企业组织内部与外部的多重利益相关者的利益进行平衡，求得公约数，以此作为战略制定的参考，并保障组织能够不断调整、变化，以适应新的环境；五是持续领导力，其目标在于保障企业成为“常青树”，保持企业作为组织的敏感性和可调整性，从而持续发展。[12]
三、中小民营企业领导力建设的几项发展策略
如前所述，在我国经济发展的结构中，特别是随着经济转型、产业升级换代、企业变革的时代的到来，中小民营企业因为其自身的特点，而成为经济发展中的重要力量。而在这个过程中，中小民营企业的经营管理者如何提升管理领导力，将自身的家族式企业、乡镇中小企业等不规范的发展形态逐步转变为现代企业制度，培养起企业家的领导力，从而为中小民营企业发展壮大、转型升级、创新提升奠定内部的管理基石。[13]对此，本文认为，中小民营企业领导力建设、提升和发展可以从以下几个方面着手进行，采取积极的领导力建设策略，改善企业内部领导力实践的效率和效果。
（1）积极运用大数据等现代信息技术，提升领导力效能
毋庸置疑的是，现代信息技术已经成为现代社会每个个体、组织、企业、政府等社会主体的习以为常的生活方式、工作方式和交流手段。可以说，包括移动互联网在内的现代信息技术已经全面渗透进企业的各个层面的活动，如战略制定、管理和执行等，对于中小民营企业而言，同样如此。因此，企业如何运用现代信息技术来提高自身的领导力效能、改进组织结构、提高企业内部经营效能、提升员工积极性和创造性、把握市场需求、及时调整和制定发展策略、乃至创新商业模式等，从而将现代信息技术转化为自身的比较优势、竞争优势。[14]因此，在领导力建设领域，中小民营企业可以积极运用大数据（Big data）等现代信息技术，提升企业的领导力能力和发挥的效率。具体而言，在现代信息技术的运用中，数据及其相应的分析是做出领导决策的重要依据，因此，中小民营企业的领导者就可以通过提升自身的数据收集分析能力、数据挖掘能力、数据决策能力、资源和数据整合能力、利用数据分析更好的设计激励制度的能力（员工激励能力）以及决策领导风险管理能力。[15]简言之，在现代社会，中小民营企业可能难以支付其大成本的企业内部信息化管理的重构，但是，时刻运用现代信息技术来降低企业内部信息沟通和交流的成本，提高决策科学性和效率，塑造领导者的个人形象和魅力，改善企业内部文化氛围等等，都是可以进一步探索的重要课题。
（2）建立企业领导力建设的社会网络和外部伙伴关系
社会网络（Social network）是社会学、管理学、新闻学中的重要学术概念，其对于企业经营绩效的影响也获得了许多实证研究的证明。毫无疑问，无论是企业，还是员工或经营管理者，本身都处于一个无限嵌套和重叠的网状结构中，而在社会网络所处的位置也会影响到企业的市场竞争力、企业经营绩效和企业内部管理活动。有研究就发现，社会网络的强弱及其所处的位置会影响到企业对于信息掌握和控制，以及对于资金、人员等的控制，其能够更好地获得多方面的信息和资金支持，提高领导决策的科学性，从而会影响到经营效率和投资效率。[16]同样的道理，在中小民营企业建设领导力的过程中，也应该注重培育自身的社会网络，同时积极与同行、供应链的合作伙伴、社会其他机构和组织（如第三方的商业咨询管理企业等）建立良好的合作伙伴关系（Partnership）。实际上，强调中小民营企业的领导者的社会网络的建构能力、培育外部合作伙伴关系就要求企业领导者需要扩展视野，并提升资源寻找和整合的能力，并在一个行业里成为佼佼者，不仅要成为一个成功的企业家，而且需要成为一个产业的、行业的、领域的引领者和领袖！[17]
（3）注重中小民营企业内部团队建设，增强员工主人翁意识
除了构建外部合作伙伴关系、积极运用社会网络资源之外，中小民营企业在建设和提升领导力水平的过程中也需要“由外而内”，聚焦自身及其团队的管理能力的建设。因此，中小民营企业应该关注内部团队建设，增强员工的主人翁意识，并培养中层领导干部、普通员工的领导力。首先，中小民营企业虽然规模较小，但是“麻雀虽小，五脏俱全”，中小民营企业同样存在战略层、管理层和执行层，因此在领导力建设方面，领导者应该致力于提升各个层面员工的领导力水平及其领导力发挥的效能，形成“分布式”的领导力，这样才能真正激发企业全体员工的积极性，也能够保障战略意图和目标能够转化为实实在在的行动，为企业创造经济效益。[18]另一方面，企业的领导者聚焦于团队建设，能够实现“1+1＞2”的效力，通过赋权增能（Empowerment），增强普通员工的主人翁意识，转变自身的角色和身份，从“打工者”、“追随者”变为企业发展的利益攸关者，从而能够肩负起更多更大的责任，推动中小民营企业的可持续的发展。意欲实现这一目标，中小民营企业的领导者就必须从自身做起，改变领导方式和策略，推出适当分权管理的领导力模式，这样才能在不断变化的外部情境中，实现企业领导力的方式和实践的转型与变革。
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论文作者:才吉卓玛
论文发表刊物:《北方建筑》2016年12月第35期
论文发表时间:2017/3/30
标签：领导力论文; 民营企业论文; 企业论文; 能力论文; 领导论文; 领导者论文; 经营管理者论文; 《北方建筑》2016年12月第35期论文;