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大马“糖王”郭鹤年近期在香港相当进取，旗下的嘉里建设8月29日伙拍信和置业，以2.92 亿元投得荃湾地皮；另外，有消息指嘉里集团刚向当局提交计划书，准备在香港仔兴建东方 渔人码头旅游区。
不过，市场人士发现，郭鹤年本身的业务，近年似乎有点不景气，香格里拉刚宣布的中期 业绩，半年纯利下跌27.1%至约1.58亿元。恒指服务公司在较早时，亦将香格里拉剔出了恒 生指数成份股。
郭鹤年家族旗下在港的上市公司，即嘉里建设、南华早报及香格里拉，至今已全部成为普 通股份了。市场人士认为，在某程度上，反映出郭氏的生意似有“走下坡”之势。
安盛咨询联同英国经济学人信息部最新编撰的华人家族企业研究报告——表示：“郭氏的 问题是：下一步怎样走?他无建立一个核心事业，公司亦无明显方向。……”
该报告强调，亚洲华人家族企业运作所依赖的人际关系，今天其重要性，已被“对实际业 务的认识和了解”所盖过了。
郭氏正是一个例子，“虽然无人怀疑他的关系很好，但在亚洲大部分地区，这种企业的人 际关系的重要性，已开始降低了。”
该报告强调，市场正在转变，如金融风暴、电子商务、国际贸易全球化，以及中国将加入 世贸等因素，亚洲华人家族企业应进行改革，包括专注业务、采用电子商务，以及投资在人 才 方面。
该报告在去年底开始，分别在新加坡、马来西亚、印度、泰国、台湾及香港，共访问了40 家华人拥有或控制的成功企业。
访问对象包括公司的主席行政总裁、中间管理层等，了解他们对新经济的看法，及所采取 的策略。
负责调查的经济学人信息部首席经济师，及亚太区局长戴维斯(Ken Davies)表示，在香港 访问了五、六间不同行业范围的公司。据悉，当中包括长实、新地、新世界及利丰等。
他说：“其中一家公司，是由一名老板作‘中央’决策。该老板只用一本记事簿、几张地 图，就指挥公司各部门运作。
但另一间正经营新经济的公司，其老板则让公司的经理作决定，而且愿意投资(invest)在 员工身上。”
该报告指出，传统的华人企业有五个共同点：集中单一产品或市场，透过人际网络发展公 司其他业务，采用“中央决策”方式，对成本及财务周期非常敏感，及大部分的华人企业的 规模均较细。
“但在新经济来临时，这些全要作出改变。”戴维斯强调，该报告就建议，华人家族企业 要在七方面进行改革，以面对新经济带来的挑战及机遇。
另外，他又指出，现时香港有许多企业，都以中间人方式经营，但随着电子商务兴起，会 取代中间人的角色，及中间人现有的利润。
所以，这些企业如果不发展电子商贸，未来将会被市场淘汰。
“皇帝的儿子，亦未必适合做皇帝。”安盛咨询香港首席合伙人刘伟梁指出，亚洲华人家 族企业第二代，亦要在新经济下作出改革。
不过，他亦表示，“有时上头肯听肯改革，公司内的老臣子也未必肯配合，这自然拖慢改 革的步伐。”在他接触的个案中，的确出现类似的情况，而解决的方法，一是员工自己改变 ，或由公司作出解雇，这是改革的过程。
谈及政治在新旧经济中所起的影响时，刘氏认为，“政治”不是普通市民可以控制的，不 过，随着电子商务愈趋普及化和全球化，国家政策限制所带来的影响，将来也愈来愈重要。
刘传梁又强调，“目前，市场和成本都是商家所关注的。市场方面，香港拥有中国这个市 场，无疑是占一定优势。”
成本方面，人的成本占很大的比例，现在，有不少华人公司愿意用国际水平的高薪去请人 ，而受聘者除了要有一定的专业知识外，本身亦要有创业的精神。