21世纪：中国企业面临五大课题，本文主要内容关键词为：中国企业论文,五大论文,课题论文,世纪论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
多米诺骨牌效应：经济全球化
经济“全球化”，“无边界化”，正在成为世界经济不可逆转的现实发展趋势。经济全球化意味着全球性的战略协作和全球化竞争，世界经济“你中有我，我中有你”、“一荣俱荣、一损俱损”的格局正在形成。中国企业要想分享经济全球化的利益，必须研究如何按照真正的全球化进行彻底改组的课题：一方面，要把自己放到世界经济局势的背景下审视自己，另一方面，要进一步与国际社会融合，只有这样，我们才能更好地利用世界先进的文明成果，强化后发优势，加快现代化的进程，逐步缩短同发达国家的差距。
企业决策：高度信息化
中国企业界一方面要加强信息基础设施的建设，另一方面要及时彻底地从网络消费型（现今中国大部分人上网是为了娱乐）向网络经营型转变，通过信息网络及时捕捉和反馈市场需求信息，提高决策的敏捷度和准确度，同时，利用改革企业流程，从传统的树型分工方式向新的网络型方式，从传统的金字塔组织结构向扁平式的团队组织结构转变，使企业的一切业务活动均以顾客为导向，使企业的一切部门能直接与市场进行双向的信息交流，这样就能使企业的产品和服务最大程度的满足顾客不断变化的需要。
知识经济：信息社会的动力
对于发展中国家来说，知识的创造和经营还是其赶超先进国家的最有效手段和途径，因为创新可以产生极高的附加价值，促使产业价值链的连续突变和飞跃，使国家经济呈加速度的几何递增。中国是一个人力资源非常丰富的国家，有一个上百年来一直执著探索中国富强之路的知识分子阶层，在海外还有几十万的华人精英。关键看我们能不能建立起能够吸收和留住人才并充分发挥他们的创造性和积极性的体制。
克服“过度增长”的包袱：调整结构集约发展
当国民经济不能维持直线增长时，结构性的矛盾就会变得突出。长期的重复建设，使得中国经济累积了严重的结构矛盾。当在短缺的背景下经济持续高速增长时，地方和企业就会以为只要上新项目和扩大产量就会获得好的收益，政府也往往为了解决国有企业的困难而一次又一次地以宽松的信贷启动经济，而未能彻底地解决经济生活中的深层次矛盾，甚至认为经济结构调整只有在持续增长过程中才能顺利完成。
逃离过剩经济的困境：服务与品位
当市场环境从卖方市场演变为买方市场后，企业经营应从生产导向转向市场（顾客）导向。生产导向寻求满足已有的需要，增加现有产品的销售；而顾客导向则着眼于市场的潜在需要，企图予以刺激创造。采用顾客导向的企业是为解决顾客所遇到的种种问题而存在，通过从最低的价格、最合需要的状态和最便利的方式提供顾客所需的产品和劳务来赚取利润。那些最能把握顾客需要的性质，并能给予最大满足的公司将在竞争中获胜。企业要非常清楚顾客为什么会购买自己的产品，要打破标准行业分类的限制，设计一种新颖别致的效用。企业要把消费者当作自己的衣食父母，要有为顾客疯狂服务的理念。