印度信息技术人才的培养及其启示，本文主要内容关键词为：印度论文,技术人才论文,启示论文,信息论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
20世纪80年代以来，印度为了应对科学技术迅速发展和知识经济的挑战，非常重视高级专门人才的培养，在重点发展信息技术产业尤其是软件业的同时，大力培养信息技术人才，其信息技术人才的培养模式具有特殊的借鉴意义。
一、蓬勃发展的印度信息技术产业
近年来，印度的信息技术产业特别是计算机软件业迅猛发展，取得了举世瞩目的成就。根据世界银行对计算机软件出口国家能力的调查评估显示，印度计算机软件出口的规模、质量和成本等综合指数名列世界第一。在全球按客户要求设计的计算机软件开发市场上，印度已占据了18.5％的份额，成为仅次于美国的全球第二大计算机软件王国。（注：熊昌义，余天恩：《印度欲当软件老大》，中经网http://www.cei.gov.cn,2004-02-03.）1996～2001年间，印度软件出口业务的平均增长率超过了50％。2001年后，受到全球经济下滑的影响，印度软件出口的增长率大幅下降，但仍是印度增长最快的行业之一。NASSCOM和麦肯锡在2002年6月的报告中也认为，尽管最近出现了下滑，到2008年，预计印度信息技术服务业总产值仍将达到780亿美元。
当然，印度信息技术产业，特别是软件业的蓬勃发展并不是偶然的，这与印度政府长期重视和支持信息技术人才的培养密不可分。
早在尼赫鲁时代，印度政府就提出并实施了大规模培养适应现代社会发展的工程师战略。特别是80年代中期以来，随着印度经济的真正大发展，印度政府制定了一系列人才培养计划以适应社会对信息技术人才日益增长的需求。1985年，拉吉夫·甘地提出了“通过发展计算机软件把印度带入21世纪”的口号。瓦杰帕伊总理上台后，在1999年组建了“国家信息技术特别工作组”，并制定了“印度信息技术行动计划”等等（注：《中国软件业该从国外学些什么？》，http://www.legend.com.cn/about/news/report2205.shtml.），在税收、贷款、投资等方面采取更加优惠措施，全方位推动IT产业的发展。
比如，印度信息技术部在1999年制定了一项名为“知识行动”的人才培养计划（注：《印度重视培养信息技术人才》，《世界科技研究与发展》2002年第3期。），其主要措施包括：①增加对印度理工学院的投入，同时计划将全国43所地区性的工程学院提升到理工学院的水平。②以印度理工学院为示范，在全国各个邦设立印度信息技术学院，专门培养高水平的信息技术人才。③大力鼓励民间办学，大力鼓励著名的信息技术业公司办学。
可以说，政府对软件业的重视和支持是印度软件业发展的直接动力，而最根本的原因则在于印度信息技术人才的培养。
二、印度信息技术人才培养的途径和优势
在印度，信息技术人才的培养主要通过以下三种途径：①依靠高等院校培养。在大专院校设置计算机专业，培养计算机硬件、软件专业人才，特别是各类应用软件开发人才。除了7所理工学院为印度培养了一大批著名的科学家和第一流的技术专家以及企业管理人才之外，据印度官方公布的统计数字，印度全国现有380所大学和工程学院开设有计算机专业，每年可培养12.6万名信息技术人才。②由民办或私营的各类商业性软件人才培训机构培养。这些机构必须具有政府或政府授权的专业机构颁发的培训许可证，软件人才经过培训合格后，有资格参加全国统一组织的计算机软件培训四级水平证书考试。目前这类机构大约有700多家，每年取得证书的人才有数万人。③软件企业自身建立培训机构。印度的信息公司特别重视培养计算机应用专家、系统分析员等。另外，印度政府还积极引进国外的软件人才和留学人员。
通过多年的探索和实践，印度的信息技术人才教育形成了以下几方面的优势：
1.以产学研结合为特色的人才培养机制。
印度高等院校的信息技术人才教育与产业的互动非常密切。在教学内容上，密切跟踪市场技术发展，强调应用性、针对性，使学生能够及时掌握最新的IT业动态；在教学方法上，侧重培养学生的动手能力，最大限度地激发学生学习的主动性和创造性。比如在海德拉巴的国际信息学院(IIIT)，许多课程是由公司的工程师开设的，包括IBM公司开设的“电子商务最新应用”、甲骨文公司开设的“资料库软件”及摩托罗拉公司开设的“通讯软件”等。（注：兰军：《印度IT教育产业化模式》，《教育与职业》2002年第2期。）学院的教师中有20～30％是周边软件公司的工程师兼职担任。工程师有实践经验，他们被请到学院教学，对学生的研发项目有直接帮助。另外，计算机教育成本的20～30％来自企业研发项目经费，而且研发经费占教育成本的比例将越来越高。（注：晓方：《印度软件业的另类优势》，http://cio.enet.com.cn/enews/inforeenter/A20030316236355-1.html.）还有亚洲信息技术学院(AIIT)，其课程以职业目标为导向，以案例教学进行实际项目订单式实战操作，而且通过全球市场性的信息技术整合，可保证培训内容与国际潮流同步。
软件学院教育与研发项目结合，请有经验的软件工程师担任教学工作，是教育院校与公司合作、相互沟通的一个重要途径。通过这样的环节或“接口”，使学生、学校和公司形成一个共存共荣的循环体系。
2.信息技术人才教育的产业化。
除了高等教育之外，印度建立了产业化的信息技术职业教育体系，以培养大量高素质的软件基础人才和技术工人。其第一个特点是，学员只要完成基础教育，不用进行高等教育，就可以直接进行职业教育，从而大大降低了培养成本和使用成本，缩短了培养周期；第二个特点是软件职业教育与产业的关系也十分紧密，职业教育体系对信息技术和产业发展具有很好的适应性，而信息技术和产业的发展又推动了职业教育。其教学活动以应用性、标准性和针对性为主，通常是将最新的工具软件使用方法教给学生，使教育内容与信息技术产业的技术同步发展。
在政府的鼓励和支持下，国内外民间资本积极投入IT职业教育，采取各种各样的经营方式，形成了比较成熟的产业规模。其中最具有代表性的就是印度阿博泰克(Aptech)计算机教育公司，它以特许经营方式推广IT职业教育，已在印度国内及世界上60多个国家发展了2500多个教育中心。（注：《软件基础人才教育的“特许”之路》，http://it.sohu.com/20010313/file/0000,643,100022.html.）而在印度，计算机职业教育机构遍布全国各大中城市，一般的中等城市也有上百家，每家机构的学员都在800人以上，每年能培养出数万名信息技术人才。
3.公司建立教育培训机构。
印度的很多教育培训机构是软件公司的一个组成部分，公司的教育培训与正在进行的软件研发工作紧密配合，有市场经验的软件工程师与年轻的工程师直接交流，案例培训使接受培训者如同实习医生在诊所面对患者一样，通过体验来学习，通过动手来体验。如印度国家信息技术研究院(NITT)公司是印度第一大IT教育培训公司，在全球30多个国家和地区有近3000个教育培训中心，在校学生50多万人。（注：来源：http://www.niit.com.cn.）而且印度还与一些世界著名的信息产业公司联合办学，建立研究开发基地，如美国通用电气公司、德国西门子公司、美国IBM等。这些教育培训机构不仅为印度提供了大量资金，更重要的是帮助印度的公司引进了国际最先进的信息技术。
此外，印度软件公司进行在职培训，这不仅为软件学院毕业生提供了再教育的机会，而且成为学院教学与企业培训的接口，为毕业生提供实习教育和经历体验的课程。
由此看出，印度的信息技术人才教育提供了大量具有知识和技术基础的人才，满足了社会对信息技术人才的需求，为印度信息技术产业，尤其是软件业在知识经济时代的迅速崛起做出了重要的贡献。
三、借鉴与思考
我国与印度都是历史文明古国，人口众多，是世界上两个最大的发展中国家，在国情上存在着许多相似之处；而且在知识经济时代，双方都面临着实现现代化和信息化的双重任务，面临着知识经济带来的挑战。印度在知识经济的来临之际取得了举世瞩目的成就，因此借鉴印度信息技术人才培养的经验对我国具有重要的参考价值和意义。其值得借鉴之处主要在于：①政府的大力支持；②完整的信息技术人才培养体系；③产学研结合的信息技术人才培养机制。
伴随着印度信息技术产业，尤其是软件业的迅速崛起，印度的信息技术教育模式也声名远播，其自成一体、创新的教学内容、教学手段等形成业内人士最为推崇的“印度模式”，成为许多国家学习的对象。近几年，多家印度软件公司也纷纷进入我国，几乎占据了我国的软件教育培训市场，其中比较著名的有阿博泰克计算机教育公司(Aptech)、国家信息技术学院(NIIT)、亚洲信息技术学院(AIIT)、Tata咨询服务公司、Satyam电脑服务有限公司、Wipro公司等等。
印度的培训公司主要通过与我国高校或教育中心进行合作，不断扩大在我国的教育规模。如Aptech公司与北京大学下属的北大青鸟集团联合，合资建立北京Aptech北大青鸟信息技术有限公司，采取特许经营的方式，发展授权中心，与合作伙伴共同分享品牌、管理服务和信息方面的优势。在管理方面，采取统一的质量管理标准，即师资统一进行培训、使用统一的教材、统一进行考试和认证等。其队伍也不断发展壮大，已经在全国10多个省市建立了100多家培训中心，发展成为全国最大的IT培训机构之一。
我国目前软件领域有两类人才紧缺：一类是既懂技术又擅长管理的高端人才，具有良好的行业背景和项目组织能力者；另一类则是所谓的“软件蓝领”，即基层的程序操作人员。因此，与“印度模式”合作的这种职业教育体系能在短期内培养出大量的经济实用的IT业软件人才，能满足我国当前对IT人才的大量需求，是对我国高等教育的一种有益的补充。
但是，软件人才培训“一哄而上”的做法不免带有盲目性发展的嫌疑。在某种程度上，印度软件人才的英语优势、数学基础以及印度软件业市场的开放环境和国际化程度都是我国无法企及的；软件人才的培养不是一个孤立的发展过程，而是各级各类教育协调发展的过程，需要计算机教育、英语教育和数学教育等教育的积极配合。另外，单靠“印度模式”的职业教育的发展还不能解决高级软件人才的问题。因此，在引进“印度模式”的过程中，要考虑到我国软件业的优势、发展环境和人才的教育条件等等，只有这样，才能真正解决我国的信息技术人才问题。