摘要:随着市场经济发展水平不断提高,整个市场竞争力越发的激烈,使得私有电力企业不得不改变传统的营销方式,从而在激烈的市场竞争中站稳脚跟。然而现阶段电力企业的具体营销策略存在这一问题,这就要求相关部门针对这些问题采取必要的手段和措施,从而电力企业的竞争力以及电力企业的蓬勃发展。
关键词:电力企业;电路营销;营销管理
社会经济的发展为我国带来的更多的发展需求,为适应社会需要我国的电力企业采取积极措施对经营方式进行调整和改进,以适应当前激烈的电力市场竞争现状,在竞争中谋求发展。但是,由于电力营销管理及策略的转变才开始不久,所以在经营方式和理念上并不是十分成熟,电力营销方式的转变还任重道远。只有相关工作者沉下心来,结合电力营销的现状找出合理的改善电力营销体系中的不足才能实现电力营销方式的完善,推动我国电力行业进一步发展,从而提高我国电力行业的服务质量。
1电力营销管理当中存在的问题
1.1营销管理意识较为薄弱
新时期发展以来,我国的市场经济发展取得了较大的成效,进而推动了社会上各行各业的发展,其中主要就包括电力企业。在目前的电力企业发展中,大部分的企业越来越重视其产生的经济效益,并且由于市场竞争越来越激烈,对于电力行业的发展来说,不仅要在国内市场竞争中占有一席之地,还要面临国际市场竞争中的挑战,这就需要电力企业做好营销管理工作,但根据目前的电力发展情况来看,大多数的电力企业还保持着传统的营销观念,对于营销管理的意识较为薄弱,甚至部分电力企业缺乏营销管理意识,根本没有认识到营销管理存在的重要性,进而导致了电力企业营销管理工作效率较低,并且逐渐无法适应复杂的市场竞争环境,从而对电力企业发展造成了一定的消极影响。
1.2整体市场观念水平较为低下
电力企业开展的各项生产经营相关活动一定是需要遵从市场营销领域中提出的要求的,逐渐地由以往的生产管理模式向着市场营销模式转变,将市场需求作为指向,以经济效益作为核心追求。主动地针对市场展开研究、争取可以在以往的市场界限之上做出拓展,逐步在实践的过程中构建出来强烈的竞争性意识。以往一段时间中,我国电力市场发展进程向前推进的过程中呈现出来的依赖性是比较强的。如果经济想要得到发展,电力一定是需要处于发展的前沿位置之上的。但是与此同时电力销售和整体社会经济之间呈现出来的依赖性关系是极为强烈的。目标市场的选择逐渐进入到了一定的误区当中。如果想要使得电力销售领域得到发展,那么首先应当完成的一项工作就是针对用电市场展开细分工作,在已经经过细分的市场中,找寻到一定的商机,正确地在目标市场中选择和确定。但是仍然还是有一些从事供电工作的企业对既定的目标市场过于重视,与此同时却将难以发现的非目标性质市场忽略掉了。
1.3电力营销管理方式比较落后
电力营销管理工作过程中,管理方式落后也是十分普遍的一个问题。在实际管理工作工程中,很多企业及管理工作人员仍选择传统管理方法,对于现代化科学技术运用比较缺乏,导致管理工作效率较低、较差。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另外,在电力营销管理工作过程中,需要各个部门之间进行有效配合,在此基础上才能够使管理得到更好效果,然而在实际管理工作过程中各个部门之间缺乏有效沟通联系,造成很多业务进程缓慢,最终对电力营销管理工作效果产生不利影响
2加强电力营销管理的具体策略思考与分析
2.1加强电力营销管理理念
在目前日益激烈的市场竞争条件下,电力企业要想占有一席之地,就要从根本上改变自身的电力营销观念,但在目前我国的电力企业营销管理过程中过于重视企业的发展,却忽略了电力提供的服务质量。因此想转变电力企业营销观念,首先就要深入了解到服务质量对企业发展的重要性,从而不断提高自身的服务质量,不但能
2.2建立高素质电力营销运维技术队伍
要建立高素质的电力营销运维技术队伍,通过优化员工作业技能水平、提高客户服务标准、推出多样化营销产品,来不断开拓供电企业电力营销市场,实现电力营销精细化、精益化服务水平,将营销服务有效提高到营销现代化水平的高度。在围绕电力营销信息化、系统化、网络化、人性化服务功能建设的基础上,有针对性地建立以营销业务培训、实践操作锻炼、服务理念提升等为重点的营销运维技术队伍的建设培训工作,不断提升营销运维技术人员的业务能力和服务水平,进一步规范营销服务行为,深化高效优质服务理念,为精细化、精益化营销服务工作提供强大的运维技术人才支持。
2.3积极改变电力营销管理策略
为能够得到更加理想的管理效果,积极转变以往电力营销管理策略也是十分重要的一个方面。具体而言,应当从以下几个方面入手:首先,对于电力营销管理工作人员应当加强培训力度,使其综合营销管理能力能够得以提升,从而保证营销管理工作能够得以顺利开展,同时在具体工作开展过程中,对于实际工作中存在的不足之处应当提出相关解决方案,从而保证其能够得到及时改善及调整。其次,选择多样化电力营销管理策略,对于电力企业内传统营销管理策略应当及时进行整改,并且应当依据实际情况为出发点,制定多样化有效营销管理策略,从而保证企业能够在较复杂环境中生存及发展,并且使企业自身竞争力能够得以逐渐提升。此外,在电力企业营销市场扩展方面应当进一步加大力度,对于先进技术型人才积极引进,不断扩大电力企业自身优势,从而保证电力企业能够得到最优化经济效益,使其得以更好发展。
2.4以人为本,强化营销队伍建设
要注重客户服务队伍建设。探索研究固定岗位、虚拟团队、临时工作小组等组织方式,提高组织柔性与市场适应性,提升服务能力。提升职工岗位技能。落实“会技术、知政策、懂法律、善沟通、重服务”的营销队伍建设要求,加强营销农电队伍素质培养。做好光伏、电能替代、电动汽车等新型业务的培训,力求训出实效,升级员工知识技能。营造员工成才氛围。大力宣传近年来营销工作中涌现的劳动模范、技术能手先进典型,引导营销系统广大干部职工向先进看齐,增强事业心和荣誉感。弘扬“工匠精神”,搭建好职工展示的平台,为员工成才创造条件,在各类激励机制方面争取有利政策,增强营销从业人员的认同感、归属感和成就感。
总结:电力营销是一个完整的循环工作体系,从生产销售到后期服务质量都会对电力营销水平产生影响,所以对电力营销工作中的每一个工作环节的优化都要保持着认真仔细的态度,这样才能推动我国人力资源管理方式的优化。
参考文献:
[1]刘冰岩.对当前电力营销管理的认识与思考[J].通讯世界,2015(23).
[2]宋宁宁,董航.关于当前电力营销管理的几点思考[J].化工管理,2016(8).
[3]刘颖.关于当前电力营销管理的几点思考[J].黑龙江科技信息,2016(23).
论文作者:程岳雷
论文发表刊物:《建筑细部》2018年第13期
论文发表时间:2019/1/22
标签:电力论文; 营销管理论文; 电力企业论文; 市场论文; 工作论文; 过程中论文; 管理工作论文; 《建筑细部》2018年第13期论文;