企业创业战略模型及其应用:一个系统的过程模型_创业论文

公司创业战略模式及应用———个系统化过程模型,本文主要内容关键词为:模型论文,过程论文,战略论文,模式论文,公司论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

一、研究背景与理论综述

一般而言,根据创业主体的不同,可以将创业分为个体创业与公司创业。前者是一个独立的创业者从零起点开始实施的创业活动,而后者则需要对一个现有的组织或企业进行改组或者革新以创造一个新的组织。关于公司创业的研究,也正是在与个体创业的比较中逐步发展起来的(Brazeal & Herbert,1999; Hitt & Ireland,2000; Brizeka & Khan 2007; Antoncic & Hisrich,2000)。很多学者对公司创业的概念内涵进行了详细的阐释。例如,Burgelman(1983,1988)把公司创业定义为一种通过创新方式组合内部资源以发现新机会并实现多元化发展的过程。Guth & Ginsberg(1990)认为公司创业包括两类现象及相关的过程:一是在现有组织中开创新业务,二是通过核心经营理念的更新来实现组织转型。Sharma & Chrisman(1999)把公司创业定义为现有组织内部群体的革新或创新行为,其后果是在公司内部产生新的组织。总体来看,众多学者共同认为,公司创业是一个组织的发展过程,在这一过程中,组织在不考虑到现有资源限制的情况下,追逐创新发展机会(Stevenson et al.,1998);同时,这一过程能够促生一个新的业务领域,公司甚至因此发生转型(Guth & Ginsberg,1990)。

公司创业战略概念是由公司创业概念演化而来的。在对公司创业的概念辨析中,很多学者指出战略更新(Strategic Renewal)是公司创业的一个重要概念构成(Guth & Ginsberg,1990),这一术语也被称之为战略改变(Strategic Change),或战略转型(Strategic Transformation)(Schendel,1990)。事实上,在公司实施创业行动时,为了进入新领域,旧有的战略模式势必要发生调整:领导者需要重新整合资源,规划公司的战略方向,同时根据新的战略要求,公司内部需要发生调整以支持新战略(Antoncic & Hisrich,2000)。因此,对于公司创业的进一步解读把公司创业活动上升到了战略层面,相应的,公司创业战略也成为公司创业领域的重要研究议题。

从现有的研究看,公司创业战略概念阐释还存在一定的不足。公司创业战略衍生自公司创业,但是又不同于公司创业。很多学者在讨论公司创业的时候,往往把这两个概念混为一谈,公司创业战略的概念构成和特征也等同于公司创业。事实上,公司创业战略本身属于战略范畴,是公司层次战略的一种,它并没有脱离开战略的术语范畴。因此,在战略领域常常可以看到的关于战略行动、战略与组织、战略与环境等内容的讨论应当成为公司创业战略研究的重要构成。在现有的研究中,这些内容的探讨还远远不足,这也使得公司创业战略与公司成长之间的作用机制难以进一步深入分析。基于这一现状,本文将重新建构公司创业战略概念,并且应用过程的观点分析其制定规则和实施要点。

二、公司创业战略的概念发展

公司创业的主体是处于成熟期的公司。公司创业表现了公司在成熟阶段正在进行的改变和创新的整体框架,它往往超越了公司的战略、结构、文化、控制系统、奖励和人力资源实践,并且尝试重新定义企业的整体发展方向。公司创业战略是与公司创业密切联系同时又存在差别的一个概念。公司创业所探讨的是整个公司的发展模式转变,而公司创业战略则是公司战略层面的改进和创新。事实上,公司创业战略可以分解为两个部分来理解,即公司创业与公司战略。公司创业战略是两者有机的整合体,同时又以战略为主体,可以算作是一种特殊的公司战略。具体而言,公司创业战略的形成系经由公司战略的创业化和公司创业的战略化两条线索发展而成。

(1)公司战略的创业化,指的是在公司层面的战略规划过程中应用创造性和创业性思维,积极探寻创新发展机会,使得战略规划能够充分反映动荡多变的环境对于公司发展的挑战。事实上,公司战略自诞生之日起,就一直是公司组织成长理论中的核心议题之一。在数十年的发展中,公司战略的基本内容始终是围绕公司如何应对复杂的市场经营环境,同时整合自身所拥有的资源和能力,制定稳妥适宜的经营规划,并且形成了一系列系统完整的战略模式和分析工具。然而,在新的竞争形势下,在高度复杂的经营环境中,旧有的模式和方法可能在灵活性和有效性上都存在不足。固守原来的战略模式可能不仅无法及时处理环境中的变化因素,公司的竞争优势也有可能因为时机的错过而产生破坏。

与传统的战略相比,创业化的战略在灵活性和创造性上都得到较大的提高。同时,在战略规划中的创业行为引入也有利于建立动态竞争优势,从而促进公司持续不断地创新和发展。因此,公司战略的创业化是企业积极应对市场竞争的必然转型结果,这也正是本文所讨论的重点。公司战略的创业化,意味着在公司战略的规划、制定、执行、控制等一系列进程中,将创业机会作为一个重要的影响元素,将创业机会的识别与评估纳入公司战略框架之中,同时,在公司战略行动中强调创新性思维的影响,以及与机会评估、机会开发相匹配的创业行动的比重。这一系列的变迁使得公司战略行动朝着创业化的角度不断发展。

(2)公司创业的战略化,指的是在公司创业活动的实施和推进中,将创业活动的推进关键点放到战略层面,借助战略分析过程来审视公司创业的可行性,同时应用战略规划的基本方法来设置公司创业的实施步骤。在现有的公司创业研究中,虽然已经有部分学者提到了公司创业概念的战略更新维度,并且应用一些实际调研数据予以实证研究,取得了一些较为显著的检验结果,但是,战略更新在整个公司创业的概念框架中占据怎样的位置,与公司的具体创业行动之间拥有怎样的联系,这些机理尚没有得到清晰的回答。本文认为,正是通过公司创业的战略化这一发展线索,可以较为清晰的揭示这些作用机理。

具体而言,公司创业的战略化就是从战略高度来实施公司创业活动。这就意味着在公司创业活动中并非盲目寻找新的领域,投入不菲的资金来推进创业活动,而是基于战略分析的系统过程和系统方法对创业活动的对象、过程和目标进行规划,用战略的思维方式和分析技术来指导创业过程。同时,公司创业的战略化也就是从企业高级管理层的层次上探讨公司创业活动的可行性和执行性,借助战略对于公司整体发展的指导作用,能够在整个公司范围内推进公司创业活动。因此,公司创业的战略化是对公司创业活动的深化。

由公司战略的创业化以及公司创业的战略化这两条线索的交互作用所形成的公司创业战略概念如图1所示。

图1 公司创业战略概念的发展

三、公司创业战略模式——基于过程的观点

基于公司创业战略概念的探讨,本文将对公司创业战略的过程进行系统化的解构。本文将把重点放在公司战略的创业化这一线索上,毕竟,公司创业战略属于公司战略层面的管理概念,从战略的角度解读公司创业战略,也有助于进一步深入认识公司创业战略对于公司成长的意义。根据现有的战略研究,本文首先制定了一个公司战略过程的基本模型,如图2所示。

图2 公司战略过程

从这一模式看,公司的战略规划首先依托于具体的宏观环境,公司的战略行为,离不开对宏观政治、经济、法律等因素的考虑,企业的成长方向,更需要切合国家或区域发展的整体走势,这是企业战略规划的宏观背景,也是任何一个企业在制定战略规划时首先需要关注的。在具体的战略过程中,公司对于公司所处的产业环境分析是战略规划的起点,企业需要经由系统的分析,判断产业的发展趋势,以及产业内部的竞争势态,以把握公司当前的外部竞争压力与成长机会。产业环境的分析有很多不同的视角,在现有的研究中,通常更为关注的是产业的成长性,以及产业的竞争格局等内容,在这些方面拥有很多成熟的分析模型。在产业环境分析之后,企业需要系统探寻公司的内部组织环境,公司的内部组织环境是公司未来战略方向的重要基础,公司必须对公司现有的组织结构、组织文化、组织资源等要素充分理解,才可能有针对性地制定可行的战略方案,在这一方面同样有很多经典的战略模型可以提供参考。战略管理的第三个步骤是公司对战略定位和战略方向的分析,这一分析是对公司外部产业环境和内部组织环境分析的系统归纳总结,同时也是对公司下一步经营要点的整合。最后,公司需要确定未来战略的实施重点和行动方案,为战略方案的彻底贯彻奠定基础,这一阶段,战略方案的规划要注重其操作性和可执行性,使其在实际应用中不会与事先的规划相偏差。

同时,需要注意到的是,战略过程是一个双向的过程,战略规划者不仅要注重正向的战略规划过程,同时还需要注重战略的反馈作用。在战略的推进过程中,公司应当时刻注意战略的实施效果,并且与事先的规划相佐证,查看是否存在偏差。如果存在偏差的话应当及时根据战略效果的偏差表现形式判定之前所设置的战略方向,以及对产业环境、组织环境的分析是否存在失误,进而提出可能的战略改进措施。因此,这种双向的战略过程保证了战略规划的可靠性。

公司创业战略属于公司战略的一种,因此,公司创业战略过程分析可以充分借鉴上述战略管理过程模型。为了体现公司战略的创业化倾向,本文在其规划过程中引入了创业机会要素。创业活动的主要特征就是对于创业机会的追逐。在创业领域,越来越多的研究人员开始认识到创业机会是创业的核心,对创业过程的考察应当围绕创业机会(Busenitz et al.,2003)。Shane & Venkataraman(2000)指出,创业的核心问题不是新企业创造,而是创业机会。公司在战略过程中对于创业机会的追逐以及一系列相关的机会识别开发活动体现了战略的创业化内涵。根据公司战略过程模型,创业机会的介入存在五种情况,如图3所示。

情况1:创业机会成为公司战略框架的起点。在这一类型中,公司将创业活动作为公司的首要大事,并且在战略规划中首先考虑到了可能的创业机会,明确了公司的创业机会之后再考虑如何根据创业机会的大致方向来分析产业环境、组织环境,进而制定战略方向以及相应的战略实施重点。因此,这一类型的战略可以称之为创业导向的公司战略(Entrepreneurship Oriented Strategy)。

情况2:在公司战略框架中,创业机会的介入是在产业环境分析之后,公司经由系统的产业环境分析,探知公司目前所处状况,决意寻找新的创业机会,此时,公司选择创业机会的目的可能是由于现有的产业环境并不太适合原有的业务方向。基于这一动力,公司试图开拓断的领域,并且借助对创业机会的考察,进一步考察现有的组织环境,进而定位公司的战略方向,设置战略规划的重点。

情况3:在公司战略框架之中,公司对于创业机会的追逐是在产业环境和组织环境分析之后,因此,这是一类相对审慎的公司创业战略。公司是在对企业经营的整体内外环境充分分析,做好必要准备之后再考虑可行的创业机会,因此,此时的创业机会可选余地相对不大,如果公司领导者并非拥有积极进取的创业精神,公司的新业务方向将难以实现原有业务经营框架的大幅度突破。

情况4:在公司战略框架之中,公司在制定了公司的大致发展方向和战略定位之后,再考虑追寻新的创业机会。在这一类型中,创业机会往往服从于公司的整体战略规划。因此,创业机会对于现有经营范畴的调整空间更小。在很多时候,公司在满足了整体经营方向的资源配置和经营规划之后才会考虑为创业机会的开拓提供支持,此时,公司创业行为的影响力也较为微弱,可能仅仅是某个部门内部对于全新创业机会的尝试。

情况5:创业机会的追逐处于整个公司战略框架的终点,因此,这一模式实际上是最小幅度的公司战略的创业化。在这一情形之中,公司的战略模式和以往并无两样,公司对于全新创业机会的探寻只是作为原有战略模式的一个补充,公司内部对于创业行动的支持力度也达到了最小。公司只有确实发现了创业机会的盈利性和发展前景之后才会考虑加强对创业机会的支持。

因此,从情况1到情况5,反映了公司战略创业化幅度由高到低的过程。从以上分析看,创业化幅度的设置有三重含义:①这一幅度的高低是公司实施创业活动积极主动性的直接反映,更为主动的公司领导者愿意在战略规划的早期就尝试识别并开发创业机会。②这一幅度的高低体现了公司对于创业机会追逐的支持力度,在战略过程中创业机会介入得越早,则表明公司越愿意把创业机会作为战略规划的重要考虑因素,从而为创业机会提供更多的人、财、物支持。③这一幅度同时也意味着创业机会对于公司的影响,在战略规划的早期步骤就介入的创业机会往往能够对公司的战略规划产生重要影响,并且引导公司未来的发展方向,反之,创业机会的追逐则是作为公司整体战略规划的补充,其影响力也局限在某些部门或个体之中。

图3 公司创业战略模式的5种类型

整体来看,公司战略的创业化幅度对于公司的经营效果存在着两个方面的影响:一方面,高度创业化的公司战略能够使得公司尽可能未雨绸缪,寻找创新发展方向,而不是等到公司已经面临产业发展乏力,经营业绩不善的时候再考虑转型。同时,由于存在着市场经营的先行优势,如果公司能够选定一个有利的发展领域,并且尽快进入这一领域,有可能占据有利的市场地位,阻止后来者进入。因此,高力度的公司创业战略将会给公司带来更多的主动性,并且有可能带来市场经营的先机。基于这一发展主动性,辅以恰当的经营策略和战略控制措施,公司能够从创业化的战略中汲取到更多的战略收益。这种收益可能是公司的领先市场定位,先发制人的业务拓展,也可能是市场上的直接经营利润。另一方面,高度创业化的公司战略也会给公司带来一定的经营风险。并非所有高度创业化的战略都能够积极促进公司成长。公司在积极探索新的发展方向的同时,也承担可能存在的风险,尤其是当这一经营方向与公司原有的业务范围差距甚远的时候。如同个体创业一样,公司创业活动同样具备较大的失败可能。由于缺乏相应的市场经验以及实施人手,贸然进入新领域有可能在起步阶段遭遇较大的困难。反之,在公司战略模式的后期引入创业机会,则能够使创业行为的推进是在企业的充分准备之后,虽然可能创新业务的范围与现有业务并没有发生很大的调整,但是其成功的把握性则会更高一些,公司可能获得的创新收益更为可靠。因此,在公司创业战略中的风险维度是公司必然要未雨绸缪的构成元素。

公司创业战略的收益和风险禀赋如图4所示。在图4中,横轴和纵轴代表的是公司创业战略的风险和收益,同时,用原点出发指向右上方的射线代表公司创业战略这一概念,其含义是公司创业战略的收益和风险是基本同步存在的,离原点越近,意味着公司战略的创业化程度越低,公司在战略过程中引入创业机会要素的时机越靠后,因此公司创业战略的收益和风险头寸都相对较低;反之,偏离原点越远,则意味着公司战略的创业化程度越高,公司越为积极主动的实施创业型战略,战略行动的收益和风险也都较高。因此,公司战略的创业化幅度可以用距离原点远近的一系列区域予以体现。事实上,在公司战略的创业化调整中,即创业战略的实施过程中,战略的企划者始终在权衡战略的收益和风险。基于战略收益的考察,公司将会选择创业化幅度更高的战略方案,公司的创业战略也更加向右上方偏移;而基于战略风险的考虑,公司则会考虑创业化幅度更稳健的战略方案,以降低战略风险,公司创业战略也随之向左下方偏移。正是这两个方面的作用力反复权衡的结果使得实践中的公司能够确定战略的最终着力点。

图4 公司创业战略的收益和风险特征

四、公司创业战略模式的应用

1.公司创业战略模式的选择

公司为何选择创业,从本质上看,是对企业发展状况和生存环境变化发展的反应。来自于行业内部的竞争压力使得公司领导人不得不思考公司的战略更新问题。在战略规划过程中创业机会的引入,能够在很大程度上为企业的经营带来创新性的思维方法,提升企业应对市场竞争的能力。尽管在本文的公司创业战略模式中,将创业机会的介入划分了几种类型,并且明确了创业化幅度高低的不同影响。但是,对于公司的发展来说,创业化幅度高低对于企业经营效果的影响显然是一种复杂的作用机制。高度创业化的公司可能获得发展的先机,但是,同时也可能承担更多的战略风险,而低度创业化的公司战略则更为稳健,虽然并非全面突破性的战略更新,但是,却能够保证公司的稳健持续发展。因此,在公司创业战略的实践中,公司需要具备更为开放的视野,基于公司的经营背景和经营目的,探索适合于本公司实际情况的创业战略模式,使得公司在平稳成长的基础上拓展新的业务领域。

在公司的实际创业活动中,不论公司选择的是项目小组、内部创业还是合资创业等方式,一旦公司决定从战略层面对所选择的创业行动进行规划和分析,并且试图通过规范化的分析工具来保证创业活动的可行性,就需要考虑公司的创业战略模式,这就意味着公司需要考虑是积极主动投入大量资源实施战略层面的商机捕捉,还是仅仅在企业当前经营范畴之外略加补充。本文所提出的公司创业战略模式及相应的战略收益和战略风险分析,为公司的经营规划提供了一定的参考。公司应当首先对战略规划过程进行解构,进而从战略的收益和风险两个方面分析,寻找最佳的收益—风险结合点。

2.公司创业战略的支持要素

公司对于创业机会的追逐,需要一系列的支持要素。如果公司内部缺乏这些要素,即使公司发现一个成长性非常好的新领域,也无力推进该领域的开拓。在本文所提出的公司创业战略模式中,对这方面的内容尚未深入地涉及到。实际上,对于公司创业战略的支持要素主要来自于两个方面:一是“物”的要素。也就是公司是否拥有足够的资源来支持新机会、新业务、新领域的开发,虽然公司对于创业机会的追逐总是立足于现有公司资源和能力之外的内容,公司仍然需要识别和评价当前所具备的条件是否能够用于未来的创业机会开发,如果公司将通过外部的渠道来获取新的资源和能力,公司也将及时规划这些可能的资源汲取渠道,以更早地为未来的发展进行准备。二是“人”的要素。人的主观能动性和实践精神才是公司创业战略的主要推动力。很多大企业资源丰富,市场占有率非常高,却没有动力去执行创业型战略,这在很大程度上是由于缺乏更具进取精神的战略领导者,公司的战略领导者是公司战略规划的主体,他们是战略方案的制定者、战略实施的领导者和组织者,以及战略实施结果的控制者和评价者。在公司创业战略推行过程中,战略领导者的角色是无可代替的。在公司创业战略中,优秀的战略领导者不仅是一个能够带领公司取得更高的营业额、更高的客户满意度、更强的员工凝聚力和协同力、更高的员工保留率,从而推动组织绩效提升的领导者,同时更是一个能够带领公司探索新的市场机会、整合内外部资源、实现新领域突破的创业者。这一双重角色的定位对战略领导者的能力提出了更高的要求。公司创业战略对于“人”的要素的要求还包括战略过程中所涉及到的相关人员。为了识别并且开发创业机会,公司领导者需要整合相关的人员来发展新的方向,公司整体的战略目标和创业主张能否被有效贯彻实施,这些人员的支持同样不可或缺。公司战略领导者应当建立一种与公司员工共同承担风险和奖励的机制,借助更多的激励手段激发员工参与公司创业。

3.公司创业战略步骤的强化

公司创业战略意味着在战略范畴引入全新的创业机会、开拓新的业务领域。事实上,为了保证创业机会的可行性,并且通过创业机会的开发积极促进企业转型,在公司战略过程中所引入的创业机会识别和开发步骤应当成为公司战略过程的重要构成,而不是简单的一个辅助意义上的补充。这就意味着公司应当投入更多的人力和物力用于创业机会相关的经营行动上。事实上,比起从零开始的个体创业行动,公司创业行动的优势就在于可利用的信息和资源相对充裕得多。公司应当积极利用这一优势,以加强创业机会的可行性。在战略过程中,对于创业机会的属性特征和发展前景陈述也需要更加专注和详细,以更严格地评估创业机会的发展前景。在这种情况下,在独立个体创业中常见的商业计划书也有可能是必要的,借助商业计划书,公司战略领导者能够对创业机会的行动方案以及相关的实施程序进行清晰的描述,这就增加了其一致性和可信度。

同时,公司需要加强公司战略过程中的反馈路径,而这正是传统战略模式中内容相对较缺乏的。不论创业机会是在哪一个阶段被引入公司战略过程,公司需要更为审慎地审视创业化战略的执行过程中所展示出来的实际效果,如果战略效果与规划之间不符,则需要更进一步分析是由于产业环境恶劣、组织能力不足、战略方向不清晰,抑或是创业机会存在缺陷所造成的战略问题,进而提出改进措施。由于其发展的重大不确定性和风险性,和传统的战略模式中所提出的战略反馈模式相比,在创业化的战略模式中,逆向的分析和思维过程的比重应当更大。

4.公司创业战略过程的压缩

为提升创业机会开发的成功几率,进一步提升公司经营效率,公司还可能需要缩短战略流程,减少从识别创业机会到实际开发执行全新经营方案的周期。当然,这并不意味着减少战略规划的步骤。缩短战略流程实际上是将创新意识贯穿于战略规划过程之中,这就使得战略过程中的每一个步骤都能够积极围绕创业活动展开,并尽可能减少不必要的时间和实物成本,提升经营活动的效率。与传统的各个不同管理活动相比,创业活动更需要战略方案的及时性。创业机会的存在往往有很强的时效性,一旦时机不再,即使事先规划再完整,再选择这一创业机会就不再有利可图。因此,战略过程的压缩也是瞬息万变的市场经营环境和企业的发展压力对公司经营活动的客观要求。

在高度简练的战略过程中,公司可以更为快速地检验创业机会的可行性,更灵活地调整公司战略方向,从而使得成熟的企业也能够如同刚刚创立的企业一样保持充分的活力。这就意味着不仅是公司战略的领导者需要具备积极的创新精神,积极鼓励和引导创业化的战略行动,对于每一个参与到战略规划过程中的人员,甚至是在战略执行中的人员,都必须拥有创新意识,都愿意投入充分的积极主动性以更迅速地推进战略过程。在基于创业化调整的公司战略进程中,各个层次的资源和要素能够更为及时地配置到位,市场信息能够迅速由基层市场部门向企业高级管理层反馈,公司的组织结构因而能够发生转变,这些都是借助公司创业战略所能够给予企业的正面影响。

五、结语

本文探讨了公司创业战略的基本概念以及其战略过程。本文认为公司创业战略概念的提出是由公司创业的战略化和公司战略的创业化两条线索演进而来,因此,对于公司创业战略概念的认识需要立足于公司创业和公司战略两个不同层次。正是这两个层次的结合,形成了独属于公司创业领域的战略概念。基于公司创业战略概念的基本认识,本文进一步借助公司战略的基本过程分析了公司创业战略的基本模式。在这一模式中,公司对于创业机会的追逐成为理解公司战略创业化幅度的重要视角,出于全新创业机会赋予企业经营的影响,公司创业战略体现出其收益禀赋和风险禀赋,这两个方面成为公司创业战略最重要的属性。最后,本文分析了在公司实践中如何应用公司创业战略模式的相关讨论,促进企业对新业务领域的开发,提升公司经营效益。

借助公司创业战略概念的探讨,也可以反过来加强对公司创业的更深入认识。实际上,公司创业战略的终点并非公司在市场上实现了盈利之后就可以宣告结束。公司创业战略应当成为公司下一步发展的重要契机,在公司创业战略的规划和实施过程中,创新意识和创业化经营举措成为企业内部的重要构成部分,创业化战略也成为公司战略的常态,借助环环相扣的战略推进过程,公司可以全面地推动公司创业活动,直至对全新经营领域的完全开发。因此,从某种意义上说,公司创业战略是公司创业的先行军和试金石。

本文没有对公司创业战略与公司绩效之间的关系进行更深入的探讨。在现有的研究中,这一部分的研究成果非常丰富,尤其是相关的实证研究成果。尽管如此,在现有的研究中,公司创业战略这个概念并没有予以清晰的界定,研究人员往往是直接借鉴了公司战略的某些定义。因此,本研究所提出的相应理论框架和概念模型有着一定的理论意义,基于本研究的基本结论,在未来的研究中,需要结合实际创业案例或者大样本调查结果,进行相应的假设检验,提升公司创业战略相关理论观点的科学性和实际指导意义。

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