大型团队合作的八条法则,本文主要内容关键词为:团队合作论文,法则论文,八条论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
如今企业面临的很多任务都非常复杂,就完成这些任务所需知识的深度和广度来考虑,组建项目团队常常是唯一的办法。
为了明确高管们该如何帮助企业在面对复杂任务时提高团队协作能力——既最大程度地发挥大型多元化团队的效能,又最大程度地减少团队结构和人员构成的不利影响,文本深入研究了55个团队,从中选出那些成功克服了团队复杂性,协作良好的团队。然后,借助一系列的统计分析,研究了100多种可能影响协作的因素,从这100多个因素中,最终挑选出8种助力成功的实践方法,并将这8种实践分成4个大类——高管的支持、得力的人力资源举措、合适的团队领导者,以及合理的团队组织结构。
其中,八种实践具体包括:
1.投资标志性的人际关系举措公司高管可通过大举投资(例如建设有利于沟通的开放式办公场所)鼓励合作行为,并表明自己对协作的实际支持。
2.高管以身作则鼓励协作 高管之间协作紧密的公司,手下员工团队的协作也相当好。
3.营造“馈赠文化”有意识的员工指导和训练——尤其是非正式的——有助于人们建立跨边界工作所需的人际网络。
4.培养必备的合作技能 人力资源部门若能指导员工如何建立关系、开展高效沟通和创造性地化解冲突,将会极大地促进团队协作。
5.支持社区氛围 人们如果有强烈的社区感,就会更加愿意帮助他人,与人分享知识。
6.选派任务与关系兼顾的领导者 过去,人们总是围绕着任务导向和关系导向这两者中,哪种是成就卓越领导力的关键要素而争执不休,但事实上这两种导向对于带领团队取得成功都非常关键。通常来说,最好是在项目早期偏重于任务导向,然后在团队工作全面铺开时改为关系导向。
7.充分利用既有关系 团队中陌生人太多的时候,人们分享知识的意愿就会减弱。最佳结构是团队里至少有几个人相互熟识。
8.理解角色的明确性和任务的模糊性 明确每一个团队成员的职责,而把完成任务的方式交由团队自己摸索,这种情况下团队的协作就会比较紧密。