摘要：在电力体制改革的新形式背景下，电力企业所面临的市场竞争压力不断加大，而电力企业市场营销是企业电力服务、市场发展的重要环节和先决条件，因此若是想要在激烈的市场竞争之中站稳脚跟，并促使电力企业得到更加稳健长远的发展，就必须要有行之有效的市场营销策略相配合。本文基于新形势下供电企业电力市场营销策略探析展开论述。
关键词：新形势；供电企业；电力市场；营销策略；探析
引言
面对竞争压力日益严重的市场环境，供电企业传统营销模式的短板不断被暴露出来，为满足持续增加的用电需求量，企业运营部门就需要积极拓展新渠道，建立新制度，以保证对自身核心竞争力的不断提升，适应新形势下市场经济结构。
1新形势供电企业市场营销概念
目前我国供电企业发展势头迅猛，但仍存在一些问题有待解决，行业市场条件较为复杂，而大部分企业领导受传统工业发展模式制约过深，所以不具备良好的市场开发意识。新形势下我国政府部门正不断倡导对新能源进行合理开发，因此节能环保理念也深入到社会当中，电力营销形式更加动荡。“智能化”改变了人类的生活方式，电力需求量随之增加，供电企业承受营销订单量也在变大，工作人员要进行核算的信息数据类型也在拓宽。以往人工抄表方式过于陈旧，很容易出现读表失误或数据超算漏洞问题，因此企业也需要拓展新的营销形式。另外很多电力营销员工在岗时间较长，虽然具有丰富工作经验，但是自我学习能力较为薄弱，无法满足现代化行业发展需求，工作创新意识浅薄，对于客户咨询的问题无法予以解答或答非所问，导致群众对企业服务水平产生质疑，影响到电力营销的效果。
2新形势供电企业电力营销管理工作需遵循的原则
供电企业电力营销管理工作的首要原则是将市场需求作为发展的根本导向，依据市场需求对自身电力营销工作进行调整，使其可以对市场需求进行有效满足。积极转变当前供电企业电力营销管理工作态度，将供电企业生产及运营工作纳入在营销管理工作范畴内，并确立供电企业管理工作的核心是营销管理。按照电力营销管理工作的布局重点，着力于电网改造、供电质量提升以及管理方法改进等不同方面，进而全面提升供电企业电力营销管理工作的效率和质量。
3新形势下供电企业电力市场营销策略
3.1对电力营销市场进行细分
加强电力营销管理，首先必须进行具体情况具体分析，要对电力市场进行细分：根据行业，可以把电力市场细分为农业用电、工业与建筑业用电、商业用电、居民生活用电四大类；根据电力市场的发展，可以把电力市场划分为现有市场与潜在市场；还要考察不同用户用电量是在稳定上升、保持平稳还是出现下滑（甚至最终归零），以及不同用户能否及时缴纳电费。然后，供电企业要根据不同用户的具体情况采取针对性措施：要保证工业、商业、居民用电，从而实现正常盈利；对于非居民照明用电（如车间照明、机关室内照明），要为用户设置双电源；对于趸售用电，要适当压缩；对于农村用电，要关注未来用电量是否出现增长。再后，要厉行“竞价上网”，鼓励发电企业进行竞争，采购供电质量合格、价格具有竞争力的电力商品。此外，供电企业应根据供电区域内电力负荷增长情况，预测各地区、各用户新增用电需求，做好提前服务的预案。供电企业还应根据各行业的具体行情，预测用电量变化，预备报停启用。
3.2产品优化策略
目前处于市场竞争越发激烈的大环境下，供电企业必须努力将供电的安全性与可靠性进行提升，产品优化是达成该目标的基本前提。改造电网之后不仅有利于供电智能的提升，还可对用户个性化的供电需求进行满足，通过此种多层次和差异性供电服务的提供，将电力市场进行持续开发和拓展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆结合企业发展的实际状况对管理办法进行完善，升级调度、供电、变电以及工程施工管理各部分的考核标准。此外，将施工质量引发的线路故障问题纳入相应的考核标准内，增加各类问题的考核力度，进而降低人为停电的故障发生率。强化急修状况的具体管理和考核工作，保证各类电力故障均可及时抢修。增强用电设备运行巡视管理的考核标准，做到供电质量和稳定性的切实提升。
3.3转变营销体制，确立创新营销方案
电力企业若是想要在激烈的市场竞争之中脱颖而出，就需要对市场发展形势做出更加透彻的分析，及时的转变营销思想，确立创新、全方位的市场观念，对此笔者提出以下几个方面的建议。第一，要实现观念上的创新，要树立电力市场营销围绕客户转，其他工作围绕营销转的管理思想；第二，要不断的对营销组织做出创新，要按照新形势电力营销管理模式，加快对电力营销组织的控制、组织、管理和调控；第三，要注重市场技术的创新，有效供求市场多方买方市场，而这就需要今后电力企业，可以不断的拓宽大型企业和高耗企业的客户源；第四，要积极转变供电模式，要通过天然气、风能、太阳能等多种能源的使用，有效的缓解供过于求的市场。这是新形势背景下，电力企业创新营销管理体制方案的一种体现。
3.4灵活应用电价手段，增强市场占有份额
根据市场需求的几个弹性要求，对用电市场进行细化分析。将其划分为价格刚性市场、价格弹性市场以及价格敏感市场。通过价格适当地拓展营销目标，根据具体的状况对现有的用电策略进行调整。在实践中要对一些大工业客户进行超基数的优惠电价而对于稳定的工业用电市场则要拉大分时电价的差额，通过价格杠杆的方式启动分时用电市场。对于居民生活用电进行两时段的用电管理，合理引导，根据市场的基础原则，对于不同的用电客户进行差别定价管理。同时，要合理划分市场要求，综合不同阶段的市场要求差异，对市场进行重点的开拓，优化完善。
3.5完善技术支持系统
要完善电网支撑系统，提升营销的在线监督控制与营销信息自动采集的能力与水平，构建完善的、标准的客户服务计算机管理系统；构建标准的需求侧管理支持系统与模式，加强对市场状况的科学预测与分析，完善基础支持系统，为供电企业电力应用工作开展奠定基础。电力营销是供电企业的关键内容，电力营销工作直接关系到企业的生存与发展。而电力营销管理总体策略直接影响供电企业的竞争能力，是企业发展中的重点内容。在实践中，供电企业要以市场为基础，在国家政策的引导之下，将节能环保、优化消费结构作为关键，为客户提供优质的供电服务，构建功能齐全、服务能力高以及灵活高效的市场营销系统，为企业的可持续发展奠定良好的基础。
结束语
新形势下我国社会经济体制也变得更加完善，人民生活水平得到改善，对于生活品质要求也越来越多，因此电力需求量逐渐递增，这给企业产品市场营销提供了良好发展空间。所以要求电力企业必须透彻分析现阶段自身工作中的不足，并结合具体状况制定切实可行的实施措施，旨在提升电力企业综合竞争力的同时推进其进一步发展。
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论文作者:文小河
论文发表刊物:《基层建设》2019年第14期
论文发表时间:2019/7/30
标签：电力论文; 市场论文; 供电企业论文; 新形势下论文; 营销策略论文; 电力企业论文; 管理工作论文; 《基层建设》2019年第14期论文;