以互动为核心的网上教学原理及应用，本文主要内容关键词为：互动论文,原理论文,为核心论文,网上论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1009-5195(2009)05-0010-04
一、网上教学中互动的含义
网上教学基本原理的核心是互动。什么是互动？即“交互”和“相互作用”。我国的一些学者沿用教育学书中提到的“互动是教师和学生的双边活动”。“双边活动”这一术语可能源自前苏联的教育学教材，而在北美和欧洲的教育学教材中，则强调内容、教师、学生以及媒体之间的互动。
社会心理学家常常把“两个或两个以上人们之间的行为相互影响的过程”称为互动(辛娜敏，2004)，也就是说，互动是人与人之间的相互作用。教学互动是指教师和学生、学生和学生的相互作用、相互影响，这一定义适合课堂教学的环境。然而，在网上教学中，教师和学生、学生和学生之间是分离的，学生和学习环境之间的相互作用和相互影响就显得特别重要。正如瓦格纳(Wagner)指出的，远程教育的网上教学互动是“学习者和其所在的信息环境之间发生的活动”(辛娜敏，2004)。网上教学互动含义范围很广，不仅包括人与人之间的互动，如教师和学生、学生和学生之间的互动，还包括人与学习内容及学习环境之间的相互作用、相互影响。
二、建立学生和界面互动的网络平台
建立网上课程技术平台是开发网上课程的首要条件。怎样的网络平台界面能产生学生和界面的互动？一般来说需要遵循三方面的原理：网上技术平台功能的适合性，网上技术平台使用的便利性以及学生使用网上技术平台的有效性。
1.网上技术平台功能的适合性
张伟远、王立勋(2005)分析和综合了国际上最常用的网上课程平台的基本功能，提出网上教学平台的5大类功能和32项子功能(详见表1)。
网上课程技术平台功能的适合性，是指课程平台功能适合课程内容的需要和学生的特点，但并不是说功能越齐全，平台就越有效。例如，网上培训课程相较于网上学历课程来说，所需要的功能就相对简单，成本和费用也低。
香港大学专业进修学院和北京大学医学网络学院合办的“远程教育研究方法”网络课程分为5个模块10个章节，学习时间为10周，每周学生学习时间为8小时左右。这是一门短期培训课程，其平台功能见表2。
实践发现，表2的网上平台功能已经能够满足短期培训课程的需要，每一项功能在教学中都得到充分地利用。
网上课程技术平台基本功能的开发是属于表面层次的，更深层次的是这些功能的特征和使用。例如平台交流功能，虽然大多数网络课程技术平台都有，但水平参差不齐，特征不尽相同，直接影响到学习者交流的热情和有效性。在良好的交流功能中，教师和学生，学生和学生既能进行一对多的相互交流，也能进行一对一的相互交流，这就比单一交流的学习效果要好得多。再如，在学习交流区，如果只是按照章节进行连锁式的学习讨论，学生可能会觉得枯燥，难以激发他们进入课程的网站参加讨论。如果有个自由讨论区，提出一些学生感兴趣的内容，学习就会显得丰富多彩，也会吸引更多的学生进入课程讨论区。由此说明，在网上平台课程功能的开发中，不仅要考虑功能的全面性，更要考虑平台功能和功能特征的适合性。只有适合课程和学习者特点的平台功能，学习者和网上课程平台建立的环境之间才能产生互动。
2.网上技术平台使用的便利性
网上技术平台使用的便利性指学习者能很便利地使用技术平台进行学习，即常说的“无障碍学习”，就是要处处体现“学习者为中心”的原理。在网上课程技术平台的开发和设计中，开发者要从学习者的角度着想，而不是从专业技术人员的角度考虑。有的网上课程平台使用大量的技术术语，如把“学习内容”称为“内容工程”，把“教师辅导”称为“智能化导学”，把“术语解释”称为“概念工程”等。这些用语可能给一般教师和学生增添负担，使他们望而生畏，误认为进行网上教学和学习必须有高深的信息技术知识和技能。在“远程教育研究方法”网络课程的平台上，开发者把技术术语全部改成通俗化和人性化的文字，让学生一看就懂，一学就会。例如，在课程功能的大类上，采用“我的课堂”、“我的小组”、“我的论坛”、“我的作业”、“我的好友”、“我的反馈”、“我的信箱”、“我的帮助”术语。首页则采用“欢迎您”、“提醒您”、“最新消息”、“学习月历”等标题。学生们对这种个性化和人性化的网上教学平台非常满意。
3.网上技术平台使用的有效性
网上课程中要产生学生和界面的互动，一个基本要求就是要学生具有使用技术进行学习的能力。在网上课程技术平台使用中，一般都会给教师和学生提供使用手册。有的技术人员为了片面追求技术的原理，提供给教师和学生的使用手册多达200多页，给教师和学生需要进行专门培训才能使用网上课程技术平台的第一印象，导致一些教师和学生产生“技术恐惧症”。而事实上，网络技术发展至今，已经完全可以达到学生学习便利化的要求。网络课程技术平台，在技术人员和远程教育学者的合作下，学生仅需通过几个小时的学习，就应能轻而易举地掌握相关使用方法。“远程教育研究方法”网上课程技术平台的学习使用手册只有17页，大部分是平台内的图像和简单清楚的描述，内容通俗易懂。大部分学生在2-5小时内都能根据使用手册，进行自我学习，达到掌握的水平。
三、激励学生和目标互动的教学设计
张伟远、王立勋(2005)的研究发现，网上课程教学设计的目的是要求学生学习目标明确，并通过适当和公平的评估达到目标，从而使学生得以进行新的学习。在网上学习中，要帮助学习者达到学习目标，教师不仅要给予学习者明确的学习总目标，而且要给予每一模块的学习小目标以及每周学习章节的学习分解目标，然后根据目标设计学习任务，建立相应的学习环境，并进行阶段性和终结性评价，最终达到学生和学习目标互动的教学设计目的。“远程教育研究方法”网络课程包括总目标、模块目标以及章节目标三类。
在学生明确了学习目标后，要真正地促进学习者和学习目标之间的互动，就需要进行持续性的学习评价。在“远程教育研究方法”网络课程中，我们采用两种评价方法：网上自测和作业。在每章学习结束后都有网上自测题目，这类题目是多种选择题，只能帮助学员了解自身基本概念掌握情况，并不能帮助教师真正了解学员掌握知识和应用知识的水平。另一种方法是通过系列小作业，最后形成一篇大作业。大作业的内容是全课程的总目标，大作业的成绩就是学员的学习成绩。课程的大作业在开学第一周就以要求形式告知学生。学生从学习第二章开始，每学习一章，就能做一部分作业。例如，在学习第二章的“远程教育研究基本原理”后，就需要确定研究计划书的题目；在学习第三章的“远程教育研究文献收集及分析”后，就需要撰写前言部分，包括文献研究；在学习第四章的“远程教育研究设计”后，就需要撰写研究设计和方法部分。通过这种学习者和学习目标的持续性互动，帮助学生循序渐进地达到掌握本课程知识和技能的最终要求。
四、引发学生与内容互动的资源开发
网上学习的资源最常用的包括：三分屏(讲授、提纲、PPT)、网上学习材料、教科书以及参考文献。
在视频教学中，名师讲学是网上教学的一大优势。一位网上教学的名师，不仅应该具备渊博的知识和良好的表达能力，而且还应该具备激发学生学习兴趣和对知识探究的能力，促使学生进行持续性学习。由于网上教学中，学生无法和讲课教师直接进行面对面的交流，因此，即使是课堂教学的名师，也需要根据网上学习的特点和环境，精心准备讲授的内容。
在网上学习资源中，最花费财力和物力的是网上学习材料的开发。网上学习材料也称为“修读单元”，其作用是解释教科书的内容。在课堂面授教学中，学习材料主要是教科书和参考资料，教师根据教科书和参考资料的内容，进行讲授、解释和讨论。在网上教学中，学生同样有教科书和参考资料，但由听讲座变成了看视频，这与课堂教学的环境差别很大。视频教学是单向的，没有教师和学生的面对面互动。网上学习材料就是要弥补这一欠缺，把最优秀教师进行的互动式讲授和师生互动的讨论，用对话式的文字写出来，让学生感到如教师亲临般的讲授，最终达到学习者和学习内容互动的效果。
在“远程教育研究方法”网络课程中，促进学习者和学习内容互动方面，我们采取了以下策略：
第一，从学员身边的问题入手，促进学生学习思考和产生互动。例如，在学习第一章前，我们提出学习前思考的问题：为什么要进行远程教育研究？您从事/计划从事哪些远程教育研究的项目？您对“远程教育研究方法”这门课程的期望和要求是什么？
第二，每章提供内容导航，让学员能对学习的内容有总体的了解，引起学习者的学习兴趣。“远程教育研究方法”网络课程“政策分析法”一节的内容导航：“这一章我们首先学习远程教育政策分析的含义和作用，并以中外合作办学政策和远程教育机构教师培训政策为例，说明目前制定我国远程教育政策的迫切性。然后，我们学习教育政策分析的五种模式以及政策方案选择中的四种分析方法，最后学习政策分析的常用方法。”
第三，采用“对话互动式”撰写方式。“对话互动式”撰写方式，能让学习者感到有一位优秀的教师在循循善诱地给自己讲课，能起到替代课堂面授教学的作用。“远程教育研究方法”网络课程中“远程教育课题选择”的内容节选：为了了解什么是好的远程教育研究的选题：“让我们思考以下问题：该课题有相关的丰富的文献资料吗？该课程重要吗？其中涉及重要原理吗？该课题是新问题吗？该研究可行吗？你熟悉该领域吗？基础如何？研究工具可靠吗？时间够吗？经费够吗？研究对象能配合吗？困难能克服吗？”“对话互动式”的撰写方式，一般要求撰写者以“我”、“我们”的口气与读者(学习者)进行探讨式的教和学，这正是与一般教科书和著作的根本不同，也是网上课程弥补面授不足的关键。
五、促进师生与生生互动的教学传递
从国际网上课程失败的教训来看，如果缺乏足够的学习支持服务，特别是缺乏支持教师和学生、学生和学生之间互动的服务，网上教学是难以成功的。
成人学习的最大障碍是学习时间，他们在一天的辛勤忙碌后，要进行学习和进修需要很大的毅力和激励。教师应采用不同的措施，让成人学习者进入课程网站，以极大的热情投入学习，进行教师和学生、学生和学生之间的学习互动。在“远程教育研究方法”网络课程中，笔者感到，要促进教师和学生、学生和学生之间的互动，需要注意以下几个方面：
第一，学习内容能适合学生的需要。当学习者感到学习内容能适合职业需要时，就会积极主动地参与网上学习。
第二，建立学生和学生互动的学习氛围。每一位在职成人学习者都有自己独特的工作经验，因此，学生之间的互动显得特别重要。导学教师要努力发掘学生所长，让他们互相分享知识和经验。
第三，教师的模范作用。在面授教学中，“为人师表”是教师的基本准则。在网上教学中，虽然教师和学生不是面对面互动，教师的语言不会影响学生的学习，然而，教师的模范作用却直接影响着学生的学习热情和学习积极性。如果在职成人缺乏学习热情，不进入网站学习，就会造成学习的失败。学生的学习热情和教师的工作热情是成正比的，一个学习小组的学习气氛是否热烈，与这一小组教师的发帖数量和质量直接相关。
第四，同步交流和异步交流的结合使用。在网上教学交流中，一般以异步交流为主，因为异步交流能让学习者灵活安排学习时间。然而，适当地采用同步交流也很必要，如视频会议。网络视频的使用已非常普及，花30元买一个视频摄像头就能免费参加视频会议，教师和学生、学生和学生就能在虚拟的平台上，进行面对面的交流。如果在课程的开始、中间、考试前进行视频会议，会非常有效。视频会议，最好是20人左右的小组，如果人数太多，参加者发言和讨论的机会就不够。
六、指导学生和时间互动的学习管理
与全日制面授学生不同，网上学习者的学习时间安排是灵活的、零散的。学习内容相同，由于学习者的学习时间安排不同，学习方式亦不同，因此，如何帮助学生有效地进行学习安排，非常重要。如果学生每天都很忙，一个星期没有学习，到了后面就难以有足够的时间跟上学习进度，久而久之就会逐渐放弃。因此，网上学习的时间管理就不能只强调灵活性，也要结合管理性。需要采取一系列的措施，协助学生预先安排时间，通过技术平台的电子时间安排，自动提醒学生的学习进度，达到学生和时间的互动。
在“远程教育研究方法”网络课程中，我们采用这样一些策略：第一，制定学习时间表和每周网上提醒。在开学前，我们给每位学员发一份每周学习时间表：一周灵活学习7-9小时，包括观看教学视频、阅读网上学习指南、阅读学习单元、阅读教科书和指定文献、参加网上讨论和阅读教师的每周讨论总结。我们要求学生根据制定的学习时间需求，确定10周学习的每周时间安排。学生在确定时间后，输入学习时间管理电子月历，电子月历每天都会自动提醒学生，这一周还需要学习的时间和安排。第二，通过电子邮件和手机短信给予温馨提醒。课程管理人员每周给教师发一份学生参与网上学习的记录，包括进入网站学习的次数、参与网上讨论的发帖数。对于一周只是进入网站学习，但没有发帖的学生，教师会发邮件给予“警告”，用的名称是“电邮温馨提醒”；对于一周没有进入网站学习的学生，会发短信给予“严重警告”，用的名称是“短信温馨提醒”。学生在收到“邮件温馨提醒”后，一般都会回信，并立即进入网站学习。