摘要:现阶段,随着社会的不断地发展,企业的管理也越来越完善。许多企业为了把成本降低,增加利润,不惜损害供应商和供应链上其他成员的利益。许多企业没有认识到,将自己的成本简单地转移到上游或下游并不能使他们增强竞争力,因为最终所有成本都要设法由市场转嫁给最终消费者。随着时间的推移和市场的变化,领先的企业认识到这种传统观念的错误,开始重视与供应商的关系,积极开展对供应商管理方面的研究,以适应时代的发展。本文就是基于这种背景之下,结合实际情况对供应商的管理进行进一步的研究和探讨。
关键词:企业物资采购;供应商管理;对策
引言
现阶段,同一行业产品技术水平之间存在的差异较小,产品本质也趋于同化,这就凸显出企业物质供应对企业在市场综合竞争中的作用。供应商的供应质量、库存能力和水平都影响着生产企业的生产稳定性和生产产能,所以企业必须提高物资采购水平,加强供应商管理。
1供应商管理的含义
供应商管理,是供应链采购管理中一个很重要的问题,它在实现准时化采购中有很重要的作用。在物流与采购中提出客户关系管理并不是什么新概念,在供应链环境下的客户关系和传统的客户关系有很大的不同。在市场营销中的客户指的是最终产品的用户,而这里的客户是指供应商,不是最终用户。供应商管理也是企业供应链上的一个基本环节,它建立在对企业的供方(包括原料供应商,设备及其他资源供应商,服务供应商等)以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上,对供应商的现状、历史、提供的产品或服务、沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持。
2企业物资采购中供应商管理的问题
2.1供应商市场准入制度存在缺陷
供应商准入制度是企业物资采购制度中的一项重要内容,目前我国企业在采购中并没有明确的建立和健全供应商准入制度,缺乏科学的制度标准和考量依据。所以,供应商资格审查和管理工作中存在着无序性,选择和评估中也具有很大程度的盲目性。这些弊端导致一些资质较差、信誉较差、供应代理级别低,甚至缺少代理授权资格、产品质量保障数的供应商进入到了采购市场中,这就导致市场上出现恶意排挤竞争对手、打压竞争对手、恶意报价、违规窜标、牟取非法暴利等行为。
2.2 供应商的评价体系缺乏科学性指导
我国大部分企业的物资采购人员都缺少专业的、先进的采购管理知识,再加上采购部门的硬件设施和软件设施较差,自动化办公设施也不完善,所以大部分员工都采用传统的方法或凭借多年工作经验对供应商进行评估和选择,例如,单纯的以某种数据或因素作为考量依据,如价格、质量、服务水平等,这种选择方法严重的缺乏科学性和针对性,不能保证供应商评价的准确性。
2.3缺少对供应商的综合评价
目前,对供应商的评价主要根据其供货质量记录和供应商的质量管理体系状况,尽管在供应商的评审中有对供应商的考察等环节,但往往流于形式。虽然一些供应商都获得了ISO质量体系认证,但是流于形式,花上几万块钱只是为了获得一张证书,缺乏真正的产品质量意识。样件合格,不代表小批量合格;小批量合格,不代表大批量合格;大批量合格,不代表紧急采购件合格。因此,需要对供应商的供货绩效、能力与资源和质量管理系统进行全面的评价。
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3企业物资采购中供应商管理的对策
3.1企业采购部门要有供应商档案管理和准入制度
供应商档案除有编号、详细联系方式和地址外,还应有付款条款、交货条款、交货期限、品质评级、银行账号等,每一个供应商档案应经严格的审核才能归档。企业的采购必须在已归档的供应商中进行,供应商档案应定期或不定期地更新,并有专人管理。同时要建立供应商准入制度。重点材料的供应商必须经质检、物料、财务等部门联合考核后才能进入,如有可能要实地到供应商生产地考核。企业要制定严格的考核程序和指标,要对考核的问题逐一评分,只有达到或超过评分标准者才能成为归档供应商。
3.2加强合同控制
合同控制是企业通过与供应商进行谈判、协商、根据双方的利益达成某种一致,并由双方签署的框架式合同。选定了供应商之后的工作就是和供应商签订正式的采购合同。采购合同要根据采购产品的要求、供应商的情况、企业本身的管理要求、采购方针等要求的不同而各不相同。合同签订以后,采购人员要对合同的执行状况进行跟踪。采购方与供应商签订的合同具有法律效力,采购人员应全力跟踪,合同确实需要变更时要征得供应商的同意。合同跟踪应从以下几方面进行考虑:(1)严密跟踪供应商准备物料的详细过程,保证订单顺利完成。(2)密切关注生产需求形势,以免影响工期。(3)慎重控制库存,提高资金利用率。(4)在物料到达以后,采购人员必须按照原先所下的订单对到货的物品、批量、单价及总金额等进行确认,并进行记录归档,开始办理付款手续。(5)在使用过程中发现产品质量问题,应及时与供应商联系解决。
3.3对供应商履约情况评价及奖惩
物资部采购人员根据供应商履约情况,进行相应的奖励、沟通、协商与惩罚。奖励主要指加大采购量、及时结算等。沟通指供销双方进行合同内容的调整、履约情况总结、签订意向性合同等。协商主要指在一方情况有变或供应商违约的情况下,通过谈判双方解决有关问题。惩罚主要指供应商违约造成我方损失的情况下,暂停采购或停止采购;或理赔失败后运用法律手段进行索赔,中止与供应商的业务往来。暂停采购是指由物资部门派采购人员与供应商进行接洽,指出其存在的问题及暂停的理由,并敦促其改进以提高供应水平达到要求。停止采购一般在供应商蓄意夸大供应水平而实力不够或实力下降、故意违约等情况下采取的措施。供应商管理部门以年度为周期进行供应商履约情况的重审,根据供应商的年度表现进行重新分级分类。同时对供应商的评价也要抓住主要指标或问题,比如交货质量是否改善了,提前期是否缩短了,交货的准时率是否提高了等。通过评价,把结果反馈给供应商,和供应商一起共同探讨问题产生的根源,并采取相应的措施予以改进。需要注意的是有关结果要同时反馈到采购部门,使供应商的评选信息及时更新,以保证采购部门的信息实时性和有效性。
结语
综上所述,企业物资采购的质量和环境会直接影响到企业的生产、发展、经济收益等方面。所以供应商管理是企业提高自身综合实力的保障,虽然目前的管理上还存在一定的不足,但随着社会的发展和经济水平的提升,海洋石油工程企业一定会根据自身的发展特色建立一套完善的、科学的管理系统,使企业与供应商之间能够发展成战略合作伙伴的关系。
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论文作者:王秋红
论文发表刊物:《电力设备》2018年第4期
论文发表时间:2018/6/20
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