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摘要：电力系统的发展与进步，需要用电检查系统不断的进步与完善。用电检查系统的发展，不仅能降低相关用电事故发生率，进而营造和谐的社会氛围，也能促进电力企业发展。但在这一过程中也存在着一些需要注意的问题。本文即是根据当前该过程中存在的问题进行简要的概括与分析，并提出相应措施作为参考。
关键词：用电检查；安全用电；供电企业
安全用电，即是在有相应的安全措施保护下进行电的使用及设备维修。伴随着可持续发展理论的提出，安全用电也进一步成为了电力发展必须遵守的要求。然而在目前的形势下，对于安全用电的检查这一过程，却存在着较多问题。这些问题不仅对人们的生命财产安全有着严重威胁，也会对电力系统的运营造成影响。因而需要对电力企业员工进行专业的培训，进而降低事故发生率，提高电力使用效率，保证人民生命财产安全。
一、当前用电检查工作实施中存在的问题
在社会及国民经济不断发展，国家综合实力逐步提高的过程中，电网质量也需要相应的提高，来适应当前的环境与人们的生产生活要求。在电力行业的发展中，出现了一些必须解决的问题，其中首要的问题就是如何有效降低用电事故发生的概率。电力行业的不断发展带动了整个社会的经济发展，这就需要更多的检查人员，很多电力企业在广招人员的同时也不断加强现有及新招人员的培训，敦促他们不断学习专业知识，以便更好的为电力行业发展做贡献。但这也导致了一些问题的发生，现对这些问题做简要分析。
（一）行业法规实施性差
早期电力行业存在方式分为两种，其一是作为企业存在，此时其特征符合企业的标准。其二是为国家行使电业相关职能，此时又具备了协调、处理电力问题的特征[1]。随着我国经济体制改革，市场化逐步加深，电力行业也在发生着转变与发展。如今的电力行业已完全符合企业性质。但是在电力行业的转型过程中并没有相应法律法规出台，从而导致电力纠纷案件的发生。因此，当前一大重要任务即是完善电力行业执业法律法规，并落实其实际操作能力。保证在有问题出现时能有法可依，有规可循。不可因为相应法律的缺少而盲目采取措施，进而导致问题的严重化。
（二）检查人员工作能力不足
检查人员在日常的检查工作中，常不能按照规定的程序开展检查工作。虽然对用户的偷电及违规用电行为能够做出准确判断，但由于工作程序的错误实行，导致违规人员并不能遭到应有惩处。在多数供电纠纷案件中，个别案例败诉的原因即是错误的操作流程[2]。因此今后检查的过程中，操作人员必须要严格按照规定的工作流程来进行用电检查，我们也应加强对其管理，避免出现不可控的局面与问题，防止因错误操作导致的不利现象出现。
（三）服务理念水平落后
随着社会的进步，人民生活质量提高，普通居民用电量所占总用电量比重也逐步增加。传统用电检查方式以用电大户和各大企业为主要检查目标的检查方式已经不能满足当前形势需要。目前很多供电企业在检查过程中设备并没有随供电设备的变换而更新，无法满足当前多元的用电模式对设备的要求，导致许多纠纷及隐患的发生。
（四）隐患排查成本较高
由于城市供用电系统较完善，监管较为严格，因而窃电行为多发生在较偏远地区，譬如乡村，城乡结合部等，这些地区多有用户私接电线现象的出现。这不仅会损害供电企业的利益，更重要的是存在重大安全隐患，稍有疏漏极可能引发诸如火灾、人员触电事故[3]。而违法人员常行动较为隐蔽，工作人员检查时很难发现，这就造成隐患排查成本的增加。
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二、用电检查工作的管理方法
（一）提高员工工作认知
提高人员对用电检查工作重要性的认识，是提升用电检查管理水平的第一步。不仅供电企业、检查人员需要提高该方面认知，用电客户也需对其增加了解。只有当人们对用电检查重要性的认知有了提高，供电企业及相关人员对用电检查工作才能有应有的重视，才能使用电客户配合用电检查工作的实施。为此我们应有长期的规划，宣传方面应有时间、力度的保障，宣传手段也应多样化并紧跟潮流。也可考虑将相关知识带入中小学科学类学科的课堂，从小，从各个方面提高人们对用电检查的了解，让每人都意识到其重要性，从而顺利开展用电检查工作。
（二）加大违法用电行为监查处罚力度
供电企业应联合公安部门全面的对用电状况进行检查，及时发现违规用电行为，对电力设施盗窃进行依法打击，杜绝偷电级“跑，冒，滴。漏”现象的发生，企业政府部门合力维护供用电秩序，并对存在异常状况如线损异常的区域内用电户展开全面的用电检查，同时配合反偷查漏工作的宣传。对个别用户应注意检查变压器容量，计量装置及封印是否良好运行。在检查过程中加强技术手段的使用，尤其是计量自动化系统的应用，对供用电系统进行全面的实时检查，及时发现问题，即时跟踪并作出相应处理，提高工作效率，增强问题发现的及时性，事故处理的针对性。在检查过程中需要明白违规用电的危害，譬如大范围停电，火灾等严重事故，导致人民生命财产遭受巨大损失。而偷电、盗窃电力设备的行为会造成更恶劣的结果，诸如影响供电稳定，损害电力企业权益，危害人民生命财产安全，严重危害国家资产、社会经济正常发展，破坏供用电秩序。通过用电检查工作的开展，打击电力相关犯罪行为刻不容缓，但不能仅靠供电从业人员开展相关工作，公安机关与政府部门也应协调供电部门开展用电检查，合力打击用电盗窃、违规用电行为才能彻底杜绝违法用电行为。
这些工作的开展不仅能让更多电力用户了解安全合法用电的重要性，对犯罪分子起到足够的威慑。同时也应当加强社会监察举报机制，当各界人士发现违规用电、损坏电力设备的行为时及时的制止并报告相关部门，大家一起维护公民利益，共创和谐用电氛围。要真正做到及时上报、有处可报、上报必究。对于违规使用不合理用电器、私接电线、窃电等情况进行彻底查处。检查中如有隐患应及时查处，对客户的不合理行为发出整改通知，让客户了解电力使用安全规范，对室内部分隐患应立即修复。
（三）加强用户与供电企业交流
通过用户与企业交流的增加，可及时发现用电检查程序的疏漏，及时发现其中存在的问题。供电企业也能及时对用户的违法违规行为进行监督与纠正，及时作出反应与处理，同时也能端正检察人员工作态度。检察人员与用电户同样需要加强沟通，进而更清楚的了解用电情况，听取用户们对用电质量和用电检查的意见。这些举措不仅可以提升用户对供电企业的满意度，更可以减少纠纷，改善供电质量，提高工作效率。
（四）提升供电技术水平
在用电工作开展过程中，供电企业应多聘请专业人才，逐步对检查设备进行升级和更换，并及时进行维护保养，借此保证检查工作顺利开展并提高工作质量。同时要确保技术人员覆盖率，让每个岗位都有专业的人才和良好的设备，只有这样才能有效的展开用电检查工作，才能显著提高用电检查能力。
结语：
在用电检查工作中，电力用户存在着许多问题，这些问题尤以安全问题最为重要。因而供电企业应同用户共同努力，在加强用电检查的同时向用户普及安全用电知识，向用户进行用电隐患危害讲解分析。尽管我国近年来在用电安全方面取得了巨大进展，但仍有许多问题依旧存在，依旧威胁着人民的生命财产安全。有关机构及人员应对我国电力系统用电隐患深入了解，针对这些问题提出相应解决方案，为我国用电人员安全提供保障。
参考文献：
[1]刘振民.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].科技致富向导，2013，（19）：211.
[2]姚伯葵.浅谈用电检查开展工作及检查措施[J].城市建设理论研究（电子版），2013，（15）：116.
[3]苏慧敏.用电检查中的难点和对策探讨[J].硅谷，2014，（21）：184-185.
论文作者:何杲杳
论文发表刊物:《基层建设》2015年28期供稿
论文发表时间:2016/4/6
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