摘要：工程质量形成于项目施工的各个阶段，每个施工项目质量的集合代表公司的整体质量管理水平。只有加强项目全过程质量管理，不断提高并保持高水准的质量管理水平，公司才能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。本文结合工作实际，介绍了建筑施工总承包项目质量管理的关键点及管理措施。
关键词：质量管理；控制措施；注意事项
1 施工项目质量管理的关键
抓项目质量管理必须选派合适的项目经理、配备完整的项目管理团队。这是因为项目经理是企业在项目实施过程中的全权代理人，是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥；而项目管理团队基本是由技术和管理人员组成，是执行项目质量计划并进行全过程质量管理与控制的实际操作者，同时也是履行质量管理职能的骨干与中坚力量。正因为此，选派好合适的项目经理、配备好完整的项目管理团队，是决定项目质量管理成败的关键所在。
2 建筑施工项目质量管理控制措施
2.1 对设计阶段的质量控制
工程项目的质量目标与水平，是通过设计阶段使其具体化，并作为施工阶段质量控制的依据。设计质量的优劣，将直接影响工程项目的使用价值和功能符合性，是决定工程质量的前提条件。
EPC总承包背景下，在初步设计阶段，应把关注重点放在审核工程项目所采用的技术方案是否符合总体方案的要求，以及是否达到项目决策阶段确定的质量标准；在技术方案设计阶段，应把关注重点放在审核专业设计是否符合预定的质量标准和要求；而紧接着的施工图细化设计阶段，是整个设计阶段质量控制的重要环节，应注重于反映使用功能及质量要求是否得到满足，避免尽量因系统考虑不足出现矛盾或明显差错，尽可能减少施工过程中的设计变更。
2.2 对施工阶段的质量控制
首先，施工单位应按要求建立健全质量保证体系，并加强履约期的合同管理，定期评审履约期存在的风险并制订相应的应对措施。在管理时应重点关注施工单位的施工现场是否有相应的质量管理技术／检验标准、是否建立了健全的质量管理组织架构（人员配备与资质是否满足要求）、施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度是否与项目要求相适应，并督促施工单位落实到位。严格施工组织设计和专项施工方案的审核过程，将工程材料、设备、关键质量控制点和停止点纳入检验计划，关注施工进度，加强现场旁站和检查/抽查工作，尽可能预防性控制质量事故隐患的因素。
其次，要做到重点质量因素监控与预防以及施工前技术与安全交底。主要需要做好以下两个方面的控制：
第一是人的控制，施工管理中的“三大员”，即施工员、材料员、质检员，必须责任心强，坚持原则，业务熟练、经验丰富、有较强的预见性，能坚持下现场，随时掌握施工进度和质量情况，发现异常及时向有关领导反馈。这样，项目经理就可以把更多的精力放到偶然性质量因素方面。此外是人员的使用，工程施工与其他产业相比机械化程度低，大部分劳动靠人来操作，所以应发挥各自的特长，做到人尽其才。人的技术水平直接影响工程质量的水平，尤其对技术复杂、难度大的操作应由熟练工人去完成，必要时，还应对他们的技术水平予以考核，关键工序实行持证上岗。
第二是材料的控制，材料是工程施工的物质条件，材料供应按进度及时、足量，还可在一定程度上防止偷工减料。材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量就埋下了质量事故的隐患，质量达标就成了不可完成的任务。从这个意义上讲，严格控制材料的质量，是项目质量的基本保障。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆为达到这一要求，施工单位应在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理，明确对材料的质量要求和技术标准。对用于工程的主要材料，进场必须具备正式的出厂合格证和材质化验单，如不具备或检验证明有疑问时，应查明原因。材料检验和进场必须在监理工程师的见证监督下进行。
最后，要做到动态控制，事中认真检查。把好隐蔽工程的签字验收关，发现质量隐患及时向施工方提出、并限期整改。在进行隐蔽工程验收时，首先要求施工方自检合格，再由公司专职质检员复检，经授权的人员签字方可放行。现场检查复核时，重点原材料保证资料是否齐全、合格证、试验报告是否齐全，各质控点要层层检查、严格验收。监理工程师发现问题及时以书面通知施工单位，待返工处理或返工完后，还要再进行复检，严格检查把关，保证质量。
3 抓项目质量管理应注意的事项
3.1 质量管理体系要覆盖工程施工的全过程
质量管理体系是为实现质量保证所需的组织结构、程序、过程和资源统称。公司质量管理体系程序文件要覆盖工程质量形成的全过程并有效运行。公司经理作为质量第一责任人，应以身作则，重视质量管理，当进度与质量发生冲突时，牢固树立质量第一的意识，同时应发挥总工程师和技术负责人应有的作用，建立以经理为第一责任人、总工程师全面负责、各级质量、技术管理部门实施的监管体系，培养一批内审和管理、监督专家队伍。必须建立以项目经理为核心、技术负责人为主、专职质量检查员、技术员、班组长及其兼职质量检查员组成的质量管理、控制网络，对施工现场的质量职能进行合理分配，健全和落实各项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制。
3.2 必须实行目标管理和质量预控
质量目标一是要满足与业主签订的合同要求，二是要满足公司质量计划的要求。比如有的工程与业主签订的合同等级为优良，而公司为满足市场需要确定其为创市级优质工程，那么该工程的最终质量目标就应定在市级优质工程，并按照这个标准进行全面质量管理设计。首先把质量总目标进行层层分解，定出每一工程的质量目标，然后针对每个分项工程的技术要求和施工难易程度，结合施工人员的技术水平和施工经验，确定质量管理和监控重点，在每个分项工程施工前，写出详细的技术交底和质量保证措施，召集施工主要负责人及技术、质量管理人员和参加施工的所有人员进行交底，做到人人目标明确、职责清楚。
3.3安排好交叉作业，注重细部处理和成品保护
在施工中，往往是多工种、全方位交叉作业，管理难度大。而细部施工阶段的施工质量，对实现项目总质量目标是至关重要的。所谓细部处理是指预埋铁件、预留孔、接口等部位的质量处理，这些都是影响质量的重要部位，体现施工管理水平和操作技术的关键部位，这些细部做好就能够对整个工程质量起到画龙点睛的效果。在这一阶段，除各分项工程要精心组织、精心施工外，管理的重点放在合理安排交叉作业，抓好细部处理和成品保护上，合理安排交叉作业，一是要合理安排工序，解决好各分项工程施工的先后顺序，不影响施工质量；二是合理安排时间和空间，保证各分项工程必要的作业面和作业时间；三是合理安排人力以保证工期。
总之，施工工程的质量管理是一个系统工程，涉及公司管理的各层次和施工现场的每一个操作工人，再加上建筑产品生产周期长、自然环境影响因素多等特点，决定了质量管理的难度高。因此必须运用现代管理的思想和方法，按照国际质量管理标准建立质量管理体系并保持有效运行，覆盖所有工程项目和每个项目施工的全过程，从人员、过程控制等方面进行有效管理，才能保证工程质量水平不断提高，使公司在市场激烈竞争中立于不败之地。
参考文献：
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[2] 陈光明. 浅谈如何做好工程项目的施工质量管理[J]. 农家科技，2017（4）.
[3] 丁海斌. 浅析建筑工程建设项目中的质量管理[J]. 建筑工程技术与设计，2017（25）.
论文作者:吴俊
论文发表刊物:《建筑模拟》2018年第5期
论文发表时间:2018/6/11
标签：质量论文; 质量管理论文; 项目论文; 阶段论文; 技术论文; 工程论文; 材料论文; 《建筑模拟》2018年第5期论文;