因特网中党校图书馆网页信息资源的组织与整合——全国党校图书馆网页调查分析，本文主要内容关键词为：党校论文,图书馆论文,网页论文,因特网论文,信息资源论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
党校在21世纪的使命是让领导干部了解世界，把握时代脉博，提高理论水平，增强领导能力。党校图书馆的特殊服务对象决定了党校图书馆职能与一般的高校图书馆和社会图书馆不同，而将党校图书馆建成现代化的有党校特色的一流的文献信息中心，则要运用新一代因特网技术来运作。由于因特网的虚拟交流形式在相当程度上改变了全国党校系统图书馆网上信息服务的模式，各类干部教育信息资源可以通过中国共产党党校图书馆网上服务的形式呈现在各级干部的面前。对此，在新世纪党校图书馆实现跨越式发展过程中，要在总结经验的基础上对全国各级党校图书馆网上信息资源的利用与开发提出一些思路，以便能更加方便快速地查寻到各类党校干部教育的信息资源。
1 全国党校图书馆网站、网页的基本情况
党校图书馆在因特网上的发展程度到底如何？2001年12月，我们通过对全国党校图书馆（以下简称党校馆）网站、网页的调查，即可窥见一斑。
1.1 党校图书馆网站的数量
调查得知，因特网上党校图书馆网页数量至少在850个以上（见表1）
表1 统计时间：2001年12月8日
在表1门户网站中的搜索检索工具中分别输入“党校”、“党校图书馆”，检索结果是：(1)在因特网上有党校主页而无图书馆的有：陕西党校、河南党校、烟台党校、绵阳党校、南通党校、郑州党校、杭州党校、银川党校、西宁党校、常德党校、牡丹江党校、杭州电子工业学院党校、上海市普陀区委党校、延边朝鲜自治州行政学院、西南石油学院党校、北京市卫生局党校等。(2)在党校主页上图书馆仅为介绍的有：甘肃党校、天津党校、新疆兵团党校、盐城党校、南川党校等。(3)在党校主页上有图书馆，但不是本校的，而是所在地或全国其他图书馆的有：天津党校（接天津市公共图书馆），东莞党校（接全国主要大学图书馆）等。(4)图书馆的主要信息直接反映在党校主页上的有：深圳党校、舟山党校、贵州党校、惠州党校等。
在Internet上建立自己的Web站点并通过主页提供信息服务的党校图书馆有（见表2）。
表2 统计时间：2001年12月8日
1.2 党校图书馆网页的信息栏目分布
建有自己的Web站点并通过主页提供信息服务的党校图书馆调查结果如下（见表3）。
1.3 党校图书馆网页栏目的信息资源组织
1.3.1 主要信息服务内容
读者服务。主要提供读者借阅查询、读者指南、图书馆服务项目、参考咨询等。中央党校、上海党校、江苏党校、宁夏党校、舟山党校的图书馆提供了留言板。读者指南主要解答如何使用图书馆目录检索、如何办理借阅证、借阅规则、电子阅览室使用须知等问题。江苏党校图书馆的读者指南提供了FAQ，可查阅到读者利用图书馆的100问，主要介绍了本馆可为读者提供的信息服务项目、信息资源种类。网页上有参考咨询栏目的仅为江苏党校图书馆一家。
注：表中1级表示该信息栏目在1级网页上，以此类推。
信息检索服务。(1)馆藏公共目录查询服务，一般包括中文图书和中文期刊检索，各个图书馆提供的检索途径不同，通常具有书刊名、分类号、著者、出版社、ISBN、ISSN、登录号等检索途径。上网的党校图书馆均有其服务。(2)电子资源，主要提供光盘数据库、音像视听资料。提供光盘检索的有江苏党校、海南党校、宁夏党校、上海党校、重庆党校的图书馆，主要是中国学术期刊、人大复印报刊资料全文检索与题录检索、法律法规大全、人民日报等数据库。江苏党校馆提供了“书生之家”全文数据库。(3)提供专题资料的有中央党校、江苏党校、宁夏党校、重庆党校、上海党校等图书馆，专题资料基本上是围绕党校教学特点和当前的热点问题而收集的资料，如党的建设、农村问题、"WTO"与中国等等。值得一提的是江苏党校图书馆提供的专题资料在上网党校图书馆中是较为丰富的。江苏党校、重庆党校、湖南党校、海南党校的图书馆有较完备的省情、市情资料查询，从而形成了一定的馆藏特色。
网络导航服务。(1)中央党校、江苏党校、宁夏党校、上海党校的图书馆链接了各地上网的党校；与高校图书馆、公共图书馆链接的有宁夏党校、湖南党校、江苏党校的图书馆。提供搜索引擎的只有宁夏党校图书馆。(2)将网上有特色的资源链接到本馆而提供给读者的有：海南党校图书馆提供的网上电子图书包含了历史题材、人物传记、电脑科技、英文经典、报告文学、杂谈笑话、近代战争等等；福建党校图书馆提供了网上书店资源的网址。江苏党校图书馆提供了中国优秀报刊和思想评论、哲学、世界经济评论等专题导航；宁夏党校图书馆链接了网上书屋、宁夏网站和大陆报刊网、港澳台报刊网、国外中文报刊网等，还在网络导航中设置了Internet学术资源学科导航；湖南党校图书馆链接了CERNET和CNKI站点，其信息资源较为丰富。
1.3.2 辅助信息服务内容
图书馆概况。介绍图书馆概况的占80％，图书馆概况主要是馆史、馆情馆貌、机构设置、馆藏分布、人员分布、部门负责人、部门电话或E－mail。
常设信息。包括图书馆规则、读者园地、读者荐书。六家党校馆提供了图书馆开馆时间、借阅制度、办证须知、岗位联系、处罚条例等图书馆规则。读者荐书是读者把认为比较好的书推荐给图书馆。
动态信息。包括更新动态、本馆公告、新书通报等。江苏党校图书馆定期把近期的核心期刊的内容目录公布在网上供读者查阅。
其他事项。图书馆版权说明和主页来访计数。
特色服务。福建党校图书馆提供了BBS系统，有领导科学、电脑网络、政治经济、文学研究、图书馆等讨论区；上海党校馆设有干部教育信息，将与干部教育有关的信息公布在一级网页上；中央党校图书馆作为中国数字图书馆试点专辟了数字图书馆论坛；宁夏党校图书馆将本校本年度课程配置公布在网上，便于本校教师学员查询；重庆党校馆提供的是重庆地方党史；海南党校馆通过远程教育联网，汇集了中央党校、国家行政学院的远程教育课程。
2 党校图书馆网页信息资源的整合
通过上述统计归纳可看出，党校图书馆网页上的信息服务已初具规模，前景是好的。但也不难发现党校图书馆网页栏目的信息组织与整合存在不少问题，应引起上网党校图书馆的重视和改进。
2.1 网页信息栏目主次顺序问题
信息栏目主次顺序不科学。大多党校馆将图书馆概况放在一级网页，海南党校馆将新书通报置于二级网页上。读者访问图书馆的Web站点，是要查找一本书、一种期刊，是要了解有些什么新书、各种信息资源、个人的借阅情况，是想知道图书馆有什么服务，因而对于服务项目、借阅查询、新书通报、各种信息资源等信息栏目应置于主页的一级网页上，而图书馆概况、图书馆服务宗旨等可置于二级网页。
2.2 网页信息栏目术语一致问题
信息栏目术语不一致，与内容不大统一，或太专业化。访问结果表明，不同的图书馆网页对相同的服务项目采用了不同的栏目术语，相反，对不同的服务项目采用了相同的栏目术语。如：读者服务应指图书馆为读者提供了哪些服务项目，宁夏党校馆在此栏目下列出了读者借阅制度、新书导报、访客留言板，海南党校馆则为预约通知单、催还书通知单；读者指南是指导读者如何使用图书馆的服务，也即图书馆为读者服务指明方向，而湖南党校馆却将办理借阅证规则、入馆须知等应属于读者指南的信息内容列入规章制度栏目下；福建党校馆的读者指南和读者查询的内容竟完全一样，为BBS系统、电子信息检索室使用读者须知、部分网上书店资源网址等内容；江苏党校馆主页上的数字资源栏目实际为光盘数据库和自建数据库，从专业的角度上讲是比较科学的，但对于党校的读者群，主要是教师和各级党政干部学员，偏重于文科，乍一看时某些读者还不能理解或不习惯“数字”的涵义，因而栏目术语应更加大众化或更通俗化；资源检索一般指图书馆的书刊、光盘等信息资源的检索，是动态的栏目，而江苏党校馆将中图法类目（简表）、中文核心期刊刊名、本馆电子资源的目录、读者信息查询放入资源检索栏目，似乎不太科学。总之，信息栏目术语问题是一个不容忽视的问题，在现代快节奏的社会里，节约了读者的时间，就等于争取到了读者。
2.3 网页信息栏目设计布局问题
一个优秀的党校图书馆网站栏目的信息组织一要紧扣主题。将主题按一定的方法分类并将它们作为网站的主栏目，主题栏目个数在总栏目中要占绝对优势。这样的网站显得专业，主题突出，容易给人以深刻印象。图书馆主页的一级类目，应该能够准确、全面、综合地反映图书馆的整体功能，能够包含图书馆服务功能的各个子项和环节。但综观类目组织方面，类目逻辑结构混乱、交替现象严重。二是应设立最近更新或网站指南栏目。设立最新更新栏目是为了照顾常来的访客，让主页更有人性化。三是设立可以双向交流的栏目。比如论坛、留言本、邮件列表等，可以让浏览者及时下载各类信息并回答栏目提问。但从访问的结果来看，党校馆的信息栏目布局不合理，设计不紧凑。某些服务栏目在主页的不同位置以不同的方式多次出现，给读者造成不必要的麻烦和空间浪费。如江苏党校馆的一级网页上的资源检索、信息服务、数字资源、读者指南、网络导航栏目同时出现两次，同样，首页中间位置上的专题链接和信息服务栏目里的专题导航尽管内容不一样，但都是通过因特网链接产生的，应将它们放在一起；中共中央党校馆的一级网页的右边有书目检索、专题资料、新书信息等5个信息栏目，而在二级网页上的右边又包含了书目检索、专题资料、新书信息3个与一级网页一样而其余不一样的8个信息栏目，很混乱，这样做可能是为了方便读者，在二级网页查询时不必返回到一级网页上，但应该像许多优秀的网页设计那样，一级与二级乃至后面网页的某些信息栏目始终固定在网页的某个位置上，类似的还有海南党校馆；对于读者最想了解与知道的信息栏目，如果放在一级网页上时，最好能将它所包含的具体内容即下级子目用隐藏的方法设计，读者点击此栏目时，子目自动拉出，如宁夏党校馆主页上的各信息服务栏目下直接写出所含内容，虽然不太美观，却一目了然，十分直观。
2.4 网上信息服务的广度与深度问题
访问结果表明，各馆的信息资源的广度与深度极不平衡。提供本馆馆藏的书刊书目信息是主要内容，而这些书目信息范围是由馆藏信息量所决定的。提供光盘数据库的党校馆，有的数量还比较可观，有的则十分有限。从深度看，数据的检索手段也不够丰富，能够提供比较多的检索方式，如题名、著者、团体著者、关键词、主题词、分类号、ISBN、ISSN、统一书号、出版社等检索入口的党校馆仅限于个别馆。教研文库没有可供查询的检索途经。个别党校馆专题导航给人感觉是“大而全”，笔者认为学科导航不应求全，而在于保障率，针对性要强。与相关站点链接是图书馆集成网络信息资源的重要途经，国特网上有许多优秀的网站和各种数据库，对于网络化的图书馆来说，除提供馆藏资源之外，应努力把尽可能多的网络资源有序化，并集成到自己的信息服务系统之中，使用户可通过该网页进入到广阔的“信息空间”。但从访问的结果看，链接的站点太少，各馆网络导航主要是链接各地上网的党校，个别与其他类型的图书馆链接，再就是电子报刊。只有湖南党校馆链接了CERNET，信息资源还比较丰富。总体上讲，馆藏书目信息、光盘数据库和省情市情、馆刊、教研文库等自建数据库，还有少量的链接，造成了上网党校馆信息服务单调，信息广度不够。党校图书馆应根据党校教育的任务和目标，加强与加大特色信息的开发与服务，如党建、干部教育等等。
2.5 网上信息交流的开放性与互动性问题
为加强读者与图书馆的交流，不断改进和完善服务，图书馆应当在主页上提供最近更新日期、访问计数器、电子邮件，应当开设FAQ、网上读者论坛，应当提供书评。但大多数党校馆主页的一级网页上缺乏一些最基本的信息，如版权声明、更新日期，能提供电子邮件的也不多。网络使图书馆与读者的交流从传统的面对面转变为通过网上进行看不见的交流，像实体图书馆一样，读者在使用图书馆时肯定会有许多需要咨询的问题，因而上网党校馆除了开设留言板以外，还应开设网上用户教育，包括电子资源检索知识、软件指南、因特网指南、本馆的网页介绍与使用等等，开展网上咨询解答、文献传递、文献采购申请、文献预约等等，这是网上图书馆信息服务得以继续发展的基础与保证。
日前，国家863计划中国数字图书馆发展战略组与中央党校图书馆合作建立中国数字图书馆示范工程，并进入试验性实施阶段。这给党校图书馆建设数字化图书馆提供了发展的机遇，如何抓住这一契机，加强上网党校图书馆的建设，包括网页栏目的信息资源组织与整合等关键问题，切实推动党校教学科研工作的开展，这应该是党校图书馆网站、网页进一步优化中需要认真考虑的问题。