职业指导——市场经济下人力资源开发的重大课题，本文主要内容关键词为：职业指导论文,市场经济论文,课题论文,人力资源开发论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
职业指导，是一定的社会组织帮助人们了解个人与职业关系、从事职业定向学习和选择职业的过程，也是帮助人们在任职中求得发展的过程，它对于搞好人力资源的生产、开发、配置、使用都具有重要作用，也是在我国方兴未艾的跨学科重要领域。
职业指导的发展历史
职业指导在本世纪初产生于西方国家，是经济发展、职业分化、技术进步、经济周期波动而产生失业问题并带来一系列社会矛盾后，社会为解决就业问题而作出努力的产物。1908年，美国波士顿大学教授帕森斯（F.parsons）创立地方职业局，开拓了职业指导领域。30年代以来，心理测验的发展为职业指导提供了科学手段，美国劳工部研究和编制了著名的“一般能力倾向成套测验”（GATB），成为至今在职业指导与其他很多领域广泛应用的测验手段。
50年代以后，随着科学技术和经济的发展，一些国家赋予职业指导以新的含义，把它作为充分利用人力资源、发挥人的才能的一种手段。美国1958年通过的国防教育法案规定，从1959的会计年度起的4年里，每年拨款1500万美元发展指导课程计划和培养学校咨询工作者。日本、西德亦都作出了相应的规定。这一时期形成了金兹伯格（Eli·Ginzberg）、萨帕（D·E·Super）的职业发展理论。60年代以后，美国学者霍兰（J·L·Holland）建立了系统的职业指导理论与方法模式，包括个性类型的划分、个性类型鉴定、职业分类、分类匹配和职业选择等。
国际劳工组织历来高度关注职业指导，通过了有关职业指导的多项公约与建议书。1949年第87号、88号公约和第83号建议书，1975年第142号公约与第150号建议书，全面涉及了职业指导的内容。第150号建议书《人力资源开发中职业指导和职业培训作用建议书》中指出，各国“应逐步扩大其职业指导制度和经常通报就业信息的体制，以保证所有的儿童、青少年和成年人能得到全面的信息和尽可能广泛的指导”，“此种信息和指导应包括职业选择、职业培训和这方面的受教育机会、就业状况和教育前景、晋升的可能性、工作条件、工作中的安全与卫生”等。
在经济发达国家，80年代以来，企业管理中十分重视对员工的职业指导，并且与企业开发培养人才结合起来实行职业生涯计划（carrer planning），现代管理科学中也非常重视职业指导，出现了薛恩的“职业生涯系留点”（职业锚）等理论和评价中心等方法。
我国的职业指导也有着长期的历史。早在1916年，清华学校校长周寄梅就开始指导学生择业。1920年中华职业教育社设立了职业指导部，以后建立职业指导所，负责调查上海主要商行和工厂雇用店员或其它雇员的情况，使职业学校的学生能确立自己所适应职业的明确目标。30年代，旧中国政府教育部曾经在中小学实行过职业指导制度。
80年代中期，社会重新重视作为个体的人，重视人才，注重人才的合理使用与科学培养，职业指导在停顿多年以后再次恢复并迅速成长起来。劳动力市场、人才市场体制的发展，是职业指导发展的内在推动力。80年代后期，国家教育部门开展职业指导的研究与实验，劳动就业部门对待业人员实行就业指导。教育部门从90年代初开始，相继在职业中学、普通中学开设“职业指导”课程和开展职业指导活动；对高等院校毕业生实行就业指导以利于双向选择。劳动就业部门举办的就业前培训普遍开设就业指导课程，1994年，国家劳动部颁布了用于就业服务机构工作的《职业指导办法》。
职业指导的内容
职业指导主要包括以下内容：
①对职业供求情况的全面了解和指导。包括求职者的学习成绩、志愿、特长、健康状况、家庭经济状况等情况，各种职业的需求情况、每项职业的内容性质、技术特点、劳动强度、收入待遇等社会信息，然后指导、帮助每个求职人员根据自己的条件选择职业。
②职业信息的收集、分类与传播。从人力资源需求以及教育培训的角度，对职业予以划分，进而研究各类职业的能力要求。在此基础上，大量收集社会职业需求信息，加以整理，分类储存，并通过专门书刊、卡片目录、信息发布等途径进行传播。
③职业咨询。这是职业指导的核心环节。职业指导机构对于求职者要了解的各种职业劳动性质、工作条件、工资待遇、年龄学历、健康条件要求、有关职业教育的课程以及就业的机会等问题，提供答案。对其给以引导、启发，使其了解适应自己特点的职业类别方向，从而恰当地从事职业学习、选择职业和调节职业目标。
④系统的职业科学知识教育。在大中学校开设职业指导课程，并从事有关的职业实践；在求职人员培训中，开设就业指导课程等。
⑤组织管理工作。政府职业介绍与就业管理机构、人才交流部门担负社会各种职业指导机构的政策指导、业务帮助、工作监督方面的职能。
从实施职业指导的单位的角度，职业指导可以分为学校与社会两个部分。学校职业指导的具体内容主要是：向学生进行正确的职业观和职业定向教育；了解每个学生的情况特点，并根据社会需要进行择业的指导；还要适当进行毕业生的跟踪调查访问等。社会职业指导的具体内容主要是：调查研究各部门对人才和劳动力的需求，并进行预测，指导职业学校、培训班对专业与课程的设置，确定招生规模，还应进行社会的职业咨询和职业介绍等。
职业指导的主要理论
1、金兹伯格的职业发展论
美国学者金兹伯格（Bli·Ginzberg）认为，青年的职业成熟程度分为三个阶段。①空想期。实际是人的少年时期。以少年儿童对成人后干某种工作的幻想为特征。这种职业想像往往是幼儿的模仿行为。②尝试期，也称试验期或暂定期。从10岁至12岁之间开始，到16岁至18岁之间结束。这一时期青年人所依据的是自己主观的兴趣、智力、价值观，并依据这些主观范畴调节职业选择目标。③现实期。一般从16岁至18岁之间开始，是将主观选择与个人客观条件、外界客观条件（环境）、社会需要相结合的正式职业选择决策阶段。这种承认客观、从现实出发的选择是一种折衷和调适。
2、萨帕的职业发展论
美国心理学家萨帕（D·E·Super）提出了关于人的职业心理与职业行为成熟化过程的理论。他认为：①个人的职业是由其父母的社会经济地位、个人智力与人格，以及其机遇所决定。②人的发展过程可以通过指导更好地进行。③职业发展过程是“自我”概念（对自己的认识）的形成、发展和完成的过程，这是一种折衷调和的过程。④工作与生活的满足感，都与个人的才能、兴趣、人格特质、价值观有联系。这一理论构成职业指导的理论依据。
3、蒂德曼职业发展论
美国学者蒂德曼（D·V·Tiedeman）认为，职业选择作为一种过程，是在工作中通过鉴别和综合来建立职业同一性的过程。鉴别与综合的决策过程包括两个阶段：第一阶段为“期望与预后”，包括四个步骤：①探索；②成形；③选择；④澄清。第二阶段为“完成和调整”，包括三个步骤：①就职。将选择付诸实行；②重新形成。从事工作后出现自我感，与团体相互影响；③综合。个人达到了解自我，也被他人看作是成功，达到平衡。
4、人与职业匹配论
人与职业匹配理论是一种依据人格特征及能力特点等条件，寻找其有与之对应因素的职业类别进行配合的职业指导理论。这是职业指导的经典理论。职业指导就是要帮助个人寻找与其特性一致的职业，以达到人与职业之间的匹配。匹配过程包括三个步骤：①分析个人情况，包括常规性身体和体质检查、能力测验（尤其是职业能力测验）、职业兴趣分析、人格测验，以及有关的被指导者家庭文化背景、父母职业、经济收入、学业成绩、闲暇兴趣等；②因素分析。分析职业对人的要求，包括各种职业（职位、职务）的不同工作内容、不同职业对人的不同条件的要求等；③个人特征与职业因素相匹配。
5、职业选择论
职业选择是就业的微观决策行为，它决定着人的职业生涯，对人的一生各个方面有着重要影响。对于初次就业者来说，职业选择是他们的人生转折与调适过程；对于已经走上工作岗位的人，在不能适应职业的要求，或者自己的职业意向提高而不愿在原岗位上工作时，也会再次进行职业选择。因此，职业选择不是一次性的单独的行动，而是多次抉择构成的链条。
职业指导的实施
1、职业指导的基本原则
①匹配性原则。职业指导要给人指出“最合适”自己条件的职业。
②实践性原则或现实性原则。以现实需求与就业形势为依据，帮助人们进行明智的选择。
③辅助性原则，也称“非代决性”原则。即帮助求职者了解自己、了解社会，而不是由职业指导人员简单地作出判断性结论。
④发展性原则。职业指导工作者要看到求职者的发展潜力，注意帮助其建立正确的生涯观。
2、职业咨询的方法
职业指导学者把“咨询”一词定义为帮助人分析问题，以使其能决定怎样去解决问题，职业咨询是对人们在自己的职业生涯发展、尤其是职业选择中的问题给以分析、帮助，使其能够了解社会职业状况，能够了解自己与职业的关系（个人职业适应性、个人职业心理等），使其能够根据自身的情况与社会职业需求状况作出合理的职业决策。职业咨询的效果依靠职业咨询机构设施水平、咨询工作人员的素质和对咨询者“尊重、真诚、移情”的工作态度。
美国职业指导专家威廉逊（E·G·William son）根据职业理论和长期职业指导实践，总结出的职业咨询方法，包括六个步骤：
①分析。搜集咨询对象的有关资料，并作出分析；
②综合。对资料进行整理，以清楚地反映咨询对象的特点；
③诊断。将个人条件与职业因素作对比，从而找出问题；
④预见。以诊断结果为依据，来预测可能的结果，由此帮助对象进行生涯计划的调整；
⑤咨商。对咨询对象提出的各种问题进行解答，以帮助其了解自身与职业，帮助其掌握职业选择原则与技术及有关问题；
⑥重复。当新问题出现时，重复上述五步骤，进一步帮助咨询对象实现合理的职业计划。
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