试论企业文化建设，本文主要内容关键词为：试论论文,企业文化建设论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
企业文化不是自然而然地形成起来的，而是要通过主动的建设形成的，所以不能把企业文化当成一种完全可以通过自然而然的方式而形成起来的价值理念，而是要注重对企业文化的建设。
一、企业文化的重要性
根据美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯科特教授11年考察研究认为，重视企业文化的公司总收入可平均增长68.2%，不重视企业文化的公司则仅为16.6%；重视企业文化的公司股票价格增长90.1%，不重视企业文化的公司为74%；重视企业文化的公司净收入增长为75.6%，不重视企业文化的公司仅为1%。
企业文化是一种软实力，它与硬性的规章制度不同，有其独特的作用。
1.增强企业凝聚力
健康的企业文化能够显示出企业强大的凝聚力和向心力。当一种企业文化的价值观被员工认同后，它就能成为一种黏合剂，形成“文化核”，从各方面把其员工团结起来，形成巨大的凝聚力。这就是企业文化的凝聚力。中小企业虽然不大，可是如果公司的员工与老板能够通过健康的企业文化而凝聚起来，努力奋进，那将是这个企业的一种宝贵的财富，它能变成一种推动力，促使企业不断向前发展。因为不断地认同而产生的凝聚力会越来越大，这种凝聚力使得员工愿意和领导者一起为企业的未来而努力奋斗。
2.使人才产生归属感，促使人才留在企业
优秀的企业文化的主要作用之一就是可以使企业中的员工与老板之间形成一种独特的气氛，在这种氛围中，员工认同企业，将自己视为企业的一分子，将自己的未来与企业的未来紧密联系起来，心甘情愿地为公司的发展出力，并将推动公司的发展视为自己的职业规划的一部分。员工的这种隶属于公司的“企业人”的想法，会坚定他们留在公司、为公司奉献的决心。
3.能够帮助企业树立良好的形象，是企业的优质无形资产
企业文化经过不断的修改深化，最后会凝聚为象征企业形象的口号。他既要能体现出企业的发展战略，企业所属的行业特点，又要突出企业的个性。例如百年老店同仁堂作为一家医药企业，强调的就是“济世养生”，“炮制虽繁不敢省人工，品味虽贵不敢减物力”；宁波雅戈尔的“装点人生，服务社会”；海尔的文化核心则是“敬业报国，追求卓越”，“海尔真诚到永远”等等。他们已经变成企业的一张名片，帮助企业提高其知名度。知名度的提高能够吸引更多有这种文化的人才，而众多的优秀人才又能推进公司的发展，从而形成一种良性循环。知名度的提高还能起到广告的作用，这种免费广告，是潜移默化的，它能提供公共大众对企业的好感，提升企业的影响力，帮助企业树立良好的形象。
4.可以使上下级有更为顺利的沟通
良好的沟通是传播和发展企业文化的前提之一。反过来，优秀的企业文化又会促进公司内部上下级之间的沟通，只有员工和领导者能够毫无阻碍地沟通，员工才能更加了解上级的意图、管理者的管理理念，才能更好地执行任务和贯彻思想。而领导者也能更为方便地了解员工的需求，以便在薪酬结构和福利政策等诸多方面作出适当调整，以求更好地满足员工的需求；而且，也只有员工与员工之间开诚布公时，才能形成良好的工作气氛和积极的竞争环境。所以，良好的沟通既是优秀企业文化构建的充分条件，又是必要条件。
二、企业文化的建设
1.领导者的领导风格以及行为表率
对于小型企业来说，整个企业的最高领导者造就了企业的企业文化，依据企业的组织结构，这可能是总裁、董事长或者是总经理，所以领导者的领导风格和工作作风将直接关系到企业文化的建设。管理者拥护什么，实施什么样的方法，奖励什么样的行为，应该与所提倡的企业文化保持一致。企业的领导者是企业文化的缔造者，企业的领导者对于企业文化的理解将直接决定企业文化的成败。所以，这就需要领导者能够站在战略的高度去认识企业文化对于企业的生产经营与可持续发展的重要性，更加需要领导者能够积极地参与到构建企业文化的各项活动中，这样做不仅是为了推行企业文化构建的相关政策的实施，还可以以身作则，起一个表率和带头作用，从而督促和鼓励下属。
2.专业人员与普通员工自身的参与
企业文化建设是一件复杂的、专业性很强的工作。在建设当中一定要有专业人员的参与。最初因为领导者而形成的企业文化雏形，在领导者为企业的前进指明方向的前提下，专业人员就要根据目标和自身的特点，运用自己的专业知识，来一步一步地精心设计、合理规划，适合企业现状的企业文化。并在实施的过程中经常地与上下级进行交流，接受来自各方的好建议，不断地对企业文化进行修改和完善。
企业文化建设的主体是员工，所以企业文化的建设必须要有员工的广泛参与。只有这样才能使每一位员工了解自己企业现状的企业文化，逐步使企业文化深入人心。一般来说，中小企业的员工的素质会比其他大型企业的员工的素质低，这是中小企业的普遍现象。但是，企业一定要注意对员工的培养和提高员工的素质，而不是任其发展，不闻不问，这样企业文化的建设是无法持续推进的。在员工广泛参与的前提下，不断地推进企业文化建设的深入，反过来又通过企业文化建设的不断深入，逐渐培养员工的团队意识，增强企业的凝聚力，使企业文化建设走上全员参与与全员互动的良性发展轨道。
3.正确处理规章制度建设、领导者的领导力度与企业文化之间的关系
规章制度对企业的正常生产秩序的维持有着个分重要的作用。不过也许就是因为大家都很重视规章制度的建立，导致了现在企业中普遍出现的管理过度的现象。大多企业都认为条框制度是保证企业正规化、快速发展的基础，但实际上却有失偏颇。其实，一个企业的领导者的领导力较之于制度是更有效的，优秀的领导者应该具有“正确方向+坚定意志”的能力。他要能掌握清晰的发展思路，拥有坚定的行动力。他应该能够为员工展现出企业未来的发展宏图，给予员工对企业的信心，这样就能有效提升员工的积极性与企业的旺盛发展势头，从而使企业保持快而稳定的发展势头。
领导者对企业未来有清晰的把握，有利于企业文化的深化和发展。因为对企业未来的大体规划本来就是企业文化中的一部分内容。领导者优秀的领导能力能够使企业文化以更生动的方式展现给每个人，促使员工接收、认同它。久而久之，企业文化会变得像空气一样，无形五色，却是企业健康有序发展的法宝。
企业的规章制度的效力需要与企业文化相辅相成，才能互相促进，发挥更大的影响。如果企业的企业文化以严谨著称，那么相应的企业的规章制度也应个分严格，详细规定出各个方面的注意条例、奖惩事项，并需要对其进行不断的修改，以求精确与严谨。反之亦然。而领导者等高级管理人才在制定规章制度时也需要注意这个方面，在企业文化完善或改变时也需要不断地对规章制度的力度进行调整，以符合企业的发展需要。
总之，三者需要协调发展，不能忽略其中的任何一方面的发展。
4.注重对亚文化的利用
如果说整个企业的最高领导者造就了企业文化，那么企业的亚文化可能就是由员工的直接上级或者间接的上级所缔造的。所以，中层管理者对企业文化的理解和认同的多少就直接决定了这种亚文化对企业文化是否有巩固作用。亚文化时常会被看做是企业文化构建过程的绊脚石，其实只要运用得当，便可以使其产生很好的效果。亚文化最经常会出现在同一个部门科室或者是同乡之间，因为地域、部门或者在其他方面的相同点的关系，使一些员工紧密地联系在一起，形成了一个小圈子或者小团体。有些公司可能不喜欢这样的小团体，认为他们会破坏公司的整体性，其实也不是那么绝对的。在没有对公司的文化整体产生破坏的前提下，公司可以有意地对亚文化进行管理和适度的干预，使之能够促进企业文化的建设。例如，制定更加符合各种亚文化的员工福利政策；开展亚文化圈之间的工作交流；对亚文化圈内领导性人物以适当的权力，使其能够对文化圈内的人进行管理，但又要避免权力过大等。当亚文化能够融入到企业文化、公司愿景当中时，它便能推动与影响企业文化的建设，企业也可以节约下相当大的一笔管理费用。
5.大力宣传企业的企业文化，扩大企业影响
在适当的情况下对本企业的企业文化进行宣传。企业文化不只是纸上的文字，它需要通过大力的宣传，才能深入到每个员工的心中，从而影响到员工行为，使员工能够自觉地改掉不好的习惯以提高工作效率。在宣传这点上需要注意两点，一个是适度地宣扬英雄主义。比起枯燥的文字，别人的光荣事迹更能鼓舞和激励员工，尤其这个英雄还是自己身边的人的时候。在迪尔和肯尼迪合著的《企业文化》一书中，认为没有英雄人物的企业文化是不完备的企业文化，是难以传播和传递的文化。所以，适当地运用宣传英雄人物的策略，能有效地激发员工的工作积极性，是一种很好的宣传企业文化的方法。还有一点是在宣传企业文化的时候，不仅要在企业内部宣传，还要适当地扩展到企业的外部去。如果说对内宣传是让员工了解自己的企业；那么对外宣传就是要让外界对企业的发展、企业的精神等进行了解，企业文化在这时能起到一种企业名片的作用，在扩大企业的知名度方面有很大的好处。