新生代平台型灵活就业者的工作价值观
田威威
（北京联合大学，北京 100101）
【摘 要】 近年来，随着分享经济平台的飞速发展，平台型灵活就业已成为我国就业市场上的重要部分，而新生代群体就业人数的快速增长，使新生代日益成为企业的核心人力资源；新生代平台型灵活就业劳动者日益成为庞大的劳动群体，对新生代平台型灵活就业者的研究也吸引了学者们的极大关注；而新生代平台型灵活劳动者的工作价值观对其工作态度和工作行为有着重要的影响，也就影响着服务品质和为消费者提供的价值，同时新生代平台型劳动者的价值观及代际差异增加了平台对新生代管理的复杂性和难度。文章通过对相关文献进行梳理，旨在找到现有文献研究的不足和未来研究的热点方向，以期不断完善新生代平台型灵活就业者相关的理论体系，为从事分享经济下平台型灵活就业的新生代劳动者的管理和职业发展提供参考。
【关键词】 新生代；工作价值观；平台型组织；灵活就业
0 引言
随着我国共享经济的蓬勃发展，催生了新就业形态即灵活就业。就业问题是民生之本，灵活就业是我国未来一段时期劳动者就业市场的重要组成部分。当前，新生代 （“80、90后”）群体已然成为就业市场的重要组成部分，新生代、平台型组织及灵活就业的研究已成为学者们研究的热点问题，这对提高新生代的人力资本能效和完善与新生代相关的理论体系具有重要的理论和实践意义。
1 平台型组织
1.1 平台型组织的概念
平台的理念出现很早，但直到1996年，Ciborra才将平台正式引入到工业设计与研发领域。平台通过网络中介尽可能多地吸引资源，满足利益相关方进行资源交换，具有正向循环的特征。刘广启提出平台型组织是运用网络信息技术，通过各种互联网创新整合平台企业、消费者、服务方等利益相关者实现资源交换，并从资源交换中获取超额利润的平台型组织。樊晓军和李从质 （2018）从平台型组织的优越性和科层制进行比较分析，认为企业过程将始于科层成于平台。通过对平台型组织的相关文献分析，学者们对平台的概念界定、特点、分类、实践方面进行归纳，本文认为平台型组织具有网络效应，利用网络平台快速地实现资源的优化配置，整合平台企业、消费者、服务方等利益相关者实现资源交换，并从资源交换中获取超额利润的平台型组织。
1.2 平台型组织的研究现状
随着互联网的蓬勃发展，网络平台有着巨大的潜力，越来越多的学者对平台型组织进行研究。通过对平台型组织研究的相关文献进行梳理，一方面，平台型组织的研究成果主要体现在技术升级、平台维护、平台效益、平台吸进用户及平台风险等方面，但基本上都是单一地研究，未来可以从平台型组织的用户的工作价值观进行深入研究，如平台型就业者的代际差异、地域差异，以期提高平台型组织效率，完善平台型组织的相关理论体系；另一方面，平台型组织 （企业）通过创新来应对外部风险，现阶段对平台型组织 （企业）面临的风险研究还不够深入，未来学者们可以通过实地调研，对风险产生的根源及机制进行实证分析，进而完善平台型组织 （组织）风险防范相关的理论体系。
2 灵活就业
2.1 灵活就业的概念界定和研究现状
对于灵活就业的定义，学者们还没有形成统一的概念。尹文耀 （2009）等学者把灵活就业定义为劳动者在法律允许范围内，在用人单位通过相应的方式取得收入或报酬的劳动方式。目前，学者们对灵活就业的划分主要有两种：一种是为了获得基本的生活物资而在非正规部门就业或在正规部门从事非正规就业的劳动者；另一种涉及范围更广泛，指那些具有高学历、专业技能扎实、提供脑力或知识型的就业者。通过对学者们的相关文献梳理发现，灵活就业的 “灵活性”体现在以下4个方面：第一，就业门槛、工作方式和时间灵活；第二，无合同，劳资双方灵活协商，角色可以互换；第三，报酬不固定，取决于就业者的能力及工作时间，总体上中低端灵活就业者报酬相对低于高端灵活就业者，收入总体上是上下波动的；第四，社会保障不到位，针对灵活就业者的社会保障政策和制度不健全，需要不断去完善。本文通过对灵活就业的国内外相关文献进行梳理，发现学者们从政治经济学、管理学等不同视角，对灵活就业的劳动关系的认定、社会保障、劳动纠纷等方面进行研究；未来可以在学者们研究的基础上，结合我国现阶段的新就业形态，对平台型灵活就业者的工作价值观和工作效果采取实证研究，还可以研究灵活就业群体、所涉及的领域、法律、社会问题及管理中所面临的障碍和发展趋势等。
2.2 灵活就业劳动者的概念界定和研究现状
灵活就业劳动者在我国改革开放初期就已存在，就业者通过临时性或者以家庭为单位揽一些活，这类非正规就业人员就是早期的灵活就业者。2005年，国务院首次提出鼓励劳动者通过多种形式就业，完善与灵活就业相适应的劳动关系、工资报酬和社会保障等政策。世界劳工组织把灵活就业劳动者定义为在城市非正规部门就业或在正规部门非正规就业的人员。通过对相关文献的梳理，学者们大多研究平台型灵活就业劳动者的权益保护和社会保障方面，指出灵活就业劳动者在社会保障方面处于弱势地位；对灵活就业问题进行研究综述有益于全面认识新常态下的劳动关系状况，探索出适合灵活就业过程中的劳动关系认定、劳动纠纷处理、劳动用工管理等有益途径，已然成为解决我国目前结构性就业矛盾、促进我国经济健康持续发展的重要举措。
播种期的小麦病害主要以条锈病、白粉病、雪霉叶枯病和黄矮病为主，同时要防治地下害虫。该时期的小麦刚萌发，物理防治会对苗有一定的损伤，一般以化学防治为主。在前期拌种时，可采用药剂拌种控制苗期地下害虫和蚜虫危害，预防小麦黄矮病的发生。
3 新生代的工作价值观及研究进展
3.1 新生代和工作价值观的概念界定
本文对学者们对 “代”和新生代的研究进行梳理，发现学者们把 “代”定义为同一年龄段、出生在相同时期的一组社会群体。群体在人生成长和经历时期都受到相同历史文化、社会背景下的熏陶和影响，拥有很多共性和特征。正是由于这些独特的共性和特征，打下了时代烙印，产生了有别于其他代际的成长经历，拥有着共同的 “文化记忆”和 “代际身份”，最终群体成员形成共同的认知、思考和处理事件的思维模式、工作行为和工作满意度。国内学者们划分代际主要有两种方法：第1种，按照发生的 “社会重大历史事件”的方法，以中国社会发生的重大事件来划分，分为 “改革开放一代” （1979～1989年）、 “新经济一代” （1990～1999年）。第2种，按照出生所处的年代，分为 “80后”（1979～1989年）“90后”（1990～1999年），这种划分方法通俗易懂，也能在一定程度上反映其成长经历和特点，被广泛认同，本文沿用学者们的研究，把 “80后”“90后”群体称为新生代。
宁维卫 （1996）在Super工作价值观量表的基础上结合我国国情制作了中文量表，认为我国新生代的职业价值观最重视生活方式、自由、独立个性、成就和同事融洽关系。针对新生代工作价值观的结构研究和量表开发，国内外目前都处在探索阶段，未得到有效验证的研究成果，因此，探索我国情境下的新生代工作价值观的结构和量表研究具有非常重要的理论意义和实践价值。国外对工作价值观的量表研究大多在20世纪60～80年代，存在一定的局限性，其引用的数据基本上是20世纪50～60年代出生和成长的个体，与现在出生的我国新生代灵活就业者群体差别很大，已不适应我国本土样本的相关验证。同时，国内对于新生代灵活就业者的工作价值观方面研究还不够严谨，且实证性还存在缺陷，有一定的局限性，还需要大量的数据采取实证研究，以期开发出适应新就业形态下的新生代平台型灵活就业者的工作价值观及量表。
3.2 工作价值观的结构及量表的相关研究
工作时，地轮通过传动系统驱动栽植轮转动，悬杯始终与地面保持垂直，并随栽植轮转动；当悬杯转到上面时，由人工将钵苗投入悬杯中，当栽植轮转到预定位置时，凸轮也随之转到回程位置，连杆受到弹簧的拉力向后推动悬杯，悬杯水平打开，向后推动钵苗至开沟器开出的沟内；然后覆土、镇压，完成栽植过程。悬杯离开钵苗后，在凸轮的作用下慢慢闭合，等待下一次喂苗。
(3) Echocardiography findings: i.Increased thickness of left ventricular wall; ii.Increased right ventricular diameter.
国内外对于早期工作价值观的结构及测量研究，成果丰硕；最早学者们认为，工作价值观构成是由理论、经济、美学、社会、政治和宗教6个维度构成。由于出生年代和经历的特殊历史阶段不同，纵观国内外研究者对工作价值观结构的研究可以看出：①尽管学者们各抒己见，不尽相同，但是综合大多数学者的研究可以发现，工作价值观类型主要分为内在的价值观、外在的价值观、社会和相关的价值观。②部分学者将威望、影响、权利和成就等条目归为不同类，有些学者认为一些条目是外在的，有些学者认为这些应该是内在的，少数学者则将这些条目看作一种独立的威望或权利类型。学者们从不同视角对工作价值观的量表、维度和条目进行研究，丰富了工作价值观及相关量表开发的理论体系，但所分析的数据大多数是早期的，就业多样化和灵活性使现有对工作价值观的研究已不能反映现代就业者的工作价值观，未来学者们可以调研最新的就业者工作价值观数据，开发出适应新时代的工作价值观量表。
3.3 新生代工作价值观的结构及量表的相关研究
工作价值观是国内外学者们研究的热点，但是工作价值观的内涵至今还没有形成统一的共识。通过对相关文献的研究发现，工作价值观的概念主要有两种：一种把工作价值观定义为员工从工作中获得的期望；另一种是把工作价值观定义为一种衡量尺度和评价标准。中外学者提出的关于工作价值观的概念没有统一，但可总结出如下观点：工作价值观可以在一定程度上反映出新生代就业者通过自己的付出内心渴望物质或精神上的东西；体现了新生代就业者工作时内在的需要和满意度之间的相应关系；新生代灵活就业者的工作价值观是一种选择，区别于道德上的一些准则；工作价值观是新生代灵活就业者工作的动力源泉，是人们决定从事某一活动的选择倾向性和动力，它能够鼓励和鞭策新生代平台型就业者向着自己的理想和目标去努力。
多元开放条件下高校马克思主义意识形态教育坚持理论性和实践性相结合原则，就是要通过讲授、对话、讨论、价值澄清等方式，使学生深刻理解和把握马克思主义理论的精神实质，同时要让学生参与各种社会实践活动，使学生在参与社会实践活动中感悟、接受和践行马克思主义，只有充分汲取传统马克思主义意识形态教育理论脱离实际的教训，坚持以马克思主义理论为指导，以多元开放的客观现实为依据，以解决社会发展和大学生在学习生活中提出的实际问题为目标，才能真正树立起马克思主义意识形态教育的威信，提高高校马克思主义意识形态教育的吸引力和感染力。
3.4 新生代的管理策略研究
国内外新生代员工具有不同的成长经历和背景，其需求行为、工作动机、工作满意度等方面与其他代群就业者存在巨大差异，因此，理论界和实践界要正确看待这个特殊的工作群体，尤其 “80后”“90后”已成为就业市场的主力，作为管理者，要理性面对新生代员工的 “异常”行为。周文斌（2013）等学者基于薪酬满意度视角对新生代就业者的身份认同、情感承诺等方面进行研究。黄斌欢和姚植夫等学者（2014）从新生代农民工城市融入、接受培训意愿、离职意愿及新生代农民工创业动机等方面研究。王冬冬 （2017）等学者从领导成员交换差异与敬业度之间的关系及新生代文化适应等方面对新生代进行研究。郑馨怡 （2018）等学者对中外新生代就业者性格及工作价值观差异进行比较研究；何奎（2018）等学者从新生代工作价值观对其敬业度的影响进行研究，并提出提升新生代员工敬业度的策略。本文通过梳理相关文献，总结如下对新生代就业者管理实践方面的建议：①实行弹性工作制，提高工作内容新鲜感。②组织扁平化，决策民主协商。③为新生代量身订制发展规划。④保证新生代就业者合理的需求，减少工作对新生代生活的影响。⑤保持畅通的沟通渠道。⑥多元化的激励机制。借鉴学者们对新生代管理策略的研究成果，可以通过了解新生代就业者，整合新生代就业者内部的代际差异，满足新生代群体的多样化需求和激励，采取适合新生代就业者个性化的管理和领导方式来指导新生代就业者管理的实践，最大限度地开发新生代人力资本潜能。
4 文献述评
本文通过对新生代的划分及新生代内部代际差异、平台型组织、灵活就业及灵活就业劳动者、工作价值观及量表开发、工作行为的相关文献进行梳理，总结学者们在新生代平台型灵活就业的相关研究，奠定了分享经济下出现的新就业形态的新生代平台型灵活就业的人力资源管理的理论基础。其主要体现在以下方面：①对于新生代的研究集中在新生代的工作价值观及代际划分、农民工城市融入和工作绩效、新生代政治参与偏好、新生代工作自主创业等方面。②对于平台型组织的研究主要集中在起源、发展过程、互联网平台的高效应用及风险管控等方面。③对于灵活就业主要集中在灵活就业和就业者的概念、选择灵活就业的原因、工作报酬、就业监管和保障体系建设等方面，学者们主要研究灵活就业者的劳动关系认定、就业监管、社会保障等方面。④对于新生代工作价值观的研究主要集中在对工作价值观的概念、工作价值观的结构及量表开发等方面。
但现有国内外研究还存在不足，具体表现在以下方面：①国内学者在代际差异、灵活就业、平台型组织等方面屡有建树，但在相关组合上少有尝试，且对于代际差异大量研究集中在新生代之前代群间的差异，且采用的国内外数据也是早期的，有重要价值的代际研究几乎只选取1～2个代际，或者是对某些特殊群体，对新生代的相关研究反而较少，已不适合我国国情。②从全球范围来看，代际差异现象的受重视程度和相关的市场开发研究越来越得到国外专家学者的认可，未来对新生代内部的代际差异、平台型灵活就业的综合研究将成为一种趋势。③关于新生代灵活就业的相关文献研究不多，但主要集中在选择灵活就业的原因、就业关系的相关认定及社会保障等方面，未来研究可以结合新生代、平台型组织进行研究，从代际差异的视角来研究新生代平台型灵活就业是一个值得深入研究的主题。④对于新生代平台型灵活就业的研究主要集中在自身方面，大多还处在案例分析阶段，采用最新数据对新生代及新生代平台型灵活就业者的实证研究太少。未来可以开发新情境下适应新就业常态的新生代工作价值观量表，理清工作价值观的影响因素对新生代工作投入和满意度的作用机理，构建工作价值观的影响机制理论模型，这些将成为学者们的研究趋势。如何塑造适应新时期人力资源生态结构，全面厘清我国新情境下新生代平台型灵活就业者的工作价值观与工作绩效的影响机制，将为新生代的管理研究体系提供多层次的理论视角，具有重要的实践和理论意义。
参考文献
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［3］胡国栋，王琪．平台型企业：互联网思维与组织流程再造［J］．河北大学学报（哲学社会科学版）， 2017， 42（2）：110-117．
【中图分类号】 F249.2
【文献标识码】 A
【文章编号】 1674-0688（2019）01-0288-03
【作者简介】 田威威，男，山东临沂人，北京联合大学在读研究生，研究方向：企业管理、人力资源管理。
［责任编辑：高海明］