“老虎”，你何时重显神威？——大型零售业效益滑波形势亟待引起重视，本文主要内容关键词为：零售业论文,老虎论文,效益论文,形势论文,重视论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
大型零售业作为商品零售行业的脊梁，在商品流通中举足轻重，有人很形象地称之为“老虎”。对国家来说，繁荣市场，平衡物价、提供大量的财政收入，他们是“镇山之虎”；对广大消费者来说，良好的形象，至诚的服务，他们是“可爱之虎”；而对于中小竞争者来说，实力雄厚，攻势凌厉的大型零售业，则是“凶猛之虎”。然而，大型零售业并非高枕无忧。去年以来，一些大型零售业危机四伏，困难重重，效益形势相当严峻。人们惊呼，“老虎”病了。
病象环生的“老虎”
面对激烈的市场竞争，不少“老虎”任凭纵横捭阖，左右腾挪，经营效益仍是飞流直下，往昔日进斗金的风光已难再现。
·销售不畅。尽管商家促销势头强劲，银行利率一降再降，但并未掀起新的城市消费热潮。国家统计局的监测资料显示，’96·1—8月份，全国207家大型零售企业实现销售收入净额514.2亿元，仅比上年同期增长2.4%。其中有112家出现负增长，占54.1%。京城有一家大型商场，几个月前每天只能卖到几十万元的商品，而商场要维持开业，每天需卖出200万元的商品，好不容易熬到国家下调利率，以为可以刺激消费、结果事与愿违，日销售还比以前减少了几万元。江苏某商业大厦原计划年销售在2亿元以上，可大半年过去了，累计销售额还不足亿元。据调查，处于类似状况的商场相当普遍。
·资产负债率偏高。据测算，由于大多数新建或扩建的大型商场主要靠银行贷款，还本付息负担过重，在5—10年甚至更长的时间也还不清贷款本息，投资难以收回，负担越来越重，有人形象地称之为银行“打工”。某市24家大型商场资产负债率平均就达72.3%，比上年同期上升了9.1%，资产负债率在80%以上的企业达14家，占58%以上。合肥市红旗百货大楼为改造背上了5000万元的重债，每月支付的银行利息就达52万元之巨，企业经营十分困难。
·利润下滑。国家统计局的资料也显示，’961—8月份全国207家大型零售企业实现利润总额17.4亿元，比去年同期下降16.4%。其中有150家企业为负增长。从相关的财务指标分析，主要是毛利率下降，而经营费用上升。某市国有商业销售毛利率为12.29%，费用却高达14.25%，超出毛利率1.96个百分点。毛利率下降，资产负债率偏高，加之市场不旺，至使一批商场连年亏损，负债累累。苏州市地处富仁坊巷的祥达商厦仅营业三个月就寿终正寝，金陵金利来购物中心尽管广告做得铺天盖地，仍被迫关门停业。北京新建商场初战告败的例子，更是屡见不鲜。
病因复杂的“老虎”
“老虎”经营状况不佳，效益滑坡，原因是多方面的，既有外在因素，也有内在因素。
一是总量缺乏调控。自1993年以来，大型零售业成为继房地产之后的又一投资热点。据统计，到1995年底，年营业额超过1.2亿元的大型商场，广州已有12家，武汉20余家，北京则有40多家。1993—1995年，大型零售业以30%的年速度递增，超过社会零售总额的增长速度十多个百分点。造成现在一边是部分商场关门停业或改行，一边又是新的更大型商场纷纷剪彩开业或即将开业，据悉，北京市在本世纪末将发展到178家大型商场，其发展速度大大超过居民购买力的提高速度。
二是结构严重失衡。一些城市缺乏科学布局，商业网点过于集中，使得相互竞争激烈，单位效益下降。郑州二七纪念塔周围有近10家大百货店在争斗，上海南京路商场挤得人喘不过气来。最近，南京市商业学会受市政府委托，对繁华闹市区新街口的商品网点状况进行调查。调查发现，在四环路以内不到一平方公里的土地上，已有商业网点530家。其中，5000平方米以上的26个，总营业面积达49.3万平方米。尽管如此，还是挡不住新街口地区开发建设的热潮，新百商店改扩建二期工程的8层裙楼刚封顶，中央商场二期营业大楼紧追着竣工，新鼎太百百货大楼已筹备开业，天安商厦正忙着招商。
三是竞销手段滞后。面对激烈的市场竞争，相当一部分厂家都采取低价竞销的方法，努力保持或扩大市场份额。事实上，低价竞销是一种低级的竞争方式，完全是一种短期行为。因为市场购买力就这么大，大幅的降价只能造成购买力的提前转移，同时一方面造成众多商场在保本或亏本的边缘上经营，无法生存和发展；一方面给消费者带来错觉，以为降价前商场利润过高，进而影响到正常的消费心理和消费行为。
四是商品定位偏高。一些大型零售业没有在充分发挥自己的优势，努力形成自身特色上做文章，而是一味地追求奢华，讲究排场，结果虽然满足了一些高收入者的奢侈需求，却使占80%或者更多的工薪阶层受到极大冷遇。即以富豪贵族云集的巴黎而言，其高档百货店也大都面临困境，营业面积逐步萎缩。而我国的人均收入仅为法国的十分之一，而豪华商场却豪不逊色，且大有扩展之势。
五是市场份额分流。随着城市的发展变迁，城市人口向郊区转移已是大势所趋，其结果是市中心客流量减少，购买力分流。郊区、农村小城镇的迅速发展，又夺走了部分农民进城购买力。更为严峻的是，近几年市场上诞生了一批便民连锁店、超市和仓储式商场，这些商场有一个共同的特点，所卖商品价格较低，如食品价格普遍低5%—30%左右，使得大型商场的市场份额减少了很多。
六是外企抢滩占位。据世界银行预测，2002年中国圈（包括香港、台湾）生产总值将达到9兆8千亿美元，超过美国、日本，为世界首位，人均生产总值亦将达7000美元。据此，专家们摊测，21世纪是中国的时代，中国是一个最广阔的市场。具有灵敏的市场嗅觉的海外零售商因此纷纷越洋而来。据资料统计，迄今为止，经中央有关部门批准成立的中外合资企业已达14家，而经地方批准成立的则多达上百家，这些客商主要是日本、美国、法国、新加坡、马来西亚等国家和地区的，其中尤以日本来势最猛。以商品零售和批发为主业的日本著名的八佰伴国际集团，截止去年底，已在深圳、上海、无锡、苏州和北京合资建立了20家企业，拥有近2700多人，总投资额达到5亿美元。为了进一步立足亚洲，拓展中国市场，八佰伴已于’96·7月1日将集团总部正式由香港迁到了上海浦东。
亟待医治调理的“老虎”
“老虎”病了就应迅速医治调理。当前应对症下药，紧紧围绕“两个转变”，尽快走出一条适合大型零售企业发展的道路，使“老虎”走出效益低谷，重新焕发生机。
一要加强对大型零售企业发展的宏观管理。中国大型零售业片面追求外延、数量扩张的增长势头必须尽快制止。有关部门要根据国家和地方“九五”规划及2010年远景目标的相关内容，结合流通产业发展的重点和政策要求，加强大型零售商场建设和发展的宏观调控，按照适度发展的原则，严格控制新上项目，避免出现盲目性。
二要科学布局城市商业网点。一个城市的商业网点布局必须与这个城市发展的长远目标一致。城市规划和商业管理部门应从长远着眼，加强对商业网点的合理布局，坚持高低档、不同业态、城市中心区与新建居民住宅区同步发展的方针，发挥大型零售企业辐射功能强的作用，把单纯数量型扩张转向效益型的增长模式。
三要不断适应居民消费结构和消费水平的变化。社会存在不同收入层次的消费群体，就应该有相应的购物场所来满足其各自的消费需求。消费者中，部分高收入的消费者追求高档消费，要求上档次，高质量，大部分中等收入者则以求实求廉为主。大型零售企业进行定位时，要树立和保持企业自身的形象与经营特色，对所在地居民的购买力、消费行为、消费习俗等要有正确的估价，科学制定营销策略，从而使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四要积极探索新的商业模式。近年来兴起的连锁店、仓储店、超市店在购物环境、超值服务、价廉物美等方面形成了各自的特色，是大型零售业发展的方向之一。我们应大力发展这些新的业态，探索大型零售业新的发展路子。北京王府井百货大楼股份有限公司就提出了二次创业的思路，踏上连锁经营的道路，通过连锁，扩大了大楼的经营规模。目前，他们已经在广州、南通、成都、北京开设了万平方米以上的连锁店，形成了统一进货、统一管理、统一财务的新的运行机制，企业过去积累的管理经验，拥有的管理人才，良好的财务状况都开始起作用，经济效益迅速提高。
五要积极开拓农村市场。据权威部门分析，随着国家多项农村政策的落实，农民收入将大幅度提高，农村市场前景看好。广大商家要本着互惠互利的原则，同农村供销社密切合作，利用供销社的销售渠道，共同做好日用消费品下乡的工作；通过联营、发展加盟连锁等形式，同当地商业企业合作，开办分店或连锁店，利用大店商誉和供货渠道，提供优质商品，同时提高当地商业企业的经营管理水平，更好地为农民服务；发展下伸网点，批零兼营，利用国有商业货源优势，直接下乡供应，占领农村市场，拓展发展空间。
前不久，内贸部发出通知，要求各地加强大型零售业建设的管理，各地也采取了一系列有效措施，促使大型零售业有序、适度的发展。我们有理由相信，不长时间“老虎”定能抖起精神，重显神威。
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