姚春兰 肖源慧 王波
（国网湖南省电力有限公司郴州供电分公司 湖南郴州 423000）
摘要：随着当前电力企业趋于市场化，企业内部的竞争也越来越激烈，电力企业对企业内部员工的能力也提出了更高的要求，技术人员与管理人员都需要具备创新意识，企业从过去重视学历逐渐向重视能力转变，电力企业的员工不仅需要基本的职业道德，还需要具备专业的职业技能，这样的企业员工才能满足现代企业的需要。因此，本文针对电力企业员工培训的有效管理与创新进行了分析。
关键词：电力企业；员工培训；有效管理
引言
“人才资源是第一资源”，在知识经济已确立的时代背景下，经济社会的发展逐步由重视自然资源、资本的开发转向以人才资源开发为主、建立核心竞争力的综合发展轨道，人的要素已成为生产力发展的关键要素，人才资源已经成为起决定性作用的资源。
1电力企业开展员工培训的重要意义
1.1有利于实现个人价值
对于新员工而言，参与企业培训，可以让他们更快地熟悉业务，实现从学徒到员工的角色转换。岗前培训的内容十分广泛，包括对企业文化的解读，工作流程的细致讲解、公司制度等，了解这些，可以让新员工更快地融入到集体环境中，熟悉工作流程，以便更好地完成本职工作。对于老员工，企业培训可以帮助他们提升业务水平，从而迈向更高的发展平台。企业培训教会员工新技能、新知识，使其更快地适应企业发展，实现自我成长和自身价值，在满足企业员工物质需求的，同时也能使员工获得精神上的满足。
1.2为企业获得长远发展提供源动力
现代企业在发展中已经证明了员工素质对企业素质的影响，企业对人才的管理是企业发展的不竭动力。对于企业培训，可以让新员工更好地融入到企业生产环境当中，提升老员工的职业技能，以实现企业与员工的协同发展。从某种意义上来说，企业对员工的培训是一项长远的投资，企业员工素质得到提升，企业的经营效益也会得到提高，从而使企业获得长远的发展。除此之外，企业文化建设是企业管理中的重要部分，通过企业培训，可以让员工更好地理解企业文化，使员工与企业之间的心理契合度得到提升，从而增强企业凝聚力。
２目前员工培训的过程管理及存在问题
对于电力企业的员工培训管理，公司按照在年初制定出的全年培训计划分月实施。全年的培训计划一般来说是先由各部门按照本部门的需求确定本部门员工的培训计划（该计划多为技术上的突击培训），随后将该计划上报公司人力资源管理部门进行审核、批准及汇总。人力资源管理部门随后确定培训是否由内部培训师或聘请外部专家来进行。在培训过程中，主办培训部门要求参加培训人员必须在出席签到单上签字。培训结束后，主办培训部门会对参加培训人员进行考核。最后主办培训部门会将签到单、考核结果等交人力资源部门保管备案。以上员工培训的过程管理带来了以下几个方面的问题：
2.1培训计划整体性、目标性不强
培训计划按照“缺什么，补什么”的方针制定，会使得培训内容与以往内容重复，重点不突出，使得学员对学习的积极性不高，并使他们对很多学习过的知识“只知其然而不知其所以然”，在实际工作中不能灵活运用，员工的学习潜能不能得到更好的发挥。
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2.2培训师授课效果不理想
培训聘请的内部培训师由于本职工作的繁忙，很容易造成备课准备不充分，对授课内容不能脱稿讲解，大部分或完全照着书本、备课笔记一字不漏的念下来，使学员听起来感到乏味。培训聘请的外部专家授课形式新颖、内容生动，使得学员参加培训的积极性较强，但由于外部专家对电力企业实际生产活动和企业文化不甚了解，所讲授的内容在学员在实际工作中运用起来存在了一定的距离，并且由于公司培训经费的限制，聘请外部专家讲解不能做到系统性和完整性。以上两点都使得培训授课效果达不到预先的设想。
2.3培训中语言表达及沟通方式不妥
在培训过程中，主办培训部门为使培训达到理想的效果，对学员说话的语气及态度的分寸把持不好，不顾所学内容学员是否能够接受，硬性要求对培训结束考试不及格者进行考核处理，打击了学员的积极性，甚至是自尊，使得学员对培训人员产生反感或对立情绪。
3电力企业员工培训的有效管理办法
3 .1企业做好员工培训在管理上所需的转变
做好培训管理工作，要从企业的实际出发，培训管理工作需要依靠有效的培训师资力量，设计良好的培训管理项目。近年来，电力企业积极开展有效的员工培训管理工作，要从以下三方面进行管理办法的改进。从粗放管理向精益管理转变，借助现代化的设备，从绩效和能力维度入手实现需求采集精细化，进而制订更加精准的培训计划。从事后管理转变为过程管理。通过学员反馈和现场监督，实现对课程开展实时监控，有效提升培训质量。从日常随机型管理转变为体系化管理。通过已积累的经验，实现管理过程指标化、标准化。以课程为单位，从培训效果和培训组织入手，借助管理指标，明确培训交付标准，提升培训交付质量。管理体系是教育培训得以顺利开展的保障，但电力企业管理体系需要不断得到完善，依靠培训管理体系中科学合理的需求调研计划，提升教育培训的针对性，实现不同人员差异化培养。
3.2电力企业员工培训有效管理的激励机制
激励机制有内在激励与外在激励两种，外在激励机制是指与工作内容、工作性质无关的，独立于工作之外的激励机制。外在激励在一定程度上与报酬相关，即出卖劳动换取相应报酬，外在激励与创造性无关，只能推动员工为了获取相应报酬而努力工作。由于内在激励创造较为困难，所以很多企业希望通过外在激励手段，提高工作效率。外在激励也分为正激励与负激励，正激励通过增加工资、增加津贴、增加奖励机制实现，而负激励则包含下调工资、增加罚款等内容。电力企业实行岗位工资，岗级的差距造成工资的差距，很多员工意识到竞争与学习的重要性，这在一定程度上调动了员工竞争上岗的积极性。内在激励机制关乎个人职业生涯规划，是将员工个人工作与个人的发展相联系，内在激励相对于外在激励具有持久性的效果，内在激励机制与员工个人工作的内容相挂钩，员工并不能通过内在激励获取直接性的物质性奖励，但是通过内在激励，可以获取社会性奖励或职业性奖励。
4 结语
电力企业为了实现可持续发展战略目标，就需要提升自身的竞争优势，而企业间的竞争归咎起来就是人才的竞争，其竞争的核心力量由企业员工的综合素质决定。对此，企业进行员工培训就显得十分重要了。电力企业开展的员工培训，为了适应企业改革以及发展需要，需要挖掘新的培训思路，创新培训方法和内容，以提升企业员工的综合素质，以促使企业稳定、健康地发展。
参考文献：
[1]王科.探讨电力企业员工培训有效管理与创新[J].低碳世界，2013（19）：124~125.
[2]石绪起.刍议电力企业员工培训有效管理与创新[J].投资与合作，2013（11）：229~230.
作者简介：
姚春兰（1975.11.15），女；湖南宜章人；汉族；本科,工程师：监控班调控运行专责：研究方向：电网调控运行；国网湖南省电力有限公司郴州供电分公司。
肖源慧（1978.06.18）女；江西萍乡人；汉族；大专；高级技师；运维二班班长；研究方向：变电运行；国网湖南省电力有限公司郴州供电分公司。
王波（1988.8.20），男；四川资阳人；汉族；本科；国网湖南省电力有限公司郴州供电分公司。
论文作者:姚春兰,肖源慧,王波
论文发表刊物:《河南电力》2018年7期
论文发表时间:2018/9/13
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