(江苏省沭阳仁慈医院)
【摘要】目的 探究安全管理应用医院护理管理的重要性。方法 选择于2016年7月至2017年7月进入我院治疗的104例患者为研究主体对象，利用随机数字表法将所有患者划分为对照组及观察组，各组52例；对照组患者实行常规护理管理，观察组患者实行安全护理管理，对比2组患者的护理满意度、护理纠纷事件发生率及护理缺陷事件发生率。结果 经护理，对照组与观察组护理满意度、护理纠纷事件发生率及护理缺陷事件发生率分别为75.00%、13.46%、11.54%及94.23%、0.00%、1.92%二者相比差异明显，2组数据比较具有统计学意义（即P＜0.05）。结论 医院护理应用安全管理的效果显著，不止能明显提高护理满意度，更能降低护理纠纷事件发生率及护理缺陷事件发生率。因此值得在临床护理中使用及推广。
【关键词】安全管理；医院护理管理；重要性
[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2018）15-0486-02
护理管理指以提高人民群众健康水平为主要目标系统利用护理人员潜在能力及相关设备、环境的社会活动过程[1]。伴随社会进步及经济发展，人均生活水平不断提高，自我保护意识、保健意识、医疗意识及依法保障自身利益等理念日益强化，促使以往疾病为中心的护理模式逐渐向患者为中心整体护理模式转变，而新形势下如何及时发现护理工作中现存隐患及风险因素保证护理管理服务质量，是相关护理人员所面临的主要挑战。鉴于此，本文重点探究安全管理应用医院护理管理的重要性，现将研究结果报告如下：
1.资料与方法
1.1基本资料
选择于2016年7月至2017年7月进入我院治疗的104例患者为研究主体对象，利用随机数字表法将所有患者划分为对照组及观察组，各组52例。其中，对照组52例患者中男29例、女23例（即男女比例为29:23），最大年龄为78岁、最小年龄为26岁、中位数年龄为（35.4±5.6）岁；观察组52例患者中男28例、女24例（即男女比例为28:24），最大年龄为79岁、最小年龄为25岁、中位数年龄为（35.3±5.7）岁。结合上述资料发现，2组患者各项资料中年龄、性别及病程等基本信息均不存在显著差异性说明具备研究对比的纳入价值，并且2组患者及其家属均自愿签署实验同意书已提前了解实验流程及实验内容，该实验得到本地伦理协会同意。
1.2管理方法
对照组患者实行常规护理管理，即：观察组患者实行安全护理管理，即：（1）由于用药护理失误是护理缺陷事件发生的关键性因素，客观上要求护理人员加大对于用药环节的重视程度，做好药物配伍管理工作明确用药禁忌，避免输液时出现药物不良反应，并且严格控制输液速度及浓度，制定标准化用药管理流程，组织护理人员定期学习药物相关知识，尤其是用药前提前标注用药剂量，充分发挥警示提醒的作用，确保临床用药的安全性；（2）受护理流程中极易出现异常情况的影响，对于抢救流程耗时要求相对严格，护理人员必须提前拟定异常情况抢救方案或应急计划，不断提升自身操作技术水平及专业素养，树立护理缺陷事件防范理念，为后续治疗赢得更多的时间；（3）有统计数据显示，护理人员自身专业知识不足所引发的护理缺陷事件占总体28%且护理失察所引发的护理缺陷事件占总体32%，医院必须重视护理人员综合素质水平培训工作，积极开展业务学习，充分发挥经验丰富护理人员的引导作用，以达到增强护理团队综合学习能力的目标，有利于形成爱岗敬业的意识，并且不断优化护理流程，大大提高护理工作效率保证其护理效果。
1.3判定标准
向2组患者及其家属发放我院自行研发的护理满意度调查问卷统计不满意、基本满意及满意的例数，并且观察是否出现护理纠纷事件及护理缺陷事件记录其发生次数[2]。
1.4统计学分析
本次实验经统计学软件SPSSI8.0处理所获取的相关数据，其计量资料表现形式为（），二者对比研究以T值为标准完成检验；其计数资料表现形式为（%），二者对比研究以χ2为标准完成检验。其中，一旦P值不低于0.05意味着2组获取数据差异较大且具备统计学研究价值。
2.结果
经护理，对照组与观察组护理满意度、护理纠纷事件发生率及护理缺陷事件发生率分别为75.00%、13.46%、11.54%及94.23%、0.00%、1.92%二者相比差异明显，2组数据比较具有统计学意义（即P＜0.05）。见表1：
表1·两组患者护理满意度、护理纠纷事件发生率及护理缺陷事件发生率对比（%）
3.讨论
护理管理以安全管理为主要内容，尤其是临床护理过程中，一旦护理操作不得当则存在加剧患者痛苦的可能性，甚至出现其他意外事件，不止引发医疗护理纠纷，更存在造成医疗意外事件的可能性，严重者护理人员负起相关法律责任。由此可见，护理人员秉持以人为本的工作原则，将安全管理理念贯穿于护理过程始终，实时观察患者病情变化情况，便于掌握患者病情演变信息。同时，相较于常规护理管理，安全护理管理对于病情相对严重的患者主张利用评分标准评估患者基本情况再采取相应的护理措施，通过健康宣教及放置提示标识等方法控制风险事件发生率。此外，有学者经研究报道称：安全管理实施于医院护理管理，能够确保护理管理工作顺利有序进行，进一步提高护理管理质量；此次得出了与之较为相似的研究成果[3]。
综上所述：医院护理应用安全管理的效果显著，不止能明显提高护理满意度，更能降低护理纠纷事件发生率及护理缺陷事件发生率。因此值得在临床护理中使用及推广。
参考文献
[1]张媛,田莲莲,兰莲莲.PDCA循环在手术室护理安全管理中的应用效果[J].中外女性健康研究,2018(09):123.
[2]杨萍,李习荣,加子芹.细节化手术室优质护理对手术室安全管理与护理质量及患者满意度的影响[J].中外医学研究,2018,16(12):102-103.
[3]李公艳.神经外科护理安全管理存在的问题及预防措施[J].中国卫生产业,2018,15(12):24-25.
论文作者:李晓芹,陆树玲
论文发表刊物:《医师在线》2018年第15期
论文发表时间:2018/11/16
标签：患者论文; 发生率论文; 事件论文; 安全管理论文; 缺陷论文; 满意度论文; 护理人员论文; 《医师在线》2018年第15期论文;