网络时代的机遇与挑战,本文主要内容关键词为:网络时代论文,机遇论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
主持人话语:
网络作为未来社会发展的方向,其对人类社会的影响将超过蒸汽机发明带来的工业文明替代农业文明所产生的影响。网络的影响已远远超越经济层面,深入到政治、法律、思想以及文化等诸多方面,并创造性地缔造出一种全新的社会形态,使互联网最终从边缘走向中心。
这对我们是一个挑战。因此我们要把互联网办成宣传思想工作的新阵地、对外宣传的新渠道,努力掌握网上斗争的主动权,努力掌握广大群众和青年,唱响主旋律,打好主动仗。为此,本期专题策划特邀有关专家就此问题展开讨论。
——任建英
面临因特网严峻挑战的对策
■张晓忠(黑龙江省委党校副教授)继报刊、广播、电视之后被称为“第四媒体”的因特网,在为人类信息交流提供崭新手段,使人们的社会生产方式、生活方式和文化方式出现新特点,对我国的经济、文化、科技和社会发展产生巨大推动作用的同时,也使我国在思想、意识形态、民族文化及其社会发展等方面面临必须注意和亟待解决的许多新情况和新问题。
首先,面临思想的开放性、多变性、多样性和复杂性的挑战。1.网络社会使人的自主性空前提高。网民的交往行为是开放而自主的,真可谓“一网打尽全世界”,从而使思想、价值观念、思维方式的个性化、多样化、复杂化特征更加明显。2.网络世界独立的虚拟而隐蔽的空间,改变了人们的工作方式和生活方式,引发了人类精神生活和价值观念的深层演变,其中包括不良的、消极的变化。网络信息传播具有的多维性、非线性的特点,也造成人们思想变化的波动性增大,甚至导致政治意识、国家意识淡化。3.网络成为一种新的思想交流场所。网民可以不分民族、种族、国籍、性别、信仰等因素进行联系,从而产生出种种新的社会群体和社会关系。各种“虚拟的”或电子的共同体可以在网络上自由地发表自己的观点,对社会其他群体和机构、政党甚至政府组织的政策产生非常大的影响。
其次,面临对社会主义意识形态防御能力的挑战。1.因特网是西方在传播领域推行帝国主义的新武器,舆论宣传的新的重要阵地。当前不同社会制度的国家在因特网上的斗争,实质上是政治思想、意识形态的斗争。一些西方国家的敌对势力利用其在网上的种种优势,宣扬不适合我国国情的政治思想文化,对我们进行意识形态渗透,并正在利用设在美国等国的部分中文网站对我进行公开的挑衅,使社会主义意识形态受到强烈的冲击和侵蚀。2.因特网已经形成一个新的深受网络传播影响的受众群。网络的双向性扩大了受众接受信息的自主权,同时也增强了受众的信息传播能力,从而使舆论导向的控制更加困难,使我们的宣传面临舆论导向控制能力的挑战。
再后,是面临诸多社会问题的挑战。因特网较传统媒体对人们的影响更为深刻,涉及到社会生活的方方面面。当前,社会面临的真正挑战是,是否会让电脑诱惑一些人去滥用、甚至践踏人类的基本价值——诚实,信任,相互尊重他人权利及人类的幸福。
面对信息时代对我国思想文化、意识形态的挑战,我们必须采取相应的对策。1.转变观念,从战略高度重视因特网的发展,树立正确的网络意识。应充分利用网络形式,更多地、更强有力地发出我们党和政府的声音。各级领导干部应努力学习掌握因特网知识,进行网络社会实践,加强对网络和“网民”的深入研究,树立平等的观念,尽快改变传统的接受信息的方式、手段和渠道。2.加强因特网上马克思主义阵地的建设,构筑坚固的“精神防线”。主动利用因特网强有力的影响力和穿透力,结合“政府上网工程”,建立具有中国特色的网上宣传体系,加强我国信息的思想安全和政治安全保障,加强对网络舆论导向的监督和指导。加强思想道德文化建设,树立新的伦理观念——网络伦理,提高网民的网络道德水平和网络行为的自律意识,推动网络文明建设。3.加强网络法规建设,保证网络健康发展。当前应抓紧制定中央和地方有关网络的法律法规,使信息知识产权、网络著作版权等问题的解决有法可依。特别要着手制定打击利用网络危害国家安全和社会安定的犯罪行为的法规。同时,也要强化技术管理措施,限制反动和有害的内容的传播。
观念更新:强化信息控制权
■汤啸天(上海大学法学院司法研究所所长)我国目前计算机上网用户发展速度惊人,就信息安全(尤其是操作系统本身的安全)而言,基本上存在三种心态:一是麻痹论,相当多数的用户似乎认为信息安全与己无关;二是外在论,认为信息的不安全因素主要来自外部并非芯片和操作系统存在隐患;三是受困论,认为国内绝大多数计算机都使用国外编制的操作系统,摆脱信息技术强国的控制十分困难。笔者以为,强化信息控制权首先要更新观念,了解世界,建立自信,急起直追。世纪之交的全球信息网络大发展给我国带来了千载难逢的赶超机会。我国作为信息产业的后发展国家,完全可以利用时代的机遇在信息安全方面做得比别人更好。
第一,对发展中国家而言,建立强有力的信息控制体系,使信息网络在安全状态下运行,才能在真正意义上增强国力,确保国家安全。因为,未来的国家安全水平主要是由该国的信息控制权强弱所决定的。如果我们现在听任某些技术强国成为全球信息网络的霸主,今后就没有实际意义上的国家安全可言。
第二,主权国家应对出入自己领域的信息实施管辖。由于信息技术的迅猛发展,使得社会各环节的运转越来越多地依赖计算机信息网络。当今时代,任何国家的自身安全都被置于全球背景之下,“国界”、“国门”的传统概念已经受到超越国界的信息网络的挑战,维护国家安全的关键已经不仅是兵员的多寡和兵器的优劣,也是信息网络的安全运行以及掌握信息采集、加工、存贮、传输等的控制权,强国对弱国的控制与掠夺已不需要动用武力,只要信息控制权在握,不派一兵一卒,依然可以实现非占领的控制。
第三,保护国家的信息安全,必须坚持“自力更生为主,引进技术为辅”的方针。首先,信息安全是不可能用金钱买来的,经济强国允许出口的信息技术事先经过严格筛选,都是已经淘汰或即将过时的产品。其次,用巨资购买的外国信息设备虽然可以为我所用,但设备的核心系统和逻辑编程都掌握在外方手中,我们的全部努力不但建立在系统安全不完备的基础之上,而且完全暴露在外方的视野之内。另外,我国现有的计算机企业大多只从事组装、技术上严重依赖外国。因此,必须坚持“自力更生为主,引进技术为辅”的方针,我国研制“两弹”的成功经验已经充分证明了这一点。现在就看我们如何在新形势下用好这一经验了。
第四,摆脱技术落后的根本办法决不是依赖技术进口,必须以制度创新为前提。为切实解除国家安全之忧,就应当致力于深化改革,吸引人才,凝聚人才,充分发挥我们善于协调各方面力量办大事的传统,发掘人力资本的潜能,创建有利于高新技术及其相关产业发展的制度。这才是维护国家安全的治本之策。
总之,信息技术先进国家现在已走在我们前面,他们在信息安全、知识产权保护等方面暴露的问题更多、更充分。我们可以相对超然地审视他们先期暴露的问题,分析他们曾经走过的历程,根据我国的国情,研究更为高效实用的信息安全对策。
网络引发的人类经济“大地震”
■李元(复旦大学经济系博士生)目前,一场因网络技术而引发的社会大变动对经济领域也带来了强烈的冲击——时间、空间超常规缩短,需求和供给低成本对接,经济分工合作全球化等经济现象使工业时代的经济规律失灵,传统经济学家失语。它清楚地说明整个人类经济正在发生一场“大地震”,经济学领域也在面临全新的挑战。
网络经济对传统的经济理论的挑战主要来自以下几个方面:首先,网络经济塑造了新的供求关系,即“大规模量身订制”。在传统经济里,为特定客户“量身订制”是很昂贵的,通常意味着特权价格和超额利润。即便在充分竞争的市场上,量身订制也意味着更高的价格,因为流水线的开通要求最小经济规模的订单。所以,当人们只能以传统方式集结市场需求时,他们只能小批量生产特殊的款式,并且支付比大批量生产(意味着规模经济效益)高得多的费用。但是网络彻底改变了这一局面,任何特殊的款式都面对着全球范围的客户,而且最重要的是,集结这一全球市场所需要的费用因网络经济的扩展而迅速下降。全球范围的市场使得每一个特殊的“款式”仅仅对每一个特殊的客户而言是“特殊”的,但对全球的客户而言,是“批量”的也是“常规”的。商品一旦可以批量生产,就具备了按照相应的规模经济效益降低成本和竞争性价格的技术经济条件。所以,网络经济的市场需求是充分个人化与充分社会化(覆盖全世界)相结合的需求。另外,网络经济又注重供给,强调创新,且供给不是被动地适应个人化与社会化相结合的需求,而是持续提供新产品、新服务,以创造新的需求。可以看到,网络经济的需求是与供给实现着互动的:从个体需求者那里收集数据,改进供给(如改进产品等),推动需求创新;再收集创新了的需求改进供给,推动又一轮需求创新……如此循环反复,形成供求双方良性的所谓正反馈机制。这时供给不再被动地适合需求,跟着需求变动,而是变动地领导需求和供给的互动。于是,古典市场经济、现代市场经济出现的价格由于供过于求而下跌、供不应求而上升的现象,将由于网络经济的供给与需求的良性互动而趋于消失。
其次,网络经济的供给与需求的良性互动表明对边际效用递减规律的需求边界的持续突破,形成边际效用递增现象。网络经济是典型的规模报酬递增经济,这是针对网络经济的产品、而不是针对企业规模而言的。网络经济的主要产品是信息,它能够以零边际成本被大量复制。信息在被大量复制的同时,其包含的价值并不降低。这种特性体现在成本线上,就是一定的固定成本和随着产量增大而不断降低的可变成本的组合。随着平均成本的不断下降,网络经济显现出明显的规模报酬递增。这里值得一提的是,网络企业的规模并不是非常重要的因素。一个成功的网络企业更加注重范围经济效应——注重产品差异和产品实效,注重多样化、个性化服务的提供。关于网络的Metcalfe法则更是从用户的角度,清晰地展现了网络经济的规模报酬递增性:互联网的价值等于其节点数的平方。这意味着,随着用户规模的增长,收入将呈现二次方程式的增长。
此外,网络经济又是一种既深化分工又降低交易费用的经济。传统的经济学理论认为,分工可以进一步加深专业化的程度以提高生产效率,但同时分工使得交易成本增加。网络经济却可以有效地拓展商业交易的时间和空间。厂商可以在近似零库存的情况下维持正常经营,既降低了库存成本,又提高了资金周转速度。同时,厂商由于客户来自全世界,所以,可以使专业化分工得到进一步发展。因此,网络经济既可以实现大量资源的节省和降低交易成本,又能够更细致地进行分工以提高生产效率,从而把这一切转化为巨大的价值源泉。
以上表明,网络经济正在对传统经济理论提出挑战,如何使经济理论能够解释现实的经济发展,这是当代经济学家必须面对的挑战,更是新时期经济学研究者应当主动承担的崇高使命。
新的机遇——传统企业与网络的融合
■赵斌(复旦大学管理学院博士生)几年前,当美国的亚马逊网上书店击败了有着125年历史、1000多家连锁店的美国书店“巨人”——巴诺书店的时候,世人无不为之震惊,大家都在思索:网络时代传统企业将有的命运。如今,以亚马逊网上书店为代表的网站因不能赢利而纷纷陷入财务危机时,人们已不是简单地思考这批网络企业的未来,而是将注意力放在网络与传统经济的融合上。
去年,美国通用电气公司实施电子商务化后,预计今年将因此增加收入50亿美元。另据媒体披露:美国三大汽车制造商,通用汽车、福特和戴姆勒—克莱斯勒声称,将耗资约2亿美元建立其经营汽车业务交易BtoB的新站点,并希望今年年底将有500亿美元的交易在其新建立的在线市场上进行,预计今后的年交易额将达2500~5000亿美元,甚至更多。这种网络与传统企业的融合被誉为主流经济的网络化,其中的关键在于传统产业纷纷借网转型,而不是去另外做一个dotcom公司,真正使网络与整个社会经济进行深度结合。
在我国,也有着进行网络与传统企业深度结合的实践。众人熟悉的85818——上海梅林正广和公司正是网络为企业长期稳定的经营起了巨大的推动作用,按照公司总经理的说法,正广和网上购物“是从地上长出来的”,本来就有实实在在的业务,“触网”对它们是一个迅速升级的过程。
鉴于网络与传统企业的融合是一项巨大的系统工程,在我国还处于起步阶段。如开放、共享、联合与合作是网络经济的特性,也是电子商务的本质要求,而传统经济文化则体现在有限的封闭与垄断,崇尚独占与专利,倾向单干与保守,竭力实现对他人的控制。因此,实现融合的最为迫切的是认识上的问题,是新的理念的培育工程。要真正实现这一融合需要创造以下条件:首先是传统企业的领导人具有相应的素质;其次是要有一批人肯积极投身到企业网络化过程中来;第三要有工具,应当具备一定的计算机软硬件水平,有相对完善的网络系统;最后一点是看企业的外部环境,如上下游企业能不能相互配合以实现网络化。
笔者认为传统企业可从以下四方面进行与网络深度结合的工作:第一,利用网络推进传统企业的管理创新。因特网和企业内部网、电子通信、电子邮件、ERP/MRPⅡ、CAD/CAM/CIMS等新技术为企业管理提供了先进的实现手段。如,传统企业的管理基于原始的手工操作方式,ERP系统是一个完整的经营生产管理体系,是实现制造业整体效益、提升企业全面竞争力的有效管理模式。第二,利用网络为传统企业提供先进的生产方式。消费者的个性化、特殊化需求可以完全通过网络展示在生产厂商面前。如美国福特汽车公司在1998年的3月份就开始将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来,并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网;利用计算机技术改造柔性生产流水线。福特公司很快实现了按照用户的不同要求,按需供应汽车,巩固了福特汽车公司在全球汽车工业中的领先地位。第三,利用网络为传统企业扩大市场。传统的销售活动最典型的情景就是“销售员遍地跑”、“采购员到处找”、“说破了嘴、跑断了腿”;而消费者则在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。网络为传统企业提供了全天候和全方位的销售渠道,如BtoB,BtoC,CtoC等商业模式,通过网络发布采购、销售和产品信息等等。人们可以进入网上商场浏览采购各类产品,而且还能得到在线服务。商家们可以在网上与客户联系,利用网络进行贷款结算服务;还可以方便地进行网络招标、集团采购等。第四,利用网络为传统企业节约成本,提升效率。电子信息与企业的结合,极大地提高了商务活动的效率,增加了处理商务活动的敏捷性,对市场状况能更快的作出反应,减少不必要的中间环节,从而节省了交易成本。如传统的制造业籍此进入小批量、多品种生产的时代,使即时供货(JIT)和零库存系统成为可能,实现“无店铺”和“网上营销”等新模式。各种在线服务为传统服务业提供了全新的服务方式。比如银行业,现在银行有三种形式:店面银行、无人银行与网络银行。相比之下,网络银行成本最低,虽然网络银行投资很大,但是将来会大幅度降低成本。
总之,传统企业在网络经济时代的严峻挑战面前,应采取“为我所用”的策略,充分运用互联网、电子商务、信息等先进技术,选择和拟订企业总体目标和行动方案,确定正确的企业发展战略。
中国互联网应走出COPY美国的阴影
■施晨宁(国家火炬互联网创业中心策划创意部经理)网络经济的发展无疑是人类社会最为壮观的科技、经济、社会乃至文化观念的全新变革。美国互联网的发展具有典型的代表性。1995年8月,网景公司公开上市,这个投资1700万美元,成立仅16个月,没有一分钱盈利的公司一夜之间成为市场价值20亿美元的企业,创造了互联网时代的第一个神话。1997年第三季度雅虎市场价值首次超过网景,以搜索引擎为标志的网络门户概念成为互联网领域的又一个神话,也开创了新的以吸引访问量、获取广告费为目的的网络商业模式,并获取了资本市场的强烈追捧,主流消费者开始进入令人眼花缭乱的各种商业模式之中。1998年,电子商务风起云涌,人们突然发现Amazon的模式似乎就是虚拟市场战胜现实市场的最佳范例。1999年5月eaby的股票市值突破300亿美元,借助信息中介的绝妙设计,获取了高达80%的毛利率,让人们惊喜地看到电子商务所带来的巨额财富。
中国互联网的发展与美国相比正好相差一个周期。在1995年到1999年,中国开始进入启动期,直到1999年末,中国互联网才出现竞争性的格局,但是就在这最关键的时刻,美国互联网进入了市场的调整阶段,资本市场动荡不安,影响了中国互联网发展的步伐。中国的IT精英们这才清楚地意识到,原来自己一直在copy美国人的模式。中国的互联网不仅缺乏自己独立的思想,缺乏一批具有独立分析、深入思考的创新型人才,更缺乏足够的风险资本去支撑。中国互联网业在世纪之交正面临着十字关头的抉择,何去何从是中国互联网精英们所要面临的严峻考验。
为此,笔者以为,一是目前我国无论是国家政策、媒体还是大众舆论都给互联网公司造成相当大的压力。美国在两亿人口中有一亿网民的市场,而中国十多亿人口,目前只有一千多万网民的市场。所以,华尔街的投资银行家们可以要求互联网公司去赚钱,但要求中国互联网公司到这一千万网民身上赚钱的话,互联网根本就不可能发展了。在互联网领域,商业模式的明晰和竞争优势的建立是企业最重要的核心资产,绝不能盲目追求其他杂乱的收入。对一个互联网公司来说,重要的不是现在有多少收入,而是其建立的商业模式如何形成竞争优势,如何将服务向价值链的高端延伸,如何围绕商业模式产生真正有极强增长性的收入。而商业模式之外的短期收入,不但不能真正提升公司价值,反而影响长远发展。因为对互联网公司来说,其收入增长曲线也很重要。如果片面填充一些与核心商业模式无关、甚至是传统模式的收入,将会使增长曲线变得相当平庸,反而影响公司长远的评估价值。如在国家火炬互联网创业中心,我们评估网站的标准就在于八个字“模式可靠,收入可期”。
二是中国缺乏鼓励新机制、新市场的相关政策,而且中国的投资者也缺乏敢于面对风险的投资理念。我国现在的互联网投资还是抱着股民的心理,市场涨时就投,市场跌时就跑,这种投资是无法承担起创建新机制的资本需要的。所以,有人说中国互联网的泡沫很多。其实目前中国互联网产业的投入不足10亿美元。而美国1999年一年的投入是400亿美元,互联网公司的融资额是2千亿美元,互联网公司的市场价值达1.3万亿美元。美国互联网是在这样大的资金支持下,发展到现在这种规模。互联网在中国如果没有风险资本的扶持,是不可能形成互联网经济的。
三是我国缺乏对于互联网发展模式的独立想法,Copy美国人的模式,追求短期效益,许多人认为美国的发展过程就应该是中国的前景。其实,互联网仍然是中国最有希望的产业。在互联网领域,中国与美国的差距远远低于在工业农业等传统产业方面的差距,我们在互联网方面同样可以走出一条“中国特色”之路。
所有这些考验和挑战都源于我们对互联网还缺乏了解。仅在6年前,还没有人认为互联网会成为严肃的商业,它更多是作为私人爱好。甚至3年前,互联网作为媒体的特性已经充分受到人们关注以后,也没有人认为电子商务会成为互联网的首要特性;而现在很少有人会不赞同电子商务对社会经济产生深远变革的意义。所以对于目前互联网所遭遇的挑战和考验,我们一定要有自己清醒的认识,既不能盲目的追捧,也不能盲目的否定一切。