（1国网河南杞县供电公司 河南开封 475200）
摘要：随着经济水平的提高，人们的生活水平也发生了翻天覆地的变化，越来越多的电器设备进入到农村家庭，丰富了人们的生活。而电器设备的增加也使得农电问题不断增加。农电管理作为一项重要的工作，农电管理的好坏不仅关系到供电企业的利益，同时也关系到农民的利益。为保证供电正常，满足农民用电需求，在农电管理中，供电企业就必须加强农电管理工作，不断提高农电管理水平。
关键词：农电管理；困境；关键工作
农电的生存发展与农村经济的发展息息相关。要想进一步提高农村电力经济、社会效益，就要强化农电管理工作，走科学化发展道路。在新形势下，供电企业应认真分析农电管理工作中存在的问题，从农村经济发展的大局出发，不断加强农电管理改革，更好的维护农电职工的根本利益，提高农电企业经济效益，促进农电健康稳定发展。
1加强农电管理的意义
随着人们生活水平的提高，越来越多的电器进入到农民的生活中。电器的使用一方面满足了人民日益增长的物质文化需求，另一方面也增加了用电风险，不利于电力系统的安全。同时，加上农村的安全用电意识不够强，在用电过程中很容易出现一些安全事故。再者，由于农村供电配电网网络设备比较陈旧，配电线路破坏比较严重，在运行过程中难以得到良好的维护、保养，导致农村用电负荷增长与配电网老化之间存在很大的矛盾，这对农村的日常生活及快速发展造成很大的影响。另外，在我国农村，偷电、窃电的行为时常发生，这些不法行为的发生会严重影响到电力系统的正常供应。为了保证农民的用电需求，必须加强农电管理工作。只有加强农电管理工作，才能更好地确保用电安全，保证供电正常。
2当前农电管理中存在的问题
2.1安全问题
电作为一种能源，在满足农民生活、生产需求的同时，也带有一定的危险性。就目前来看，我国农民的用电安全意识还比较薄弱，在用电过程中很容易发生触电事故。另外，由于，由于人们窃电、偷电行为的存在，增加了触电事故的发生概率。
2.2管理人员问题
在农电管理工作中，专业的管理人员有着不可替代的作用。然而农电管理从业人员的专业能力不足，职业素养偏低，在农电管理工作中不能根据农民用电实际情况来开展管理工作，在实际管理工作中抱着无所谓的态度，工作不积极，责任心不强，进而影响到农电管理效率和质量。
2.3农电管理信息化水平低
受经济、科技等条件的制约，在农电管理工作中，依然采用传统的管理方式，没有建立统一的信息化管理系统，面对日益膨胀的数据，传统的方式很容易出现纰漏，进而影响到农民的利益。
2.4农电管理设备落后
开展农电管理工作需要实时投入大量的人力资源和电力设备。但是目前许多农电设备存在着老化陈旧、设备零部件脱落、功能减退等问题，因此要扩大供电企业在设备整修上的投入。虽然供电企业加大了资金和设备的投入，但是农村电网的产出仍然有限，从而导致出现投入和产出失衡的现象。
3提高农网农电管理水平的建议对策
3.1加强安全教育
供电企业必须加大宣传，提高农民对用电安全性的认识，要将用电行为告知农民，争取农民的主动配合。供电企业要健全农电管理制度，明确供用电双方的安全责任义务。另外，供电企业要多下乡，进进安全用电宣传，提高农民的安全用电意识。
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3.2提高服务质量
农电管理作为供电企业一项重要的工作，而供电企业作为一种页数的服务性行业，在农电管理工作中，企业要想获得更好的效益，就必须提高服务质量，更新服务理念。电力企业在进行农村电网建设时，一定要保证电网的建设质量符合相关规定，从而为提高农电服务质量打下良好的基础。电力企业要坚持以客户为中心的服务理念，不断提高农电职工的业务素质和服务水平，不断提高农电职工的综合素质，为农电管理打造一支技术水平高、综合素质高的管理团队，从而有效地提高农电管理水平。
3.3加强专业管理队伍建设
在农电管理工作中，专业的管理人员有着不可替代的作用。首先，供电企业必须加强农电管理人员的培养，为农电管理工作提供保障；其次，要不断提高管理人员的职业素养，全面落实责任制，将农电管理的责任落实到管理人员的身上，提高他们的工作责任心和责任意识。另外，面对这个信息化飞速发展的时代，还必须加强农电管理人员计算机操作能力的培养，提高他们计算机操作的水平，进而更好地提高农电管理水平。
3.4加大信息化技术的应用
在这个信息化飞速发展的时代里，传统的农电管理模式已经很难满足农电管理工作的需要了。为了更好地提高农电管理水平，供电企业必须重视信息化技术的应用。利用计算机网络技术，建立统一的信息化网络，做好网络安全管理，进而不断提高供电企业的效益。
3.5加大管理设备的投入
为了提高农电管理水平，供电企业必须加大农电管理设备的投入，为农电管理工作提供保障。首先，供电企业应当加大资金的投入，购进先进的设备，利用设备提高管理效率和质量，使其满足农户用电需求，保障农电管理人员及农民用电的安全性；其次，供电企业必须加强设备的维护与管理，要对农电管理设备进行定期巡视确保设备的正常运行。另外，供电企业减轻农电管理人员的工作压力，在一定程度上为供电企业带来经济效益。供电企业应建立、健全电气设备的巡检方案，从根本上消除农电安全事故隐患。
3.6提高电费管理环节的工作质量
电费管理环节包括抄表环节、核算环节、收费环节。在精益化管理模式中，对于抄表环节，为了提高抄表数据的准确性，利用当代先进的计算机技术，对抄表环节实现智能化操作，在电费核算环节，核算就是对电量数据进行核对，通过计算将用户的用电信息进行统计，在以往的电费核算环节，大多采用的是人工计算，而电费数据比较复杂，在核算的过程中难免会出现这样那样的问题，使得核算效率低下。为此，利用计算机技术，将数据输入计算机系统内，可以实现智能化、自动化计算，从而保障数据的准确性。
3.7加大农网改造力度
要加大对于农村电力设施的检查，同时对于老旧电力设施要进行全面清查，发现存在问题的电力设备要及早更换，以免引起更大的安全事故。同时要向上级供电部门申请加大农网改建资金的投入，要不断将农网运行过程中存在的隐患消除，对于那些用电量较多的区域要进行重点检查，制定出严格监察管理条例，要不断引进高科技监测技术，加大对于农网保护设施的投入，防止由于负荷过大发生电力设施损坏事故。
3.8建立有效的激励机制
在我国农电管理中，工作人员的工作积极性不高，在进行抄表记录的时候随意性较大，使得抄录数据差距大，电费资金存在很严重的坏账现象，建立有效的激励机制，采用多种渠道对工作人员进行激励，从而提高他们的工作积极性，让其在工作中更加专心、认真。例如在某电力企业当中，该企业针对抄表工作人员采取绩效奖励，将绩效奖励与个人的工作态度、工作质量挂上钩，对工作表现突出的人员采取现金方式奖励，同时对其生活上进行一些生活必需品的补给，从而提高他们的工作积极性，也激起了其他人员的工作积极性。
4结论
当前形势下，经济的繁荣，给农村地区注入了巨大的发展活力。也使得农村电力消耗额度大幅提高。农村用电的增加也使农电供应出现了许多问题，不利于电力的正常供应。为了保证农民用电正常，供电企业就必须加强农电管理，提高农电管理水平。
参考文献：
[1]孙军富,孙显义.浅谈农电管理方面的几个亮点工作[J].农电管理,2012,12:41.
[2].湖北:加快农网建设强化农电管理[J].中国电力企业管理,2014,08:10-11.
论文作者:江曼,秦彩云,翟雨妍
论文发表刊物:《电力设备》2016年第22期
论文发表时间:2017/1/17
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