“互联网+”背景下线上教育现状、存在问题及改善探讨
许江波，余洋林，包含，骆永震，晏长根
（长安大学，陕西 西安）
摘 要： 本文以“互联网+”为背景，在目前大数据时代环境下，针对线上教育飞速发展而出现的一些议论，结合当前线上教育的发展现状，指出线上教育对教育事业产生的不良影响，以及线上教育本身出现的问题。针对如何提高线上教育的实际效果、如何规整教育管理问题，对线上教育提出更深层次的要求，使线上教育更好的符合当代教育事业的发展规律，确保线上教育在政府管理下、群众的拥护下平稳快速的发展。社会发展带来的新元素也必将促进教育行业整体水平的提升，但同时也要保持我国整体教育事业发展的均衡性。
关键词： 互联网+；线上教育；存在问题；改善探讨
在信息化时代，在技术不断创新的推动下，随着“互联网+”的提出，不同的理念进行碰撞，不断创新的技术手段使得线上教育发展更加丰富和多元化。线上教育即远程在线教育，是指通过互联网、移动设备等传播媒体实施教学的教育形式。线上教育应用大数据和当代智能技术，突破了传统教育资源在空间、地区和教师方面的不平衡；而且通过个性化教育，真正实现了“因材施教、按需学习”；在线教育将优质教育资源跨越时空结合在一起然后进行传播，也有利于教育公平问题的改善，同时，在线教育的科技元素改变传统教育的滞后性，使教育也做到了与时俱进。网络教育最深刻的影响在于它改变了人们学习和获取资源的方式，并为实现全球教育公平、普及教育和终身教育带来了有效的解决办法。
一 “互联网+”背景下线上教育现状
网络思维逐渐进入教育领域，深刻地改变了教学方式和方法，对教育改革产生了深远的影响。近几年，在互联网技术的推动下，众多的线上教育机构不断涌现，使得线上教育呈现“百花齐放”的姿态。各种不同的理念、服务对象以及途径导致各种不同的线上教育模式不断涌现。
1.近几年来在高等教育领域出现了影响深远的“慕课”，又称MOOC。慕课是一门面向大众的基于互联网的大型开放在线课程。目前已经有2000多门课程，课程吸引了全世界各地的学生。这些课程跟传统的大学课程同样是为了培育高级人才而开设的，该课程的范围不仅涵盖广泛的科学和技术学科，它还包括社会科学和人文科学。[1]各大高校相互合作纷纷推出各种课程，慕课教育模式在教育资源方面的确具有巨大优势，但取得的成效却甚微。由于在我国长期的应试教育模式下，学生自主学习观念差，自我约束性普遍偏低，对老师的依赖性较强，所以导致学生在慕课课程上完成率很低，通过率更低，这就造成了教育资源的极大浪费，因此对这方面的教育问题是我们必须面对的。[2]
2.为了将优质教育资源进行传播，降低线下教育对优质资源的成本依赖，各大线上教育飞速发展，各大教育机构提出各自教育理念，例如，“让每个人都有能力与世界对话”的在线教育技术企业51 Talk，通过加强菲律宾外籍教师的操作能力、提高课程质量、继续进行课程研究，不断优化教学效果，提高学生体验。发展和技术创新。而“OKAY智慧教育”致力于用科技改变学习，变革学习者主权，提供千人千面的教学方案。目前广大学生群体大部分更愿意选择线上教育去学习，因为线上教育可以极大的帮助学生节约成本和时间。线上教育的便利性的确是超过传统教育。不光如此，面对已经上班的工作族，教育机构也可以提供专业的技能线上培训，这使得一些工作族也可以通过线上教育不断的提高自己的竞争能力。
Fig.5 show the results of Scenario 2,from which the following is evident:
3.在国家教育水平不断提高和大力宣传教育的环境下，终身学习的理念已经不断进入人们的思想中，为了使更多的人具有学习的机会，继续教育孕育而生。互联网与继续教育的结合使得终身学习不再是空谈，继续教育是社会教育发展的重要构成，是影响我国整体教育质量的重要方面。继续教育作为社会教育体系的一份子也渐渐受到社会群体的重视, 针对继续教育者的特殊性，大多数继续学习者为刚进入职场急需补充知识或者技能的新人，另外是一些低学历者想提高学历的人群。目前大多数继续教育也都采用线上教育的模式进行授课, 继续教育是当下发展教育事业, 普及全民教育理念, 发挥教育价值的重要途径。但是，目前从继续教育办学主体来看，继续教育的形式比较单一，课程内容大致相似，这极大地制约了继续教育的发展空间。[3]
笔者随机选取了11所博士授予单位，对其研究生院学位管理部门进行了调查，调查方式为电话或网络通讯工具联系，调查内容主要为来华留学生博士论文撰写区别于本国学生的特别规定。
二 线上教育存在的问题
2.一些在线教育机构为了吸引更多的用户数量，往往会采取一些极端手段，只注重教育给自身带来的利益，过于关注技术平台，而忽视了教育精神层次的本质。这种利益至上的行为，客观上对教育造成了更大的伤害。教育是一种思想发芽和精神成长的媒介，它不同于任何其他寻求快速发展的领域。教育是神圣而又伟大的事业，是每个人启蒙、明理的起源之地，是我们不断创新、不断突破的理论基石，功利性的教育只会将教育事业引入歧途。
1.学生对网络过度依赖，严重脱离师生与课堂。[4]由于不是面对面教学, 老师和同学之间的互动也就自然而然地减少了。老师并不能够直观地了解到学生的学习进度与学习状态, 学生也往往会因为老师并不能够看到自己的学习状态而自然而然地松懈下来, 加上学生之间群体效应的影响, 一些人不热衷于学习往往会带动全寝室, 乃至全班级对于学习的松懈, 学生的学习效率也会大大降低。另外学生在学习过程中存在的疑问可能不能及时的得到解决，这将严重影响学生们学习的热情，这就导致线上教育带来的效率大大降低，严重的情况会严重打击孩子们自主学习的积极性。
3.目前，线上教育已经出现多起用户无处维权的事件，由于网络教育机构管理无法集中，容易形成很多管理上的漏洞，如果遇到问题就会出现各部门相互推脱责任的现象，而教育机构有可能逃过惩罚，导致消费者很难有效的维护自己的合法权益。这使得线上教育不能有效在部门监管范围之内，导致很多家长对线上教育机构无法信任，这也严重影响了线上教育的发展。线上教育不应该是法外之地，对于这种复杂情况国家和政府应该给予高度重视。
式中：U—速度矢量（m/s）；P—压力（Pa）；I—单位矩阵； —黏性系数（Pa·s）；F—体积力矢量（N/m3），ρcp —定压比热容[J/(kg·K)]；n —流固界面的法向量；—密度（kg/m3）；T—温度（K），q—热流密度矢量（W/m2）；Q—包含黏性耗散和压力功在内的热源项（W/m3）；k—热导率[W/(m·K)]。
面对线上教育自身出现的问题，国内的教育机构近年来开始探索线上教育和线下教育的高度融合教学。 未来的学习一定是以线上线下相结合的方式进行的，这似乎已经是一种共识。像新东方一样的传统教育机构和腾讯、网易等互联网巨头正在朝线上线下结合的模式转型。线上教育和线下教育融合模式之所以被看好，是因为学生不仅可以在线上学习，而且还可以和老师进行线下的沟通，老师可以及时掌握学生的学习动态，可以有效的和学生进行面对面的沟通交流，可以对自觉性不强的学生产生督促作用，可以给学生学习带来动力。有效的克服以往线上教育带来的各种限制。另外，科技的发展进步也会对线上教育产生较大的影响，随着5G技术的问世，线上教育或许可以有更多的选择，结合发展迅猛的VR技术，线上教育或许可以开发出一片新的天地。
三 线上教育改善探讨
线上教育的确为学习者提供了广阔的学习资源，在先进的教学理念和方法下学习者可以准确快速地找到自己所需要的学习内容。但是与此同时，线上教育的许多不良方面也需要我们不断探索改善。真正做到取其精华去其糟粕，这样才能使教育事业稳健发展。
在线教育是培养年轻一代的精神层面。它应该是借助互联网的途径来传承文化内涵，使更多的人受到文化的熏陶，但这并不是使用了互联网技术后就比其他方式具有优越性。线上教育应该是借助互联网平台的包容性、灵活性、多样性来扩张，同时，教育掌舵人要清楚地认识到教育应以学生为本的理念，顺应教育发展规律，可以运用信息技术来实现学生个体上的差异化学习，这样可以做到因材施教。线上教育使得每个人都可以平等的学习到知识，与此同时也要注意学生对所学知识是否能够消化，真正做到教育育人的目的。对于一些只以利益为目的而忽略教育本身传承的机构，我们要严厉抵制，这就需要我们每一位教育工作者能够具有较高的职业操守，坚守住教育道德底线。同时，也需要广大的群众能够有效的监督，为年青一代共同构建起良好的学习环境。
生活服务业包括人们日常生活的方方面面，范围极广，餐饮、娱乐、住房、医疗、教育等生活相关的“衣食住行用”都属于这一行业的范畴。伴随着共享经济的快速发展，生活服务共享逐渐崭露头角，成为时下热门的共享经济形式之一。目前我们较为熟知的主要有：共享充电宝、共享雨伞、共享KTV、共享睡眠舱和共享书店等。
当下，面对在线教育机构监管的缺乏的现象，除了需要加大政府监管之外更需要行业自律。目前，行业组织尚未形成，政府监管力度不足，部门容易推卸责任。因此，由于网络教育和培训的无序性，政府出手管理是很有必要的，但也不应完全依赖于政府的管理。家长也应尽可能的理性，选择口碑好以及有实力的线上教育机构，另外应依法规范市场，而不是单纯依靠政府行政控制。教育部要求线上教育培训机构依法持证经营便是针对这类问题。不过，从实际情况来看，如果我们一直坚持提高审批注册的门槛，很可能仍会有大量无证、无资格机构在监管之外，教育培训的混乱局面很难一劳永逸地解决。要全面控制教育培训的无序性，就要降低招生门槛，把所有教育培训机构纳入监管体系，并考虑实施“商业登记教育备案风险防范制度”。教育事业不能因为一些不良机构而毁于一旦，政府必须给予重视，严厉打击这些害群之马，还教育事业一片蓝天白云。
四 总结
在互联网环境下成长起来的年轻一代，更能接受快捷的信息，而且思维更加发散，学习者更加乐意接受互动参与的学习方式，线上教育很好地适应了学习者的特征。[5]所以说线上教育是顺应教育事业发展趋势的，与此同时，线上教育也的确对教育事业产生了冲击，如果在合适的引导下就能使教育更均衡的发展，如果教育乱象不能有效治理，也可能给教育事业带来沉重的打击。从教育现状来看，必须彻底的加强教育管理和监督力度使学生和家长降低对教育机构的依赖，让网络教育从过热中恢复到正常化，更好地遵循教育市场规律。此外，我国还需要针对网络教学制定相适应的政策法规、规章制度、服务标准等，这样才能更方便线上教育的管理，真正做到有法可依，这样线上教育才可以发挥更强大的作用。
参考文献
[1] 陈红.线上线下双重教育融合发展研究[J].盐城师范学院学报(人文社会科学版),2018,38(06):116-119.
[2] 于柏.我国高等教育“慕课”发展中的问题研究[J].教育教学论坛,2018(50):127-128.
[3] 徐耀鸿.论继续教育变革:基于互联网与终身学习深度融合视角[J].中国成人教育,2018(23):129-131.
[4] 李旻晶,牛晨.“互联网+”在大学教育的现状和影响初探[J].科技风,2018(35):104.
[5] 刘雪伦,李爱民.O2O:智慧教育新模式[J].中国教育技术装备,2017(04):46-48.
本文引用格式： 许江波，等.“互联网+”背景下线上教育现状、存在问题及改善探讨[J]. 教育现代化,2019,6(36):79-80,94.
DOI： 10.16541/j.cnki.2095-8420.2019.36.030
作者简介： 许江波，男，河南人，长安大学公路学院，副教授；余洋林，男，陕西人，长安大学公路学院，硕士研究生。