（石家庄财经职业学院，050061）
摘要：学生课堂问题行为严重影响了正常的教学秩序，对于教学和管理提出了严峻的挑战。本文在实际考察和调查研究的基础上，从任课教师角度总结了大学生课堂问题的若干种现象，并对其进行分类整理，探讨了大学生存在课堂问题的根源，以及解决这些问题的对策。
关键词：教师角度；课堂问题；对策
一、引言
课堂问题行为是指在课堂情境中发生的、违反课堂规则、妨碍课堂学习活动、影响教学效率和学习效益的行为。学生的课堂问题行为一直是广大教育工作者关心的一个重要课题。当代大学生思想活跃、易于接受新观念，富有理想、渴望追求真理，代表着我们祖国的未来。但是，大学生中存在的一些不良现象严重影响着其良好素质的形成及高校教育目标的实现。
二、大学生课堂问题、成因及对策
1.学生问题：学习动机不端正、学习兴趣不浓
成因：学生上学目的有较强的功利色彩，学习动机不端正。首先，部分大学生的知识价值观出现了偏差，重现实轻未来、重显性轻隐性，只要是他们认为没用的就不愿意学。另外，学生对自己的在校学习、生活及将来没有规划，甚至上学只是为了拿到毕业证。
对策：（1）上课前做学生水平调研，充分了解学生，把握任教班级学生的具体情况，例如学生比例构成，对口升学学生与普通高中学生比例，单招学生与普通高考学生比例等情况，针对不同层次、水平学生制定不同的方案。
（2）学生从大一入学开始,进行学校学习、生活及未来规划指导，并且指导贯穿整个三年在校生活，旨在培养积极向上的自我观念，自我观念就是大部分学生都能有明确目标，自身以学习为主,在入学教育时加入每个专业的三年课程介绍，尤其详细介绍每门课程与实际工作的关系及在实际工作中的应用，这样可以解决学生重现实轻未来、重显性轻隐性，打消掉他们认为有些课程没用就不愿意学的思想，使学生清楚每门课程开设都是有意义的，同时帮助他们建立三年规划，认识到上课学习不只是为了拿到毕业证，学生自主意识改变,才能从根本上减少各种课堂问题行为的发生。
2.学生问题：上课看手机、聊天、睡觉
成因：大学生思想活跃，容易被游戏、网络视频等吸引，加之专业课课程难度大更容易走神看手机、聊天、睡觉。
对策：（1）上课之前各班学生自己组织收手机。
各班准备一个小整理箱，班委在上课之前组织学生收手机，把手机统一放到整理箱中，整理箱在上课过程中专人保管，既保证了手机的安全，又能有效防范学生上课看手机情况的发生。我校部分班级采用此方法效果良好，但是有些课程课堂上需要使用手机上安装的教学软件或进行线上互动，则不能应用此方法。
（2）实训课学生看手机、聊天、睡觉情况相对于理论课较少，实训室6角桌、机房相对于多媒体大教室看手机情况较少，通过这种现象说明动手操作的课程更能吸引学生的注意力，但是有些课程必须有理论内容的学习，不能完全实现纯实训课教学，所以可以把理论内容与实训内容相结合，穿插进行，同时为了达到此目的引进先进的教学平台，例如在理论性较强的部分会计专业课中我们多次引进网中网、锦绣人生等教学平台，适当加大实训课时比例，减少理论课时比例，利用优秀教学软件增加实训操作，以减少上课看手机、聊天、睡觉问题。
（3）采用多样的课堂管理方法，教师要发挥好教育主体作用
①转变教学观念，改进课堂内容设置。学生喜欢听有个人魅力、知识面广、观点新颖、语言活泼的老师讲课，这就要求老师在巩固专业知识的同时多与学生交流，迎合学生的需要，拓宽知识面，适时更新知识。改进课堂内容设置，把一节课分成3个小单元，重点内容为一个单元，课堂五分钟一个单元，学生练习或师生互动练习一个单元。把重点和难点在注意力最集中的上课后5-25分钟内讲解。课堂五分钟设计小游戏环节要让尽量多的同学参与进来，比如每班派代表进行《你来比划我来猜》的游戏，胜利的班级全班加分，不止单纯的某名同学唱首歌的形式，全员参与让一些上课精神状态不好的同学能快速提起精神，调节情绪。练习单元尽量师生互动，以小组为单位，可以采取抢答或者必答等多种形式，小组成员代表进行答题，答对全组加分，答错全组扣分。此种方法尤其适用于实训类课程，因为实训类课程大多从实训内容完成质量和完成速度两方面对学生进行考查，以小组为单位进行阶段性检查，每个小组抽查一两名同学即可。
②改善教育方式。有效构建师生之间的和谐情感，加强对学生的人文关怀，积极疏导学生的各种不良情绪，帮助他们克服焦躁、胆怯等心理，树立积极向上的自信心。当今的大学生追求自由、平等，他们有热情有创新精神，不愿接受传统的束缚，希望被尊重。教师作为学生知识的导引人，在教授学生专业基础知识的同时不要忽略与学生的情感互动，例如利用指导学生做练习题的时间，尽量与每一名学生进行交流，多鼓励，让学生获得被重视、被尊重感。此外，老师要充分信任学生、赞美学生，给予成功期待，多使用“我相信咱们同学们能够……”等语言，不说“你们怎么就不能……”等话语，当学生获得信任和支持后会变得更加自信，就会主动发挥主观能动性，朝着老师所期待的成功的方向去努力进而取得较好的成绩。
（4）适当降低理论课程内容难度，加大实训课时比例
由于高职院校学生自身理论学习能力较差，适当降低理论课程内容的难度，以满足基础性工作基本够用为指导思想，同时提高实训课时，使学生成为课堂的主体。高职学生理论基础差，但是思维活跃、动手能力强，也乐于进行动手操作，在动手动脑的过程中增强大部分学生的积极能动性，提高自信心，觉得自己学得会，有乐趣。此外，有小部分同学有专升本及考证需求，为了弥补他们理论知识的不足，学校再另外开设相关培训课程，达到应试需要。
（5）大班教学不利于课堂管理和师生互动，专业课尽量小班教学。高职学生学习基础比较差，而大部分专业课又是理论讲授型课程，相对来说比较深奥难懂，大班教学教师很难照顾到全部学生，对于不爱学习或者想学但是有些内向的学生影响较大，所以建议小班教学，班容量不超过40人为宜。
3.学生问题：迟到、旷课
成因：学生组织纪律不强，教师管理不严格。
对策：（1）部分学生由于玩游戏、聊天、看电视剧等各种原因导造成晚睡，所以早晨起不来，出现上午第一节课迟到现象；另一部分学生虽然起床，但是起床较晚，课前没有时间吃早饭，便在上午第一节课与第二节课课间去买早饭，导致第二节课迟到。针对这两类情况，我院安排学生出早操，并进行点名，未到同学罚做值日打扫教室卫生，以此督促学生起床，实施几年来效果良好。
（2）改进管理方法。老师是课堂上知识的传授者，同时也是课堂纪律的管理者，可以针对课堂实际情况提出相应要求，制定相应的奖惩措施，提高学生的纪律意识和教师的威慑力，继续采取分小组教学课堂管理，不同的是方法的一些改变，例如，有小组成员违反纪律全组扣分，以达到小组成员相互制约的目的，因为有的学生不在乎老师对他的评价，但在乎同学之间的相互评价。
三、结论
任课教师通过对大学生课堂问题分类、归纳整理，从而进行课堂问题产生成因分析，进而提出几点对策建议，期望为制定合理的、行之有效的施行方案提供帮助，以达到提高学生认识、改善不良课堂行为、提高教学效果的目的。
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参考文献
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[3]董峰.高职院校学生课堂出勤率现状分析与管理对策探究[J].现代经济信息,2015(17):391-393.
论文作者:南之浩
论文发表刊物:《知识-力量》2019年9月36期
论文发表时间:2019/8/8
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