为了提升农机安全监理水平,农机安全监管部门需要改变以往的工作模式和理念,不能一味的进行管理,还需要做好服务工作。服务是管理的前提,只有保证服务质量和水平,才能促进管理工作的有效开展。这就需要将现代化的理念融入到其中,提升整体的服务意识,将为人民服务作为中心思想,在此基础上开展农机安全监理工作。有关部门需要对以往农机安全监理模式中存在的问题进行改进,建立服务型农机安全监理,为农业的而发展提供优质服务。
一、树立良好形象,提高服务能力
提高服务能力首先要从监理队伍的本身抓起,在思想作风上实现根本的转变。一是定期组织监理人员学习专业知识和法规政策,开展业务知识、法规知识比赛活动,全面提高农机安全监理人员各方面的素质。二是围绕服务抓安全生产,教育广大农机安全监理人员时刻树立为农机手服务的思想。严格执法,热情服务。把广大农民群众的好事办好,实事求是,造就一支思想好、业务精、作风硬、执法严、服务优的农机安全监理执法队伍。三是开展讲规范、讲文明和创优评查活动,加强对监理人员的监督管理和年度考核,定期组织开展法律、法规知识讲座,提高文明监理和执法规范化水平。四是在办理业务和行政执法时,必须佩戴执法标志,持证上岗,亮证执法,使用文明用语,礼貌待人,严格履行法律、法规赋予每个监理人员的职责,自觉遵守《农机安全监理人员工作守则》、 《农机安全监理人员言行文明规范》, 《农机安全监理人员职业道德规范》所提出的要求,全面提高农机安全监理人员的执法服务水平。
二、提升农机监理工作的服务意识
农机安全监理工作在开展的过程中,监理人员主要就是为人们提供优质的服务,这就需要提升农机监理人员的服务意识,在原来的基础上对管理模式进行改变,要按照相关的法律规定和制度标准来开展工作,实现对各方面内容的科学管理。可以实施岗位责任制度,进行责任的划分,确保可以在规定的时间内完成任务。一站式服务业务在开展的过程中,给农民提供了优质的服务,让农民可以对农业机械的应用进行了解,提升农民的安全意识。农机监理人员想要提升农机安全监理水平,需要将监理工作与法律规定相结合,提升自身爱岗敬业的精神,帮助农民解决农机生产过程中遇到的问题,提升农民的经济效益。通过法律手段来开展农机安全监理工作,将监理人员的岗位职责充分体现出来,以提升农民利益为目标,体现出服务型农机安全监理工作的重要作用。
三、创新服务模式,提供便捷的服务
服务型农机安全监理工作在开展的过程中,工作环境和工作内容也发生了改变,监理人员的工作中重心发生了转移,这为农机安全监理工作的开展提出了挑战。首先要提高农机安全监理部门的服务水平,通过开展一系列的活动,让农民拥有遇到问题来咨询农机安全监理部门的意识,为农民提供优质服务。可以设立意见箱,让农民对农机安全监管部门的服务情况提出意见和建议。要完善农机安全建立工作的相关流程,保证各项服务的顺利开展,提高农民的满意程度。农机监理人员需要从农民的角度思考问题,实现工作的有效落实。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆其次,在"三夏"、 "三秋"农忙时节,即使成立机具抢修队,制定农机事故应急预案,组织监理人员深入到乡村场院、田间地头,开展技术培训和安全法规知识宣传,充分利用现代科学技术手段,真正把农机管理技术知识、安全生产送到广大村民田间和农机户当中,做到家喻户晓,人人皆知。三是围绕年检审验等活动,下村设点,确定时间,通知到人,实行"一站式"服务,帮助机手解决实际困难,始终把机手的利益放在首位,简化办事程序,精简办事流程,提高办事效率
四、完善工作方法,建立健全规章制度
社会主义新农村建设需要广大农机安全监理人员的知识和才干,需要良好的职业道德,需要与部门的密切配合。农机安全监理人员对广大农民的宣传教育,不能仅仅局限于农机法规和监理方面业务方面,而应该与新农村建设的实际相结合,注重实际效果。在执法过程中要充分体现出以人为本、重教育、轻处罚、责令纠正的原则,同时提供方便农机手的服务措施。公开农机机关的重大决策、法律法规,以及行政执法主体的执法权限、执法程序、执法内容,公开农机安全监理收费标准、办事程序、办事依据和办事条件,增强站务透明度,增强农机行政执法透明度。对农机安全监理的办事制度、考核制度、内部责任制度等要加以公布,向社会公开承诺,只有接受群众的监督农机安全监理的各项工作才能卓有成效。
五、强化农机监理队伍的构建,为基础工作的开展打下基础
在农机监管中保证管理制度的合理性十分关键,是农机监理工作的重要参考依据,针对既定的发展目标,遵守相应的农机监督管理规定,使相关的业务流程、运作手续不断规范和完善,做好人员培训和考核工作,合理发放资格证书,严格把控技术审查环节,明细档案管理的责任,有效完成事故的分析指导。将严重落后的培训与考核管理制度摒弃,为未来的发展奠定基础。
为了强化农机监理队伍,需要发挥出培训指导的作用和效果。开展农机监理人员的知识技能培训活动,以相互合作学习、指导学习等形式,增强公平文明意识,培养爱岗敬业精神,形成全新的农机监理管理思想,注重廉洁与爱农;在专业技能和知识方面加以严格培训和指导,重视新人的培养,为整个农机监理队伍注入新鲜的血液,提升整体人员的专业技术水平;此外,依据有关规定要求,严格对执法服务人员进行约束和监督,保证一定的规范性。
结语:在服务型农机安全监理的过程中,可以聘请一些人大代表、政协委员作为农机安全监理执法行风监督员,随时接受、听取各方面的监督与意见。年终工作总结时还可以邀请人大、政协、纪检督察、财政、物价、安全监督等部门的代表和机手代表参加农机安全监理行风评议会,广泛听取各方面的意见,不断地改进和完善农机安全监理工作方法。
参考文献:
[1]浅谈如何加强农机安全监理工作[J].农民致富之友,2015(3):189.
[2]王孝平.浅谈当前农机安全监理改革发展趋势[J].湖北农机化,2016(5):30-32.
论文作者:金剑桥
论文发表刊物:《中国西部科技》2019年第3期
论文发表时间:2019/4/4
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