（湖南工业大学经济与贸易学院，湖南 株洲 412008）
摘要：辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。高校辅导员兼具双重身份的特殊性，从业者的职业锚必须与辅导员角色相匹配，分析不同锚型对于辅导员职业化的影响具有重大实践指导意义[1]近年来，部分高校辅导员职业规划难以定性，职业认同感弱，职业锚不匹配、出现职业倦怠懒散等情况，严重影响着高校思想政治教育工作的开展。本文从海底捞薪酬绩效模式基本工资、级别工资、工龄工资等来探讨激发高校辅导员的积极性和职业认同感。
关键词：基本工资；级别工资；工龄工资；高校辅导员积极性
职业倦怠（burnout）是美国精神分析学家费登伯格（Freudenberger）1974年首次提出并用于临床，用以描述服务行业的从业人员因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高而导致的一种疲惫不堪的状态。”[2]辅导员作为大学生 的人生导师和知心朋友，在服务学生成长成才过程中受社会、高校、辅导员自身等因素影响出现了职业倦怠，表现为工作积极性降低、职业规划模糊。这不仅影响高校辅导员职业化建设进程，而且影响高校思想政治教育工作质量与实效。因此，本文借鉴海底捞薪酬绩效模式来探讨高校辅导员的积极性和职业认同感。
一、海底捞员工薪酬绩效模式构成
四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年3月20日，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型直营连锁企业。以服务好到爆炸著称。海底捞总体工资结构总工资=基本工资+级别工资+奖金+工龄工资+分红+加班工资+其他-员工基金。这里的奖金包括先进员工、标兵员工、劳模员工、功勋员工；其他包括父母补贴、话费补贴等。鼓励员工全勤可以拿到基本工资；鼓励员工做更多或更高难度的工作拿到级别工资；鼓励员工做更高的工作标准获得奖金；鼓励员工持续留在企业工作获得工龄工资；公司整体业绩和员工个人收入挂钩；鼓励员工多做事获得加班工资；让员工的父母鼓励自己子女好好工作；鼓励员工多和客户沟通。多老多得不应该停留在思维上，还要看企业让员工劳什么、得什么，设计好劳的内容和得的机制，才会看到机制的成效。
二、高校辅导员考核基本情况
目前高校辅导员考核分为辅导员工作业绩、述职报告、年度考核表等。这些考核仅仅停留在表面，无法调动辅导员的工作积极性，尤其是工作四年以上的辅导员，送走了一届毕业生，对辅导员的日常模块等工作有一定的熟悉和了解，面对日常工作时知道偷工减料，从而导致辅导员会出现职业倦怠，对待工作没有积极性，没有创造性，安于现状。结合辅导员工作实绩，辅导员考核应从海底捞薪酬绩效模式设定一套考核激励制度。比如基本工资应该对辅导员下寝次数、查课次数、谈话次数、不出安全事故等进行相应的规定，完成者拿基本工资，否则每缺勤一次扣除基本工资一定的比列，直到全部扣完为止。这种绩效考核模式让辅导员时刻牢记自己的使命，大胆创新的开展工作，不会安于现状，从而激发辅导员们的积极性。
三、高校辅导员工龄构成级别工资
高校辅导员既是教育工作者又是管理工作者。辅导员不仅可以按照专任教师一样评定职称同时可以按照工作年限晋升行政职务副科长、科长、处长等。目前作为高校事业单位工龄20或30年没有太大区别，导致更多的人追求行政职务或职称，从而影响到了辅导员队伍的稳定性。针对这一情况相关教育主管部门要出台政策鼓励辅导员长期扎根一线服务大学生思想政治教育工作。比如：二五八年享受行政级别待遇工资，辅导员干满两年享受副科长待遇，五年享受科长待遇，八年享受副处级待遇。这种政策使辅导员有盼头，有归属感，从而稳定辅导员队伍。
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四、高校辅导员科研构成奖金
高校辅导员日常事务繁琐，经历有限，而事业单位评定职称又与科研挂钩，科研对于辅导员来说可望而不可及。作为思想政治工作的实施者，平常积累很多案列，对学生思想政治教育有着一定的思路和想法，往往缺少的是把这些汇总梳理形成文字内容表述出来供大家分享。每个高校要灵活处理，效仿教学科研人员一样，给予辅导员适当的科研奖金，普刊、CSSCI、SCI等每篇发放相应的金额，其次对于课题校级、省级、教育部、国家级的给予配套经费支持和奖金。积极鼓励支持辅导员们投身大学生思想政治教育，把实践经验与科研理论相结合。
五、高校辅导员工作业绩构成年底奖励
高校辅导员工作业绩应该包括个人取得成绩+所带学生取得成绩+学生对辅导员的认可度。个人取得成绩包括个人培训证书、科研、先进个人；所带学生取得成绩包括学生优秀团员、优秀团干、优秀毕业生、所带班级获得优秀先进团支部等；学生给辅导员评价打分构成对辅导员的认可度。以上模块构成辅导员的工作业绩，工作业绩是评选年度优秀辅导员的标准，当选优秀辅导员的给予一定的经济奖励。
六、高校辅导员加班工资构成
高校辅导员二十四小时手机开机，随时待命，已经成为一种常态。经常深夜处理突发事件、利用休息时间谈心谈话、参加学生活动等。牺牲陪伴家人的时间，耗尽着年少的青春，拿着微博的收入，无私的奉献在工作第一线。辅导员从没听说过加班工资，如果可以出台一个针对辅导员下班后谈心谈话、处理突发事件这些给予一定的补助会让辅导员感受到对他们的关爱，做这份工作值得，这同时也是效仿海底捞一直执行的关爱员工父母、电话费补贴一样，让员工有归属感，从内心感化，这样辅导员才会更加积极的开展工作。
七、学院学生工作年终考核影响辅导员的收入
辅导员隶属每个学院，学院学生工作是一个大集体，学院学生工作做得好，离不开每个辅导员在自己的工作岗位上兢兢业业的工作，同时是辅导员们目标明确，团结一致，奋斗的结果。学院学生工作的年度考核要汇集每个辅导员的工作模块，同时要将师德师风、安全事故等作为一票否决。获评年度考核优秀的学院学生工作，给予相应学院物质和精神奖励，辅导员给予相应的课时奖励，同时推选优秀辅导员名额比列要多余其他学院。
八、细化优秀辅导员称号激发辅导员工作积极性
优秀辅导员是对辅导员综合性的一个评价。海底捞薪酬模式中奖金由先进员工、标兵员工、劳模员工、功勋员工构成。而作为高校优秀辅导员的评选每年只有一个优秀辅导员荣誉，数量有限，限制了辅导员追求先进的积极性。其实可以借鉴海底捞薪酬模式中奖金的构成，可以设置优秀辅导员、劳模辅导员、科研辅导员、务实辅导员等等，并给与相应的物质和精神奖励，这样纵向发展，使得辅导员们利用自身的特点在某一个领域追求完美，将工作做到更好，才可以激发辅导员们工作的积极性。
之：高校辅导员工作的积极性和职业倦怠，与自己所付出的汗水和获得的薪酬回报不匹配，从而导致辅导员工作上没有创新，缺乏积极性，安于现状，这种情况在全国高校辅导员中普遍存在，作为教育主管部门一定要引起重视，学习海底捞薪酬绩效模式，从而落实辅导员的薪酬待遇，让辅导员们乐于从事大学生思想政治教育工作，感受到国家政府对他们的关爱，有归属和成就感。
参考文献
[1]程德华.从职业锚角度看辅导员的专业化与职业化[J].思想政治教育研究，2009（6）:108- 110.
[2]闫广实．专业化背景下高校辅导员职业倦怠研究[J]．思想政治教育研究，2013（4）
论文作者:吴平
论文发表刊物:《知识-力量》2019年5月下《知识-力量》2019年5月下
论文发表时间:2019/3/7
标签：辅导员论文; 高校论文; 工作论文; 员工论文; 工资论文; 海底论文; 薪酬论文; 《知识-力量》2019年5月下《知识-力量》2019年5月下论文;