郑丽群
（湖南省永州市芝山医院 湖南永州 425000）
【摘要】在缺乏与医院新时期发展要求相契合的政工工作改进模式，在实践中则难以形成可持续的作用力。这就要求，当前需要将政工工作植根于医院经营体制变革的大环境中，利用政工干部的岗位职能优势在组织思想文化领域赋予其积极的正能量，并通过工作模式创新来消除存在于医院组织生态中的消极因素。
【关键词】医院；政工干部；宣传工作；队伍
【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2018）22-0335-02
随着公立医院经营体制的不断变革，如何增强政工干部的岗位职能优势，使之在医院经营体制变革中扮演重要角色，应成为医院管理层需要直面的课题。梳理现阶段的相关文献可知，不少作者已对如何提升医院政工工作绩效提出解决方案。但从诸多解决方案中可感知到，缺乏与医院新时期发展要求相契合政工工作改进模式，在实践中则难以形成可持续作用力。这就要求，当前需要将政工工作植根于医院经营体制变革的大环境中，利用政工干部岗位职能优势在组织思想文化领域赋予其积极正能量，并通过工作模式创新来消除存在于医院组织生态中的消极因素。由于，在宣传工作能力驱动下来探讨政工干部队伍建设问题，便成为了本文立论出发点。基于以上所述，笔者将就文章主题展开以下讨论。
1.当前医院政工干部队伍建设所存在的问题
结合笔者工作体会，当前所存在问题可归纳为以下三个方面：
1.1 政工干部队伍建设的目标较为宽泛
笔者所在医院的党总支历来重视政工干部队伍建设问题，并随着医院经营体制变革不断深化，也提出了需要大力发挥政工工作助推作用。但在近年来实践中促使笔者认识到，因政工干部队伍建设目标宽泛所带来问题导向弱化现象，直接影响到政工干部在工作中主观能动性的发挥。事实上，政工干部队伍建设不仅涉及到工作作风建设环节，还涉及到工作能力建设环节。宽泛建设目标，则抑制工作能力与新时期要求之间契合度。
1.2 政工干部队伍建设的手段较为单一
医院作为向社会提供专业技术服务的组织，其在经营体制变革中面临着科室建设的内在要求。这就意味着，当前医院组织资源在投入上大量向业务科室倾斜，而在关乎政工干部队伍建设上则存在着投入不足问题。在该问题引致下，就使得政工干部队伍建设手段较为单一。“手段单一”具体反映在，医院党总支较为突出政工干部的工作意识建设，而忽略了对他们在工作中所面临困境的解决方案供给，以及缺少对政工干部进行心理干预的环节。
1.3 政工干部队伍建设的评价存在缺失
根据管理学原理可知，目标与结果之间应形成匹配，所以需在目标定位驱动下来开展政工干部队伍建设的评价工作。然而，由于在医院现有的组织生态环境下，习惯于将政工工作理解为“形而上”（务虚），从而就自然淡化了对政工工作绩效的评价力度。由此所导致的便是，可能使得政工干部队伍建设流于形式。
2.宣传工作能力驱动下政工干部队伍建设的着力点
若要改变医院政工干部队伍建设现状，则需要将“宣传工作能力”作为核心，在该能力驱动下来厘清现阶段建设着力点。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆具体而言，可以将着力点解构为以下三个方面：
2.1 着力于“互联网+”能力建设
宣传工作构成了医院政工干部的主要工作内容，通过发挥政工干部的岗位职能优势，来将医院经营体制变革的信息及时传递给医院职工，并以积极正面的解读来优化医院的思想文化环境。随着“互联网+”时代的到来，以及医院职工在获取信息的行为偏好的改变，当前需要着力于政工干部队伍的“互联网+”能力建设。该能力建设内容主要包括：网络舆情收集能力建设、自媒体应用能力建设等。
2.2 着力于整合宣传资源能力建设
前面已经指出，医院在组织资源投入上明显向业务部门倾斜。这就要求，医院政工干部应具有整合现有宣传资源能力结构。那么什么是宣传资源呢。在组织资源构成要件下，可以将宣传资源概括为：宣传主体、宣传媒介。在职能化组织结构下，整合医院宣传主体则依赖于打破职能化壁垒束缚。而在整合宣传媒介上，则需要形成线上与线下同步、互促格局。从而，这些都对医院政工干部的工作能力塑造提出了要求。
2.3 着力于完善宣传评价体系建设
上文已经指出，在缺乏有效评价体系的情形下，政工干部队伍建设将可能流于形式。因此，这里的评价体系建设不仅是定性和定量评价宣传工作绩效的指标结构，也将通过评价体系所发挥的倒逼机制，来为队伍建设提供长效保障机制。
3.政工干部队伍建设路径构建
根据以上所述，医院政工干部队伍建设路径可从以下四个方面来展开：
3.1 在队伍建设中引入互联网思维模式
在传统视域下来看待队伍建设问题，往往表现为以医院党总支为主导的“权威式”建设形态。该建设形态可能具有把握全局性的优点，但却忽略了政工干部主观能动性的发挥，以及忽视了他们在工作中所面临的具体困境。因此，这里需要引入互联网思维模式，即在平等、共享、互助等队伍建设形态下，充分提取政工干部的心声与呼声，使他们真正成为队伍建设的内驱动力。
3.2 结合新时期要求定向强化能力要件
这里的新时期特指“互联网+”时代，为适应该时代下对宣传工作的能力要求，医院党总支需要为政工干部提供定向能力强化的渠道。前面已经提到了，政工干部应熟练掌握新媒体应用技巧，并能结合宣传工作内容和目标合理使用自媒体工具。为此，医院党总支可以采取内训与外训相结合的方式，来开展定向能力强化的工作。内训可以依托医院信息化部门的人员优势，外训则可以与第三方培训机构进行合作。
3.3 转换工作姿态并提升沟通能力训练
需要承认的是，医院政工干部具有被边缘化的危险，这不仅与医院的主营业务特点相关联，也与医院内部的薪酬体制安排相联系。因此，转换工作姿态的核心内容便是，政工干部应以辅助、合作者的姿态出场，并能积极主动的与各职能部门职工建立起良好的沟通状态。为此，在建设政工干部队伍时需要重视对他们开展沟通能力训练。笔者建议，当前的关键在于转换他们的工作心态，培养他们倾听职工呼声的工作习惯。
3.4 以多维评价模式完善工作绩效评价
“多维评价模式”已经广泛应用于各类组织之中，该评价模式能够将多方评价进行加权平均，从而增强对政工干部工作评价的客观性。就医院政工干部工作绩效评价的框架来看，需要建立政工干部自评、政工干部所在党支部评价、定向联系的业务科室评价、同行评价等四个维度。为了防止队伍建设流于形式，需要提升定向联系的业务科室评价的权重。这也就要求，医院政工工作需采取部门联系制。
综上所述，以上便是笔者对文章主题的讨论。
4.小结
本文认为，在缺乏与医院新时期发展要求相契合政工工作改进模式，在实践中则难以形成可持续作用力。这就要求，当前需要将政工工作植根于医院经营体制变革大环境中，利用政工干部的岗位职能优势在组织思想文化领域赋予其积极的正能量，并通过工作模式创新来消除存在于医院组织生态中的消极因素。通过主题讨论，队伍建设路径可围绕着：在队伍建设中引入互联网思维模式、结合新时期要求定向强化能力要件、转换工作姿态并提升沟通能力训练、以多维评价模式完善工作绩效评价。
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论文作者:郑丽群
论文发表刊物:《心理医生》2018年8月22期
论文发表时间:2018/8/16
标签：政工论文; 医院论文; 工作论文; 干部论文; 干部队伍建设论文; 评价论文; 宣传工作论文; 《心理医生》2018年8月22期论文;