摘要：如今室内装修工程施工质量是最关键的问题，装修施工过程中如何增强工程质量管理工作不仅仅关系着装修公司的企业形象问题，更重要的是在装饰市场竞争日益激烈的环境下装饰企业可以稳扎稳打立于不败之地，增强室内装修工程施工质量管理与控制，达到保质保进度按约完成工作的同时降低成本，是施工企业的共同目标。
关键词：室内；装修工程；质量管理
引言
自从改革开放实行市场经济以来，各地居民的生活水平得到了大力改善，人们对物质文化的要求也变得越来越高，对居住环境和居住质量也提出了更高的要求。随着新科技新材料的出现以及工艺水平的提高丰富，如何克服这些影响因素来更好地改善室内装修工程的质量是促进室内装修行业发展的首要问题 。
1影响室内装修工程质量的因素
1.1材料
材料的好坏直接决定了工程质量的寿命。主要表现在科学合理的材料组合在装修中不仅可降低成本，还能有效避免或减少开胶、开裂、变形、起皮、损边、强度不足、耐磨性差、易渗水、平整度差、易变色、色差明显、老化快、某单一材料使用寿命短等现象。对材料的物理性能和化学性能的适用有要求进行科学搭配组合，确定材料的标准，统一配送，装修制作的物品经久耐用，从而使装修价值保持长久，不仅品质高，整体价值也随之提升。
1.2设计
参加设计的工程人员都具有自己的专长，不仅需要满足专业化、 标准化，而且需体现应有的人格化、个性化，以确保所设计的室内装修具有时代感。装修方案的通过需由主任、专家、设计院院长等签字审核才算正式生效，另外在施工中还可以进行部分修改。总体而言，室内装修设计中需要体现节约、环保的理念，原材料的使用尽量采用可再生原料，在具体的设计中，设计人员应该尽量采用自然光，利用自然资源，以达到降低生产资料的使用，减少项目的整体投资。
1.3施工
我们室内装修施工团队应在装饰风格把握与体现上积累丰富的施工经验，善于各种设计风格的施工，做工精细，质量上乘，从而保证一流的设计理念得到尽善尽美的体现，复杂的设计效果得到完美的实现。对于外来施工队全部按照标准化进行选拔，经培训统一注册后方能进场施工，并严格实行持证上岗制和挂牌上岗制，为保证所有的工程质量和服务水平奠定了坚实的基础。不规范的施工工艺是造成室内污染的第三关键因素。根据国际、国内先进施工标准，不断改进施工工艺，全面降低工艺污染源，取得显著效果。
1.4管理
在实际的装修工程中，虽然具备了比较完备的规章规范，但是缺乏相应的管理和监督部门，导致一些工序错乱、工程质量降低等。工程施工阶段，监理部门以及各负责人需对每一阶段的工程进行详细勘察、检验，检查内容包含使用材料、完工质量等级、与设计图纸之间是否有差别等。巡检员要根据具体情况，制定合理的巡视周期，开设经验交流平台，通过各部门之间的协调共同应对装修工作中出现的质量问题。
2室内装修工程质量管理的现状
目前在室内装修工程质量管理方面还是存在着诸多的问题，尤为表现突出的有以下几点：
(1)对室内装修的质量监管监督不够规范，并且在我们的行业里没有明确的管理标准。存在着人员的选派不合理现象，缺乏团队合作，最终导致室内装修工程的质量管理水平下降。
(2)管理过程中存在分工不明确的问题，导致利益的分配不够均匀，降低了管理水平。
(3)施工管理人员的专业技能不足，缺少持续性系统性正规化培训，持证上岗的人数不足。
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(4)我们自身企业内部机制不够完善，不能进行有效的项 目成本预测、核算，卡不住经济这个主线，提高了工程项目的费用。
(5)监管、审计与考核的机制不够健全，参与人员缺乏质量意识。
3室内装修工程质量管理的具体对策
3.1 加强质量管理，建立健全质量管理体系，落实质量责任制
装修公司的质量管理行为是质量控制的基础和先行要素，必须建立质量第一的意识，由上到下加强质量管理，建立健全质量管理体系，全面落实质量责任制，才能切实可行的提高工程质量。质量管理体系是组织体系、规章制度和责任制度的统一体，其程序文件应覆盖工程质量形成的全过程并真正能够有效运行，而不要成为应付内审和外审的花架子。
目前一些装饰公司存在着如下问题：总经理忙于经营而质量意识不强，致使公司质量管理意识和质量管理水平低下；质量体系程序文件只为质量认证而准备，从未组织全体员工认真学习，从未按程序文件运行；项目部各自为政，工程部对其培训和监督力度不够，致使质量管理流于形式，更无从谈起质量控制措施。装饰公司应尤其重视质量监督工作，设立质量监督部门（或由各部门人员组成的监督小组），建立质量监督制度，对各项目部工程实行经常性的质量检查，将自检、专检和联检有机结合。
这里应注意内部质监部门要以公司利益为重，要以第三方立场客观、公证的进行质量监督和检验。 建立质量责任制，就是把质量管理方面的责任和具体要求，落实到每一个部门、每一个岗位和每一个操作者，责任制度要健全，责任要明确，要把质量责任和经济利益结合起来，才能切实落实质量责任制。
3.2加强施工技术人员的管理
在建筑工程中，人员始终是最重要的力量，各种项目的顺利开展都离不开人员的专业技术水平。因此，培训出一支具有创造性、纪律性的队伍十分重要，这样能够保证项目工程保质保量的进行。要做到这一点首先要做的就是创造出一份认真负责、积极向上的气氛，在不破坏亲和力的情况下进行责任明细化，使员工能够积极融入到装修建筑这个大集体中，尽心尽力的工作并经常对员工进行培训，以期提升广大员工的技术水平和敬业精神。
管理人员要能够充分利用自己的能力，对员工采取赏罚制度，做到公平、公正、公开，多从生活方面关心员工，采取多鼓励、过举行竞赛活动，使员工在拥有可观工资的基础上收获精神方面的享受。值得一提的是管理人员需制定明确的队伍管理体制， 落实各岗位的工作性质及作用，使员工认真落实工作， 从而确保工程的质量。
3.3 加强内部验收，推进专职检验
不管是东部沿海发达地区，还是西部经济欠发达地区，都必须要重视对建筑装饰工程的内部验收，不得忽视工作质量监督和管理。对建筑装饰工程而言，不能够片面强调施工进度，还必须要追求良好的施工质量，因此，必须要针对建筑装饰工程开展严格的内部验收。必须要坚持专职检查，针对不同人员不同岗位的职责和责任进行明确区分和清晰界定，完成分组自检的前提下，安排质量检查人员针对不同小组的工程施工情况进行全方位的质量检查，挖掘质量不合格问题，分析不合格的诱因，并要求其马上采取措施进行改进，严格完成返工，确保验收合格。
4结语
室内装修工程施工的质量需要全过程、全方位的主动控制，只要积极做好措施，控制好室内装修的质量，那么我相信室内装修的质量管理水平一定会得到显著提高。
参考文献
[1]吴宁.论建筑装修工程施工的质量控制措施[J].赤子.2010（16）：15-16.
[2]崔庆龙.室内装修工程质量管理对策分析[J].中华民居(下旬刊).2013年11月.
[3]刘维平.怎样做好装饰工程施工质量管理与控制[J].四川建材.2009.（03）.
论文作者:程家明
论文发表刊物:《基层建设》2017年第12期
论文发表时间:2017/8/9
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