抱怨心理停止策略浅析
罗明娥 夏明禄
贵州省遵义职业技术学院（贵州省遵义市 563000）
摘 要： 人不可能事事如意，难免会有这样或那样的抱怨，抱怨非但解决不了任何问题，反而会让你的表现越来越糟，故抱怨是一种消极情绪，与其抱怨不如改变。
关键词： 抱怨；改变
抱怨是指一个人表达自己的哀伤，痛苦或不满足；抱怨是提出正式的控诉或指责。在生活、学习与工作中，我们常常抱怨我们父母、老板、家人、朋友、天气、金钱、社会……与我们有关系或没有关系的任何人、任何事都可能成为我们抱怨的对象。抱怨可以发泄心中的不满，获得别人的赞赏、同情和关注，维护自己和他人的自尊不受伤害。抱怨同时也是人际关系的调节器，抱怨让彼此之间产生了共鸣与移情。抱怨的实质是表达自己对外界，对他人的不赞同和不满意，并且希望别人能同情地听其诉说，甚至安慰。你的抱怨，不但对你的生活与学习毫无作用，反而会招致别人的反感。
1 停止抱怨的紧迫性
我们抱怨，是为了获取同情心和注意力，以及避免去做我们不敢做的事。有三分之二的疾病是源自于病人的心理，心理相信什么，身体就会表现出来。所以当我们向别人抱怨时，别人有可能也会同我们一样有同样的抱怨，同样的苦恼。我们的话表明我们的想法，我们的想法又创造了我们的生活。一个人在评价自己的能力和贡献的时候总觉得自己比别人高一等，也就是说，人们总是看到自己的长处和优点，看到别人的不足与缺点。威尔·鲍温说：“抱怨就是把焦点放在我们不想要的东西上，所谈论的是负面的、出错的事情，而我们把注意力放在什么上，那个东西就会扩大。”[1]持续的抱怨会影响人的思想、情绪和心态，会让人的思想摇摆不定，进而在学习、工作与生活中不能很好地发挥自己的能力，也不能激发自己的热情。
美国著名学者亨德里克·威廉·房龙说：“当世界抛弃了你，而你又无法改变时，你才有权利抱怨。”人有两种情况，第一种想通过改变环境来适应自己，慢慢地他发现，我们好像不能这样做，也做不到，慢慢地就会通过改变自己来适应环境。旗袍先生崔万志说：“抱怨没有用，一切靠自己”，他说：“我认为走到今天，我回头再看，看我走过的这些经历、这些挫折，原来都是上天对我最好的安排。世界是一面镜子，照射着我们的内心，我们的内心是什么样子，这个世界就是什么样子。选择抱怨，我们内心充满着痛苦黑暗和绝望，选择感恩，我们的世界就充满着阳光、希望和爱！”
2 停止抱怨的方法
2.1 态度决定一切
态度决定一切，世上没有卑微的工作，只有差劲的工作态度。所谓“简单的事重复做，你就是专家，重复的事你用心做，你就是赢家。”但是在生活中，工作中与学习中，很多人不愿意做简单的事情，认为没有意义，人人都愿意去做大事，可是，现实中根本没有什么大事可以做，有的都是一件一件的小事，我们只要把这些小事做好，就是做大事了。所以说我们的态度是积极还是消极直接影响我们的行为，从而影响我们的人生。
2.2 用心对待一切
人们经常会出现这样的错误：出现问题时首先不是从自己身上找原因，而总是喜欢把责任归咎于别人，到最后却发现问题原来出在自己身上。爱抱怨的人，总认为自己都是对的，一切都是别人的错。事实是这样的：别人都不对，那就是你自己的错。纪伯伦曾说过“倘若你无精打采地烤着面包，你烤出的面包就是苦的；倘若你怨恨地酿着葡萄酒，你的怨恨就在酒里滴了毒液……”的确是这样的，我们没有用心对待我们正在做的事情，即使这个事情做了，效果也是不好的。如果她假装很喜欢自己的工作，那么她就真的很喜欢，并且工作的效率得到了很大的提高。这个时候，工作、学习就不再是一件苦差事，工作就会变成了一种乐趣。渐冻人王甲在《人生没有假如》一书中写道：“身体有恙并不可怕，可怕的是我们放弃了生活，放弃了再一次站起来的决心。做一个勇敢的人，用自己的生命的力量去化解命运的遗憾。”[2]有人问王甲：“你不会抱怨生活吗？”王甲回答：“我不会，因为这就是我的生活方式。”
断臂钢琴师刘伟说：“我的人生只有两条路，要么赶紧死，要么精彩的活着。没有人规定钢琴一定要用手来弹。”在这个世界上不如意的事情总是很多，而且很多人都觉得自己是这个世界最倒霉的人。只有拥有一颗知恩、惜恩、感恩的心，我们的世界就会变得无限的美好。就像刘伟说：“我能像正常人一样生活，养活自己，虽然我体会不到拥抱别人的幸福感，但我能够在琴声中感受到更多幸福。”一个懂得知恩、惜恩、感恩的人，才是世界上最富有的人。人有了感恩之情，生命就会得到滋养，并时刻闪烁着纯净的光芒。
干法回收技术是将机械拆解后得到的正电极片或电极粉料通过高温焚烧将极片或粉料的有机粘结剂和其他残留有机物去除，同时电极的金属材料经过氧化、还原、分解等过程，再进行金属或金属化合物提取。
2.3 使用“我”信息
在你生气、发怒的时候，你要注意采取恰当的方式来表达你的情绪。Tom Gordon[3]认为，在表达强烈的负面情绪时，使用“我”信息是非常重要的方法。这种方法重在表达自己的真实感受，并鼓励对方倾听与合作。白岩松曾说：“人的一生只有5%是精彩的，也只有5%是痛苦的，另外90%是平淡的。人们往往被5%的精彩诱惑，忍受着5%的痛，在90%的平淡中度过。”但是在现实生活中，人们总是扩大了自己的痛苦。看到别人永远都是成功与幸福的一面，而不知道别人都如何获得成功与幸福的，所以在与人交往的过程，特别是自己想要发泄心中的不满与愤怒时。第一，请使用第一人称“我”来表达自己的想法；第二，明确地说出他或她在哪些方面影响了我；第三，说明你对他或她不满的行为有何感受；第四，你希望对方做些什么来纠正目前的状况。[4]
三是注重对当事人权利的保护。法院在调解不成后的审判程序中要对企图利用调解制度达到拖延或者从中得利的行为给予否定评价，可判决增加其诉讼费承担比例或者承担原告的律师费等。
参考文献：
[1][美]威尔·鲍温,陈敬旻译,不抱怨的世界[M],陕西:陕西师范大学出版社,2009.
[2]王甲,人生没有假如[M],北京:化学工业出版社,2012.
[3]Gordon,T,＆Sand,J.S.P.E.T.inaction.New York:Bantam,1984.
[4]翁苗红,不抱怨的人生最快乐[J],社会心理科学,2013(12).
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