摘要：在建立目标链和标准链的基础上，运用课程层面“八步大循环+四步小循环”“8字形诊改螺旋”的诊改方法，每一授课周期为一大循环，每月为一小循环，采取问题意识和问题导向，检测课程建设计划及实施的达成度和有效性，对诊断的问题进行立诊立改，促进课程教学质量螺旋提升。
一、课程概况
《店铺视觉效果传达设计》课程是电子商务专业核心课程，在第四学期开设。共72学时、4学分，支持考取网店美工和相关岗位职业资格证书，通过课程学习培养学生网店美工技术岗位工作所需的职业能力。
二、课程建设目标与标准
遵循《湖北职业技术学院十三五课程建设规划》、《物流技术学院发展规划》、《电子商务专业课程标准》、《专业课程建设规划》，制定了本课程建设规划和课堂教学目标。
根据湖北职业技术学院课程建设四级目标，《店铺视觉效果传达设计》课程到2020年，计划课程教学资源充足、现场教学及虚拟仿真教学特点浓厚、与岗位高度对接的校级优质专业课程。
在总目标的基础上，将课程建设的具体目标分解到各个年度，每年度按照建设目标有序推进，做到有的放矢。
遵照专业教学标准研制了本课程标准及课程设计标准、课程教学运行标准、课程实践标准、课程教学管理标准、课程教师上岗标准等，并严格执行学校各项管理制度实施教学。课程教学要求、规范合理；课程标准与课程教学目标贯通衔接。
三、诊改实施情况
1.诊改思路
本课程按照湖北职业技术学院“聚焦于问题、常态化诊改、螺旋式提升”的总体思路，“识、建、诊，改”的工作流程，基于学校人才培养工作状态数据平台课程开设有关数据和毕业生跟踪调查数据分析结果，《湖北职业技术学院关于课程质量诊改实施方案》的要求，一个月为一小周期，一学年为一大周期进行诊改。
2.“8字形”螺旋诊改方法
在建立目标链和标准链的基础上，运用课程层面“八步大循环+四步小循环”“8字形诊改螺旋”的诊改方法，每一授课周期为一大循环，每月为一小循环，采取问题意识和问题导向，检测课程建设计划及实施的达成度和有效性，对诊断的问题进行立诊立改，促进课程教学质量螺旋提升。
四、课程质量诊断
按照课程诊改运行机制，围绕课程诊改的4个诊断要素、11个诊断点实施诊改，2017年、2018年的诊改意见如下：
对“课程建设计划”要素的自我诊断意见是：
课程规划科学合理，规划实施基本有保障。但课程规划的要求及任务还可以更加具体；课程目标和标准的适时调整还需加强；校外实训基地保障不够校外实训基地距离学校有点远，开车要45分钟，没有直达公交，大批量的学生过去不方便，而距离近的企业积极性和主动性不够。
对该要素3个诊断点分别诊断：
1.规划制定：目标达成度为91%；存在的问题是：对数字化方面的规划还不够具体。具体原因是制定规划时对未来的课程建设要求预见不够。改进措施是：加强对外交流，及时把握发展动态。。
2.目标与标准：目标达成度为95%；存在的问题是：课程发展目标的前瞻性不够。改进措施是：加强学习、提高站位。
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3.实施保障：目标达成度为90%；存在的问题是：校外实训基地保障不够。原因一是距离远，原因二是近的企业积极性不高。改进措施是：主动为企业服务，实现校企“共赢”。
对“课程内容”和“课程资源”2个要素的自我诊断意见是：教学内容对接职业，课程资源较为丰富。但部分课程教学内容更新不够及时，课程信息化教学资源尚显不足。
对4个诊断点分别诊断：
1.课程内容：目标达成度为95%，存在的问题是：课程内容主要网店美工设计制作全过程，但课程少部分教学内容更新不够及时。原因是新规则新标准更新过快。改进措施是：及时关注新技术、新标准等。
2.开展标准：目标达成度为95%，存在的问题是：标准要及时更新，原因是新规则新标准新审美发展较快。改进措施：课程标准及时与行业发展变化对接。
3.教材选用与建设：目标达成度为95%，存在的问题是：教材内容有部分更新不够及时，原因是新规则新标准新审美更新过快。改进措施：先保证教案内容与时俱进，之后再完善教材内容。。
4.数字化教学资源应用与开发：目标达成度为85% ，存在的问题是：但是电子商务网店运营模拟软件账号缺乏，无法多人同时登陆。原因是教学必需的新设备新软件购置进度过于缓慢。改进措施：大量购置运营账号，添置虚拟仿真软件，并运用于课堂。
对“课程教学”要素的自我诊断意见是：课程教学理念先进，教学质量有所提升。但实践教学的组织还需加强，实践教学的落实和考核还需优化。
对该要素4个诊断点分别诊断：
1教学设计：达成度90%，存在的问题是：教学过程设计不够精细，学做合一模式运用不够。原因是传统教学思想转变过慢。改进措施：以学生为中心，精心设计教学过程。
2.教学实施：达成度95%，存在的问题是：部分实践教学内容还不能实施到位，具体原因是任课教师实践能力不强。改进措施：注重实践教学环节的实施，多到工作岗位实践。
3.课程考核：达成度70%，存在的问题是：课程实践考核还需进一步完善。具体原因是对学生学习过程考核、校企双主体考核落实不够、怕麻烦。改进措施：强化学生过程考核和校企双主体考核。
4.教学效果：达成度95%，存在的问题是：学生在学习的主动性还不够强。具体原因是部分学生学习习惯不好。改进措施：实施分层教学、虚拟仿真教学等。
五、改进措施及改进效果
针对课程各诊断点诊断出的问题，要从思想上高度重视，从制度上落实诊改运行，真诊真改，改出成效，从而实现课程质量的持续改进。主要措施如下：
1.对实践教学组织方案要进一步优化，实行组长负责制和学习过程考核。通过过程考核强化实践组织管理。
2.增加虚拟仿真软件，丰富课程信息化教学资源。
3.进一步实施一名教师联系一个运营中的网店、跟踪项目提升教师实践教学能力。
改进效果是：专业教师教学能力强、对课程教学认真负责；校外实训基地保障有力；课程内容与时俱进；课程实施与课程目标、课程标准契合度高；课程教材选用与建设与时俱进、数字化教学资源充足；实践教学全部落实到位；课程考核效度高、课程吸引力强，教学实效明显，学生课堂满意度达90%以上、优秀率30%以上，合格率达95%以上，学生家长企业满意度高，教师的获得感增强。
论文作者:宗敏
论文发表刊物:《知识-力量》2019年9月30期
论文发表时间:2019/6/13
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