摘要：随着人类步入信息化社会，科技与经济不断地发展与进步，电力已经成为了人类生活中必不可少的一部分。各种电子产品在使用的过程中，都需要电能，这对电力行业的发展提出了更高的要求，特别是用电的可靠性和稳定性。用电管理是电力系统供电安全和可靠的重要保证，用电管理也是电力企业营销管理的重要工作内容，电力企业必须对此引起重视。本文针对用电检查管理及用电管理技术进行了浅谈。
关键词：用电检查；管理；用电管理技术
近几年来，我国电力能源的需求也日益提高，电力能源是经济发展和社会生活的重要资源保障，因此用电管理成为电力管理部门的重要内容。在供电运营管理中，提高用电管理技术，完善用电检查管理工作，对于电力行业的可持续发展有着十分重要的意义。
1用电管理技术特点及现状
1.1具有针对性，专业性强
用电管理技术具有非常强的专业性，用电管理专业人员需要具有本专业的专业知识，达到一定的学历，同时要对培训经历、专业水平、专业工作经历等都有着较高的要求。具有专业知识的用电管理技术人员，可以充分发挥其自身所具有的专业特长，有效提高用电管理效率，进而减少电能的直接和间接损耗，更好地提高能源利用率。作为用电管理专业人员需要加强节能管理，同时提高用电管理的效能，用电管理工作人员应当努力提高自身的理论修养以及技术水平，以便为更好地完成工作任务打下坚实的基础。同时，用电管理工作人员在用电管理技术的应用中需要进行专业的用电培训，熟练掌握电费电价、业务审核等工作流程，在电力系统日常工作中起到业务指导和业务把关的作用。总之，电力技术工作人员需要具备丰富的工作经验和过硬的专业水平。
1.2实践性强，与基础管理联系密切
用电管理技术与电力系统的基础工作密切相关，紧紧围绕这电力系统基础工作，是为电力系统基础工作服务的，用电管理工作人员在管理过程中以保障安全、稳定用电为前提，积极开展用电管理技术宣传、培训活动，以促进电力系统科学管理为目标，合理进行基础管理工作，为其他任务和工作提供必要的帮助和支持，同时对用电工作中存在的问题进行分析，督促其进行相应的改进，有效减少电力系统的故障率，促进电力系统整体水平的提升，为人民提供更加稳定的用电服务。
2提高用电管理技能的技能要点
2.1建立电力需求侧管理化
所谓的电力需求侧管制，是以提高用电效率、以实现使电公司的小成本运营的一种新的管理办法或者说是一种新的用电方法，也可以是给用户一些实惠，使其主动参与到节约用电与提高用电效率的一种管理方法。创立起这种管理模式，其作用在于：第一，可以使用户真正了解到资源对于人类、国家、个人等的利害关系；第二，其运用是一个相当复杂且较为庞大的体系工程，需要不同层面的援助，比如不同的行业、各大企事业单位的大力扶持，因为它不但涉及它们的切身利益，而且是最终解决实际问题的最为有效的办法，只有在不断协作与提升工作协调效率等层面做好工作，才能实现或保证电力需求工作的进展。
2.2加强负荷预测工作
这种不断的强化可以命名负荷的性能在很大程度上得到较为接近事实的认知，如此有利用为其编制出一些更优的用电预案，提供一些符合科学合理化的参考。这也是对于上面第一点的管制方法的主要准备。同时随之而来的即是对不同的供需条件加以剖析进而创立起较为完备、精准的需求侧管理的计划指标。
2.3用电现场检验智能化
传统的用电现场检验，如众所见，以手工记录为主。可是，以现今的情况来剖析，随着用户的不断增多，不但提高工作人员的任务量，而且因为这种记录方法易产生误差或者人为的不准确记录，所以应当对此进行改进。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆也就是讲，运用现代化的检验记录方法取代原先的方法，以此提升用电检验的精准性、有效性，同时也可以减少工作人员，进而节约公司的人工支出费用。
2.4提升供电服务质量
只有转变想法，认识到客户的要求才是真正的利益所在，那么就应该主动地去提升供电服务的品质。从市场角度来讲，这也是其竞争体制本身所携带的一种较好的要素，反过来，也是公司脱颖而出的资本，特别是在当前这种市场化的浪潮不断翻滚的情况下，只有努力的提升其服务品质，转换态度，认识到新环境下的必然性发展方向，才是公司的立足之本、成功之资。
2.5合理处置与客户间的关系，创立其管理体制
在现今，客户就是上帝的说法一点也不为过。可以说所有的商业市场都在为不断增多和稳定客户群而努力。因此，对于供电公司来讲，不但应当引入较为现代的客户关系管理体制，而且应该对于公司的现有客户、潜在客户等展开沟通，创立起客户的维护与及时的跟进服务，只有如此，才能使全部流程得到一个较为全方位的有效管制。
3提高用电管理技能，完善用电检验管理
3.1转变想法，使用电检验科学化
在现代化、总体化的发展时期，供电公司也应当意识到不同客户与用电检验之间的关系，就应当在用电检验这一重要环节做一定的准备工作。但是由于传统的检验方法在当下的环境下会不适应其发展，所以建议采用智能化用电检验方法。因此，用电检验在全部的用户反馈与公司理解之间存在着一定的桥梁作用，只有通过一些较为可靠、科学、有用的手段来实现利用它的优势，使其达到价值的最优化或最大化，才能更好地实现用电公司为人民的电力需求而服务，才能真正地做到全民参与的系统工程的构建。
3.2打击电力犯罪，建立举报奖励制度
窃电行为是一种违法行为，而且存在着很大的危险，因此应该加大这方面的法律知识的宣传与普及。一方面公司应该重视在该方面的检验，同时也应该正确地引导民众正确按照规范去用电，只有规范其用电行为，用户与公司之间才能建立起较为良好的持久关系，才更加有利于社会的和谐稳定；另一方面，公司应该加大一些投入，建立一个有效的奖励制度，同时也履行作为公民在这方面的实际义务，最终保证双方的利益不受损失。
3.3其他的完善用电管理措施
第一，创立准则化与专业化的管制；第二，创立有效的保护办法，使信息的掌控更精确，对数据的剖析应该科学有效；第三，依靠新技能，将不同检验步骤加以运用，同时相对检验的程序应当不断开展检验，进而改良流程，简化工作，帮助用户去经济合理地用电。最为关键的还是以人为本，创立一支经得起各种考验磨炼的团队，使公司在合作精神与团队精神的共同协助下，达到最优的发展。
结语
综上所述，我国的电力管理技能应该创立电力需求管制、尽可能地实现用电现场的检验智能化，在最终的服务品质与服务水准上应当增加投入，与客户之间创建起优良的关系，并将此当作一种管理体制。同时，公司应该认识到提高用电检验管理工作的必要性，建立举报奖励制度，加强电力部门组织的结构构建，健全组织，以标准化、专业化作为发展的推动力，严格把控在用电检验方面的流程，从而真正做到为人民的电力供应负责到底。
参考文献
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杨宇（1985.12.24），女，汉，辽宁省营口市，单位：辽宁省电力有限公司营口供电公司，本科，用电检查
论文作者:杨宇
论文发表刊物:《电力设备》2017年第9期
论文发表时间:2017/8/2
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