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摘要：在我国供电企业的发展中，工会占据了十分重要的地位，工会对促进供电企业的创新发展起到了至关重要的作用。其中，供电企业中的班组管理作为班组建设的一个重要组成部分，对规范供电企业、完善供电企业发展了重大作用，在本次研究中，笔者结合对供电企业班组建设管理的现象，系统性的阐述了供电企业中班组绩效管理的主要方法，将班组中所存在的不良问题进行分析与探究，期望为实现我国供电企业的发展提供浅薄意见。
关键词：供电企业；班组建设；绩效管理
班组是当前供电企业的基层组织，也是电力体制在改革之后最为凸显的内容之一，现如今，班组在企业中有着重要的地位，积极加强班组建设、实现班组规范化管理具有十分重要的作用[1]。其中，为提升班组管理水平，提高电力企业工作人员的技术水平，建立科学有效的班组绩效管理体系，确保电力企业生产经营目标的实现是最为主要的内容。
1、班组建设中绩效管理的重要性
所谓的绩效管理是一种管理手段的创新，在供电企业中积极推进绩效管理，能够保证企业工作目标的完整，能够改善供电企业工作业绩的改善[2]。班组的基础地位决定了供电企业管理体系的发展，只有将绩效管理融入到班组建设管理之中，将其与班组各方面的工作进行结合，才能真正将绩效管理的价值进行展现。此外，供电企业对班组绩效管理的成功实施，不仅可以引导班组成员的行为逐渐趋向于班组建设，并且也在一定程度上提升了班组建设的管理水平，一般而言，组织利用工分制的考核方法，能够实现对供电企业员工工作绩效的公开考核、公平考核，并且能够将员工自身存在的不足进行发现，进而制定相应的提升计划，实现供电企业班组与员工的全面发展。
2、班组建设中绩效管理工作需要坚持的几种原则
经过大量的实践证明，在实际操作过程之中，绩效管理工作只有坚持以下几种原则，才能真正实现班组建设的创新性发展。其一，班组绩效管理需要与供电企业的整体发展目标与业务流程保持一致，避免造成人力、物力以及财力的浪费；其二，班组绩效管理需要坚持真实的基本原则，要根据班组的实际情况以及业务发展的主要特点，制定切实有效的考核办法；其三，班组绩效管理工作需要坚持民主的基本原则，所采用的工分制考核方法无论从修订、完善还是考核兑现，均需要由班组自主完成，从根本上做到公平与公正；其四，供电企业班组绩效管理中要坚持以班组组长为主要主导人员，由于班组组长对班组成员的工作有所了解，能够保证绩效管理与考核的全面性。这不仅是保证供电企业在电网飞速发展中主要关键因素，也符合国家规定与指标[3]。
3、班组公分片考核对加强班组建设的主要作用
在我国供电企业中所采取的工分制考核主要是针对生产、营销为主的考核模式，该方式主要采用了员工工作积分的主要形式，并且将最终的积分作为评价员工绩效考核的一种考核方式。班组工分制的考核可以将班组与员工的个人工作职责作为主要目的，真正让员工在日常工作中进行准确定位，知道自己应该干什么，应该怎样干，应该干到什么程度，知道自己工作之后会得到什么样的而评价。其中，班组工分制并不仅仅是对过去事件的一项纪录，更重要的是利用概念性的方式指导工分制的建立，从根本上实现班组的工作目标。根据笔者研究，员工工作积分主要来源于三个方面：其一是工作数量的积分、其二是工作质量的积分、其三是额外工作的积分[5]。另外，班组共分值的考核体系主要体现在四个方面：首先要根据班组成员的业绩指标的构成情况，将每一项指标进行量化到工作之中，真正体现出指标的可操作性；其次，要根据企业内的每一项工作任务的安全风险、技术要求、工作时间等，对每一项工作任务的定额工分值进行确定；最后，要根据员工在工作中所承担的各项责任，按照班组成员考核周期内所完成的工作数量以及工作质量，对其开展考核评分。
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4、供电企业班组绩效管理工作的目标
为进一步发挥出绩效管理在供电企业班组建设之中的作用，供电企业需要对班组绩效管理工作进行确定。其一，要将绩效管理体系作为主要支撑，并且要保证班组各项工作能够得到全面完成；其二，在班组建设之中，要将绩效管理作为主要的突破口，扎实推荐班组建设管理工作；其三，要以绩效管理的方式作为供电企业的主要推动力，进一步建立班组岗位管理体系；其四，要将绩效管理作为主要发展手段，进一步从全局出发，从实际角度出发，真正增强班组的执行力。
5、供电企业班组绩效管理所存在的主要难点
根据对我国供电企业的分析与探究，在近几年虽然供电企业在班组绩效可考核中取得了一定的成效，但是总体而言，仍旧存在一些难度，并且面临着一些挑战。
5.1 班组长缺乏对绩效管理的认识
众所周知，我国供电企业所招聘与培养的班组长所拥有技能与知识的水平不同，这样会导致对绩效考核认识不够全面，出现考核不一致的现象。甚至有些班组长存在思想认识不到位的现象，对绩效管理存在抵触情绪，在整个操作过程之中，无法引导班组员工对绩效考核与绩效管理产生认识，从而无法进一步提高绩效管理的基本效率。
5.2 班组长对绩效管理的重视程度不同
在供电企业之中，班组长积极推进绩效管理，都会非常认真并且及时的对考核结果进行总结，并且在考核过程之中会根据班组的实际发展情况，不断丰富与完善绩效考核的内涵[6]。但是，仍然有个别的班组长会存在照搬工分制模板的现象，很多班组成员并没有真正参与到考核办法的制定之中，这不仅会打击班组成员参与绩效管理的积极性，并且在考核实践的过程之中，很多班组并没有完成修订以及完善考核的方法，从而导致考核的结果与实际的工作成绩不相符，这在一定程度上则会加深员工对绩效考核的误解。
5.3 缺乏沟通与面谈
从班组实践运行之中所暴露出的问题可以得知，很多问题之所以存在主要是因为绩效管理的各个环节中缺乏绩效沟通与沟通不足，另外，我国很多供电企业在进行操作的时候，其指标体系存在着缺陷，这便无法保证考核结果具有公平性、公正性与公开性，并且无法将考核的结果及时反馈给班组成员，这样一来，不仅降低了班组成员对绩效考核结果的认可，并且也加深了员工对绩效管理的抵触，对供电企业班组绩效考核工作带来非常大的挑战。
结语：
在供电企业的发展之中，班组建设具有十分重要的地位，作为一个系统工程，班组建设中的绩效管理包含了计划、组织、领导与控制，要想真正做好绩效管理具有一定的难度，为从根本上避免绩效管理在整个执行过程出现错误、偏离方向，则需要各个部门之间加强沟通，形成共识与合理，只有劲往一处使，心往一处想，才能真正促进供电企业班组建设的良好局面，才能促进供电企业的创新发展。
参考文献：
[1]蓝福胜. 现代供电企业班组建设与管理的思考[J]. 中国集体经济，2009，30：51-52.
[2]朱春妮. 供电企业班组建设的现状分析与思考[J]. 企业导报，2014，07：61+18.
[3]任礼强. 浅析供电企业班组建设中工会的作用[J]. 企业技术开发，2013，23：47-48.
[4]黄鸣. 基于电力供电企业班组建设难点及对策的研究[J]. 低碳世界，2013，14：165-166.
[5]金素娥. 关于加强供电企业班组建设管理问题的建议[J]. 科技资讯，2013，25：181-182.
[6]王小东. 浅谈工会在供电企业班组建设中的任务和作用[J]. 才智，2012，13：204.
论文作者:刘爱芳
论文发表刊物:《基层建设》2015年32期
论文发表时间:2016/11/2
标签：班组论文; 供电企业论文; 绩效管理论文; 绩效论文; 工分论文; 工作论文; 员工论文; 《基层建设》2015年32期论文;