摘要：随着我国经济的不断发展，对于电力营销要求越来越高。电力营销效果的基础条件之一是用电检查，目前的用电检查工作中还存在很多问题，因此在实际应用中需要不断的树立正确的安全用电和科学用电的意识，充分发挥电力企业检查工作的功能，提供相应的技术支持，及时解决事故，从而保障企业用电安全稳定。基于此本文分析了用电检查在电力营销中的应用。
关键词：用电检查；电力营销；应用
1、加强用电检查工作的重要意义
1.1、加强用电检查是用电安全的保障
加强用电检查可以尽可能地减少电力用户的违章用电行为，提高安全用电系数；有力杜绝电力用户的窃电等不法行为。此外还能够及时地发现电力设备存在的安全隐患，分析隐患存在的原因，并组织工作人员及时解决。因此，强化用电检查管理工作是用户安全的保障。
1.2、加强用电检查工作是优质服务的前提
电力营销才是电力企业发展核心要素，用电检查可以作为一种营销工作中的售后服务，这样可以了解居民用电使用状况及需求，满足用户实际状况，为广大居民提供安全保障，这样才可以提供更为优质服务做铺垫。
1.3、确保用电检查工作的效果得以实现
只有不断加强用电检查工作，才能确保用电效果是否满意，保障居民用电安全，民众也可以不断监督并纠正不合理现象发生，避免产生危险行为，保证电力用户用电安全，而且电力用户必须依照用电合同进行用电，积极维护自身合法权益。同时也要为节约用电做宣传。
2、用电检查在电力营销中的应用
2.1、远程用电检查技术
远程用电检查技术出现的时间较晚，是在计算机技术、互联网技术等新兴技术的发展应用基础上出现的衍生技术，其突出特色是方便、快捷，对服务响应的速度非常快，处理也具有智能化的特征。基本内容包括电力用户用电信息的采集、处理，用电设备、方式的安全检查等。就电力营销而言，用电检查还可以包括营销方面的内容，比如计量、计费、服务质量等。目前来看，远程用电检查技术还存在一定的问题，包括容易受到干扰、网络环境安全性有一定隐患以及采集终端的问题等，在下一步的工作中，应针对性的进行加强。
2.2、现场用电检查技术
现场用电检查技术是出现较早的用电检查技术，与远程用电检查技术相比，现场用电检查技术可以较好的完成采集工作，不必担心干扰、网络安全等问题，但劣势在于工作效率较低。二者的工作内容基本是类似的，也包括用户用电信息的采集、处理，用电设备、方式的安全以及营销方面的计量、计费、服务水平等内容，不同之处在于，现场用电检查技术还包括对问题的即时处理，远程检查技术很难做到这一点。
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3、用电检查在电力营销中的应用基层建设
3.1规范用电检查下作的流程
用电检查下作的流程具体如下：第一，检查的下作人员在进行检查下作时要携带相关证件并出示证件确保规范性，且检查人员不少于两名；第二检查的下作人员在进行检查时要将检查内容详细记载入册，并将检查结果整理形成正式档案并妥善保存；第三确保职责分明，实施分区域管理的方案，并培养用电检查下作人员的责任心；第四在进行检查时发现了不符合安全规定的用电设备状况、用户用电行为以及管理用电设备等等的行为，检查人员都应该严格依照相关组织规定或是法律规定进行处理，严格对待，保护好供电企业的经济效益，但是过程中不能出现辱骂用户的行为；第五检查过程中发现用户窃电或是违规用电的现象，检查人员应该立即切断电源，收集证据，然后按照用电规定等要求用户补偿电费，若违规用户不配合检查人员的下作，则要将此事反映给电力管理部门进行处理，情节严重的还要交由公安机会部门按照法律进行治安处罚，如果已经达到犯罪的程度，则要交由司法机关处理。规范用电检查人员的下作流程，能够有效提高用电检查下作效率，减少安全事故，保障企业经济效益。
3.2、普及应用智能化电表
实际发展中，区域电力企业在技术落实中，可通过统一应用智能化电表的方式，提升设备应用的可靠性。并且通过设备的统一应用，提升数据收集过程中的准确性，确保远程用电检查技术落实的实际意义。
3.3、解决窃电的问题
在用电检查过程中，电力企业必须把解决窃电的问题落实到实处，整治窃电行为和宣传护电同步进行，严厉打击犯罪行为。可以从两个方面进行解决：一方面是加强对窃电问题的检查，加大对窃电分子的整治力度，发现不法分子在进行窃电行为时，立即采取整治措施，将其绳之于法，决不姑息。全面分析各类窃电行为，对于一些新兴的窃电手段，要制定应对措施，一旦发现要严格予以惩处。另一方面，在整治窃电行为的过程中，还要对用户进行合法用电的宣传教育工作。使用户认识到合理用电的重要性，合理、安全的用电。宣传电的使用、保护措施，把窃电行为在根源上杜绝。
3.4、对用电检查人员进行专业培训
只有注重人才培养才能提高电力检查技术应用，人才是企业发展根本，加强专业人员培养及支持，提高检查技术优势，对于专业人员培养及电力检查技术创新都是现在当务之急，它是未来企业发展根本，所以需要不断加强人员培养，掌握国际上最先进检查技术，并为新检查技术研发做出贡献，所以需要对电力企业进行两方面优化：①电力企业大部分都是从事体力劳动，所以这些人员经验及电力开采技术较低，需要重新培养技术，提高员工理论知识，将经验与知识相互结合，才能从根本加强员工专业技能。②安全生产，这样才能提高整个检查效率，实现最大化生产，企业需要按照科学方式进行培养，提高优秀人员产生，组建一个内部队伍骨干力量，为企业长远发展奠定基础。
3.5、提高用电检查的工作效率
可以通过以下三个方面来提高用电检查的工作效率：①对每台变压器线损设立分析机制，使用电检查的工作范围得以减少，明确目标。对变压器线损情况进行深入研究分析，当发现该台变压器超过合理的线损时，将此列入重点检查对象，并对这台变压器范围内不寻常的用户进行电费清缴，使用电检查的工作效率得以大力提高。②设立重点对象检查制度，尤其是对一些用电比较大的私营企业、酒楼、工厂等进行重点检查，并注意他们每个月的用电量，继续不定期的检查或抽查。③对居民进行不定期抽查，使用电量的精确性得到提高。通过对居民用户电能表不定期抽查，对于转盘反转、不转情况进行重点监督与检查，及时发现窃电行为。
总之，用电检查属于用电管理的一种方式，对提高供电有效性起着积极作用，因此进一步加强对其的研究非常有必要。
参考文献：
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[2]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].中国电力教育，2010，（03）：236-237.
[3]丁烨.浅谈用电检查中的难点和对策[J].通信电源技术，2011，28（03）：82-83+86.
论文作者:姚伟涛,潘贤薇,谢文韬
论文发表刊物:《基层建设》2017年第28期
论文发表时间:2018/1/2
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