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【摘 要】药品安全关乎到人们的生命安全，同时，也会波及到医疗单位的声誉，因此，必须把握好药品的各个环节，保证药品的安全性。就目前而言，药品流通领域中还存在一系列的质量安全和管理方面的问题，而且法律在药品售假方面所制定的制度不够严格，从而导致了市场上经常会出现假药，危害人们的生命以及财产安全。本文就药品流通领域中药品安全存在的问题进行分析，并提出几点完善策略。
【关键词】药品流通领域；安全问题；策略
引言
所谓药品安全的概念，实际上是指药品在使用的过程中可以达到其应有的疗效，且不会产生严重的不良反应。随着时代的发展，我国开始完善医疗体制，主要是控制药品的价格，让人民群众能够真实的感受医疗改革所带来的好处。但就目前的现状来看，药品的流通上出现了问题，也导致人们的利益在逐步的被侵害。对此加强对药品的流通环节进行管理是非常有必要的。
一、药品流通领域中药品安全存在的问题
（一）药店内部缺乏完善的药品管理制度
随着社会的不断发展，国家开始关注民生，也在医疗保险方面提出了很多的惠民政策，给人们的生活带来了最基本的保障，在医疗卫生方面也实行了基本的补助。但是有一些药店单位利用国家的政策，为没有药品经营权的企业开具发票，从中来获得国家的这部分补贴，最终使得一大批并没有资格进入市场的药品，甚至是伪劣药品进入了市场，从而打乱了市场的秩序，影响了人们的生活以及生命健康。其次药店内部进货渠道方面一旦存在问题，也会影响药品的质量和药效[1]。
（二）药店的配送能力逐步弱化，影响了药品的质量
我国的药品流通配送能力在逐步的弱化，因为其并没有一个对运输的明确限制条件，所以药品的运输还是依赖于以往的商业流通渠道。在这种渠道之下，各方之间的利益都能够平衡，药品也可以准时的送到。但是随着国家颁布优惠政策之后，药品方面的利润度大大降低，对于药店企业而言为了保证原来的利润，只能来降低药品在流动过程中所造成的成本。这也使得后期药品在运送过程中配送企业在逐步减少，配送范围大大增加，配送能力逐渐弱化。
（三）配送和储藏存在隐患
对于每个药品而言都有其自身的用途，其储藏条件也不一样，在配送过程中要格外注意，尤其是在缩减了配送企业之后，中途会经历很长一段配送范围，如果条件储存不佳，可能就会影响药物的效果。2015年出版的GSP中对药品的配送储藏条件也进行了明确的规定，但企业在配送过程中并没有严格按照要求执行，从而也为药品的安全带来隐患。
（四）药品的零售价混乱
药品的零售业在稳定的发展，药品之间的竞争也越来越激烈，目前在药品方面价格所实行的是政府以及市场相协调的政策，一般政府定价的药品是由上级主管制定的最高销售价格。各个药店可根据自己的实际情况进行零售标价，但实际的价格也不能高于最高的零售价。这也导致了很多零售的药店，为了从中谋取利益，所以把售价开始故意抬高。甚至引进一些低价残次的药品进行销售，违反了相关规定，也导致了药品市场的价格出现混乱，造成药品流通环节的问题。
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二、完善药品流通领域中药品安全的措施
（一）建立药店完善的药品管理制度
药店销售人员在销售药品的过程中，一定要严格遵守相关药品的法律法规，向客户介绍药品的功能用途、提供技能指导，让消费者进行合理的用药，切不能为了个人的利益而夸大药效。其次对于一些不合格的药品要严格查询，尤其是像一些过期失效，劣质，霉烂变质，污染破损的，一定要禁止放入展台。药店内部要设定奖惩制度。鼓励药品的工作人员在工作积极开发思维，为管理制度建言献策，对主动提出优化措施者给予表扬，同时一旦发现存在不诚信的行为时要及时的进行处罚。通过这种方式，也能够提高企业的诚信值。药店的从业人员在上岗之前，一定要多学习一些关于诚信的内容，以此来保证药品在流通过程中的安全性[2]。
（二）加大药店在药品流通领域的投入
药店在寻求药品物流合作单位时，要重点考核物流单位的资质，保证物流在运送的过程中药品的安全性。比如每个药品都会有自身的储存方式以及温度，还有一些药品本身就易碎，如果在运送的时候不注意安全，就会使得药品遭到破坏。因此必须加强在这方面的管理，在药品送入药店之后要求工作人员仔细核查，包括数目、品类，要详细的记录在案，对可能存在的问题要及时的提问，避免劣质的药品流入。
（三）加强药店员工的团结以及责任意识
药店员工是药店的一部分，其关乎到药店的长期发展，因此要将药店员工训练成一个学习型的团队，保证药店员工在工作的过程中，可以进行业务以及技术方面的交流，提高工作能力，为药店的发展贡献自身的力量。在此过程中药店的领导要充分的信任药店的员工，给予员工适当的权利。在工作中发生的问题要积极正确的引导。其次，药店内部可以适当的举行一些团建来培养员工之间的感情。当然，最重要的是要加强药店员工对自身工作的责任意识，表现优秀的员工要及时的进行表扬，可以是物质上的，也可以是精神上的，以此来提高员工工作时的责任意识，保证药店工作的顺利运行。
（四）加强药店中药品在流通领域中的监管
我国的药物制度在不断的完善，市场环境也在发生改变。在这种现状之下，药品流通行业的产业链也会发生着重大的变化。在这些变化中有可以促进药店升级发展的，也有一些变化给药店药品在流通环节带来了很多的不安全因素。因此，为了进一步推动药品市场的健康发展，药店自身必须加强对药品流通的监督。首先要建立药品在流通时的相关制度，保证配送人员能够严格执行。另外，还要加强药品在流通环节的监管，保证建立的制度是可操作性的，从而避免药店药品在流通的过程中出现一系列的安全以及质量的问题[3]。
三、结语
总而言之，药品对于人们的生命有着重要的意义，完善药品流通环节有利于保证药品的安全性，对此可以从四个方面去保障。首先，要完善药品流通的准入机制，健全信用制度，保证药品从源头的安全性。其次可以利用网络建立药品的追溯体系，保证药品的可查询，最后要加强监管流通领域，建立完善的制度，使得监管有法可依，从而保证药品的安全。
参考文献：
[1] 孙玉琨.关于完善药品流通领域中药品安全问题的探讨[J].中西医结合心血管病电子杂志，2017（07）：29.
[2] 王琳.我国现行药品流通领域监管问题研究——以定安县为例[J].海南大学，2017（05）：50.
[3]赵建军；孙静；刘远立.我国药品流通领域存在的问题及对策研究[J].中国药房，2017（06）：2459.
论文作者:梁光林
论文发表刊物:《中国蒙医药》2019年第8期
论文发表时间:2019/12/5
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