参与式学习和网络教学法，本文主要内容关键词为：教学法论文,网络论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
［中图分类号］G424［文献标识码］A
［文章编号］1007－2179（2008）02－0022－06
教育学里有儿童教学法和成人教育法，现在我们提出网络教学法Cybergogy（Carrier & Moulds,2003）。网络教学法的宗旨是把儿童教育学和成人教育学的基本原理和现代网络的特征相结合以形成新的学习方式。比如，在网络教学中要特别考虑到在线学习者的社会心理需求和在线教师的特殊责任。网络教学法提出要通过推动和用技术支持虚拟环境下以学生为中心的自主学习和合作学习的方式来帮助青少年和成人学习者（Carrier & Moulds,2003）。网络教学法的核心是参与式学习，使学生积极参与并投入到学习过程中。他们自己确立学习目标、探索适当的资源、与其他人进行小组协作，并以有意义的方式建构知识。鼓励在线课程中的这种参与式学习需要新的教学策略，这种策略应与支持课程的技术同步迅速发展。随着信息技术和通讯技术的进步，教育者不断寻求教育方式，以利用技术提高有意义学习、促进批判性思维以及增强解决问题的能力。
图1 参与式学习的Cybergogy模型
在本文中，我们将使用系统化方法来研究学习者在基于技术的学习环境下（如在线学习和混合学习）的学习参与度。我们提出的“参与式学习的网络教学法模型”（见图1）包括三个相互重叠／交叉的域：认知域、情感域和社会域（Hannafin等，2003；La Vioiette,1979; O'Regan,2003; Stahl,1999）。这一模型综合了当前的思想、观念和理论框架，它们是关于学生参与在线学习的这三个域上的程度和性质的。
参与式学习的三个域
本文前面提出的“参与式学习的Cybergogy模型”的独特之处在于它融合了情感领域的因素（主要是情绪和感受）与学习动态过程中的社会和认知因素。
认知领域包括进行个人知识建构的相关因素。它研究的是个体通过知识建构过程来优化个人相关性和知识建构过程中的意义。人们已经从认知主义和建构主义的角度对知识建构进行了研究。在认知领域中，与认知过程和结果相关的因素都被视为是很重要的。我们认为，学习者的已有知识、学习目标和学习任务，以及他们的认知风格是知识建构的影响因素。因此，学习的设计者为了使学习最适合学习者，应该考虑这些因素。此外，教师也可以利用这方面的知识来设定课程目标、设计活动、选择传递信息的方法和进行适当的评估。为了促进参与式学习，学习活动需要富有挑战性、真实性和较广的涉及面。这种任务具有典型的复杂性而且持续一定的时间，因为这种任务反映了现今和未来工作和生活中的任务，所以它们具有真实性。学习者往往通过与学校的老师和同学、家庭成员以及学校之外的现实世界中的其他人的协作来完成真实性任务。这些任务往往需要整合教学，教学结合了基于问题的学习和课程。
对于参与式学习的评价包括给学生提供一个真实的任务、项目或调查，然后观察、访问、研究他们的对话和作品，以此来评价他们实际上知道什么和可以做什么。这一评价通常被称为绩效评估，它是生成性的，因为它牵涉到学生自己形成业绩标准，而且在整体设计、评价和评估报告中起关键作用。最佳的绩效评价与课程和教学是无缝连接的，所以它是不断发展的。评估应该反映出绩效的所有有意义的方面，而且应该具有适用于所有学生的公平标准。
虽然西方科学界倾向于把认知和情感分开（McLeod,2004），但越来越多的文献和研究报告（Dirkx,2001; Hara & Kling,2000; O'Regan,2003; Kort,Reilly & Picard,2001;Weiss,2000）开始指出情感在任何学习努力和学习成果中扮演的中心角色，尤其在数字化学习或在线学习中对学生的影响。对于围绕在线学习的一组复杂参数的不断探索，揭示了学习者情绪状态（尤其是情绪和有效学习之间的关系）的重要性（Kort,Reilly & Picard,2001; O'Regan,2003），一些人也曾尝试创造联接情感与社会因素或认知过程的模型。
人们对于情感的理解是不同的和多方面的，从达尔文到行为主义代表人物，从生理学术语到心理学术语。这里所说的情感是从社会－文化角度定义的，它是指“包括与自己和与他人交互在内的社会行为”（Denzin,O' Regan,2003）。从本质上讲，情感是“临时性的社会作用”，它既存在于人与人之间，也存在于社会－文化背景之中。为了使情感领域处理起来更清楚而且是可扩展的，我们确定了四种可能影响学习者参与学习的情感因素：自我感受，对人际关系／团体的感受，对学习氛围的感受，和由学习过程产生的感受。社会领域是指包括与自己和与他人交互在内的社会行为。由于社会领域是广阔的并且对学习者的影响非常深刻，所以它在这个“参与式学习的Cybergogy模型”中占有重要的地位。我们模型中的社会因素可分为以下四类，一是个人特征：包括年龄、性别、语言、文化、使用媒体的能力；二是学习者的社会－文化背景：包括目的、动机、期望、价值观（与认知重叠）；三是团队建设：包括建立群体认同、信任、互动、共同建构知识；四是交流：包括团队规模、讨论的内容、必要的软件、团队的协调（团队建设、团队维持、团队表现）等。
在社会领域中，影响学习和学习成果最重要的因素是社会背景。学习者的社会背景会影响其个人特征、小组讨论的参与度和他所在的团队。每个学习者都具有特定的背景和文化，他们难免把这些特质带入每一次的学习努力中，因此对社会－文化背景的考虑是至关重要的。很多时候，在线课程的传递方式必须改变，以更好地适应学习者的社会－文化背景。其他一些相关因素包括交互工具和团队的协调。电子邮件、网上会议、网上数据库、音／视频会议的使用使得获取信息以及课程所有参与者的交互变得更广泛也更容易。
我们提出的“参与式学习的Cybergogy”的独特之处在于它综合了现有的模型，将情感领域的因素与学习过程中的社会和认知因素相融合。因此，这一模型提供了一个对于影响参与式学习因素的更系统、更全面的观点。参与度是个多层面的现象，根据不同的背景而有所不同：专注于功课的时间，自我调节式学习，整合认知过程的内在激励，学习环境（对话质量）和切实效果的产生（Bangert- Drowns & Pyke,2001）。为获得关于虚拟学习参与度和相应评价策略的分类，我们将对这里所讨论的指标进行了重新组合。表一展示了几种形式的参与式学习，它们所对应的指标以及针对每一种形式的评价方法。分类法限定了参与形式和评价策略。
我们提出如下策略来建立这些“customized engagement”，这主要是通过在学习过程中增强学习者的认知、情感、社会存在实现的。（见图2）这里我们讨论的典型策略包括：监测学习者在线学习时的认知－情感状态，识别和监测他们的情感信号，选择一种方式适当回应这些信号，建立团队工作，缩短文化差距，支持个人和协作学习。
参与式学习应该由设计开始，教师在设计课程资料时应该考虑到学生，课程资料本身应能激发学生积极参与到学习中来。从一开始，教学设计始终强调简练、清晰，以及教学目标和活动评价的统一。大多数教学设计文献规定了从熟悉到陌生的教学顺序，教学是逐步进行的和系统化的，以至于尚待学习的知识不被看作是不知道的知识。这种设计实际上不能很好地激发学习兴趣。为了更好的设计参与活动，我们建议设计者使用有神秘感、能激发好奇心的适当的活动来增进认知、情感和社会存在。（见图2）
图2“参与式学习的Cybergogy”：提高存在的水平
从认知方面促进学生参与学习的策略有：a）教学要建立在学生的已有知识／经验基础上；b）让学生自己制定目标；c）开发具有挑战性、真实性和包含多学科知识的学习任务；和d）照顾到学生不同的认知和学习风格。
从情感方面促进学生参与学习的策略有：a）设计参与性的教学；b）创造教学中的惊奇感和神秘感；c）设计信息以调动学习者的积极性；d）设计参与性活动（互动的、合作性的或个人的、竞争性的）；e）培养更好的自我意识；f）探测在线学生的情感线索；g）促进在线交互。
主要策略
（一）创造教学中的惊奇感和神秘感
教学设计领域没有充分认识到学习过程中的神秘感的影响力，如果使用得当，神秘感不仅可以从认知方面，而且可以从情感方面促进学习。相关研究（Weiss，2000）表明，惊奇感和神秘感可以促进情感与记忆之间直接的生物化学联系，同时也有助于吸引学生的注意力，这对于21世纪的学生来说越来越具有挑战性。
为了使他们有效的学习，学习必须是活跃的和交互性的，包括使用头脑风暴、概念图、可视化软件等，允许学习者通过模拟复杂思想观念来做试验。含有神秘感的模拟能满足学生对模拟、及时答复和反馈的渴求。优秀的老师很清楚这一点，所以他们有意创设含有不确定性的情境，在这种情境下不确定性产生继而得以解决。
Keller的ARCS模型（即引起注意、提供相关性、建立自信和获得满足）强调好奇心对于激发学生的重要性（Keller &Suzuki,1998）。这一模式鼓励设计人员通过呈现不协调的或不确定的信息来增加知觉上的刺激。
把隐藏的信息纳入教学和提供猜字游戏是其他一些增加不确定性的方式。创设一种环境，进一步确定学习会在神秘感存在的条件下发生。为了得到学习中产生的具体证据，设计者也可以把有创意的评价工具融入到教学之中。
总之，应该像重视认知学习一样重视情感学习，将两者看作是互相融合的。同样，教育系统一定要在课程之上评价学习者，而且要接收较难预测但又非常有价值的学习成果。
（二）信息设计：调动学习者的积极性
教师所提供的信息应与学习建立起情感联系，如可以利用信息和图像对学生产生情感上的激励。尤其图像，可以表现出成人学习时的看法与感受。Dirkx（2001）提出用形象化方式替代“针对意义生成（meaning- making）的理性和反思过程”，这种方法的实质是鼓励学生通过想像、富有情感的积极参与和发起对话。
使用社会－文化上适当的图像可以激发学习者的想象力，并培养他们富有想象的将自己与更加广阔的社会相联系。“充满感情色彩的图像是由成人学习背景引发的。它通过引发学习者对自己与其关系更深刻的认识，为学习者提供了更加深入接触世界的机会”（Dirkx，2001）。
信息设计还必须考虑到学习者的文化背景。来自于低语境文化的人分配较少的意义给语境，而把重点放在信息本身上。因此，低语境文化的人使用语言非常的精炼。高语境文化的人使用的语言是非常丰富的，因为语言所涉及的价值较少。高语境文化的人可能涉及到丰富的语境，而低语境文化则有明确的语境。
（三）活动设计：互动的、合作性的或个人的、竞争性的
活动设计要适应学习者的需要和学习风格，最终的目的是帮助学习者结合，从而建立一个他们能够在其中轻松学习的网络。活动可以是形式多样的：互动的、合作性的或个人的、竞争性的。协作学习提高了学生对于学习过程的满意度，大量的研究表明，协作团体具有高度的满意度，是学生继续参与学习的一个先行者。
技术的进步使得在线协作学习更为可行了。随着人们更加注重社会存在的提高，这种可行性的增加反过来增加了建立网上社区的便利。当我们合理的使用合作学习时，与个别学习相比它可以在更大程度上促进学习。可以效仿的方法有：a）组织小组任务，需要项目结果合并；b）为那些利用各种通讯工具（如聊天和电子邮件）的学习同伴组织学习任务；c）通过讨论板和社会化软件扩大学习范围，使知识管理更加便利。另一方面，一些限制可能会潜在地限制协作学习的效果。例如，一个规模过于庞大的团体，只是机械性的将学习者分成小组但却不能提供指导，尤其不能在学习者参与小组学习时从个人角度出发对他们进行评价。此外，尽管网上协作学习有很大的优势，但是有些学员更适合独立和竞争型的学习。因此，教师应该鼓励学生参与协作学习，也应该允许学习者选择适合自己学习风格的工作和学习。
有效的教学需要教师跳出自己的个人经验进入学习者的世界，认识到他们必须参与到学习中来才能学得好。另外，学习必须是个人有意义建构知识的过程。通过不同的授课方式和为学生提供多种选择，教师可以引导学生自己更自主和灵活地学习。
（四）检测学生在线学习的情感线索
准确地确定学习者的认知－情感状态大大提高了教师帮助学生愉快学习的能力（Kort et al.,2001）。在在线交互中，情感线索只能通过屏幕上的文本显示出来。在同步交互中（如在线聊天），由于缺乏面部表情、肢体语言、内涵和语音语调，教师更要保持警觉：是不是只有少数学习者主宰交互？是不是其他学生登陆后并不参与，而是扮演“潜伏者”的角色？学习者使用的是哪些表情符号？虽然一些人不赞成在专业的电子邮件通信中使用表情符号，但是各种表情符号可以生动地传达在线讨论学生的感受和情绪。表情符号是关于脸部表情的图像，它是由特定的一系列键盘字符组成的。
首先，教师可以发布一个表情符号表并且要求学生使用它来表达自己的情绪。但是，不含有表情符号的交互更能反映他们的情绪，因此，教师也应该分析在线讨论的内容以发现初现的情绪。
（五）使网上交互更便利
有效的在线教学交互技巧包括两个方面：能够清晰准确地传递信息，并能保持积极的人际关系。人们发现沟通不良是学习团体瓦解的主要原因，其将使学习者产生混乱和孤立的感觉。美国《教学论坛通讯》（The National Teaching and Learning Forum Newsletter）提出了旨在促进在线讨论和合作学习的指导方针，包括以下内容：a）明确说明在线讨论的目的；b）帮助学生了解自己的学习风格和学习方法；c）建立一种写作和交流的方式；d）将在线讨论与评估相联系；e）使用简洁、明确的语言，保持针对目标的正确简短定位；f）为所有参与者提供反馈以总结讨论，指导学生进一步阅读并评估其对整个讨论贡献的质量。
White和Weight建议用以下方法来成功地建立和维护良好的学习环境。首先，教师与学生交流时要有热情、反应灵敏、有好奇心、试探性和移情性。可以通过使用适当的语气做到这一点（坚定、公正、灵活及趣味），也可以使用无偏见和不武断的字眼，如看起来、似乎是、我认为等等；其次，一个教师需要示范网络交互礼仪，比如通过传达公共信息提高班级可见度，表达自己观点时简明扼要，使讨论围绕主题，并在回应时引用相关信息；第三，一个教师也应该对技术上的困难做出建设性的反应；第四，一个教师应该为学生的工作提供适当的回应。在一种及时性的规范化的表格上给出反馈而且划分出等级，将学生看作是独立的个体。
（六）建立学习社区
有意义的互动和团队合作是建立在线社区的自然方式。各种不同类型的在线交互包括承认、协议、道歉、自我批评、问题、幽默、邀请和询问；然而，辩论、开放性协商和有建设性的论证是加强学习者群体社会联系的最有效手段，因而对建立社区最有帮助。此外，辩论和达成共识是构造知识共享或知识产品的场所。这一产品可以不断涉及到并用来支持其他的论点。（Stahl，1999）
与面对面的场合中保持关系相比，在线关系可以更亲密、更强烈。事实上，由于在线交互中人们看不到彼此的外表，这就促进了无风险的自我披露。这种匿名沟通模式成为了建立亲密、愉快、深刻、丰富的人际关系的出发点。
因此，在线教师应有意鼓励坦诚、开放的交互，为有意义的协商建立基础。他们应该在课程开始时就建立一种网络礼仪，鼓励学生自由发表不同于他人（也包括教师）的意见和看法。教师也必须注意到团体中那些在跨越“门槛”时遇到麻烦的学习者。此外，只有当信息摆脱了个人行为事项、权力斗争、隐藏的偏见时，这些社区中的沟通才是自由的。如果能够避免这些消极因素，使真正的思想分享成为规范，则可以创造出新的知识。
另一方面，教师也必须尊重学生个体差异，允许学生自我发展。一些成人很看重网络课程，因为“社会化”方面的经验与获得的等级／资格相比是第二位的，尤其那些已经组建家庭的比较年长的成人可能已经牢固地建立了他们的社会网络，因而有较少的建立网络社群的欲望。在这种情况下，即使他们在社区以外进行“观察式”学习（witness learners），教师仍要主动接触学生以确定他们仍在参与学习任务。
教师除了应该鼓励社会化的讨论外，还应该使讨论围绕课程内容。以下是一些可以增加在线社区社会互动的策略：a）支持健康的小组互动，鼓励组员更好地合作以共同完成学习任务；b）采取某种方式调整小组工作，使学生能够交互，例如在在线课程管理系统中建立一个小组空间；c）鼓励参与者遵守网络礼仪；d）利用支持性反馈增进社会氛围；e）建立社会性论坛，以此作为促进学习小组社会融合性的指定场所。
（七）使用社会性软件加深对个人关注和情感的分享
为了促进学生的社会参与性，在线教师应有意鼓励坦诚、开放的沟通，为有意义协商建立基础。对于一个在线班级建立社会关系和集体意识来说，教师监控下的小团队协作是必要的。另一方面，教师也必须尊重学生个体差异，允许“witness learners”的发展。教师也要主动接触witness learners，以确定他们仍在参与学习任务，即使他们在社区以外。
各种在线工具可以用来促进在线交互和社区建设：异步讨论组和异步会议、同步聊天、现场影音网络播送、非正式的虚拟会议空间和社会性软件（如Blog，Wiki Moodle）等。
社会性软件是指一些新兴的cmc工具和开源的网页编辑工具，如Blogs，Wikis，Moodle或其他协作系统、共享空间以及人们在其中交往的任何虚拟世界，还有用于认同、整合、交换和分析的相关工具和数据结构（Social Software Alliance,2004）。社会性软件使因特网上的个人出版更加容易，而不必考虑编写专业代码（html）。因此，它将人从技术细节中解放了出来，允许他们用较少的鼠标操作来专心地创作和出版知识。社会性软件包括对下列一项或多项内容的支持：a）人与人之间或团队的交流；b）社会性反馈；c）社会网络。同时，社会性软件使人们能够组织起来，建立一个基于他们喜好的网络。它对于社会性网络的强有力支持促进了即时在线社区的建立，因此社会性软件代表了一种新型的交互和社区建设，它消除了对地理距离接近和面对面会议的需要。此外，编辑工具（如wikis）为协作工作提供了协同工作的空间。Oravec（2002）认为，社会性软件，如blogs，还使得所有学生让自己的声音能够被网络上的别人听到，而不用像在面对面的会议上还要考虑他们的表现。
到2007年，社会性软件已广泛应用于教学，但相关研究仍是有限的。但目前的研究显示，社会性软件有促进在线交互的独特作用。学生通过与材料进行频繁的交互来体现认知存在，通过与教师有效的交互来体验教学存在，通过与其他学生的交互来享受社会存在。
（八）让语言和文化背景不同的学生参与学习
在线学生不同的文化背景对于其参与学习过程有很大影响。在拥有多元文化，分布在世界各地的学生参与的学习环境中，使学生在情绪上参与学习显得尤为重要。
学生的参与度与学习动机之间的确存在关联，针对不同文化背景的学生可以采取不同的方式。Wlodkowski和Ginsberg提倡让学生的参与可视化。情绪影响动机，而且情绪反映从一定程度上来说是文化的产物。为有效促进学生参与学习，教师必须了解学生的文化背景和观点，把他们看作是独特而活跃的个体。Wlodkowski（2003）针对“文化回应教学”提出了一个关于动机的框架。这一框架可以更好地促进文化差异较大的学生的参与性和学习。在可以被成人学习者接受的学习情境下，这个框架统合综效个人文化建立了共同的文化。因此，这个框架是具有示范性的，它整合了针对情感领域四个方面因素的策略。这四个方面分别是：自我感受，对团队的感受，对学习氛围的感受和由学习过程产生的感受。有四个激励条件是老师和学生共同创造的。第一是培养学生有效学习有价值的东西的能力，第二是建立一种互相尊重和相互关联的学习氛围，第三是帮助学生通过个人相关性和选择建立良好的学习态度，第四是建立符合学生观点和价值观的富有挑战性和深思性的学习经历。
结论
为了使教学是有效的，认知、情绪和社会因素必须共同发挥作用。要获得在线学习的成功，学生必须有足够的预备知识，主动并且积极参与到学习之中。此外，需要指出的是，情感因素对学生的学习参与度有很大影响。因此，教师必须了解学生的情绪状态，要主动将学生的情感引导到好的“地带”，如好奇心的地带和能更好发挥创造性的区域。
我们提出的“参与式学习的网络学习法”模型可用来进行需求评估，并计划课程设计和对学生的辅导。教师可以用这一模型来概括每个学生的认知、情感和社会特征，然后通过处理学生的个人学习需要和特征来有效地提高学生的参与度。这一模型还可以用来提高学生的认知、情感和社会存在，我们的学习参与模式体现了在线学习的系统化方法。在这里，在线学习被看作是一个整体，设计它是为了综合学习环境中的投入，将投入转化为产出、将产出分配到环境中，并在必要时作出调整，使之适应不断变化的环境条件。这一系统观的主要特点包括：a）将合适的人、要素和资源相结合以获成功；b）通过学习成果来评价结果；c）提供反馈并采取行动，以维持其与既定教育和社会目标的一致。
致谢
衷心感谢韩国的姜明姬博士对于构建网络学习法框架所做的贡献。感谢北京师范大学教育技术学院的赵晓楠为本文所作的辛劳翻译。
［收稿日期］2007-12-27
［修回日期］2008-02-28
标签：社会因素论文; 课程评价论文; 情绪和情感论文; 情绪理论论文; 社会网络论文; 认知过程论文; 教学评价论文; 教学过程论文; 教师评价论文; 网络协作论文;