摘要：在现代社会电力企业发挥着举足轻重的作用，它是我国各项经济积极发展的基础保障之一。社会用电量逐渐激增，对于电力企业来说管理方面的压力越来越大，若想提高电力企业的经营和管理水平，那么电力企业就要做好抄表核算和账务处理工作，严格遵循标准，并要努力规避可能会出现的问题，最终确保供电的稳定。这样一来既能保障人们的正常生活，也能让企业获得更多利润。
关键词：电力企业；抄表核算；账务处理管理
抄表核算和账务处理在电力企业的营销系统当中占有十分重要的地位，对这两项工作的开展效果直接影响电力企业的利益。所以在当今必须要加强电力企业的内部管理，严格管理电力企业的抄表核算和账务管理工作，并为该项工作的开展创造良好的环境，以减少可能在工作中出现的问题，进而使企业获得更高的利益，为社会和人民提供更高质量的服务。所以对于电力企业的工作人员来说，要认真落实工作中的各个细节，以取得更好的成果。
一、抄表区段管理分析
第一，抄表区段指的是用于管理客户的抄表信息的，用以增加或是删除抄表区段号，借此来查询查表区段相关信息、区段之间所做的调整或者是抄表人员的调整等。第二，抄表信息的查询。按照不同类型的客户、抄表周期、抄表次数等可以查询客户的抄表信息。第三，修改抄表区段信息。主要是修改已有的抄表区段信息，比如修改抄表区段的客户信息，修改抄表序号等等。
二、抄表计划管理
（一）抄表的计划管理
通常抄表计划生产、归档计划、计划查询等工作的顺利实施确定了下一个月度的计划生成。
（二）计划查询
这一项主要是针对数据维护的，主要包含五个方面：第一点是计划调整，主要是修改抄表方式和改动实际周期等。第二点是数据的形成，包含提取电费档案以及准备抄表发行需要的一些数据等。第三点是计划解锁，解锁处理已经锁定的原本的抄表方式。第四点是计划终止，包括终止抄表计划，删除掉相关的抄表数据。第五点是计划恢复，恢复已终止的抄表计划。
（三）调整抄表计划
这项内容主要包括调整抄表类型、抄表序号、抄表方式等。根据维护信息对客户进行筛选和过滤，对于整个计划的调整可以根据以下信息查询用户：抄表区段、抄表区段、抄表人员，然后对所选的那些用户进行一些适当的修改。
三、抄表人员的具体工作和基本知识的掌握
第一，要按照规定的实践来进行抄表工作，如果因为客户的某些原因无法完成抄表工作，那么可以通知客户另约定时间来进行补抄，另一种方法是按照上一次抄表的数据来进行收费，然后在下一次抄表时进行结算。
第二，如果是新用户，要对用户的具体信息：姓名、户号、表名、倍率和安培数进行细致的核对，确认信息后再抄表。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
第三，若是抄表时出现表数不准或者是出现故障等，首先要详细了解电能表的运行以及用电的状况后，再按照上月的用电量来收费，除此以外还要讲明异常情况，再进行多退少补的相关手续的办理。
第四，如若用户违规用电，要及时填写相关报告单。
第五，当用户用电量的数据变化幅度比较明显，通常是超过百分之三十，那么就要及时了解出现这种状况的原因，并了解用户所使用的电器的类型等信息，然后需要在抄表卡上做出标注，写明原因。
第六，有关超标率，普通的居民用户是在百分之九十九以上，其他的客户则是百分之百。
第七，在完成抄表工作之后，还应填写好抄表总卡，对于没有抄表的情况要特别标注清楚其原因。
四、电费实际核算
（一）制度化管理电费账本
首先是要建立比较完善的制度，然后要根据自身的情况创建账本管理体系，实现制度化规范电费抄表工作和账本的管理；其次是要单设一个账本发放部门。这样一来就可以划分开核算工作与账本的发放工作，避免出现管理混乱的现象。不但保证了信息资料的真实性，还为核算工作创造了好的工作环境，从而确保核算工作能够准确的进行，减少错误的出现。
（二）规范建账立卡工作
这一项主要是针对新用户的，因为每一天都可能会有新用户要建账立卡，可是抄表工作是每月一次，这样两者之间就会存在矛盾，为了解决这个问题，并保证能够让新用户及时上账，就要在每个月抄表之前，把上月出账后收到的新装户账卡给抄表人员，便于抄表员了解新的电能表，最终在规定时间里及时完成抄表工作，并及时将新户上账。
（三）对于电费实行多退少补要合规范
要严格遵循各项规定，当需要退还的金额数目比较大时，就要寻求企业领导审核批准，审批之后才可执行。除此之外，要有计划的对电量进行调整，及时将现存的退补单据录入电脑，这样一来就可以将退补问题明了的展现在人们眼前。
（四）严格处理传单的变更
在传单变更这个问题上，电力企业必须要让专门的人员来负责，以进行统一接收以及统一返还传单。在每个月出账之后，需要将出现异常情况的传单在营抄班的登记本中做好记录，可以方便以后的查阅。
结语：
电力能源是促进我们社会向前发展的重要能源，也是重要的助推剂。现在我们国家的用电量在不断增加，对于超标核算和账务处理这些方面也提出了更高的要求和标准，既要充分考虑实际情况，也要高效应用先进抄表技术，减少失误的出现，提高信息的准确性与真实性，才能保障电力企业的效益。
参考文献：
[1]黄宇蓉.电力企业抄表核算收费的要点分析[J].建筑工程技术与设计，2015（32）.
[2]郭海峰.试论如何提高抄表收费工作的效率和质量[J].科技与企业，2013（16）.
[3]杜薇，栗芳.对于电力企业抄表核算收费的要点分析[J].数字通信世界，2016（3）.
论文作者:翟冬梅,王明霞,孔彩兰
论文发表刊物:《电力设备》2017年第1期
论文发表时间:2017/3/9
标签：抄表论文; 区段论文; 电力企业论文; 工作论文; 计划论文; 信息论文; 账本论文; 《电力设备》2017年第1期论文;