摘要：对于对标管理来说，是推动企业全面进步，提升企业综合竞争力，最受国内外广大企业欢迎的战略管理方法。为了有效促使企业达到提升综合竞争力的目的，在接下来的文章中，将对科学实施对标管理方面展开详细分析，希望能够给相关人士提供重要的参考价值。
关键词：对标管理；综合竞争力
引言：面对日益激烈的市场竞争，为了提升自身管理质量，改善经营管理模式，增强企业综合竞争力，提高经营效益，越来越多的企业导入了对标管理，不同程度开展各种对标工作，如同业对标，内部对标，功能对标，流程对标等。对标管理是企业实现管理创新并获得竞争优势的重要且行之有效的途经。
1对标管理的内容
1.1内部对标管理
内部对标管理是以企业内部操作为基准的对标管理，是最简单易操作的对标管理方式之一，内部对标管理通过辨识内部绩效对标的标准，确立内部对标管理的主要目标，一方面可以做到企业内信息共享，另一方面，可以辨识企业内部最佳职能或流程及其实践，然后推广到企业的其他部门。
1.2分类对标管理
分类对标管理是对照行业先进水平开展对标工作。同时，按照安全管理、节能环保、生产管理、经营管理、人力资源管理、项目建设、名牌战略、技术研发等方面，分类确定对标指标。
1.3管理对标管理
通过对领先企业的管理系统、管理绩效进行对比衡量，发现它们成功的关键因素，进而学习赶超它们的对标管理。这种对标管理超越了过程或职能，扩展到了整个的管理工作，比如对全公司的奖酬制度进行对标管理，它涉及到如何成功地对不同层次、各个部门的员工进行奖酬的问题。
1.4操作性对标管理
操作性对标管理，是一种注重公司整体或某个环节的具体运作，找出达到同行最好的运作方法。从内容上可分为流程对标管理和业务对标管理。其中，流程对标管理是从具有类似流程的公司中发掘出最有效的操作程序，使企业通过改进核心过程提高业绩。
1.5战略对标管理
战略对标管理，是在与同行业最好公司进行比较的基础上，从总体上关注企业如何竞争发展，明确和改进公司战略，提高公司战略运作水平。战略对标管理是跨越行业界限寻求绩优公司成功的战略和优胜的竞争模式。战略性对标分析需要收集各竞争者的财务、市场状况进行相关分析，提出自己的最佳战略。许多公司通过对标管理成功地进行了战略转变。
2对标管理工作对于企业的重要意义
2.1开展对标管理可以增强危机意识，创建学习型企业
通过开展对标管理工作，可以帮助企业发现与优秀企业存在的差距，并做出及时改正，弥补不足，也会导致企业下定目标超过同行业对手的巨大压力，进而增加危机感。这种管理工作是一种连续的、持久进行的工作，要想使企业一直保持竞争优势，就需要企业和员工具备比竞争对手更快更有效的学习能力，不断更新和完善知识体系，因此，深入开展对标管理工作有利于促进学习型企业的创建。
2.2合理有效的对标管理可以为企业指明工作的整体方向
对标管理的实质就是比较，与那些在管理水平、竞争战略、业务流程或组织设计等方面领先的企业进行比较，寻找差距，树立学习目标，取长补短。比较是前进的动力，找最优秀的企业比，发现自身的不足，确定一个比较或追赶的方向，制定一个奋斗目标，从而有效促进企业管理水平的提高，经济效益的增长、综合竞争力的提升。没有了比较，企业就很容易自我满足，而安于现状常常会导致落后。
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2.3深入开展对标管理有助于基础工作管理，控制企业成本
在对标管理工作中，企业可以找到自身的不足，探索适合企业发展的更先进的管理标准和制度，优化和完善业务流程，进一步明确成本控制点，促使企业通过技术创新和管理创新达到降低成本费用的目的。
2.4有利于使绩效考评制度更加完善，加强效果
开展这种管理，可以充分调节相关设计的想法，改进其中出现的不合理的等问题，有利于实现绩效相关指标的设定跟相关部门职务和表现能力的完美结合，从一定程度上发挥绩效管理的重要作用，按照设定的对标管理工作，将对标目标纳入绩效考核管理体系中，制定完善的对标。
3对标管理的科学实施
3.1科学实施对标管理需要制定有效方针，创建团队，加以培训
正所谓“凡事预则立，不预则废”，在实施对标管理之前，首先要制定出科学合理的对标计划，以此来保证对标管理符合公司发展的战略方针。在制定好计划后，就要创建一支对标团队。这个团队的结构由对标的范围、企业的规模、以及对标的程序等要素来决定。要对团队人员进行专门的培训。
3.2科学实施对标管理需要收集数据，并对数据加以分析收集数据
首先，要收集本企业的案例信息进行自我分析。其次，要找到适合本企业的标杆企业。这时企业的对标团队应对备选的标杆企业进行调查，从中选出几个企业作为确定的标杆企业，然后联系这几个企业进行对标。要对得到的标杆企业的数据信息与本企业的数据信息进行比较分析，得到差距数据。找出并理解标杆企业的最佳管理方法，并比较自身与标杆企业的差距。可以用来进行比较的项目包括：企业营运利润率、企业投资回报、产品的生产周期、企业员工的平均销售额、各项产品或服务的成本等。对比时，务必以相同的产品或服务进行对比，而不能以不同的产品或服务之间进行比较[1]。
3.3科学实施对标管理需要持续进行
通过对标，企业就会发现自身与标杆企业的差距。因此，对标管理就可以帮助企业找到发展的明确方向，并建立一个战略目标。企业根据目标设计企业未来的发展计划、实施方案等。对标管理需持续进行。由于企业在确定了最佳案例并朝着这一目标不断发展的过程中，需要不断的衡量标准来确保方案实施的有效性。与此同时，由于自己的标杆企业也在进行发展进步，最佳案例也会不断变动发展，所以企业就要在发展过程中紧跟最佳案例的发展，不断调整自身的发展方案和发展目标，以此来确保自身的发展能够跟得上业内一流企业的发展。所以这就要求对标管理一旦开始实施，就必须持续不断的进行下去[2]。
结论
简而言之，对标管理作为市场经济发展的重要产物，企业要想生存发展，就要获得很强的竞争能力，也要不断学习，向优秀的榜样学习，扬长避短，实现对标管理。在实施的过程中，选择哪种对标管理方式、如何选择怎样避免整个过程中可能出现的问题，十分必要，对标管理工作是一种能够快速提升企业绩效的实践方法，实践性较强，但也蕴含着丰富的管理理念与管理方法，不但可以使企业更加深刻认识到存在的问题，明确了与标杆企业的巨大差距，同时也是一个有效学习与调整的过程。但对标工作绝对不是照搬，照抄，复制拷贝，如果是这样，对标工作变得毫无意义。在与标杆企业比对中，一定要找到标杆企业的成功经验，每一个企业都是独特的，对标管理的不是简单模仿，而是理解成功企业背后的精髓，但成功的思想往往是相通的。企业一定要根据自身实际情况，量体裁衣，因企制宜。通过对标管理实践，基本掌握了这种管理思维，为以后的管理提升与战略执行工作奠定基础[3]。
参考文献：
[1]陈俊松，杨宗武，张谦.烟草企业开展对标管理工作的实践与思考[J].经济问题探索，2011（1）.
[2]曹建兵，厉剑梁，赵作起，等.对标管理成功经验浅析[J].华电技术，2015，30（12）：1-5.
[3]顾原源.对标管理在T市烟草商业企业的应用研究[D].南京理工大学，2013
论文作者:刘淑群
论文发表刊物:《基层建设》2018年第30期
论文发表时间:2018/11/14
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