（福建省泉州市永春县中医院；福建泉州362600）
【摘要】目的：探讨在脾胃科采用中医特色护理的优势和应用效果，从而提升护理服务的质量。方法：将我院2015年6月-2016年6月开展的中医特色优质护理的措施与效果进行分析，采用中医整体观作为指导。结果：中医护理质量得到逐步上升，患者的满意度有较大提升。自开展这一项目以来，脾胃科撰写的相关论文10多篇，在考核中也获得较为满意的效果，医务人员对工作的满意度非常高。结论：在脾胃科开展中医特色护理的方案，使我国传统中医学的理念得以充分弘扬，患者满意度不断提升，护理人员的中医药服务能力也得到肯定，相关的技术水平和护理质量得到稳步的提升，值得在临床上和工作中推广。
关键词：中医特色；护理；脾胃病；优势
中医护理是中医学的一个重要的环节，其护理方法具有特色，可以缓解患者的症状，使患者早日康复。中医护理工作在中医医院的工作中居于重点地位，展现了中医特色优势。中医学认为，脾胃是后天之本，这一理论在我国传统医学中占据重要的地位，其在脾胃科的护理中也发挥了重要的作用。
我院的脾胃科已经形成了特色优势，不断坚持以患者为中心，并且突出中医特色护理的理念，丰富中医护理的内涵，完善中医服务的能力，使我院的护理工作更具优势。通过相关实践证明，我科采用中医特色护理的方式，在护理临床和工作中都值得推广。
1 资料与方法
1.1 一般资料
我院脾胃病科共有22张病床，主要对患者的各类疾病进行诊治，主要有便秘、胃溃疡等疾病。总共有护理人员8人，其中2人具有高级职称，3人具有中级职称，3人具有大专以上学历。所有的护理人员都进行了中医理论的学习，并且各项操作都合格，为我科进行中医护理工作奠定了坚实的基础。
1.2 方法
以中医整体观为指导，将我院2015年6月-2016年6月开展的中医特色优质护理措施与效果进行分析。
1.2.1 营造中医特色浓厚的住院环境
在病室和走廊应该对中医的相关理论进行宣传，如可以在走廊上挂有脾胃养生知识，对中医学的理论知识用通俗易懂的语言进行解释。在大厅内展出特色中药成品，讲解一些脾胃穴位贴敷的方式，并且向患者介绍胰腺炎重要和健脾沐足房等，使患者可以长期的在传统的中医文化中，受到传统中医文化潜移默化的熏陶，从而更好的接受中医治疗和护理。
1.2.2 开展优质护理服务
我科自从进行了中医特色理论的护理服务后，采用整体护理模式的排班，结合中医的理论基础，完善护理人员的操作技能，有高级的护理人员担任护士长，对护理人员的工作进行监督和管理，对护理工作的开展进行定期的总结，完善各项中医特色技术的开展。
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1.2.3 开展中医特色护理
在我科建立起完善的中医特色护理小组，由护理经验丰富的护理人员担任护士长，完善专业中医护理理论，进行各项技术操作，针对病种确定各类护理方案定期进行优势病种护理的学习，并且制定完善的考核计划，确保各项护理工作顺利的开展。
完善中医特色健康教育，中医特色护理小组要制定健康教育的讲座，每个月都要开展两次讲座，并且在讲座中渗透传统的养生的知识，使脾胃养生的特色可以展现出来，确保以患者及其家属喜欢接受的方式呈现。对科室内常见的疾病拟定常规的处方，并且对患者的饮食起居、用药指导和康复指导进行完善。将中医特色护理理念深入到社区和机关中，通过讲座的形式，对中医特色文化进行宣传。充分利用大众传媒的作用，着手建立脾胃病科微信公众号，借助网络平台的优势，使患者随时可以针对自己的病情进行各项咨询工作，定期在微信公众平台学习养生的知识。
定期开展中医护理业务查询和中医护理的会诊工作，每个月都对护理的方案进行调整，从而针对优势病种进行查房和会诊工作。在进行护理查房的过程中，应该结合患者，实施辩证的中医护理方案，完善常规护理操作，确保患者接受中医的望闻问切等诊断。结合患者的病历，按照《中医护理操作指南》的标准，对患者的饮食起居、用药进行指导。并且针对患者的情况，对患者实施有针对性的健康教育。在进行中医护理会诊的环节中，每名专家都应该定期查房，对患者的病情有深入的了解，帮助患者协调饮食起居。
积极的开展各项中医护理技术操作项目，使绩效管理的效果得以充分的发挥，使每个护理人员的积极性可以被充分的调动，实现护理人员独立的操作。
完善中医护理方案的改进，通过对不同病种的中医护理方案的梳理，结合各类科室的优势，从而对不同的病种采用不同的护理方式，组织护理人员共同学习，并且执行各项操作，每个月对护理情况进行汇总，不断改进护理的质量。
要积极完善中医预防保健工作，结合患者病情施用我院自制的中药百笑灸，强化对慢性脾胃病的预防、保健和调理。特色护理小组的成员应该配合主治医生的治疗，有效防止脾胃病的复发，提高患者的体质。完善中医特色护理质量的定期检查工作，制定完善的中医护理质量的考核标准，每个月进行检查，采用PDCA循环的模式，不断提升护理的效果。
2 结果
自我院开展这一项目以来，中医护理的质量逐步上升，患者的满意度得到较大提升，我科的护理质量评分高达98分，患者的住院时间也明显缩短。脾胃科撰写的相关论文10多篇，在考核中获得较为满意的效果，医务人员对工作的满意度非常高。
3 讨论
慢性脾胃病是一类非常常见的症状，慢性胃炎、消化性溃疡等都属于此类疾病。中医护理在各类慢性病的治疗中效果发挥得非常好，其主要采用辩证治疗和饮食护理等方式，流程比较简单，而且不会对患者产生任何的副作用，患者很容易接受。随着中医药理论的发展，中医护理技术得到了人们的认可，可以减轻患者的痛苦，使患者早日康复，在慢性病的治疗中可以提升患者的生活质量。所以，在脾胃病科开展中医特色护理效果非常好。随着中医理论的不断深化，中医护理工作应该与时俱进，不断继承传统的中医学理论的基础上，还应该借鉴现代的医学技术，不断提升护理的专业化水平，不论是在理论层面还是在实践环节，都能得到更大的进步。
参考文献：
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论文作者:陈玲玲
论文发表刊物:《医师在线》2017年7月下第14期
论文发表时间:2017/11/1
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