【摘要】目的：分析分组护理制度对于消化内科患者的临床效果。方法：以我院于2018年1月－2019年2月收治的106例消化内科患者为研究对象，随机分为探究组和参考组，各53例。其中参考组患者采取常规护理，而探究组患者则采取分组护理制度。对比两组患者的护理效果，主要评价指标有护理质量及患者的满意度等。结果：探究组患者压疮、多重耐药菌感染发生率低于参考组，且护理满意度高于参考组，差异具有统计学意义(P＜0.05)。结论：在消化内科患者的护理中采取分组护理制度后的总体临床效果较好，可提高患者的护理质量，且总体满意度高，适合在临床应用。
【关键词】消化内科；分组护理制度；护理干预；对照分析
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2019）31-0193-02
消化内科的疾病种类较多，很多为内科的常见病，且不少患者的病情相对复杂，因此在护理时需要根据发病情况及时采取相应的护理措施，帮助控制患者病情，传统的护理模式已经越来越不适用临床实际[1]。在新型护理管理制度中，分组护理制度是其中的一个讨论热点，已经在临床开展了较为广泛的试用和研究，本文通过回顾性分析近年来的消化内科患者的临床资料，对比了常规护理和分组护理制度的临床效果，并总结相关护理管理对策，旨在为相关研究提供参考。
1.资料与方法
1.1 一般资料
本次研究统计了我院2018年1月－2019年2月收治的消化内科患者的临床资料，共计106例，随机分为两组，即探究组和参考组，各53例。探究组53例中男女例数分别为28例和25例，年龄为20～70岁，统计学平均值(43.16±3.22)岁。参考组53例中男女例数分别为27例和26例，年龄为18～72岁，统计学平均值(42.73±2.86)岁。所有患者的入选均依据消化内科疾病诊断标准，对于研究的具体内容知情且同意。排除合并对研究结果有存在潜在干扰性的疾病的患者。对两组患者的一般资料进行统计学分析，结果表明两者近似(P＞0.05)，可以进行相应的对照研究与分析。
1.2 方法
参考组患者采取常规护理模式，具体措施包括：为患者提供合适的温度和湿度条件，严密监测各项生命体征；告知其相关注意事项；嘱患者按时服药；积极与患者进行交流和沟通等，必要时给予饮食护理及心理护理干预等[2]。探究组在参考组护理方法的基础上采取针对性的分组护理制度。具体内容如下[3-4]①病床分组分管：一般由护士长进行护理人员分为两组，每组10人，各配备1名组长，患者随机分为两组，每组26～27人。每位护理人员分管2～3个床位，负责护理工作，组长在负责日常护理工作的同时还需管理本组危重患者，指导成员的业务培训和文书规范，考察护理水平等。出现问题及时汇报责任医生。②明确工作职责：对于不同层次护理人员制定对应的工作职责，明确各个护理人员的分工，所有护理人员应针对性的工作，提高工作效率，明确自身职责范围，促进团队协作。③建立流动工作站：护士流动工作站对于护理工作有重要意义，能够方便护士拿取物品并加强管理。组长负责将护理工作车设置为流动工作站，放置常规护理物品，如听诊器、治疗盘、血压计等，对于消耗性物品应及时补充。加强病房巡视，特别要掌握危重患者的病情变化，及时汇报。④转换服务模式：提高护理人员的护理服务意识，由被动变为主动。以往一般是由患者呼叫床头红灯，临床护士到病房询问情况。现在除去被动呼叫模式外，应主动为患者提高必要的护理服务，加强病房巡视，询问症状变化，减少呼叫频率，在降低风险的同时可以缓和护患关系。
2.结果
2.1 参考组与探究组患者的护理满意度对比
两组患者使用不同的护理方法干预后，对比的结果显示，探究组患者的护理满意度为92.5%，显著优于参考组的73.6%，存在统计学差异(P＜0.05)，见表1。
表1 参考组与探究组的护理满意度对比[n(%)]
3.讨论
分组护理制度是指将同一个病区的护理人员与患者进行分组，规定相关护理人员的工作范围，合理分配工作,能够在细化护理管理的同时改善护患关系，提高护理工作的效率和质量[5]。十分适用于消化内科这类疾病种类较多，护理要求较高且护理风险相对较大的科室。
本研究中，探究组所采用的分组护理制度着重在病床分组分管、明确工作职责、建立流动工作站以及转换服务模式等四个方面加强管理，在对消化内科患者的护理过程中取得了良好的临床效果，能够显著改善患者的护理满意度和护理质量，值得在临床应用。
【参考文献】
[1]郭建娟,王林涛.分组护理制度在消化内科护理中的应用效果[J].中国社区医师,2018,34(23)：163-164.
[2]田丽红.分组护理制度在消化内科护理中的应用效果[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(58)：11421-11422.
[3]杨海燕,周叶琴.责任制小组分组护理模式在消化内科优质护理服务中的实施效果[J].中医药管理杂志,2017,25(07)：45-47.
[4]苏莎,刘璐.采用分组护理制度对消化内科住院患者实施护理的效果分析[J].当代医药论丛,2016,14(02)：32-33.
论文作者:刘丽娜
论文发表刊物:《医药前沿》2019年31期
论文发表时间:2019/12/4
标签：患者论文; 内科论文; 制度论文; 效果论文; 护理人员论文; 满意度论文; 统计学论文; 《医药前沿》2019年31期论文;