摘要：用电检查对促进供电企业发展、保障用电安全、提高服务质量起着重要作用。依法打击窃电、违约用电行为，加强管理，改变现有用电检查中的问题成为了急需解决的问题，因此，加强用电检查中窃电、违约用电的管理应该从多方面入手，为促进供电企业的发展而努力。
关键词：用电检查；窃电；违约用电管理；问题；措施
1用电检查工作的重要意义
用电检查工作首先是企业与用户之间进行沟通的重要内容之一，企业员工通过对供电设备及其传输设施的定期检查，保证了用户在用电上的通畅和安全性，是提高供电质量和服务质量的重要工作之一。其次，用电检查工作能够检查在电力运输过程中的问题，比如窃电、违约用电等行为的存在。这些违法行为导致电力损失，既影响了供电质量，又危害了社会和企业的利益，是用电检查中的重要内容。
2用电检查工作现状
在经济社会飞速发展的背景下，电力资源的需求量显著提升，与此同时，也对电力系统运行的稳定性提出了更高的要求。用电检查可以进一步提升电力系统的稳定性和安全性，在电力检查过程中，能够对电力系统中存在的隐患进行及时排除，保证用户的用电安全。困扰电力检查工作的两大阻碍分别为窃电和违约用电行为，部分用户为了节省资金，用尽一切方式进行窃电，还有些用户通过私拉电线的方式获取电力资源，这样不仅会对电力企业的利润造成严重损害，而且还会威胁到自身以及周围人员的生命财产安全。造成这种状况的原因主要是用电检查过程中没有给予窃电和违约用电行为足够关注，因此应该采取有针对性的措施，对电力检查工作进行调整和完善。
3用电检查中窃电与违约用电管理中存在的主要问题
3.1预防手段过于单一
现阶段，在窃电与违约用电的管理中，相应的检查手段不仅落后而且还较为单一，对于日渐多样化的窃电手段显得无所适从，这样用电检查工作就没有办法顺利推进。在科学技术水平不断提升的同时，部分不法分子开始致力于窃电设备的研发工作，各种窃电设备层出不穷，部分设备很容易逃脱检测操作，导致电力企业经济损失问题十分严重。此外，一般窃电人员喜欢夜间左岸，增加了电力企业查询难度。
3.2违规用电、窃电行为惩戒力度差
当下国内电力企业虽然已经充分认知到窃电、违规用电等对管理工作的危害程度，但是对应应对策略尚未完善，用电检查管理行为中，对相关违规行为的惩戒力度薄弱，震慑力差，导致窃电、违约用电等现象频发，整个电力系统的安全性、稳定性较差。国内针对窃电、违约用电行为的惩戒机制并不完善，用电检查工作的局限性较为突出。
3.3工作人员的专业性差
当下国内窃电行为朝着多样化、高科技化方向发展，电力企业相关人员必须切实提高其专业技能，一方面要对基础用电检查等专业知识等合理应用，另一方面还要提高个人经验水平和专业应用能力。结合社会用电检查人员的状况进行分析可以发现，电力企业大部分人员并未提高窃电检查等方面的认知度，因此工作投入精力较为有限，缺乏现金的知识体系和操作能力，最终结果是窃电、违约用电检查的时效性较差。
3.4无法集中进行用电设备的全面管理
实践经验表明，用户窃电、违约用电等均会对电力企业的发展和利益产生危害，严重时还会导致电力系统故障，威胁用户人身安全。部分违规行为导致工作人员无法进行全面彻底的集中检查管理，增加了检查工作的局限性。
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4针对窃电、违约用电的管理对策
针对以上的用电检查中窃电、违约用电管理中的问题，结合实际工作经验，提出以下几点参考性意见:
4.1制定相关的用户信息更新制度
作为电力部门，首先应该拥有完善的各区域用电用户的信息，并将用户的个人信息进行核对完备，包括用户姓名、身份证、邮箱、电话、家中其他人的联系方式等，进行明确。其次，对于新旧开发片区拆迁重置区域、新旧房买卖等，容易出现用电用户信息更新的，电力部门应及时对用户信息进行收集和确认，从而保证实时用户存在的数据可靠性。最后，当新用户在营业厅进行各类业务申请办理时，供电部门应该及时与客户进行信息核对和更改，提高服务质量。
4.2应用科技手段对窃电、违约用电行为进行管理
随着科技的日益发展，传统的人工检查手段明显已经不能满足人们高效工作的需求。因此，在电力检查的管理中，应该采取分区域、分社区的方法进行科技设备的安装，社区电力部门完成对于每天用电量数据的统计和电力检查情况的汇报，从而减轻工作量的同时，确保高效性。其次，在用电检查汇总发现用户用电数据的异常，应该第一时间进行电力报备，通知对方查找原因，在确认非窃电、违约用电的情况下确保用电正常。最后，对于各类性质的用电，要加强用电检查，除了窃电、违约用电的处理加重外，还应该对发现的电力设备设施出现的问题进行及时维护修理。
4.3提高用电检测人员的专业与职业素养
随着科学技术的不断发展，窃电技术也越来越高，因此对于用电检测的人员的专业技术以及职业素养的要求也越来越高。为了更好地适应并顺利开展用电检查以及提高反窃电技术，电力企业部门应该对相关人员进行定期的技术培训，并进行一定的法律知识培训，让他们能够随时掌握最新的法律动态以及用电检查的技术，同时还要通过不定期的进行窃电案总结会，提高反窃电意识，让工作人员能够更加熟知窃电的手法以便在检查的时候能够在最短的时间内意识到用电过程中是否出现窃电行为。
4.4使用更加精确的电力计量装置，加强电力设备的防护力度
要做好反窃电预防措施，就要从电力的硬件设备入手。首先是电力计量装置，使用对电力感应更加灵敏、更加精确的计量装置，从材质等各方面对这些进行提升，同时联合相关智能化系统对电力的盗用在最短时间内找到窃电者，让窃电者也不敢轻易进行违法行动。同时由于大部分电力设备都是在外部很容易让窃电者得手，因此在安装相关的电力设备时可以将设备安装在配电房，只留电线等裸露在外，减少窃电者窃电的机会。
4.5强化内部抄核收管理
抄核收在用电管理和用电检查中占有至关重要的地位，抄核收工作人员的综合素质很大程度上影响着用电管理的效率与质量，因此，供电企业需要从内部管理入手，具体从以下方面开展工作：第一，要提升抄核收工作人员的思想道德水平以及专业技能，端正其工作态度，树立防窃电意识，保持良好的思想觉悟，主动参与到防窃电工作中去，并可以熟练的运用现代化防窃电技术，熟悉并遵守公司在抄核收方面的制度和方法；第二，供电企业应加强对内部抄核收工作的管理，建立相互监督和彼此约束机制，科学合理地引进现代化技术，不断提升用电管理水平，强化对抄核收工作的监督，一旦发现问题及时进行解决，避免更为严重的后果发生，保证电力系统的安全稳定运行。
结束语
电能资源是我国居民生活的重要资源之一，它与人们的生产生活息息相关，但日常的用电管理中存在窃电、违约用电的情况，给供电企业造成损失也给居民用电安全造成损害。因此，做好用电检查以及加强对窃电、违约用电管理，不仅对供电企业的发展也对居民的正常生活有着深远的意义。
参考文献
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论文作者:靳晓锴
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第09期
论文发表时间:2019/9/10
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