基于层次分析法的女性创业影响因素评价研究
□谢旻良 张哲彰 陈建达
【内容摘要】 目前中国女性的创业研究仍以定性的访谈为主，本文是定性且定量的。通过四大构面、十三个分项准则为创业影响因素梳理出层次架构，藉由问卷调查及层次分析法，识别这些影响因素在女性心中的相对重要性，并解析其原因，给出政策建议。
【关键词】 女性创业；权重评估；层次分析法
一、引言
根据全球创业观察(GEM)报告显示，中国女性近年来的早期创业活动指数(TEA)排名都比较靠前，相对活跃。这个现象可能与三个环境背景有关：一是中国女性温暖、细腻的柔性特质恰好符合第三产业(服务业)兴起之所需。二是中国互联网的发展为女性创造了家庭与事业可同时兼顾的技术条件。三是中国现代化教育的普及使得女性在专业技术与实践能力上大幅提升；所以，创业活动也变得较为积极。
所以，我积极为学生开设连接社会的人生发展课程。如以认识自我、规划人生为目的的生涯规划课程，以传承文化、欣赏感悟为目的陶艺课、版画课、京剧课等，以强大内心、调节自我为目的的团队心理拓展课程，以责任、创业为目的的理财课程，以反思自我、展望未来为主题的快乐暑假课程，等等。
尽管中国女性的创业活动相对活跃，但系统性的相关研究却仍相对滞后；纯粹针对“女性创业认知”的研究更是少数。本文以福建女性(潜在)创业者(包含大学生)为调查对象，尝试利用多准则决策来分析女性创业影响因素的重要性排序，拟作为高校双创教育或政府创业辅导政策的参考性依据。
采取适当的种植方式，确保种植密度的合理性，室内通风透光好，既能确保蔬菜生长健壮丰产，又能增强蔬菜抗病性。合理密度，确保室内通风透光和室内湿度，减少病虫害的发生。提倡高垄宽窄行种植，并适当降低密度。
一般而言，影响人们决定创业的因素有二：一是个体条件。二是整体环境。前者包含创业者(团队)个人的能力、人格特质、创业动机(机会型、生存型)以及资金财力、商业模式与项目策略等。后者则包含：政府扶持、社会资源、社会氛围以及行业所处的环境(如：市场准入、竞争度、技术条件)等。研究发现，有些创业影响因素(如：创业动机)在性别上具有显著差异，但有些则是共通的[1]。孙国翠和王兴元曾通过山东省服务业22位创业女性的深度访谈，将女性创业成功的主要影响因素归纳为六项：个性特质、人力资本、女性特质、创业动机、创业环境、初创创业因素[2]。然而，本文更关心女性创业者对这众多的影响因素如何评价其重要程度？
(三)创业环境分析。创业环境中，社会价值观与政府政策在分项权重排序第五，第六。这显示，女性创业时确实受到社会价值观左右；她们对政府的创业辅导政策是有所期待的。“信息网络与人脉”分项权重排序倒数第二，一个可能的解释是：人们倾向关心自己缺少的那一部份；对于自己所拥有的，却很容易忽略它存在的重要性。因此，围绕在生活周遭关于信息网络与人脉的重要性被忽略了。
二、四大构面及其分项准则的建立
(四)创业环境。创业环境分项为：有信息网络与人脉、政府政策支持和社会价值观。有信息网络与人脉表彰创业者自有的内部环境。政府政策支持则是创业者所面临的宏观外部条件。其影响是外部给定的。社会价值观介于前两者之间；旨在彰显外部环境会以潜移默化的方式影响创业者的思维与行动。如：中国传统“男主外，女主内”的社会价值观就使得机会型的创业女性较难获得肯定[5]。综合以上，三层架构如表1所示。
表 1影响女性创业因素的层次分析架构
(二)人格特质。人格特质是指一种具有高度稳定性的心理特征，体现着人们在不同的环境下所拥有的态度、思维方式与直觉反应。Rauch,A.和Frese,M.认为影响创业决策的人格特质是：成就动机、冒险倾向性、创新性、控制点、自主性、自我效能感[4]。一般相信，创业之初，创业者必有足够的自我效能感，主观认为创业可行。然而，一段时间之后，能支撑自我效能感的，恐怕只有创业热忱。因此，热忱、奉献精神更为重要。在不失一般性的情况下，为了使受访者能更直观地回答问卷，本文将人格特质分项为：具有奉献精神、具有挑战性(冒险倾向性)、具有创新意识(创新性)。
(三)创业动机。创业动机，意指个体选择创业的内在诱因与驱动力。以马斯洛的需求层次理论来解构，其分项可为：追求成就感、经济需求，和商业兴趣。追求成就感的创业是为了满足自我实现的机会型创业。而经济需求则是为了生理与安全上的基本满足，是生存型的创业。而对商业兴趣的追求，则是为了满足中间层次的需求(如：社交、尊重等)，是成就与生存共同满足的混合型创业。研究表明，在机会型的创业率上，中国女性显著地低于男性；在生存型的创业率上女性则高于男性，但此差异并不显著[5]。
(一)个人能力。一般相信，创业者(团队)的个人能力是创业成败的关键。研究认为，社会资源并不等同于创业资源；创业者的学习能力与关系能力是社会资源调用为创业资源的关键因素[3]。创业计划需要执行力来变成现实；需要沟通表达能力来传递、交流信息；而领导管理能力则往往是号召力、统御能力、组织能力的总称。因此，本文以持续学习能力、执行能力、沟通表达能力、领导管理能力，作为个人能力的分项准则。
三、调查结果与分析
(二)人格特质分析。人格特质的构面权重排序第三，但其项下的奉献精神在十三个分项准则中却名列第四，被认为是很重要的创业影响因素。这意味着女性受访者并非完全否定人格特质对创业决策的影响性；而其关键在于人们讨论的是什么样的人格特质。具备热情与奉献精神的人格特质明显比具备冒险倾向、喜欢接受挑战，或具有创新意识重要。
表 2四大构面及其分项准则的权重评估结果
藉由层次分析法，本文以四大构面、十三个分项准则对影响女性创业活动的因素与其相对重要性展开梳理与分析。本文认为，创业影响因素的重要性排序与约束限制力排序或弥补不足的急迫性排序，具有相同的含义。前三大重要的创业影响因素——持续学习能力、执行能力、沟通表达能力，其实也是(潜在)女性创业者认为最具约束限制力且最需弥补不足的条件。高校双创教育与政府创业辅导政策可以从这些能力的培训开始做起。另外，如何点燃创业热情、激发女性心中的奉献精神，这还有待政府思考。此外，建议政府应致力于引领社会氛围，改变“男主外，女主内”的传统价值观，让全民支持友善的女性创业环境，从而真正回应并落实(潜在)女性创业者之所想、所急、所需与所盼。
本研究发出88份问卷。根据AHP的一致性原则(C.I.<0.1，C.R.<0.1)，扣除无效问卷后，共计有效问卷37份。经由Super Decisions软件测算，四大构面及其分项准则的权重评估结果，如表2所示。
不同于孙国翠、王兴元的定性访谈研究，本文是定性且定量的。主要的思路是：先由德尔菲法将女性创业的影响因素分为四大构面与十三个分项准则，系统性地梳理出女性的创业影响因素，通过专以女性为受访者的问卷调查，运用层次分析法(AHP)，揭示出这些影响因素在她们的心中的重要性地位。从认知科学来说，这样的评价排序相当于是她们心中影响创业表现的约束力排序，因此，政府如果能在高等教育或相关的创业辅导政策上，给予下对药方的协助；想民之所想，急民之所急，办民之所需，干民之所盼，就能事半功倍。
(四)创业动机分析。创业动机中的经济需求被认为是十三个分项准则中最不重要的影响因素。逻辑上，如果创业是因为生活需要而被迫推动的，其约束限制力与弥补不足的急迫性应该非常大，因此，经济需求对生存型的创业而言，非常重要。然而，结果却相反，这表示受访女性的基本生活是温饱且满足的，经济需求的创业动机并不重要；追求成就感和经营企业兴趣则重要一些，但整体而言，创业动机在四大构面中仍敬陪末座。
第一，树立和坚持正确的历史观，坚持历史唯物主义，反对历史虚无主义。要尊重历史，明确“中国的今天是从中国的昨天和前天发展而来的”[注]习近平：《牢记历史经验历史教训历史警示 为国家治理能力现代化提供有益借鉴》，《人民日报》2014年10月14日，第1版。。近年来,历史虚无主义沉渣泛起。历史虚无主义否定中华民族的历史贡献，扭曲中国共产党带领中国人民进行革命、改革、建设的历史，消解中华民族的民族凝聚力，动摇中国人民的爱国主义信念，为害甚大，不容轻忽。为此，必须要引导人们树立和坚持正确的历史观。深入挖掘历史上的爱国主义精神，传承中华民族爱国主义优良传统。
四、结论与建议
(一)个人能力分析。一般来说，当人们不够健康的时候，对健康的评价就越重要。同理，受访者在进行创业影响因素的成对比较时，选取影响较大的，就隐含受访者对该项因素有需求；而其需求程度就表现在想要弥补不足的急迫性上。在符合逻辑一致性的情况下，持续学习能力、执行能力、沟通表达能力被认为是前三大重要的影响因素。这就意味着这三项因素可能也是受访者认为最具约束限制力且最需松绑、补足的条件。反观同样构面下的领导管理能力为何不如前三项能力重要？一个可能的解释是，“领导管理”的称呼较为刚性，这与女性温暖、细腻的柔性特质并不相符，女性在潜意识下有可能不强调它的重要性。因此，它的排序在十三个分项准则里居中。
1.费用管理系统。系统现状：高培党校费用管理系统已应用近6年。系统原是财务资产科牵头负责开发的，包括单班经费管理模块、归口费用管理模块、费用签批模块、合同申请管理模块和绩效考核模块。系统将各主营业务部门的收支数据及学校的归口费用数据、合同申请流程全部纳入网上管理，在各业务部门与财务管理部门之间建立起信息交流平台，为学校绩效考核提供了财务数据，同时也加快了办公自动化进程。
【参考文献】
[1]李嘉,张骁,杨忠.性别差异对创业的影响研究文献综述[J].科技进步与对策,2009,26(24)：190～194
[2]孙国翠,王兴元.女性创业成功影响因素分析[J].东岳论丛,2012,33(2)：54～158
[3]芮正云,庄晋财,罗瑾琏.社会资本对获取创业知识的驱动过程解构——基于创业者能力视角[J].科学学与科学技术管理,2016,37(1)：58～68
[4]Rauch,A. and Frese,M.. Let's Put the Person Back into Entrepreneurship Research:A Meta-analysis on the Relationship between Business Owners' Personality Traits, Business Creation,and Success[J].European Journal of Work and Organizational Psychology,2007,16：353～385
[5]刘鹏程,李磊,王小洁.企业家精神的性别差异——基于创业动机视角的研究[J].管理世界,2013,239(8)：126～135
【基金项目】 本文为福建省教育科学“十三五”规划2017年度课题“高校双创教育引入民营创业平台资源的模式探索与实践”(编号：FJJKCG17-059)和中国海峡人才市场支持课题“自我实现预言的回顾与展望”阶段性研究成果。
【作者简介】
谢旻良(1970～)，男，福建工程学院管理学院讲师，博士；研究方向：创业融资
张哲彰(1961～)，男，广东财经大学华商学院副教授，博士；研究方向：创业管理
陈建达(1981～)，男，山东理工大学建筑工程学院副教授，博士；研究方向：数据开发与挖掘
莱姆沃卡倾心于自己的写作事业，并不断发展自己的潜力，在诗歌、短篇小说等方面颇有建树。她一直保持并沿袭着自己简单却包含细腻情感的文笔，始终希望自己的作品能够对社会产生积极、深远的影响。她创建了一个非盈利组织——艺术治疗基金会（the Arts Therapy Foundation），希望通过创造性的艺术治疗方式为人们提供心理和情感支持。她一直深切关注着有关女性的问题。多年来，她为全球新闻研究所撰写文章，论述影响妇女的问题，包括艾滋病、战争对妇女的影响以及社会正义的问题。
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