宋美颖 柳明仁
（延边大学护理学院 吉林延吉 133000）
【摘要】本文通过对相关文献进行回顾，总结归纳了心理资本对三甲医院护士工作绩效的影响，旨在为进一步提高护士的心理资本水平从而提高工作绩效提供参考。
【关键词】护士；心理资本；工作绩效
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2015）12-0167-02
护士心理资本是指贯穿于护士整个发展过程中所呈现出的一种积极乐观的心理状态，使其可以更好地应对环境变化和事件应对的方式[1]。Luthans[2]等在2004年将自我效能、坚韧、希望和乐观4种积极心理状态整合成为更高层次的构念，命名为心理资本，并将它定义为：个体一般积极性的组成要素，符合积极组织行为标准的心理状态，并超出了人力资本和社会资本之上，能够通过针对性的投入和开发而使个体获得竞争优势。卫生部2010年关于加强医院临床护理工作的通知中指出，医院要关心护士的身心健康。本文通过对相关文献进行回顾，对护士心理资本与组织认同的研究现状进行总结概括旨在为进一步针对护士心理资本及组织认同的深入研究提供参考。
1.护士心理资本现状
1.1 心理资本概念
2007年，Luthans等[2]将心理资本的定义修订为“个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态。表现为：①当面对充满挑战性的工作时，有信心 (自我效能)并能付出必要的努力来获得成功；②对于现在和未来的成功有积极归因(乐观)态度；③对目标锲而不舍，为获得成功在必要时能够调整实现目标的途径(希望)；④当被问题困扰和身处逆境时，能够持之以恒，迅速复原甚至超越（坚韧性），以取得成功。”
1.2 护士心理资本研究现状
1.2.1护士心理资本的结构 任晓静的研究结果显示，自信、希望、乐观、坚韧、沉着冷静、主动负责和勇敢7个维度构成了护士心理资本的结构，但是这七个维度的拟合度还有待于进一步讨论[3]。
1.2.2护士心理资本的测量工具 骆宏等[4]以《PCQ-24》为基础修订了中文版护士心理资本问卷用于护士工作领域心理资本的研究。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆中文版护士心理资本问卷共20个条目，总量表及4个分量表的Cronbach’s α系数为0.718～0.923，重测信度为0.510～0.874。
1.2.3心理资本对护士工作绩效的影响 从现有大量的实证研究结论分析，积极心理资本和员工工作态度、行为和绩效有着积极的正向相关性，并对组织产生正向的推力[5-6]。计琼玉[7]等人的研究结果显示，拥有高水平心理资本的护士具有较高的工作绩效表现，较高的心理资本水平能显著地提升，其中，自我效能和坚韧是显著的预测变量。表明护士内心的积极信念，对自己依靠自身技能完成护理工作十分自信，这股内心能量会鞭策护士更加努力工作。国内外研究结果显示，当个体处于困境之中时其自我调节能力会相应增强，而不断进行自我反省从而使其表现高强度的韧性，比较更容易摆脱困境[9]。与此同时，护士年龄对于心理资本具有一定程度的影响，低年龄护士心理资本低于40岁以上年龄段的护士，差异具有统计学意义[8]。
研究通过实证分析，支持了心理资本也是重要职业生涯工作的预测变量。对未来充满希望的护士，会支撑他们在困境中坚持自己美好信念，不断的自我激励，具有较高心理资本水平的护士更具有明确工作目标，展现积极情绪挑战自己设定的目标[9]。研究结果显示，护士敬业度、组织承诺等积极工作态度对于其心理资本的形成具有促进作用，其中敬业度在其发展过程中起到了中介的作用[10]。因此医院管理者可以在日常工作中不断促进护士心理资本的养成，从而促进护士养成良好的积极地工作态度和行为，从而使其工作效能处于较高的水平。所以，在护理人力资源管理中，心理资本已经超越了人力资本和社会资本成为组织的核心竞争力。
【参考文献】
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[2]Luthans F,Youssef CM,Avolio BJ．心理资本．李超平,译．北京:中国轻工业出版社,2008:191-216
[3]任晓静,袁方,王娜.我国护士心理资本结构研究.时代报告,2011(4):15.
[4]骆宏,赫中华.心理资本问卷在护士群体中应用的信效度分析.中华行为医学与脑科学杂志, 2010,19(9):853-854
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[10]Shore LM,Tetrick LE. A construct validity study of the survey of Perceived Organizational Support. JournalofAppliedPsychology,1991(76):637-643.
论文作者:宋美颖,柳明仁
论文发表刊物:《心理医生》2015年12期供稿
论文发表时间:2016/5/9
标签：心理论文; 资本论文; 护士论文; 工作论文; 绩效论文; 较高论文; 组织论文; 《心理医生》2015年12期供稿论文;