南京市江宁区中医医院 211100
摘要：医院主要是治病救人的，医院的行风建设直接关系到医院的公信力，有助于维护广大人民群众的利益，维护医院的整体形象，促进医院实现持续发展。当前社会经济迅速发展，医疗卫生改革也逐渐推进，人们对医院的精神文明建设提出了更高的要求，做好医德、医风建设。本文就医院行风建设及管理的情况进行分析和研究，促进医院实现健康稳定的发展。
关键词：医院；行风建设；管理
医院工作中，行风建设是十分重要的组成部分，对于维护人民群众的生命健康有着十分重要的影响，对于促进医院的健康发展具有积极地意义。当前医疗卫生改革逐渐推进，医院间的竞争也逐渐加强，要在激烈的竞争中实现医院的健康发展，就应努力做好医院的行风建设和管理工作，提高认识和重视程度，采取有效地措施加强管理建设。
一、医院行风建设中存在的问题
1、市场经济的影响
当前，市场经济发展迅速，医院以及药品企业的发展也受到了一定的影响，出现了政府只看国内生产总值，医院只注重经济收入的现象，导致医院领导存在着重经济利益，忽视社会效益的认识误区，认为医院的整体收入提高了，医院就实现了良好的发展。这种存在偏差的认识，导致医院的发展受到了一定的影响，忽视医院医务人员医德医风的建设，对于实现医院的社会效益是十分不利的。还有些药品企业为了实现自身利益的最大化，与医院的医务人员拉近关系，平时以朋友的身份交往，过年过节时以拜访之名给医务人员送礼，等到时机成熟后就诱惑医务人员下水。
2、医务人员的价值观失衡
医疗行业是一项技术性和危险性比较高的工作，医务人员实际上应以较高的收入来实现自身的价值。但是由于目前药品价格虚高，虽然国家采取药品招标采购，但是我国将医院作为公益性的单位，对医院的收费设置了严格的规定，以目前的收费标准来看，虽然药价仍然很高，但是医生的收入价值没有得到充分的体现，收入普遍偏低。一些医务人员看到身边有些人利用投机营销在比较短的时间内就发家致富，有豪车、豪房，受到这种影响后，就会造成价值观出现偏移，在工作中轻易的就被各种红包、好处费击倒，虽然只是少量现象，但是需要引起重视。
3、监管不到位
医院之所以存在着医风不正的现象主要是监督管理不到位，惩罚力度不严格，给医务人员以可乘之机。虽然我国的监督管理制度越来越健全，但是在医院中并没有得到很好地落实，医院领导为了避免医院骨干力量流失，就大事化小、小事化了，导致监督管理不到位，不正之风肆意蔓延。
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二、医院行风建设及思想政治工作策略
1、正确认识行风建设与管理工作
当前，医院发展迅速，医疗卫生市场也实现了良好的发展与建设，医院之间的竞争已经从技术设备、服务之间的竞争发展成医院信誉以及形象之间的竞争，如果医院的医疗服务好、行风建设到位，会受到群众的欢迎，就医的人数也越多，因此目前医院在强化自身硬件设施以及技术发展的基础上，还应注重行风建设，医院领导应正确的认识行风建设与管理，明确其重要的作用，将社会效益和长期效益放在首位，做好宣传工作，强化医务人员的服务意识，树立积极的工作理念，努力为群众提供良好的服务，促使医院实现良好的发展与建设。
2、加强医务人员的思想政治工作教育
行风建设是医院全体工作人员接受教育，进行自我反思总结，改正错误的过程。为了加强医院行风建设及管理，医院应注重教育工作，成立行风建设小组，对全体工作人员进行行风建设管理，强化教育培训，行风建设与管理工作是一项长期的工作，由行风建设小组带头，从整体上把握医院的行风建设工作，同时认真倾听各科室人员的意见和建议，及时调整工作的思路和方法，加强沟通与交流，促进行风建设的顺利进行，促进医院的健康发展。此外，还要加强医务人员的思想政治工作教育，提高医务人员的职业道德和思想认识，避免出现投机取巧行为，并强化医务人员的岗位精神和责任意识，提升行风建设效果，满足医院发展需求。
3、建立完善的管理制度
为了促进医院行风建设与管理效果的实现，应建立完善的管理制度，明确责任划分，建立管理的目标以及责任机制，实现医院行风建设的顺利进行。加强行风建设管理责任的划分和落实，做好思想政治工作，对医院的重点岗位、环节进行重点管理，强化制度创新，促进管理效果的实现。
加强行风的考核评价工作，定期对行风建设的情况进行考评，强化成本核算，促进医院医疗服务成本的减少，对医院各项费用制定科学的指标，禁止乱收费，加强社会监督，公开监督电话、信箱等，加强医院行风建设监督管理力度。定期对医院患者的满意度进行调查，了解患者意见[3]，对医务人员的医德档案进行真实的填写，并与其薪酬、晋升等挂钩。做好不正之风的整治工作，维护广大患者的切身利益。
4、加强医院文化建设
要促进医院行风建设管理效果的实现，还应加强医院的文化建设，丰富医院的文化活动，提高医务人员的团队意识以及集体荣誉感，对医院产生归属感，积极促进文化作用的发挥，使医务人员在积极健康的文化氛围中规范自己的言行举止，做到诚信服务，实现人文理念的落实，促进医务人员人文素质的提升，实现医院行风建设的顺利进行。
结束语
医院的行风建设管理工作是一项长期、系统的工作，需要医院领导者加强认识和重视程度，明确医院行风建设的重要作用，建立完善的管理制度，强化医院文化建设，实现医务人员的教育培训，强化医德医风，促进医院行风建设效果的实现，使医院实现积极健康发展。
参考文献：
[1]叶春.新时代下医院行风建设管理机制的探讨[J].东方企业文化.2014.16（18）：160-161.
[2]詹才胜，许丽敏，何晓琴.当前医院行风建设中的主要问题与对策[J].中医药管理杂志.2015.2（7）：7-8.
[3]陈丽慧.当前医院行风建设的几点思考[J].江苏卫生事业管理.2012.19（6）：198-199.
论文作者:胡雪梅
论文发表刊物:《基层建设》2015年18期供稿
论文发表时间:2016/1/12
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