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摘要：随着城市建设和经济的发展，我国汽车数量越来越多，随之而来的是交通拥堵和交通事故，因此交通管理工作很重要。本文讲述了城市道路交通管理信息化建设的概念和现阶段出现的问题，重点阐述了解决对策，通过重视人才的培养、做好信息化共享工作、使用数据可视化建设等，旨在提升我国城市交通管理水平。
关键词：城市道路；交通管理；信息化
1城市道路交通管理信息化建设的概念
现在城市道路交通的管制一般使用信息化建设，这已经成为城市交通发展的基本方向，以现代电子信息技术为核心，进行道路信息的采集、处理、发布、分析等，为交通参与者提供优质的服务。通过对信息技术、数据可视化技术、电子传感技术、云技术和数据通信技术等集合在一起，对交通管理形成一种全面控制和指导的运输管理系统。现在信息化建设在交通管理中已经发挥重要的作用，贯穿整个交通管理工作，不但可以为交通参与者提供优质的服务，还有效减少交通事故，为人们出行带来安全保障。
2城市道路交通管理信息化建设出现的问题
第一，现在很多交通管理部门和当地政府都能认识到信息化建设的重要性，明确良好的技术手段可以缓解交通供需产生的矛盾，并且已经将信息化建设作为重要工作内容，纳入到城市建设规划中，并投入大量资金和人力进行技术设施建设，但是建设过程中，缺少对交通现状进行充分掌握，设计出来的软件或者技术不能与实际情况结合，导致很多设计失去实际作用，造成资源的大量浪费。第二，忽视人才的培养，现在交通管理部门对信息化建设还处于研发和试用阶段，主要将注意力放在基础设施建设上，忽视对人才的培养，导致现在精通交通管理方法又精通信息化水平的人才少而又少，阻碍了信息化建设在交通管理中运用效率的提高。第三，共享性不足，随着信息化的建设，交通管理逐渐实现全国化服务，例如某人在山东省行驶车辆时出现违章，但是现在人在上海，不能及时到山东进行交罚款等处理，针对这一情况，我国实现交通服务共享化，即使人在上海，也能在交管所上缴罚款。因此信息化建设有重要意义和实际作用。但是实际工作中，交通管理部门中不同岗位之间会出现沟通不畅的状况，员工之间缺少必要的交流，管理人员只重视自身部门需求，缺少必要的信息共享，可能会造成资源浪费和工作流程繁琐等不便情况。
3城市道路交通管理信息化建设的探讨
3.1更新观念，提高公路运输管理的信息化程度
我国公路运输信息化管理的程度不理想，对提升公路运输企业的决策能力和管理水平方面明显存在不足。因此，应该及时更新信息化管理的理念，从思想上重视信息化管理，并能够意识到信息化管理所具备的良好前景和发展趋势。一方面，可以在企业内部构建自上而下的公路运输业务信息化管理系统，包括货物运输、财务、人力资源等各个方面，实现信息资源的整合与应用。以公路运输环节来说，通过信息管理系统实现在途车辆的定点跟踪，然后将跟踪信息及时反馈给客户，以便于客户随时查询、及时掌控运输信息。另一方面，公路运输行业不可避免会受到一些外界因素的干扰，比如因车辆事故或自然灾害导致的运输服务中断，而处理这些异常服务项目离不开信息管理系统。所以，从公路运输企业运营的实际出发，与公路运输相关的单位之间有必要建立联动网络，使其与实时信息进行在线关联，从而提高公路运输企业对行业的反应能力。通过内外信息化管理体系的建设，可以帮助公路运输企业获得更多的经济利益。
3.2优选人才，培养专门的信息化管理队伍
在公路运输行业中，能完全胜任信息化管理的从业人员数量还比较稀少，要真正解决公路运输经济发展中信息化管理方面出现的问题，专业化的人才储备成为推进信息化管理进程的关键环节。因此，要从年龄、学历等多个角度来合理配置管理人才，建立一支业务能力强的信息化管理队伍。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆一是要积累一定的技术管理人员，通过高新招聘等途径来吸引专业技术人才加入到公路运输行业当中，为信息化管理提供基本的技术支持，提高专业技术管理队伍的建设水平；二是要为公路运输企业做好人才培训工作，在培训学习过程中还要将服务客户的理念传递给信息化管理从业者，一切从为客户服务的角度出发，提高他们对信息系统的操作和应用能力。
3.3增强意识，加强科学指导
在实施交通运输管理信息化建设的过程中，领导必须提高对信息化建设的充分认识，认识到信息化建设对交通运输管理长远发展的重要影响，进而从根本上贯彻落实相关工作。要仔细考虑目前社会经济发展的具体要求，认识当前发展形势，制定科学合理的目标规划，保证实施可行性建设计划。交通运输管理相关部门必须充分重视加强合作，协调沟通，坚持科学发展观，建立科学合理的机制，最大限度地提高工作效率，保证工作质量，从而促进信息化建设的顺利实现，保证交通运输管理更好更优发展。
3.4实现交通运输管理的数据共享，提升服务效率
为了实现交通运输数据信息的共享，首先，需要做好交通运输数据的整合。我国“十三五”期间，对交通运输管理提出了更高的要求，因此各大城市必须加强对综合交通指挥和监测中心的建设，做好对交通运输管理数据的采集和共享工作，并提升数据信息的整合力度。通过对数据的采集和交换，提升交通运输数据的综合应用能力，同时对数据的接口及应用要求等进行进一步规范，保证交通信息交换平台构建的统一性。其次，在市交通运输管理局中不仅要做好下级单位的管理，还需要做好外联工作，实现市局间信息的共享，保证交通运输服务行业的高效性。最后，要加强对交通、城管、公安及测绘等部门间的合作，为交通运输信息化发展提供更大的空间。从信息服务方面看，移动互联网技术的发展使得交通运输行业的发展形势发生了巨大的改变，人们的出行需求越来越多样化，要求交通运输的服务模式必须做出相应的转变，加强对移动服务客户端的整合，培育一批集约化、成长化程度高的，适应市场能力强的交通服务窗口。同时，保证信息服务产品的多元化和交通运输信息服务的可靠性、一致性和动态性，为交通运输管理中便民服务的开展奠定基础。
3.5信息化建设基于科学发展观
交通运输管理信息化建设的目的是对交通运输行业的规范化发展提供保障，提升交通运输管理的效率和质量。在管理的过程中必须紧紧围绕经济发展的主线，遵循科学发展观的理念不动摇，坚持可持续发展道路，促进社会的健康、可持续发展。基于此，交通运输管理信息化建设中，交通部门必须捋顺管理信息化的利益主体关系，保证处理方式的科学性和合理性，并针对交通运输行业的发展规律做出科学、全面、详细的规划，同时明确管理信息化的工作重点，保证交通运输管理信息化建设的针对性，促进社会整体和谐发展。
结束语
综上所述，交通管理过程中信息化建设已经获得人们的重视，并取得一定成果，但是受人才缺失、信息技术运用不到位等问题的影响，信息化建设出现一定的瓶颈问题。因此政府和交通管理部门要加强信息化建设，采取针对有效的方法，充分利用现代科技的优势，创建智能交通，利用数据可视化技术等，实现交通管理机制的创新，更好地服务于交通管理工作。
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论文作者:徐园园,田鹏,崔佳
论文发表刊物:《基层建设》2019年第18期
论文发表时间:2019/10/8
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