摘要：近年来，农村住宅生产基地呈现分散化趋势，农民工流动返乡潮、季节性灌溉等引起线路负荷变化、电压波动大，导致部分用户电压偏低。同时随着国家惠农政策的实施，农村大功率家用电器增加，用电负荷增长快，低电压问题更加凸显。而低电压既是造成客户电能质量投诉的主要原因，也是制约客户用电需求的重要因素。2018年在班组对标考核中，很多班组因为此项指标不达标，失去了争夺标杆班组和进步班组的机会。
关键词：低压电压；合格率；多维协同；管理
1 工作思路和目标
国网某电力公司某供电公司以“提供最优质电力服务”为目标，探求提高低压电压合格率的多维协调管理理念，构建“一监控、二分析、三调整、四优化”的“全方位、多维度、无死角”低压电压合格率提升方案，建立“上下联动、逐级负责”的工作体系，利用新型智能化系统监控技术，每日监控低压电压合格率、台区用电负荷及电流电压曲线，及时发现电压异常台区或用户，分析产生原因、制定整改措施，确保“责任到人、压力到人、层层传递、逐级下达”。对“疑难杂症”低电压台区实行“专家会诊”制度，建立低电压治理工作体系，健全完善指标提升管理机制，会同供电所运行骨干，形成“一台区一方案”，提升电压合格率。
2 采取的主要措施
某公司把提升低压电压合格率作为提高优质服务水平的有效载体，丰富“大服务”内涵，以运维措施与工程改造相结合，多维协同管理为手段，极大提高了电压合格率。
2.1 健全组织机构
某公司按照“统一领导，专业负责，分级管理”思路成立低压电压合格率提升工作组织机构。设立低压电压合格率提升领导小组，由分管领导担任组长，部门负责人担任副组长，成员涵盖所有班、所长。成立以分中心生产科为总牵头班组，营销科、计量科、用电检查科为协助班组，各供电所配电负责人为成员的低压电压合格率提升工作小组，专业负责系统每日监控、问题台区、用户梳理、方案制定、改造协调、整改督促及效果核查等各项工作。成立以经验丰富的老员工、老电工为主的专家小组，对存在“疑难杂症”的少数低电压台区，实行专家会诊制度，逐个、逐项、逐条分析，制定低压电压合格率提升方案。制定《低压电压合格率绩效管理考核实施细则》、《低电压歼灭战实施方案》等工作制度，细化工作流程、奖惩标准、工作方法等内容，以“发现问题、分析问题、解决问题”为主题思路，对同类问题“发现一个、治理一类、解决一片”。开展低电压治理后评估，对治理完成的台区进行“回头看”，通过系统核查与现场测量相结合方式，核定整改效果，提炼整改经验，总结治理效果，切实做到高效、协同、联动。形成以问题为导向，以提升低压电压合格率为根本目标，以消除低电压、过电压用户为努力方向，以“专题、专项、专人”分析为工作引导，以“一监控二分析三调整四优化”为保障措施，以“二十四节气表”为时限要求，设立里程碑计划，明确整改措施，强化督导，狠抓落实，确保工作可视化、监督保障具体化，实现指标提升快速推进，努力将低压电压合格率水平提升至99.8%以上，低电压率降低至0.1%以下。
2.2 加强分析管控
加强运行分析。依托配网监控平台、用户用电信息采集系统，对电压不合格用户进行分析，对低压电压合格率提升工作进行系统梳理，汇总整改措施，提高分析准确性。组织骨干人员召开头脑风暴专题会，每个成员敞开思想、无所保留地发表自己的观点，提出各种可能因素，逐个验证整改效果，为全面提升低压电压合格率提供有效数据支撑。
进行专项考核。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆制定《低压电压合格率月度绩效考核办法》，结合各供电所日常配电运维和指标提升情况细化量化分析，专项考核，形成重奖标兵、重罚末尾激励机制。
开展低电压歼灭战。制定《低电压歼灭战工作方案》，采取“集中治理、动态处理”方式，争当电压治理“排头兵”，形成你追我赶、不甘落后的良好氛围。
2.3 落实逐级联动
“一监控”，应用新增平台监控低压电压合格率。某公司下发《关于充分利用智能配电网运行监控平台加强低压电压合格率管控的通知》，明确供电所长是智能配电网运行监控平台应用的第一责任人，所长每天上班第一时间要通过监控平台查看电压合格率、电压采集率等情况，发现问题不等不靠，及时安排处理。对供电所自己不能解决的问题，及时汇报。二是供电所设立配网运行监控平台专责人，加强智能配电网运行监控平台相关模块培训。三是智能配电网运行监控平台专责人每日将前日电压合格率较低台区明细汇报所长，台区及电压不合格户抄送专责人，分析原因，制定措施。
“二分析”，分析低电压产生原因及整改措施。一是依托智能配电网运行监控平台电压监控模块，对监测的电压合格率、电压采集覆盖率，特别是对于同一表箱用户均低电压、因三相负荷不平衡引发的低电压、重点用户设置不正确产生的低电压情况，主动分析，逐一排查，发现异常及时处理。二是建立专家会诊机制，对不同原因引发的低电压，具体问题具体分析，制定“一台区一档案，一档案一措施”，及时通过运维及工程改造解决处理。
“三调整”，通过运维手段及时消除电压不合格用户。一是调整台区三相不平衡负荷。对台区三相负荷运行数据分析，调整三相负荷不平衡率高于25%的台区。对季节性三相不平衡，在负荷高峰前进行负荷割接，确保高峰时期台区三相电流不平衡率在10%以下，避免因电流、电压不平衡产生低电压。二是调整变压器档位。综合分析变压器周期性负载情况，对同时高于上限值、下限值或低于上限值、下限值的变压器进行档位调整。特别是在迎峰度夏、度冬负荷高峰期及负荷低谷期，及时通过配变调档消除大面积低电压和过电压。对变电站母线引起的电压不合格，及时汇报调度，对变电站主变进行调档。三是调整台区间负荷分布。大多数村落安装2台及以上配变，台区间按照用电情况进行负荷分配。因末端用户距台区变压器较远、供电半径较长或新增配变未进行负荷割接，导致现运行线路电压降高、末端用户出现低电压，及时科学合理割接负荷，缩短供电半径。
“四优化”，建立行之有效的工程建设机制。一是优化供电方式。对存在多户低电压、低压业扩受限台区现场制定整改方案，把单相供电改成三相供电。而对于远离负荷中心的少部分用户，开展单相变压器布点，解决相关台区低电压。二是优化低电压改造工程方案。先后完成7个批次、87项农网低电压改造工程，新建、改造10千伏线路119.74千米，0.4千伏线路240.04千米，新增、增容变压器210台，治理低电压台区124个，减少低电压用户3874户。三是优化低压线路设备配置。部分台区低电压改造后，新增配变未进行负荷割接，低压线路、下户线路未同步改造，特别是大负荷动力用户，设备启停时产生大电流及谐波电压，对用户电压产生很大冲击。针对以上情况，加装无功补偿与线路改造同步进行，对老旧低压导线、电缆、下户线进行集中更换，安装三相不平衡智能调节器。
结束语：
提高了企业效率效益。低电压客户投诉及电能质量类95598工单大幅度减少，降低了处理投诉和工单的人、财、物成本，节约了大量人力资源，使更多的人有更多的时间投入到生产、经营工作中去，提高了工作质量和工作效率。
参考文献：
[1]陈炽高.提高配电网低压台区电压合格率的有效措施分析[J].通讯世界，2017（15）：180-181.
[2]叶宁.浅析农村“低电压”的成因与解决措施[J].农电管理，2017（7）.
论文作者:王光亮
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第7期
论文发表时间:2019/8/27
标签：电压论文; 合格率论文; 低压论文; 低电压论文; 负荷论文; 用户论文; 供电所论文; 《当代电力文化》2019年第7期论文;