内蒙古呼伦贝尔市海拉尔农垦总医院 妇产科 021000
摘要：目的：观察无缝隙护理模式在妇科患者管理中的应用效果。方法：选择我院的120例妇科患者，按照就诊顺序，分为试验组（n=60）与对照组（n=60）。对照组，给予常规护理，而试验组，接受无缝隙护理，对比分析护理效果。结果：护理后，试验组SDS评分及SAS评分低于对照组，差异显著（P<0.05）。试验组，护理满意度为93.3%，对照组为81.6%，组间具有统计学意义（P<0.05）。结论：妇科患者管理中，采用无缝隙护理模式，可缓解患者负性情绪，增加护理满意度。
关键词：无缝隙护理模式；妇科；管理
在此，本文对无缝隙护理模式在妇科患者管理中的应用效果进行了探讨分析。现报道如下：
1资料与方法
1.1一般资料
选择2015年9月-2017年3月期间到我院就诊的120例妇科患者，按照就诊顺序，分为试验组（n=60）与对照组（n=60）。对照组，19-60岁，平均（43.2±10.83）岁。其中，13例阴道炎，19例子宫肌瘤，5例不孕不育，3例宫外孕，9例盆腔炎，11例卵巢囊肿。试验组，23-65岁，平均（44.9±10.07）岁。其中，11例阴道炎，18例子宫肌瘤，6例不孕不育，5例宫外孕，11例盆腔炎，9例卵巢囊肿。对比患者的一般资料，并无明显差异（P>0.05），组间虽然不具统计学意义，但具有可比性。
1.2方法
对照组，采用常规护理模式，试验组，采用无缝隙护理模式。
1.3观察指标
采用焦虑自评量表（SAS）[1]和抑郁自评量表（SDS）[2]，评估患者心理状态，分值越高，表示抑郁及焦虑程度越重。同时，通过自制的满意度调查表，评价患者对护理的满意程度，100分为总分，≥60分，为满意，<60分，为不满意。
1.4统计学处理
对于本次研究所用的所有数据，均录入至EXCEL表格中，通过SPSS20.0软件，计数资料用百分比（%）表示，用卡方（X2）进行检查，计量资料用（）表示，用t检查，“P<0.05”则表示具备统计学意义。
2结果
2.1心理状态评估
治疗前，组间SDS评分及SAS评分无明显差异（P>0.05），经护理，试验组SDS评分与SAS评分低于对照组（P<0.05）。见表1。
2.2满意度
试验组，56例满意，4例不满意，满意度为93.3%（56/60），对照组，49例满意，11例不满意，满意度为81.6%（49/60），试验组高于对照组，差异显著，具有统计学意义（X2=6.236，P=0.012）。
3讨论
如今，“生物——心理——社会”医疗模式得到大力推广，进一步深化医疗改革，人们树立了较强的健康意识，更加注重临床护理质量[3]。在此情况下，医院十分关注新护理模式的探讨。本次研究中，对照组，给予常规护理，而试验组，采用无缝隙护理模式。具体如下：（1）组建无缝隙护理小组，小组包括1名护士长、1名责任组长、6名责任护士，小组成员通过查阅资料，学习无缝隙护理相关知识，制定切实可行的护理方案。（2）根据以往护理情况，查找护理存在的缝隙，并分析原因。第一，护理连续性问题，夜班及节假日值班护士少，人力不足。第二，全方位护理服务的缝隙，科室专业分工不严谨，看病时，患者周旋于几个科室间，科室外联系存在缝隙，造成不便。第三，专业化及人性化护理缝隙，护士人员专业能力不强，综合素质低，突发事件应对能力差等。（3）根据医院实际情况，结合科室状况，采取一系列措施，消除护理缝隙。第一，合理排班，实施弹性排班制度，确保夜间及节假日人力资源充足，实现连续性护理。第二，规范接口流程，从患者入院，直至出院，若需与科室外产生联系，均制定规章流程，例如，入院流程、检查流程、手术室交接流程等，做好工作对接，尽可能消除缝隙，缩短患者等待时间，缓解患者消极情绪。第三，加强培训指导，要求护士熟练掌握无缝隙护理模式的基本理念及相关知识，鼓励护士自主学习，提升自我，提高专业能力，按照相关要求，开展护理工作，提高工作效率。完善奖惩制度，激发护士工作积极性，强化其责任意识，秉承着严谨、认真的思想，高效开展日常护理工作。第四，护理期间，护士长与责任组长，定期评估护理效果，一旦发现问题，及时提出解决措施，调整护理方案，确保护理方案的时效性与有效性。结果显示，试验组护理后的SDS评分、SAS评分及护理满意度均优于对照组（P<0.05）。可见，无缝隙护理模式，在妇科患者管理中，具有较高的应用价值。
参考文献：
[1]姚启娥，殷淑华，张广侠. 无缝隙护理模式在妇科患者管理中的应用效果[J]. 当代护士（中旬刊），2015，（07）：53-54.
[2]李治玲. 无缝隙护理管理模式在手术患者中的应用分析[J]. 数理医药学杂志，2016，29（09）：1399-1400.
[3]芮静娟，史兰英，张雅琴，王莉敏. 无缝隙护理管理模式在腹膜透析患者中的应用效果[J]. 中西医结合护理（中英文），2016，2（08）：71-73.
论文作者:翟慧贤,王昆,于慧敏
论文发表刊物:《健康世界》2017年16期
论文发表时间:2017/10/16
标签：缝隙论文; 患者论文; 对照组论文; 模式论文; 妇科论文; 满意度论文; 评分论文; 《健康世界》2017年16期论文;